美式餐廳 布娜飛比利時餐酒館文心秀泰店 的評論 (560則 )
4.3 based on 560 reviews
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好吃!
原本是因為6樓其他餐廳都沒位子了,路過看到布娜飛還有位子就進來試試,沒想到出乎我意料。
不過東西份量都算偏少,這是比較可惜的。
[防疫期間外帶辦公室午餐]
摩佐拉起士牛排,副餐香脆薯條
一份$180,必須自取
一般來說,願意分享的大多都是好評
難得想上來講兩句,真的希望店家可以針對外帶做改進
牛排和薯條放在一起是在哈囉嗎
外帶麥當勞也不會把漢堡跟薯條放一起吧
今天外帶餐盒打開來的時候薯條已經全部都濕掉軟掉了,裡面沾著各種醬,牛排醬、番茄花椰菜的蔬菜味,實在有夠難下嚥!!!
完全打壞對布娜飛之前的好感
疫情不確定什麼時候解封,外帶午餐需求總是有的,這樣的裝餐服務真的會讓人訂一次就列入永久拒絕往來戶!
餐點豐富多樣 服務親切有禮 店內用餐氣氛佳 價格親民合理 適合約會聚餐的好去處
服務態度很親切,重點是東西很好吃,而且上菜超級快的,也可能是我們當天到的早,只有三桌客人。
🍅番茄干貝明太子細扁麵,口味連小孩都很喜歡,雖然是已經燙好的麵,但硬度也掌握得很Ok。
藍蝦披薩7吋的可以2-3個人分食,皮是薄脆的餅乾皮,對於害怕吃到太多澱粉的人來說很棒,上面的起司很多,吃起來很滿足🧀️
🥭芒果蘇打的芒果味很足而且頗大杯,建可以兩人共喝一杯。
用餐環境舒適,餐點種類豐富,下次還會想要再帶家人來。
用餐環境舒適方便停車
食物中規中矩,無太驚艷之處,氣氛不錯,可能要搭配啤酒比較完美,當天因開車沒喝酒!
第一次來訪的時候有雙人組合餐 吃得飽 價格也合理 第二次就沒有了
一來就在門口站了五分鐘 沒一個服務人員理人 櫃檯結帳 只跟我說稍等一下 剩下的外場不知道在瞎忙什麼 最後才來跟我說要整理桌面
現場根本8成是空的
單點低消還要一個人300
點了一個義大利麵加套餐 一份pizza
中間間隔時間差了20分鐘快半小時
同行的人都吃完了
我進餐廳到出餐廳不超過一小時
整個過程完全就是在等餐點
旁邊桌跟我差不多時間來的 東西都齊了
我的菜上了一半而已
告知我義大利麵比較慢 結果剛點完餐5分鐘就來了?
我可以理解現烤的東西比較慢
但我去問櫃檯 櫃檯只跟我說我幫你看一下 連正眼都不看顧客一眼?
然後聽到廚房跟外場人員問才剛要出餐
這裡單點消費不算低 份量6分飽吧 反正沒有第三次機會了
也不會推薦給友人
還不錯,吃的飽,燉飯都很入味,有機會還是會再來
服務待加強,東西不錯吃~但是忽略餐點來時沒有送餐具,服務人員沒注意到顧客的關切:)
點了雙人套餐
我們2大1小吃
鴨胸莎拉、巧達湯、番茄牛肉湯、布娜飛披薩、白酒蛤蜊義大利麵、小薯條、紅茶、奶茶
用餐氣氛愉快,服務人員對小孩很親切
會給我們推薦適合的餐點
吃飽開心眼皮鬆
🈶️1成服務費
份量有夠少,而且酒都是外面超市或量販店就能買到
在家悶這麼久難得帶孩子出門用餐 結果卻是糟糕的經歷⋯⋯⋯⋯
媽媽我坐下準備點餐 決定好餐點後 站起準備孩子的餐具⋯⋯結果就是悲劇的開始⋯⋯
我的褲子上居然黏了一大坨的口香糖 口香糖 口香糖 沒錯就是口香糖 疫情期間就像黏了一大坨細菌在我褲子上一樣⋯⋯媽媽我理智線瞬間斷掉了 馬上請服務生過來 一開始服務生也很客氣的幫忙擦拭掉褲子上的口香糖 處理乾淨後⋯⋯她說「不好意思 我們禁止攜帶外食 早上我們也都有清潔乾淨 這個口香糖不知道為什麼會在這裡」所以言下之意是?我自己帶口香糖進來然後黏在自己的褲子上嗎?覺得得到超級誇張的解釋 雖然服務生有很客氣的道歉 但他只是在告訴我他早上有做清潔只是不知道為什麼有口香糖⋯⋯⋯⋯在這疫情期間店家的衛生及店內清潔真的非常的糟糕
以上是我非常難得的寫評論 絕對沒有加油添醋 如與事實不符願受法律制裁⋯⋯
雖然
十點半一到現場也沒半個人接應
我們就自己入場了
點完餐後我們聊天玩遊戲等餐點
才發現有一份沒點到
很確定是服務生疏忽
因為當天有活動 點了會給抽獎券
後來想說算了沒關係
之後服務生拿了結帳單給我們
–
跨年倒數完我們很開心那個氣氛很好
我們繼續聊天玩遊戲 想說差不多可以結帳了
櫃檯說我們低消還沒滿(600)
:當初預定時都有說
價錢多少我覺得我都可以接受
但就是我們要結帳時才和我們說
點餐時也沒跟我們提醒一下
十二點半過後了身體好累好想回家
還要再點東西來吃真的很累
還是覺得在現場時要再和客人說一次
價錢不問題 是感覺問題
感覺真的很不好臨時被告知
難道結帳單印出來時你們都沒發現我們低消沒過嗎
後來去補點第二次(11.30過後點餐都改外帶)
朋友很明確的說了兩次他要一杯紅茶拿鐵
後來拿到外帶我們發現袋子裡沒有紅茶拿鐵
我們反應 櫃檯問我朋友說 那要現場幫他做還是要退錢 因為我朋友不想等他想回家了所以我朋友說 退錢
櫃檯又說但我們低消還沒過不能退
那為什麼要問我們要不要退錢?
然後問我朋友要不要挑一瓶酒
我朋友說他不喝酒
就叫他隨便挑一瓶?!
–
另外我朋友說 他們一開始去問
你們說不用低消
後來也是同一個人說我們低消沒過
又說第一次結帳不是你結的
就是你啊 你還說新年快樂耶
–
第一次喝調酒是塑膠杯裝
可能比較沒有儀式感
還是我去到了墾丁大街
–
補充:第二次結帳時
一樣也是你:低消還差500多哦
一樣的朋友(按計算機):不是300多嗎
還是你:哦~我也不知道收銀機為什麼會這樣欸
離開後
我們搭了電梯到了一樓
朋友接到一通電話
你們說:多收了47塊$
問我們要不要上去拿
或是給銀行帳戶
又或是留電話號碼下次給我們折扣
–
意見:還是不要再用手寫點餐吧
一直漏單 收銀機也換一台吧
明細表都打不出來
不知道是機器打不出來還是人打不出來啦我不知道
–
結論就是
加油 希望你們會進步
不論進步還是退步還是倒閉
我們都不會再去了
其他分店也是
–
是說一進門沒人接代
點餐又漏單兩次
到底要不要低消
如果像你說的不是你說不用低消的
那請你訓練好員工再讓他上跨年班好嗎 低消沒過還拿結帳單給我們也是很問號欸
收一成服務費 是給哪內場的人嗎
–
但是
餐點味道還不錯
你笑臉迎人和我說低消不夠
推薦給想來的人哦❤️
服務態度佳👍🏻
坐下之後發現沒水杯,跟店員講之後
一個多小時過去我還是沒有水(?
主餐(燉飯)來之前我的湯匙被收走,然後我就沒湯匙了🤔拿著我的叉子看著我的燉飯和從隔壁拿來的水。跟櫃台要湯匙她還問我:所以你拿到水了嗎?!(我該說我是拿隔壁的嗎😂)
總之呢…東西很好吃但10%服務費有點…自助?
這裡氛圍很好整體很美式,還有大螢幕在播放國外拳擊🥊,價格來說算中等主餐200~290(未加服務費),餐點份量不算特別大但可以吃飽,口味還不錯,我覺得可以試試但我個人覺得還可以😌,特別的是他們家有提供不同的啤酒紅酒可以點,大家可以去試試喔~低消是130 …
店員姐姐人非常好🥺不小心打翻酒杯 弄得到處都是 沒有兇我就算了 還招待了一杯新的給我 超貼心 餐點也很棒 有機會一定會再回來~ …
帶位員工Max太扯了吧
看到客人站在那等這麼久還當沒事轉頭就走
環境很棒!有大螢幕可以看球賽
濃湯好喝、西班牙海鮮燉飯好好吃😋
下次再來試其他餐點 …
今天來用餐,店裡面只坐3分滿,外場人員4人(3女1男),我站在吧台前面,居然沒有人要幫忙帶位,那個男生還從我們面前來回走了2次,自始自終都裝作沒看到我們🤷♂️,最後還是請正在吧台做飲料的小姐幫忙帶位,看到我老婆懷孕也有幫忙拿比較軟的椅子給我們,員工都沒教育訓練。
後續有人跟我們道歉,所以改星數,東西是好吃的,但下次再光臨時,新進人員能有所改變
燉飯 薯條 讚!生啤讚!推
唯一美中不足披薩的料有點不夠
不推薦,價格不斐但食物味道很一般的意大利餐館,發現是連鎖有點訝異。從令人失望的沒甚麼香料味的西班牙海鮮燉飯(其實稱不上,只能算薑黃飯)可見,點了墨魚燉飯(味道OK但米心沒硬度)以及干貝不知道在哪的鮮蝦Pizza、很柴的鮭魚排餐都只足以飽腹,唯一優點是比利時啤酒的種類口味多,人員服務尚可酒品解說的小姐很親切,座落在賣場可魚目混珠引到誤進門的初次客。
量看起來不多,但吃完有飽足感。
餐廳內採半開放方式用餐環境,有大投影幕播放運動賽事,整體用餐感覺還不錯👍 …
份量少價格高,送錯東西也不太在意
是好吃的
滿意
平均每人消費金額
$400-600
餐點好吃,服務人員很親切,聊很久也不會趕人,生日還有送神秘酒,很棒!
服務很周到
松露起司薯條非常推薦
脾酒好喝,餐點好吃
超讚👍🏻會再回訪😋 …
餐點份量超多 CP值高 好吃
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
西班牙海鮮pizza薄皮酥脆,香料的搭配也不錯
白酒蛤蜊義大利麵麵表現中規中矩
淡菜+牛肩肉+燻鮭魚水果醬搭配的拼盤推推!
美食IG:foodislife _chou
餐點豐富多樣,適合多人分享食用。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
想喝啤酒到這準沒錯,多種異國啤酒在這一應俱全。在秀泰裡的開放餐廳完全不用擔心說話聲調大小,朋友也推薦pizza,下回一定試試~
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
點了240元的番茄節瓜盅
焗烤跟圖片不一樣 !
蕃茄又大又厚
節瓜超少超薄 傻眼
啤酒無氣,拒絕退換!
無言!
逼客人吞下不合格產品,各位是否想光顧這種經營態度?
餐點等很久…
看到帳單後才發現
早午餐有沙拉選項
但是盤內沒有沙拉
告知服務員還質疑我們已經吃掉了
說沙拉是跟肉,薯條放一起的
內容裡的確就是沒有
有需要一直狡辯嗎?
難道餐前都一定要先拍照?
服務人員超級專業、貼心、用心!尤其點餐的男店長?跟帶位女服務生,太優秀了。餐點也美味的無話說!大推
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點:5
服務:5
氣氛:5
建議的餐點
啤酒煨煮蛤利佐手工麵包
素食餐點
獨特的
停車位
停車位有點難找
附近的停車場
付費停車位, 付費室內停車場
親子友善程度
友善的
時尚感的美式餐酒館..口味很好食材新鮮環境不錯
在用餐時間於文心秀泰候餐不易,後來選了布娜飛,因為不用排隊。就座後覺得冷氣太強,服務生主動發現馬上處理,頗為貼心。點了番茄奶油干貝海膽細扁麵,麵條軟硬適中搭配醬汁,好吃,加價升級的水果沙拉,醬汁清爽,白桃烏龍,鮮檸檬蘇打好喝。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
假日人會比較多,座位滿舒適的
只是坐在最後面導致招手服務員都不會注意到,只能自己去告知服務員要點餐
義大利麵份量不是很多,但至少吃7-8分飽
大家分別點了不同餐點
味道都不錯,口味都覺得吃的習慣
蛤蜊義大麵蛤蜊蠻多的,吃起來還可以
義式脆皮燉飯很特別,外皮酥脆,裡面包這燉飯,吃起來飽足感十足
松露牛排水波蛋的牛肉滿嫩的,這道菜適合搭配酒,會不錯
花蟹奶油燉飯的螃蟹滿新鮮,只是啃一整隻,沒有處理剝殼的部分有點麻煩
點了No.1的草莓啤酒,適合女生。有淡淡草莓味,尾韻會有的回甘帶點啤酒香
但長輩們喝覺得還好,可能習慣喝一般啤酒跟威士忌
餐點還不吃錯、服務也不錯
要訂位,人很多
柴魚披薩不合胃口
其他都好吃
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
食物滿好吃,種類選擇多,份量也不錯;服務態度佳,草莓啤酒滿特別的。
價格不算太高 可惜的是沒有shisha
食物算不錯 服務人員很好 環境也不錯
餐點都不錯吃!燉飯味道很好吃!
啤酒非常獨特,餐點也非常好吃,這一次的聚會是婚禮後的續攤,幫我們安排13個位置,上菜速度如果有先預訂的話會上非常快,我個人覺得是比金色還要好吃,大夥一起來喝一杯,氣氛非常和樂
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1,000-1,200
餐點:5
服務:5
氣氛:5
午後到店內用餐,帶位年輕綁馬尾的服務員,對餐點、酒品完全不熟悉。請她推薦啤酒,回答:我只喝過草莓啤酒……推薦餐點:我沒吃過……
啤酒沒有使用冰杯,上桌後已經不冰了,請店員給一杯冰塊,一直說「我們老闆有堅持不能給冰塊,會破壞啤酒口味!」但是啤酒回溫就是已經走味,客戶想喝冰涼啤酒不可以嗎?等了5分鐘,那位店員完全沒記得冰塊的事,我們又等了好幾分鐘,跟另一位長髮披肩的店員告知,依舊是「我們老闆規定不能給冰塊」😡😡
還跟客人爭辯許久,最後一副臭臉拿一小杯冰塊,但已經被弄得一肚子火,根本沒胃口吃飯喝酒了。
📌請經營者,加強員工教育,點餐說不出推薦品項、不給客人冰塊,那就請店家用冰杯,裝杯後立刻上桌,不要放在櫃台好幾分鐘,啤酒升溫才端上來。
出餐速度快,草莓酒超愛,青醬海鮮義大利麵有3小隻魷魚、3個蝦仁、1個淡菜、4顆蛤蜊種類多又新鮮,瑪格麗特比薩餅皮像餅乾內餡番茄酸甜香👍歐式番茄湯湯頭好喝但沒有料比較喜歡羅宋湯裡有料的 …
松露起司牛排燉飯不會太鹹,有層次好吃😋
相較之下,墨魚義大利麵就太鹹,口味些微單調 …
餐點口味其實不錯,但是等餐的時間真的偏長
可以理解餐點現做要等,但是剛點完餐不久就馬上加點甜點
點餐的服務人員僅詢問先上還後上,完全無告知現烤要15-20分鐘
結果主餐都吃完了,加點的甜點連個明細單都沒送上來
也沒人主動詢問客人甜點是否要上了
等服務人員來收完兩個盤子後,還要我們主動向服務人員提醒還有加點的未上
結果從提醒之後等了20分鐘連個人來說要等一下什麼都沒有
明細單一直到結帳也都完全沒出現,跟朋友用餐完還在座位上等了那麼久的時間
跟朋友討論後決定直接去結帳順便告知結帳人員取消
結果告知後才有人員出來說已經在爐子裡了
還跟我們詢問點餐時沒告知現烤要15-20分鐘嗎? 還真的完全沒有喔~
最後因為真的等太久,讓後面行程的時間有點緊迫,所以直接選擇退單結帳離開
但真的讓人很疑惑,到底是貴店人手不足而造成此情形,還是員工教育訓練不足?
兒童餐和墨西哥義大利麵都好吃,檸檬沙瓦很好喝,店員素質很好
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
今天女店員服務態度超差勁!不知變通;定位分開訂,若分桌,分開結帳,卻無法當作分桌處理,未來絕對不會再光顧。