日式燒肉餐廳 屋馬燒肉文心店 的評論 (560則 )
4.3 based on 560 reviews
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謝謝63號及86號服務人員熱心、細心的服務,非常開心的用餐經驗
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1,200-1,400
餐點:5
服務:5
氣氛:5
建議的餐點
幫我們服務的17號不錯唷 !!!值得推薦來這邊吃 服務人員都棒棒噠🎊
服務
內用
餐點類型
晚餐
餐點:5
服務:5
氣氛:5
A5的和牛吃起來不覺得油膩,反而覺得油脂很香。雞湯很好喝,續了好幾次。主廚沙拉裡面有溫溫的米香,這個我喜歡。店員服務很好,還幫我們烤牛舌。當月壽星有送焗烤櫛瓜,這個也好吃。
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1,400-1,600
餐點:5
服務:5
氣氛:4
建議的餐點
海鮮粥非常新鮮好吃!編號81先生的服務非常讚!幫我們烤厚片牛舌也適時幫我們換烤盤!肉片也都好好吃!非常推薦喔!
餐點:5
服務:5
氣氛:5
吃了屋馬不下20次,一直以來屋馬以高品質的肉品及服務為導向,今天睽違兩年再次來到屋馬吃飯,服務人員84號還記得我的喜好,送上額外的沾醬,小小的細節大大的滿意!
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1,200-1,400
餐點:5
服務:5
氣氛:5
建議的餐點
安格斯牛燒肉
這次是回訪用餐,屋馬的風格一直都很注重用餐感受平衡性,沒有強打肉類品質/份量,而選擇在服務上多添一份用心。
適度但不過度的問候與添換餐具,掌握每張桌的燒烤節奏,在比較難處理的項目主動詢問是否需要桌邊服務,這樣的客人服務SOP對已經進入中壯年的我來說,平衡度剛剛好。
硬體設備也是維護有加,從餐桌到廁所都讓人感覺舒服,唯一可以提升品質的部分就是餐具或可換成全瓷,雖然在大量應對客人時有摔破以及後續維護的風險,但以用餐整體感受而已,瓷器依然是有其質感加分的作用
餐點:5
服務:5
氣氛:5
久違的屋馬,終於讓我給吃到了,服務很周到,店員很貼心,食材新鮮,擺盤精緻,推一個👍
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1,800-2,000
餐點:5
服務:5
氣氛:5
99號服務人員態度親切,服務即時且專業,餐點品質也很讚!餐廳值班也會不時關心用餐感受,很貼心~
餐點:5
服務:5
氣氛:5
嚐鮮,但無法常吃,服務體驗很棒!
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1,200-1,400
餐點:3
服務:5
氣氛:5
建議的餐點
松阪豬, 紅豆抹茶冰淇淋, 餐後 甜點
東西好吃,服務人員用心,換網速度也很快
餐點類型
午餐
餐點:5
服務:5
氣氛:5
星期六晚上人蠻多的,燒肉都點牛厚切牛舌橫膈膜都不錯其他的牛肉感覺一般,雞湯好喝,海鮮干貝粥也不錯,服務態度很熱情,氣氛呢還是碳佐麻里比較好
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
超過 $2,000
餐點:5
服務:5
氣氛:3
建議的餐點
安格斯牛燒肉, 北海道干貝, 大和海鮮粥, 燒肉界愛馬仕
90號服務人員親切的服務備感溫馨❤️
貼心的幫我們烤魚,不然我看魚又要脫皮了😂😂
超喜歡屋馬🫰
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:5
服務:5
氣氛:5
建議的餐點
松阪豬
肉好吃😋
服務人員態度很好👍
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1,000-1,200
餐點:5
服務:5
氣氛:5
建議的餐點
松阪豬
第一次吃,餐點好吃,服務人員會定時來換烤網跟盤子,服務也很好,剛好慶祝週年,上甜點的時候還有特別小驚喜。整體都滿意!
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1,600-1,800
餐點:5
服務:5
氣氛:5
建議的餐點
泡菜, 安格斯牛燒肉, 餐後 甜點, 肉 盤, 前菜
當天去用餐的時候,旁邊剛好坐一組看起來是來探班的朋友,也可能是前員工,因為有不少員工有特別經過來打招呼。
沒有對比沒有傷害,明明就是一樣的時間點完餐,但隔壁桌上餐速度快到覺得落差很大,甚至還有桌邊服務,反觀我們這桌的飲料甚至要提醒服務人員才終於有上桌。
當天結帳時即有向櫃檯反應,櫃檯表示因為我們都是單點肉類,切的速度會比較慢;而隔壁因為是點套餐,所以上菜速度會比較快。
我是蠻好奇是什麼肉需要20分鐘才能切完一盤?我們幾乎是刻意放慢速度吃,一道吃完另一道才剛好有上,才不會落得桌上根本沒菜的窘境。
肉質部分是有符合價位的,但是服務部分就覺得普通吧。到台中旅遊一直耳聞屋馬服務很好,這次正好有空專門到訪這裡老實說覺得有點失望,也有可能是我期待太高所以失落感越大。
最後第一次來店送的繪畫盤還是很可愛的,稍微有一點被安慰到。
餐點:4
服務:2
氣氛:3
和牛真的好吃 入口即化!豬肉相較之下就比較遜色
如果店員上菜時可以協助位置的放置會更好 直接放在桌邊就走有點錯愕
喜歡有紙本菜單
餐點選擇多元,肉質鮮嫩新鮮,服務親切專業!是三五好友聚餐的好所在:)
餐點:5
服務:5
氣氛:5
服務品質優、用餐環境好、餐點太好吃了😋
餐點:5
服務:5
氣氛:5
服務態度非常好,體貼入微,隨時注意客人的餐桌即時服務。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1,200-1,400
餐點:5
服務:5
氣氛:5
建議的餐點
松阪豬, 安格斯牛燒肉, 肉 盤, 牛肉片
停車位
停車位有點難找
附近的停車場
付費路邊停車
因為朋友沒吃過,想著帶他去嚐鮮
先用線上訂位訂了4個人的位子,到現場樓下櫃檯說我們已經取消訂位了(???)
拿出截圖畫面確認,也是跟我們說已經取消了(?????)
再拿出網頁確認我們的定位還在「保留中」,店員依舊跳針說我們已經取消訂位了(????????)
最後店員再勉為其難的口氣跟我說:那不然我幫你弄回去,你們旁邊等一下。位子好了會讓你們入座。
燒烤過程空盤不見店員來整理,都要堆疊起來路過兩三次才會有店員收。
火超小(確定已經開到最大火)比較厚的肉烤超久烤不熟
上來的「每一盤肉」也都已經化凍出血水了
關火之後明顯還在用餐,店員卻不斷來詢問要不要收桌面上甜點。
用餐過程找不到店員幫忙就算了,在最後跟朋友聊天的過程店員頻頻打擾插話打斷我們的聊天。
之前吃也是類似情形,當下反應給主管後也不見改善,主管還加line說下次可以找他訂位
想著不要麻煩人家我們自己線上預訂就好,也不會因為是請主管訂位而被特別關注或注意,沒想到會造就一場災難。
真的是最最糟糕的就餐體驗。
餐點:1
服務:1
氣氛:1
服務真的是沒話說。
海鮮粥也真的沒話說。
肉也不算難吃。
但就覺得空虛….沒有吃到真的很驚艷~
餐點:3
服務:5
氣氛:5
90號小哥很親切 👍 沙拉跟開胃小菜都很讚,肉品很新鮮也好吃,尤其節瓜一大要點,配一點真的很辣的生辣椒 👍 但就是店裡真的有點小熱 ⋯⋯
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1,400-1,600
餐點:5
服務:5
氣氛:4
建議的餐點
吃完有種名過其實的感覺。
4人點了兩個雙人套餐(一牛一豬)
牛肉的調味都偏甜,吃不出什麼牛肉的香味,唯一不錯又有印象的就屬牛舌(加點的)。
豬肉雞肉的部分還行,松阪豬不錯、雞肉也不錯。
海鮮蝦子很甜脆。
可能比較驚艷好吃的就屬大和海鮮粥了,白飯也算不錯⋯
套餐份量相當足夠,菜單配置很棒。(但味道真的滿普通的)
服務很好,換烤網、收空盤都很主動,也有海鮮、肉類的代烤服務。飲料喝完就沒了,口很渴。
一樓等待空間大,二樓擁擠吵雜,裝潢普普通通無特色。男廁三樓女廁一樓,廁所間數少。
服務
內用
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$1,600-1,800
餐點:3
服務:4
氣氛:2
建議的餐點
松阪豬, 有機養生銀耳蓮子湯, 大和海鮮粥
對點餐介面不熟悉感謝15號服務員幫忙協助點餐
然後貼心提供食物剪讓我可以便利處理小朋友的食物
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$800-1,000
餐點:5
服務:5
氣氛:5
建議的餐點
肉 盤, 前菜
生意很好的連鎖餐廳,主推燒肉,食材新鮮,免費按摩服務也是其特色之一。
但小菜、泡菜、酌料的免費供應量與韓國燒肉則差一大截,擺盤氣派也可再加強一下更佳。客人一多則顯出服務較不到位的現象,抽油煙系統似乎不夠強勁,殊為可惜。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1,200-1,400
餐點:4
服務:3
氣氛:3
建議的餐點
松阪豬
服務一級棒
換烤網很勤
還有代烤服務
推薦90號小哥哥
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1,000-1,200
餐點:5
服務:5
氣氛:5
建議的餐點
肉 盤
食物美味,服務也很到位,有機會會再來用餐
服務
內用
平均每人消費金額
$1,800-2,000
餐點:5
服務:5
氣氛:5
難得跟家人從台北下來吃飯~非常開心非常好吃!謝謝90號的人員,很主動的幫我們桌邊服務,服務到我們都不好意思了///謝謝屋馬謝謝90號~!
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
超過 $2,000
餐點:5
服務:5
氣氛:5
建議的餐點
松阪豬, 牛肉片
來屋馬快十次(我們從台南來),實在很喜歡屋馬的A5和牛系列,完美到一個不行!
今天服務的人員90號(不知道名字)很用心,每個小細節都讓我們夫妻倆感到很舒服,真的很窩心!請老闆幫他加薪!
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1,600-1,800
餐點:5
服務:5
氣氛:5
第一次來文心店,維持一貫的好品質跟好服務,推薦服務生90號!服務超棒!
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點:5
服務:5
氣氛:5
建議的餐點
安格斯牛燒肉
餐點屋馬肉的質感依舊好吃,服務也好,搭配今日壽星吃一份生蠔,喜歡💕
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1,000-1,200
餐點:5
服務:5
氣氛:5
建議的餐點
松阪豬, 安格斯牛燒肉
親子友善程度
兒童座椅可以安全性佳的,與椅子能穩固一起,對好動的小孩比較不怕摔倒
服務親切 停車還算方便👍👍👍
來這邊就是吃牛肉啦👨👩👦🐮
服務
內用
餐點類型
晚餐
餐點:5
服務:5
氣氛:5
肉超級好吃 當然也有我一半的烤肉天份 服務人員很親切 會像我們提問要不要換烤網 也會問要不要幫我們烤蝦子 這麼好的店下次一定再來
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
餐點:5
服務:5
氣氛:5
建議的餐點
安格斯牛燒肉, 肉 盤
19號帥哥服務棒棒der 。
和牛類 都很好吃
海鮮粥
雞湯
也很棒!!
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1,800-2,000
餐點:5
服務:5
氣氛:5
建議的餐點
餐前湯, 大和海鮮粥
95號服務人員人超好超正..這家烤肉我們很喜歡!!
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
超過 $2,000
餐點:5
服務:5
氣氛:5
建議的餐點
松阪豬, 安格斯牛燒肉
停車位
停車位有點難找
附近的停車場
免費停車場
停車場
希望有特約停車場…謝謝!!
太貴!而且好吵哈哈
太扯了訂位訂19:00,說要準時到(基本守則沒錯)
但是竟然等了40分,說樓上客人還再吃甜點。先不說上一組客人問題,能這麼久商家是不是要檢討一下。而且有先點餐,但實際還是又等了約15分。也沒有什麼補償(中途有),然後比我們晚到的還先上菜??????讓我們原本充裕時間,變成要趕高鐵,吃飯的每分每秒都在緊張😡😡
負責場內的人員辛苦了!!
等待許久、很餓的客人留言難免給低了點,請見諒
更新23:10
(因為我們回家拿行李再衝去搭捷運文華高中站)
剛開始烤超快,超像在吃吃到飽,吃的很緊張騎車時一直乾咳,兩張高鐵學生票補差價變全票搭末班車😭😭
這邊消費主要應該是肉品質跟賓至如歸的服務,每個服務生服務超好😊,有補償好吃的鰻魚手卷跟特調飲,跟打折(這樣高鐵票就沒那麼貴了🥴)86號店長瘋狂多次道歉還蹲著,我要是不爽或沒給4星以上就對不起我的良心,吃飯過程也關心很多次,偷偷問男友我們是不是被監視了🤣。
2.如果要趕下一個行程的顧客,真心不建議吃屋馬,可以改天🙃
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
超過 $2,000
餐點:5
服務:3
氣氛:3
建議的餐點
餐前湯, 安格斯牛燒肉, 餐後 甜點
客人很多,但服務也算是很盡力
餐點:4
服務:4
氣氛:5
餐點份量充足,服務人員很親切且貼心,食材新鮮,沙拉跟粥品的調味恰到好處
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1,400-1,600
餐點:5
服務:5
氣氛:5
建議的餐點
餐前湯, 北海道干貝, 肉 盤, 大和海鮮粥, 牛肉片
我們點的是$3180的A5日本和牛雙人套餐
首先上的主廚沙拉真的超巨(份量很大),日式胡麻醬滿好吃的😋,不過吃到後面會有點小膩,再來是肉品真的沒有什麼好挑剔,肉質都滿嫩的,松阪豚要厚切才過癮,附的美生菜和泡菜再搭上肉真的很好吃!海鮮的部分還有服務生協助烤真的超棒~最後的甜品就略顯普通了,選的是甜薯紅豆紫米粥和紅豆抹茶冰淇淋,不是蟻人真的要三思就是了。
當天用餐的整體感受很好,服務生烤網換得很勤,也會上前關心用餐感受,發現我們筷子掉了會趕緊換一副新的給我們,滿推薦👍🏻 …
建議提前預約,用餐環境不錯 服務也很到位
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1,400-1,600
餐點:5
服務:5
氣氛:5
建議的餐點
餐前湯
一如往常的優質,肉質中規中矩,服務一樣好,氣氛普通,小建議,加點的東西可以推薦食用人數
餐點:4
服務:5
氣氛:4
服務很好,食材非常新鮮,每次來台中都會想安排一餐吃屋馬😆
推推
餐點:5
服務:5
氣氛:5
先提早發 因為評論五星有招待餐點
補充 店內一樓有寬敞的大廳沙發區可以坐著等待,而且服務生會親切的對你詢問人是否到期
整體食材上我覺得比起茶六 屋馬的醃漬感比較強烈 所以吃的過程我至少喝了5碗雞湯跟2大杯可樂 甚至還是覺得很渴
服務上比起茶六會更加積極 給個好評
整體上我覺得真不愧對台中燒肉 屋馬之名
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1,200-1,400
餐點:4
服務:5
氣氛:4
96 號的 女生 笑容很好 服務態度非常好 會推薦朋友來👍
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
超過 $2,000
餐點:5
服務:5
氣氛:5
建議的餐點
安格斯牛燒肉, 大和海鮮粥
服務人員都非常棒又親切
餐點更是一流
精緻 好吃 又能吃飽 讚讚讚👍
服務
內用
餐點類型
晚餐
餐點:5
服務:5
氣氛:5
屋馬太太太太太太好吃了,太難訂位啦,好不容易訂到,晚班的90號東東非常的認真,服務非常的好又到位細心,希望可以每次來都給他服務!
服務
內用
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$1,200-1,400
餐點:5
服務:5
氣氛:5
建議的餐點
松阪豬, 肉 盤
服務人員態度親切,和牛品質超優
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
超過 $2,000
餐點:5
服務:5
氣氛:5
建議的餐點
餐前湯, 安格斯牛燒肉, 前菜, 燒肉界愛馬仕, 牛肉片
停車位
很多停車位
附近的停車場
付費路邊停車
今日用餐,服務人員94、77先生服務細心周到,時時有注意顧客需求,很棒!
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1,000-1,200
餐點:5
服務:5
氣氛:5
建議的餐點
松阪豬
吃好飽,服裝不錯,要提早訂位,附近有停車場
餐點:5
服務:5
氣氛:5
餐點都非常美味
海鮮粥很好喝
肉也非常新鮮
服務人員也非常細心 隨時都注意餐桌狀況
隨時幫忙換烤網 還會教吃法
感謝77號店員
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
超過 $2,000
餐點:5
服務:5
氣氛:5
建議的餐點
餐前湯, 安格斯牛燒肉, 肉 盤, 大和海鮮粥, 前菜, 牛肉片