十二段鍋物堂 | 沙鹿店的最新評論
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肉片厚度👍、菜盤 飲料 冰吃到飽，以價位來說CP值不錯 …
餐點很好吃 生日蛋糕也超可愛的
整體cp值很高
一定會再來回訪😍 …
常常來用餐，不管是餐點.服務，環都很棒，改成蔬菜吧，蔬菜類也很不錯，很豐富，可是以前同事跟家人，最喜歡的紅茶沒了，現在只有汽水類，跟不喜歡的巧克力冰沙，昨天下午去，連煎茶都沒有，真心建議，能有紅茶，綠茶，柳橙冰沙這種比較大眾口味的飲料，現在的飲料，讓我好失落，之前的紅茶真的很好喝阿
之前來用餐覺得整體服務還不錯 但是近幾次來發現店長跟一兩個服務員妹妹語氣很差 甚至還聽到他們聊天聊的很開心 蠻傻眼的
改成吃到飽(肉類沒有)後其實滿讓人驚豔的
因為食材水準並沒有因無限供應而下降，指的是蔬菜、火鍋料
還有他那鮮甜的火鍋沾醬依舊不變
且免費自助吧居然還有魷魚漿!!!
要說美中不足的地方就是我還滿懷念之前的紅茶的
我覺得那比汽水、咖啡好喝多了
簡單吃一吃含服務費也只要300出頭
自己是覺得這價位配上他的食材挺划算的
店員服務態度很好～用餐環境佳
覺得新整修後菜盤方面變自助超棒的
而且飲品跟冰淇淋選擇也很多樣，重點每次消費完都還會送折價券
就CP 值及整體上都是沙鹿值得回訪的火鍋店！
從之前吃到現在，蠻特別的是，菜單會慢慢的變化，此變化是往好的方向變化，菜色變好，配料變好，菜量沒變少，蠻不錯的
青菜多乾淨，飲料多樣，環境舒適。
真的很好吃 東西都很新鮮 想提議的就是消費完希望該公司可以送的一張免費可以換肉盤卷改為3-6個月。
服務人員親切有禮，店長熱忱活潑
食材給的份量還不錯。
因為開鍋＞4鍋，因此享用當月壽星生日禮：小龍蝦和扇貝
海陸雙人套餐：海鮮超級新鮮，千萬不要錯過。
肉類的表現也不錯，而麻辣鍋內的鴨血好吃！推薦麻辣湯底石頭火鍋湯底
跟幾年前來訪時相比進步許多，
菜盤還升級成自助式的了
沒有停車位，建議開車的要提早去找位置，附近不好停車尤其假日。
訂位時間還沒到就打電話來，跟他說在找車位，還跟我說因爲後面還有客人不能遲到…😡聽了整把火，好不容易找到車位，進去之後又說有用餐時間限制（已經先讓親友先下車去餐廳，本人去找車位，大概晚十分鐘進餐廳），聽到這句話更火大！沒有付停車位又一直催趕客人…感受很差！
服務
內用
餐點類型
午餐
菜盤吃到飽、飲品冰品吃到飽，環境舒適，雙人套餐划算，海線少見的優質火鍋店，開到凌晨一點，夜貓子的好去處
整體吃起來很不錯,食物新鮮,環境好,第一次造訪時覺得店員臭臉,但看久了發現也還好
菜盤，飲料，冰淇淋任你吃，用餐環境乾淨舒適。
我在服務上負10000評
改用餐後，餐點很優質在價位與品質上cp很高，
但是讓人讚賞的是他的服務,有收服務的喔果然不同，用餐1小時後有4-5個服務員一直來關心是否用餐完畢！每五分鐘來一次…..超特別的服務！果然是有收服務費就是不一樣
重點是….我們沒過用餐時間，他們想感緊服務下組客人！好棒棒的服務..
跟之前不一樣，青菜吃到飽，愛吃多少自己夾，真的超划算，可以親身去吃看看，但吃飯時間人超多，要事先預約
目前來吃第三次，對此店的餐點和服務在之前用餐上都是還不錯，也因為好吃所以才會再度來吃，但這次來用餐感受非常不好，雖然兩個人用餐坐兩人坐是合理的，但服務的同仁明知道客人餐點很多桌上也放不下，餐點就不應該還硬要上桌，導致桌面非常滿，且還要我把餐點移到旁邊去（當下我傻眼），讓我覺得好像是想趕快上完餐點急著下班的感覺，兩人坐位已經很小然後桌面又一堆餐點，昨日用餐過程中非常的不舒服，也看了旁邊也有空桌，想說應該會主動幫我們換大桌一點，但就看到服務生一直在做打掃的工作，對此店的服務有點失望，會考慮在回訪用餐。
火鍋很好吃！❤蔬菜是採取自助吧方式✅，還有一些好吃的火鍋料，肉的部分我們有點雙人套餐，份量很大！！用餐環境乾淨整潔，店員服務態度很好，也很用心在幫忙顧客處理問題。甜點＆飲料也很好吃好喝呦～
菜品不錯，可以繼續加油
但客人表面的健康情況要注意，吃飯一直聽到咳嗽聲，會令人害怕的
餐點還可以，青菜可以自己夾喜歡吃的。
但服務費個人覺得給的不是很值得，
雖然沒多少但服務員出現的時間只有點餐跟加湯，
其他菜盤飲料全都是自己來🤭
帶位人員當天劈裡啪啦一直講，
像在唸稿一樣也聽不清楚，
講完就走都來不及問問題。
菜單看完也沒有店員過來幫忙點餐，
在位置上等了些時間才有一位經過桌邊。
服務
內用
餐點類型
晚餐
第一次去吃，吃到一半發現湯頭上漂著蜘蛛跟螞蟻，有換鍋但只告知會請內部廚師留意之類的並沒有特別賠償🤷♂️ …
重新裝潢後整個煥然一新，用餐環境更舒適，服務人員都很親切、很有禮貌，重點是蔬菜自助吧飲料冰品應有盡有。
在我心中是第一首選，如果還有機會來沙鹿一定會再來用餐。
感謝當天的所有服務人員，疫情期間辛苦了。
改裝之後變得更漂亮了，非常驚艷的是菜盤不再是過去式的固定盤，而是提供自助吧，你想吃什麼吃多少都自己拿，價位$298起就可以享受這些我覺得非常的棒👍 …
覺得這個時段 能找到這種裝潢風格 很不錯 （優
食材感覺 店家真的有用心 （優）
服務人員也很親切
下次還會再來光顧 謝謝店家用心經營
可以理解櫃檯服務人員/應該是店長說明點餐規則，第一次印象不錯短時再次來，開開心心來吃飯，點餐人員口氣非常差，也在我面前口氣很差的用無線電問店員及詢問店員是否告知錯誤，吿知不太舒服也是一樣態度，真的沒辦法接受。
蔬菜吃到飽真的很划算
肉就一般般
服務生換咖啡的牛奶口罩在下巴用手拿管子
也太不衛生了傻眼😒😒 …
店裡氣氛很好，火鍋好吃，服務人員態度都很好，尤其是副組長儒儒，每次看到她都是笑笑的，用餐起來很愉快，有來沙鹿一定要來十二段吃火鍋👍
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
去吃過非常好吃，店家態度非常好，遇到店長服務時非常細心解說人又好，還會再去
服務
內用
餐點類型
午餐
菜吃到飽也太爽
好吃又新鮮
補菜補超快
只是停車難停
服務
內用
媽媽的國曆生日宴，來這邊用餐：
1. 店長人很好，店員服務很親切。
2. 環境乾淨、餐點新鮮。
麻辣鍋只有重鹹可以形容
沒有辣度
就算加湯追加原味湯底還是很鹹
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
第一次來這裡吃，發現這裡的免費昆布湯底跟別家鍋物不同，我在我湯底下發現了一隻小魚乾，而我朋友的裡面居然有兩隻，代表他們有下重本，下次可以再來。
跟久違不見的好友來這邊約會，雖然本人這邊都是葷食居多，不過即便看起來是很簡單的湯底，配上那邊的新鮮蔬菜，每口湯都變的清甜，超適合跟我一樣愛吃草的網友，滿滿的青菜跟配料隨你夾，還有冰淇淋跟飲料隨你拿，以那樣一個人不到400的消費來說，真的很值得推薦
餐點：5
服務：5
氣氛：5
食物新鮮好吃，用餐環境一級棒
我只能說，這家店真是爛爆了，希望大家不要來……不然我每次想排隊都吃不到嗚嗚
服務
內用
餐點類型
午餐
服務人員貼切 有禮貌
也很細心
餐點也都真才實料
湯頭香濃
環境也很衛生，讓人很舒服
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1,800-2,000
建議的餐點
海陸雙人鍋, 私房麻辣鍋, 蔬菜區, 鮮魚盤
湯頭鮮美，自助bar種類多，適合聚餐的好地方
餐點：5
服務：…
聽朋友分享都還蠻不錯的，今天在離峰時段來用餐
本身就蠻喜歡吃鍋料，像貢丸、米血等等～
蔬菜自助吧對我來說有達到我的訴求，價格上蠻平價也能接受，服務員也會主動詢問加湯、收拾空盤，整體來說用餐體驗很好，有機會再來！
服務
內用
餐點類型
午餐
cp值很高～丼飯好好吃😋當月壽星還會贈送一盤肉盤吃的很滿足🥳
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
以前以優質的服務態度為特色的十二段鍋物呢？
內部員工換了一輪就算了
該有的服務態度還是要有吧
連以前的服務態度的一半都不到
員工訓練有做好嗎？
沒教好就先不要出來服務客人
臉臭的跟欠你錢一樣
真的可以不用這麼不耐煩
來消費還要看你臉色？
這樣的服務態度真的需要加強
看來不是所有人都適合做服務業
但還是謝謝“某幾個”服務周到的人員
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
收費與竹間差不多，服務深度確有落差 當然沒比較當然沒傷害 跟顧客斤斤計較 怕顧客偷吃 這業主心態及服務表現真的很羞辱顧客 服務費還要照給 顧客吃個飯確招受恥辱，啞巴吃黃蓮 。業主一直說 歡迎光臨 我們是不會再來了 。祝十二段生意興隆！
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
更改消費模式後第一次來。沙鹿火鍋太競爭了，現在很多都有蔬菜吧跟飲料吧。 但十二段的自助吧，東西算比較多比較齊全。價位偏高但能接受，石頭湯底還是一樣好喝。缺點：空間感有點過擠，偏小。 感覺很像停車場一樣，能塞就塞。 停車的話，附近有停車場走路也不遠。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
店長態度有夠差
要不是最低要給一顆
不然一顆都不想給
新鮮食材、送餐速度快、員工服務及態度很棒！
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
食材選購很用心
都可以吃到當季新鮮蔬菜不怕你吃
吃完來支明治冰淇淋很讚
是最愛的火鍋店❤️
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
建議的餐點
菜盤, 蔬菜區, 好吃的霜淇淋
酸白菜的湯底夠酸、鹹度也夠。
蔬菜自助吧的食材都很新鮮，
大推奶油白菜、蛋餃👍好食
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
湯頭很讚，店內可享用的飲料非常豐富，自取的菜類也很豐盛，有機會會再去吃
餐點菜色算有水準,食材新鮮,CP值算是很高! 只是吃到一半,服務人員就來收拾碗盤,頻問用餐否。有一點受到Push的感覺!
餐點：5
服務：4
氣氛：5
自助選取菜盤部份大加分 食物品質非常不錯
可以選擇想吃的份量 避免造成浪費
飲料和沾醬調料的品項也很多
走道空間較小 擦身時要小心