小潘蛋糕坊 板橋和平店的最新評論
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剛剛去購買，全部的人服務態度都非常差，回答口氣非常不好也很不耐煩，可能是仗著名店吧絕對不會再去購買也跟公司同仁宣導不再訂此家商品。仔細看了評價，原來一堆人都發過同樣不受尊重的評論，買了真是一肚子氣
前幾天略為漲價，但還是很便宜，cp值超高，在店面買比去超商買小潘鳳梨酥的價格便宜100多元。
說真的，
鳳梨酥有吃過就好，
其實並沒有網路上說的那麼讓人驚艷，
比這口味、餅皮好吃的還是很多，
花時間排這東西，
很沒意義…..
近日營業時間總是亂七八糟從外縣市過來白跑了2趟.又不能預定！真的如何應該實情告知消費者而不是隨性喊停業就停業.
蛋糕的價錢講錯沒關係 承認說錯就好啦
又不會要你們賣說錯的價錢
櫃台的硬要幫包裝的阿姨說話 說她做那麼久了怎麼可能講錯價錢 誰說做久的員工就不會出差錯
而且當下櫃台又詢問一次包裝的阿姨 蛋糕價錢時 阿姨還遲疑的一下 第一次問說360 櫃台問的時候又改說390 這價錢還蠻會跳來跳去 希望下次不要再這樣 誰不會說錯話 做錯事了
今天傍晚因為要買伴手禮去了貴和平分店確因為店裡小姐的態度讓我感到非常不悅。
平時我都去中正分店比較多今天因距離和平店比較近想說就近就過去和平店買了，你們架上的鳳梨酥牆上都有清楚的標示價錢但麵包類和盒裝的糕點類都沒標價；顧客當然就會“問價”了，才問到第二個你們小姐就表現出很不耐煩回答的語氣就很差，我了解貴店因為很有名氣生意很好服務人員難免因為忙碌而疏忽了“態度”這一塊，但就是因為你們很有名不是更應該重視服務這一塊嗎？你們如果不想客人問價你們就該把商品售價明顯標示出來啊！之前去中正店她們也不會因為忙碌而不耐煩呀！更何況中正店的客人還比和平店多呢！希望你們能對員工態度這一方面再行加強改善。
和其他品牌的鳳梨酥比起來算是平價的了CP值也高，今天是專程來買乳酪小圓蛋糕的，上次吃了一試成主顧，乳酪濃郁不膩，是我吃過最讚的乳酪蛋糕，重點還不貴5小個才200大洋，還有許多其他產品可以選購，這家店收入口袋名單。
鳳梨酥、鳳凰酥、太陽餅 都得
冷藏過後 好吃不顯甜。
黃金牛角好吃。
今天買了以上四種。
服務態度令人不敢恭維，
又漏開袋子1個10元的發票，
以後不會再去光顧。
蛋黃酥好吃，可惜不是來就有，剛好碰到出爐時間，鳳凰酥也不錯吃，店內動線差!
網路說有營業
去店家卻看到鐵捲門拉下一大半
門口張貼：18-22日不營業
敲門進去訊問
店員態度超不好
說有事先訂貨才賣
還說網路說有營業與她們無關
白跑一趟，還被店員嗆，心情超差
服務態度很不好。。買的時候在排隊就發覺櫃檯的服務人員態度好差，差不多每一位客人都被很不耐煩的對待。排我前面的老伯伯問了一下蛋黃酥的事，櫃檯人員就很不爽一直在催他決定，，。。真的很不被尊重。
缺：店面偏遠；包裝設計傳統，甚至讓人覺得普通；盒裝都是大份量，對需要小份量3顆或6顆裝顧客比較不方便
推：鳳凰酥 (一打開包裝，就是外層酥皮的奶油香、蛋香撲鼻而來；內餡部分，鹹蛋黃味洽到好處，跟外皮香氣、鳳梨冬瓜醬甜味彼此搭配，不會像很多店家直接塞給你一整顆鹹蛋黃，變得味道失衡)
品嚐著小潘鳳凰酥，餅皮鬆軟，內餡微甜，是蠻適合牙口不好的長輩和小朋友吃，可能再搭杯烏龍茶會比較解膩一些！後續，4/10又收到朋友送的一盒鳳凰酥，今日品嚐後⋯覺得奶香味更濃郁，內餡量較減少一些，比較沒之前那麼甜⋯吃來不膩口，也是入口即化！配杯牛奶🥛，也是好讚啊⋯⋯所以又加了一個星，實在不錯啊⋯⋯ …
態度很差
櫃檯人員罵：我都這麼忙嗎，你還給我來亂？？
我只是買一盒獨立包裝
改買裸裝1盒
好差的態度 老闆怎麼還會請這種人
2022.01.24 = ★★★★★
◉推薦：鳳黃酥。
◉簡評：鳳黃酥，裡面鹹蛋黃提升不少價值：建議如果可以，才差一元，不要買鳳梨酥。😁
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要過年了，為了避免到時人多又要排隊，提早一個禮拜先來購買鳳黃酥。
☑鳳黃酥💰18 = 鳳黃酥單價18，還有包裝簡化的裸裝版，2個禮拜的保存期限，這都是【小潘蛋糕坊】的優點。拿在手裡還是溫熱的，忍不住先偷吃一塊。外面餅皮酥鬆有致，有不錯油香； 內部就傳統冬瓜鳳梨餡，口味偏甜，少鳳梨風味；最不錯的是裡面有鹹蛋黃，味道濃郁，讓這顆18元的鳳梨酥有超乎它原本的價值，5.5分。
2020.09.22 = ★★★★☆
◉推薦：蛋黃酥。
◉有烏豆沙跟綠豆蓉兩種，外皮鬆軟無記憶點。內部豆沙跟蛋黃濕軟，不過份甜。整體上推薦綠豆蓉>烏豆沙。
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【小潘蛋糕坊】是板橋最知名的餅店，以鳳梨酥為主打，常常不好購買。不過中秋節將近，還是來個蛋黃酥映映景。這次買雙色，一口氣試試兩種口味。😋
☑蛋黃酥(549元) = 12顆，549元。上面灑白芝麻的是烏豆沙，上面撒黑芝麻的是綠豆蓉。先吃烏豆沙的，外皮，鬆鬆軟軟，不優。烏豆沙餡，鬆軟，沒有豆皮的粗糙感。含在嘴裡，烏豆沙的甜度慢慢釋放，感到吃糖的愉悅，而不過分甜膩。鹹蛋黃也是偏溼軟，跟豆泥口感挺合適的。再吃綠豆蓉，甜度感受是更強烈的，不過香氣層次還是好過烏豆沙泥，個人比較偏愛一點。整體5分。
價目表表示不清，不能裸買一顆，就不要寫裸買，問櫃檯小姐，也不知在不耐煩什麼…
過去買時店裡沒有其他客人，跟女店員對話時，旁邊某男店員一直碎碎念口氣也很差，最後直接大聲咆哮，情緒管理不好可以選擇不要上班，生病可以選擇看醫生，客人並不是出氣筒
小潘大理石麵包有起司跟巧克力兩種
單吃滿柔軟好吃
另一種吃法我推薦從冰箱拿出來後，用烤箱微烤過外層微酥內軟更香很好吃
小潘東西真的很好吃
但店內員工是怎麼一回事呢？都不能問就對了～～
已經多人反應老闆還這樣下去對嗎？
員工態度超級差，年輕一位櫃檯小姐～～
是大家欠妳多少～～
那就請妳不要做服務業工作
2021年8月再訪：網友說店員很兇，一進門的我害怕極了，仔細看完看板，不敢多問什麼，順利結帳。鳳凰酥與蛋黃酥不會很甜，便宜CP值高。
買兩款蛋糕與鳳凰酥，結完帳店員只有幫我把蛋糕包起來，沒有給我鳳凰酥，真是誇張，來這裡購物要記得檢查東西對不對。
店員態度超級差，預訂五點，東西沒到還掛我電話，是在跩什麼
一顆星都不想給，太誇張了！😡😡😡
6點37分去本店，發現沒有6吋蛋糕
Google發現路程很遠，
先打電話來和平店,詢問是否還有6吋蛋糕?
店員告知還剩1顆，
詢問後說可以幫忙保留，只問了貴姓。
火速google地圖，馬不停蹄的走到萬坪公園，
到末站的和平店，已經7：45分
才告知已經沒有6吋蛋糕，
還理直氣壯的說只剩8吋蛋糕了，
態度一副愛買不買的樣子！
說剛剛交班沒有交接，
早上的店員都已經下班了。
白白浪費客人一個多小時
滿肚子的氣，還一副理所當然的態度🤬
總店就有8吋蛋糕
我又何必搭一個小時的車過來？
店員的訓練非常差，這樣以後誰還敢過來？🙄
浪費別人的時間就不是時間🔥🔥🔥
今天去消費經驗是蠻好的，買了椰子麵包跟裸裝鳳黃酥。麵包便宜好吃，鳳黃酥也好吃，但是沒有大家說的皮酥酥的，可能是因為今天太潮溼了，放到晚上吃就不酥了，但口感跟一般的鳳黃酥不太一樣，我自己是蠻喜歡的，下次買回來就先吃一口試試看。
每年中秋都選購小潘鳳凰酥
今年來吃蛋黃酥嚐鮮看看😋
微烤後皮薄酥酥的更加美味
豆沙餡料甜而不膩香氣十足
蛋黃酥的美味不輸鳳凰酥哦
因疫情關係 沒有對外開放
但是網路卻說有營業
白跑一趟 心超差
雖然東西好吃，但態度真的很差，每次去每次受氣。老闆難道不知道很多客人反應的都是同樣的問題嗎？還是老闆覺得沒差？
鳳梨酥蠻好吃，是傳統口味，平日去買就不用排隊，或不用排久，裸裝的價格還算合理，久久會想念的口味。
這家店員服務態度真的很差，買很多還要客人拿去地上數，把蛋糕鳳梨酥放地上數，到底為什麼？店面是豪宅但服務確是貧民等級，太扯了，老闆你應該重視這個問題吧…
原來離家這麼近，小朋友很愛吃的鳳凰酥喔。
沒啥特色，只是掛名，買名而已，生意好，就會造成交通堵塞
食品：5分
鳳凰酥CP值高，裸裝很環保，鬆軟可口不死甜。
服務：2分
結帳時，我的手都伸出去準備接零錢了，收銀員硬要放在桌上？哈嘍！這是賭場嗎？要給監視器看嗎？讓客戶從桌上一個一個拿起來，這樣有效率嗎？
若是因為疫情不想碰到客戶的手，建議開放其他支付方式。
如果小姐心情真的不好就別站櫃檯了，真的破壞 貴公司的門面。
之前中秋也沒遇過心情不好的收銀。。。傻眼
買了鳳凰酥和土鳳梨酥. 做的不好，吃的時候很容易碎，完全沒有一般品質好的鳳梨酥的樣子
朋友推芋頭酥
裸裝鳳凰酥是招牌
下午五點布丁蛋糕厲害
天使蛋糕驚豔
奶油千層 虎皮 起酥蛋糕 大福
2963 7960
好吃平價 除了鳳凰酥 乳酪小圓蛋糕及其他小點心也都很好吃
老闆是不是要再培養一下員工的素質，你們的服務態度真的有需加強。
去過很多次，人潮踴躍。只不過有時想買鳳梨酥以外的東西，像大福、蜂蜜蛋糕…等等，常常缺貨。不過，東西真的好吃。
鳳凰酥跟蛋塔很好吃😋😋😋😋😋😋
我覺得鳳凰酥裸裝很划算，已肥 …
因疫情關係，（2021年8月拍攝）營業時間調整為早上9點到晚上9點
2021中秋檔期只開放訂購日為9/18、9/19、9/20取貨，其他日期以當天為主
蛋黃酥出爐時間為中午至下午時段不固定
網路上沒有更新營業時間
我請假特別來 迷路還走了超過半小時
得到的結果
結帳的女年輕店員態度很差，表現的很不耐煩。人氣高的伴手禮店，竟然讓人體驗到這種差勁的服務態度。之前去中正路的店，這次是第一次來和平路的店，感受很差。如果是她工讀生請再教育一下好嗎，如果不是那更要檢討謝謝。
店內有一隻公的金毛吉娃娃，很會對客人吠，狗仗人勢，會叫的狗不會咬人，只是要請大家注意不要被嚇到，店員是有說牠有問題，請我別理他，我是也沒很想跟牠計較
多次打電話過去，始終打不進去，粉專只提到中正店休息，也不說和平店是否營業，看了google地圖則是營業中，於是大老遠從台北市出發，果真撲了空，剛好有位女員工走出來，直說都沒貨到下週，所以想前往的民眾就別再浪費時間
東西好吃😋
做鳳梨酥的師傅很厲害👍瑞士卷好吃😋
但櫃檯小姐是 她本身 發生什麼事嗎？
這是她開的嗎？
為什麼 買個東西 好像是我欠她很多的樣子
讓人感受不舒服，到底怎麼了？不懂餒？有誰可以告訴我，她是哪位？是老闆娘嗎？
吃過小潘的很多產品 每樣都有一定的水準絕不踩雷
不要只帶鳳凰酥 最愛綠豆椪咖哩口味 奶酥小牛角
起酥蛋糕
除了鳳梨酥跟一些糕點外，這次訂了生日蛋糕
蛋糕口感很不錯不會太甜，搭配的水果也很新鮮好吃。
騎車去取貨時剛好遇到暴雨，店員很貼心的仔細協助包裝，推薦👍 …
櫃檯小姐像吃到炸藥一樣，態度很差很差很差很差，看到她對前面排隊的人那麼兇，輪到自己時都不敢多問問題，深怕被她的炸藥炸到！
還以為有多好吃，服務態度超級超級差，一副賣的就是老大的思維，東西也沒有想像中好吃
本店最近都買不到金牛角跟大理石
終於在和平店買到❤️
真的好好吃！
我一個人可以一次吃掉一整盒！
好肥～～～～