麵包西餅店 小潘蛋糕坊 板橋和平店 的評論 (570則 )
4.3 based on 570 reviews
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7/22下午到門市買了這個芋頭的蛋糕,全部拿出來之後才看到盒底有一個不知名的蟲⋯⋯⋯
嘔嘔嘔超噁
店裡很忙,生意很好,現場需求都有協助,缺點就是店內空間不大,附近不好停車,但是還是比總店好多了。
店裡歐巴桑大姐態度超級差的~每個回答問題好像妮欠他們一樣~問問題都面無表情⋯⋯買一堆禮盒不幫忙拿去櫃檯就算ㄖ~還直接給我用丟的~要換內容物還很不耐煩的嗆客人都裝好了欸⋯⋯啃!!係勒哈囉膩…..我買東西還要受妳們的氣?!員工素質差到不行!!總而言之我不會再去買ㄖ⋯⋯
店員服務態度不佳,三個人只顧著一直聊天,聲音大的誇張,完全不理客人,還要客人一直拿著不同口味的蛋糕到她面前詢問是什麼口味。整體感覺超級差不會在去買的店家。
櫃檯小姐態度極差,要分開購買,櫃檯小姐自己念自己的金額打發票,中間已經有跟他講要分開購買,卻一直跟我回答你再用明細去跟人家拿錢就好了,到底是我是客人還是你是客人,這麼不甘願喝不高興就乾脆不要上班!
很少看到開店做生意是這樣經營的!
客人:何時有貨?
店員:不知道…
客:分店何時營業?
店員:不知道…
客人:要等多久?
店員:無限白眼…
不買最大,我會用力宣傳貴店一切的好!
碰到節日要買非常困難,建議非節慶日期買比較順利,可以考慮買鳳凰酥可口好吃.
我知道小潘鳳梨酥很有名也不錯吃,今天特地衝去店裡幫同事代購,結帳順口問櫃檯員工有效期限時,店員口氣超差的回說:你都沒看盒子上的標示嗎?聽完我超傻眼的,要不是幫同事代購,我應該會直接棄買!
鳳凰酥好吃,順便買的草莓奶凍卷也好吃,草莓好甜又大
這間的鳳凰酥應該是我吃過最好吃的鳳凰酥,一口接一口,很酥很油很香,下午茶絕佳點心。(不過應該很胖,太好吃了一口氣就吃完兩個)
大家都瘋鳳梨酥,但更好吃的是小潘傳統風味的虎皮蛋糕和千層蛋糕。週五早上也需要排隊,剛出爐時香味四溢!
1.電話接洽禮儀扣分!(口氣不耐煩、重複問話…)
2.塑膠袋一個要價10元,但品質非常差!碎屑很多~還會夾雜瑕疵品(底部無封口)導致商品少一個袋子裝,送禮無法送。再度回購時,也有購買塑膠袋,有反應瑕疵問題,店員回應「你要自己檢查!!」試問,如果我從南部上來購買呢?是否要為了一個10元瑕疵袋,再度返回小潘一趟?
3.批量訂購鳳梨酥,小潘給的大白色塑膠袋第一次購買時,沒有收費!!第二次購時,一個要價5元~詢問之下,店員回應「如果不開發票,就不跟你收大塑膠袋的錢!!」
鳳梨酥很火紅,口感很好吃~這是大優點!
但包裝送禮方面,希望能改進~
東西好吃但收銀員態度很差
我們不是很清楚我們只買過一次
問他又要答不答、很不屑
告訴他你們標示的不清楚我們有點看不懂
人員還指責我們說所以你們到底要幾個
中正店反差就很大 收銀跟員工態度就很好
建議大家去中正店購買就好
和平店的收銀人員真的令人心情很不悅
店員真的是態度很差
很容易看到白眼球~這樣的店走不遠的啦
二天前買了三盒全部都烤焦的感覺吃起來還帶苦澀味,請店家要多多注意一下品質一下!
109/11。糕點口味實在是沒話說,鳳梨酥和蛋黃酥都是上上之選,送禮不丟臉,門口非常不方便停車。
鳳凰酥、鳳梨酥都是長輩們的最愛
距離中秋節還有二週,門市已經沒有現貨喔。
雖然是板橋有名排隊的鳳梨酥,但是我覺得還好。
有別於現在市面上的土鳳梨酥,鳳梨酥是很傳統古早味的冬瓜餡,蛋黃酥也有綠豆沙口味,值得一試
生意好,櫃抬態度真的極差。非常不削客人
跑了總店公休,和平分店要休到9/28,出貨給超商跟其他業者就算了,也要顧及現場客人以及忠實顧客的感受吧⋯⋯天天公休,別家業者也沒這樣,人手不足是業者該想辦法解決的問題,吃了別人送給我的鳳凰酥,看著味道已變的鳳梨酥心裡已冷⋯⋯
生日蛋糕好吃,鳳凰酥也好吃,乳酪蛋糕也好吃。只有麵包看起來不會想買。態度還好啦,看你介不介意,而營業時間真的要打電話問比較好,撲空過好幾次,因為門外有貼休店時間,但可以被自由延長,尤其是過年過節之後。想大老遠跑來買的客人要小心。
在地有名美食,小潘鳳凰酥裸裝包裝是最佳選擇。
如果有負評的話我一定會給這家打最差的分數
今天去門口寫著休息到9/28,但鐵門半開,裡面看到有客人在進行購買,跟著進去看才知道,只有蛋黃酥有在賣,那為什麼不直接在告示排上面寫只提供蛋黃酥進行購買呢?
更傻眼的事,裡面超亂的,剛出爐的月餅架子亂放,這樣衛生沒問題嗎?而且還擋到客人的動線,別人訂購的東西也是亂亂的擺在各處
蛋黃酥禮盒是最扯的,沒有標示價格、製造日期、食用期限,品項只用貼紙作為區別,第一次來的人還要詢問店員才能知道,但店員態度很差,我問了三次他才把品項講清楚,第一次問紅色貼紙的是什麼A店員說紅豆,然後就走掉了,我都還沒問沒貼貼紙的是什麼呢,問B店員他說那是綜合的,然後轉頭做別的事,我哪知道綜合的到底是什麼啊你要告訴我啊,結果到問第三次才搞懂
鳳凰酥好吃給四星,店員的服務態度……,就醬……
內部動線、擺設很差,售貨員服務品質很差(幼稚、膚淺),有什麼老闆就有什麼員工,放眼全省那家烘焙店連休假都不營業只此一家,大概錢賺太多。
這種鳳梨酥真難吃,為什麼這麼多人搶購?是沒有吃到真正的鳳梨酥吧!
少一顆星是整體服務還有進步空間~
小潘的原物料中規中矩,但是整體性都很扎實,也帶有台式改良的味道。
蛋黃酥蓮蓉酥跟豆沙酥 不甜好吃 價位有點高
一盒小盒6入192元不包含袋子
櫃檯結帳人員態度超兇,跩什麼?沒消費者捧場有你們生意嗎?買東西還要看臉色,跟總店的客氣氛圍簡直天差地
避開特殊假日就還好!店員服務比較不是走親切路線…東西還是很我錯的!
普普, 餅皮不香酥, 內餡甜膩, 就是一般餅店的水平, 微熱山丘勝太多,
這麼多人去買, 它的優點大概就是便宜吧
櫃檯服務小姐態度極差,連東西分開購買發票也要分開打都不行,到底是怎麼回事,爛透了
CP高,鳳黃酥. 蛋黃酥都很好吃,強推!!倒是停車難停了些,和平分店較不用排隊!
價位平實,口感偏油,但逢年過節還可以吃…
需要提早到,確認營業時間,客人很多,鳳黃酥很好吃,還有大福麻糬,蛋糕,
鳳梨酥一次買一盒回家吃才過癮,才會足夠停車要注意,
==靠近工業區,巷子不好停車,還有公車會經過!!
第一次來訂蛋糕
老闆娘人很好耶!是接近下班時間的關係嗎我覺得店員態度也很好
草莓蛋糕我選水果加布丁🍮也不錯吃 …
2021/12
依然好吃的鳳梨酥跟鳳凰酥。
電話沒人接(應該拿起來)真的很難打
但中秋一個月前訂都有 , 配合度很高, 並沒有那麼差
喜歡小潘的鳳凰酥及糕點。除了鳳梨酥有標示清楚價錢,其他產品大家或許都不是很凊楚,最好都先確認清楚價錢再結帳。
因為我上回買”起酥蛋糕”時被收了180, 當時還買了鳳凰酥,結帳時随口問蛋糕是多少,結帳店員還回我180,我說不是150左右!?她一副你”要買不”的表情,所以我印象特別深刻,近日再去買發現實應為140…
千萬不要認為結帳的店員都清楚價錢,最好多問一位店員!!
店裡有一位戴眼鏡女小姐態度有夠差,問個問題臉有夠臭,彷彿我欠他錢一樣
好吃又平價。買了太多太多次。
除了鳳凰酥 其他小點心也都很好吃🥺
節慶期間 營業時間建議參考官網才不會白跑一趟~ …
鳳黃酥真是好吃 , 價格也ok , 但是員工的態度 …… , 嘴饞就忍著點
建議真的很喜歡吃
又不怕胖再來買吧
幫忙買覺得心很累
今天2021/9/8白跑一趟,希望官網可以公告清楚,FB說公休,google 顯示有營業,跑到現場有營業但沒現貨,如果訂單已爆炸希望FB官網可以置頂公告說明清楚只開放訂購,一堆代購社團在轉賣,也不曉得品質會不會影響,希望小潘可以改善
態度差到想直接走人,店內明明沒什麼客人,店員態度像是我欠他錢一樣,鳳梨酥比我路邊攤買的還難吃,品質也很差,喜歡被擺臉色的可以考慮嘗試看看,去之前請麻煩三思。
東西很好吃而且不會很甜,強力推薦鳳凰蘇~
上面是以前推的,現在改一顆星是因為我幫2同事去買不同商品,結帳時居然告訴我下次發票不能分開打。雖然還是開了,但是能告訴我為什麼嗎?本想說那我分開結帳。沒說是因為不想跟這種態度計較。
敬告8/25下午兩點多結帳的小姐,如果妳不知道自己店裡的牌子上面寫了什麼項目,就不要隨便皺眉頭反問客人“什麼叫做精裝的鳳凰酥”,麻煩自己了解一下妳們家的產品命名再來替客人結帳,態度不是很好。
有負星選項我一定給滿, 裡面有個染金髮頭髮稀疏一臉老屁孩樣的店員態度極囂張還會罵客人三字經,不就仗著老闆打下來的名氣是在屁什麼,可憐