西餐廳 成功牛排-北平店 的評論 (351則 )
4.3 based on 351 reviews
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用餐時間客廳滿座,要提早半小時等待
餐點:5
服務:5
氣氛:5
和朋友一起來聚餐,寬敞明亮的用餐空間很舒適,出餐速度也滿快,服務人員對應很客氣,尤其張貼要求客人戴口罩自取點心湯品的標語,我覺得真的很棒!不像其他分店讓客人不戴口罩,還對著濃湯聊天,非常不衛生!希望店家要繼續維持。
今天點了「牛排中卷」、「迷迭香雞腿排」「雞腿排中卷」都非常好吃,沒有煎焦黑而苦味,玉米濃湯的洋蔥放的滿多,湯很清甜讓人一碗接一碗,飲料區比其他分店還多,竟然還有咖啡機。
整體來說真的很棒!還有開發票,大推唷!
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點:5
服務:5
氣氛:5
建議的餐點
豪華雙拼之迷迭香雞腿排加中卷
超好吃
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:5
服務:5
氣氛:5
建議的餐點
爆米花, 嫩煎沙朗牛排 干貝, 牛肉 透抽, 紅鮭魚, 豪華雙拼之迷迭香雞腿排加中卷, 雞腿加中卷, 美式炸物
燈光美氣氛佳 服務人員態度好 牛排熟度剛好 從帶位都能感受到優質的員工訓練成果。住在附近的我一定會常常回來 親切的笑容讓我圓滿了晚霞遇見夕陽十美麗的回憶 推薦其他人一起 也覺得這邊的員工的能力值得更好的薪資福利 加油!
用餐體驗蠻糟糕的,一是咖啡機故障,二是大門人一直進進出出,整個空間讓人感到悶熱。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:3
服務:3
氣氛:2
排餐的醬變的很稀很水,沒什麼味道,以前明明黑胡椒醬跟蘑菇醬就很濃稠,也很有味道,真的是越來越退步,很偷工減料。
還好濃湯還沒變稀,花生醬土司很好吃。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1-200
餐點:1
服務:3
氣氛:3
一分錢一分貨
薄薄的一片
幾分熟也不對味
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:3
服務:3
氣氛:2
服務員親切 餐點平價
中卷好吃 CP值高
吃午餐,室內超級熱詢問店員表示主管說有開,但是感覺就是送風而已隔壁桌的客人也是面有難色。至於餐點點了300塊沙朗牛5分熟,等了將近半個小時出餐結果肉質整塊都是筋完全切不斷,整體體驗極差,希望能夠改進。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
這顆心是給你今天的櫃檯人員
他有跟我道歉讓我等這麼久
不然一顆心都不會給你們
但我還是覺得真的很誇張
我19:55點完外帶這已經算非巔峰時間了
等到現在2040分 足足等了45分鐘
我都懷疑如果我今天內用吃飽了
外帶可能都還沒好
有夠誇張
餐點:1
服務:2
氣氛:1
牛排好吃超讚
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
讚,好吃
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:5
服務:5
氣氛:5
建議的餐點
嫩煎沙朗牛排 干貝, 豪華雙拼之迷迭香雞腿排加中卷
店的 自動門 關太快 讓 殘障人士因為門關太快而跌倒 店員看到 卻沒有上前關心 反而是顧客來幫 殘障人士 扶起來後 殘障人士顧客 回家 手臂淤青受傷
服務
內用
好吃,價格公道
餐點:4
服務:4
氣氛:4
給那位外帶的客人 一般來說 客人多的餐廳到19:55都還是算尖峰時段 你也看到客人多了 櫃檯人員也有道歉 你怎麼會覺得這個時間跟客流量會是離峰時段呢? 要不是有道歉你連一顆星都不給 那麼站在店員的立場想 要不是你是客人 你今天在跟其他人平等身分下 你覺得其他人做何感想? 老話一句送奧客 不想等就不要吃飯
餐點:5
服務:5
氣氛:5
今日晚上20:30左右去吃牛排,第一碗玉米濃湯很可以結果後面想再喝的時候突然沒有 過沒多久又有添加玉米濃湯,裝了一碗喝一口鹹的要死 整碗喝完可能要洗腎了吧!!!有反應並沒有任何作為
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
這裡還算平價
服務
內用
平均每人消費金額
$200-400
餐點:3
服務:1
氣氛:3
建議的餐點
嫩煎沙朗牛排 干貝
價格不高,食物也很普通。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:3
服務:3
氣氛:3
好吃,雙拼300超飽
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:5
服務:5
氣氛:5
建議的餐點
嫩煎沙朗牛排 干貝, 豪華雙拼之迷迭香雞腿排加中卷
不錯
鼓勵性評價,故給三星。
5/2晚上約7、8點用餐時間目擊一位手腳不便且持助行器女子不慎遭門口自動門夾住跌倒,並大聲呼救,只見候位男乘客們上前攙扶,外場員工年紀雖輕卻都只是旁觀,且交頭接耳表述客人跌倒?店面也不是新開的,對於客戶發生事故的危機處遇教育訓練需要培養,事件過程沒有店員或主管上前關心,非常遺憾,我試想事故發生有可能發生在每一個人身上,值得店家重視。
另外,烤麵包機台操作時間長,又將湯碗放置下方,造成動線堵塞,建議麵包機台另規劃適切位置。
5/17針對業主的回覆最後表述:
我想我期待的是一個令人安心用餐的環境,事件的重點在於員工的第一時間危機處遇,但從您的回覆上更多感受到您想表達的是指稱我描述了虛有的事件,那我也不多討論,事實在於事件當下每個顧客和店員心中。
日後我會選擇其他分店光顧,祝福你們生意興隆。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1-200
第一次點餐。
點外送快一個小時才系統告知訂單取消,打電話詢問才知道因為食材不足所以訂單取消。服務人員只會堅稱餐廳努力跟我聯繫電話是空號???電話門號用了30年沒換電信沒換門號,一直跟我說是空號??想釐清是否撥錯號碼也無法?所以問題是客戶的錯囉?餐廳的解決問題的態度不佳。
服務
外送
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
我門全家從開幕就常常會來用餐,至少超過20次以上,一開始應該是店長一個女生服務態度都不錯,餐點感受也都不錯,最近這兩個多月來這裡用餐感覺一次比一次還要差,各方面都很差,雖然目前生意看起來還可以,但這家店我們今天最後一次來了,這個餐廳的水平,一星評價當之無愧!
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:1
服務:1
氣氛:1
12點而已就連可樂也沒有,12:20連玉米濃湯也沒了,真的不是很好
餐點:2
服務:4
氣氛:3
第一次去,店員笑容滿面,第二次回訪,店員態度惡劣,口氣很差,忙碌不代表可以不尊重別人,來這間店簡直像是踩地雷,給一顆星都嫌太多,絕不會再回訪,奉勸會看評價挑店家的人仔細看一顆星的評論,才不會吃個飯影響心情,花錢受氣。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:1
服務:1
氣氛:1
肉的品質對得起價格
附加的冰品咖啡品質都不錯
麵包搭配果醬也好吃
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:5
服務:5
氣氛:4
建議的餐點
請不要安排什麼都不知道的員工在櫃檯
平價牛排🥩口味中規中矩,肉的品質很不錯😋
服務人員(一位高高壯壯的弟弟)態度良好👍唯一的缺點就是….每次來都沒吃到薄荷巧克力的冰😭
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:5
服務:5
氣氛:5
建議的餐點
嫩煎沙朗牛排 干貝
份量足,牛排及雞排品質不錯
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
建議的餐點
嫩煎沙朗牛排 干貝, 豪華雙拼之迷迭香雞腿排加中卷
餐點好吃,服務很好
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1-200
餐點:5
服務:5
氣氛:5
建議的餐點
玉米 濃湯, 紅鮭魚, 美式炸物
服務人員的動作很快,排隊其實也不會到很久,餐點的話比較推麵跟雞腿排
餐點:4
服務:5
氣氛:5
今天花了380元點肋眼牛排,整塊幾乎都是筋真的是切不下去,也可能是我運氣不好剛好遇到幾乎整塊都是筋的牛排,雖然向店員反應了,也只得到了這個牛排本來就比較多筋的回答,雖然真的有可能比較多,但連切都切不下去,就真的有點勉強了。
後來店員還是幫忙拿進去反應又換了一塊勉強可以切下去牛排。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點變普通了
如果太忙…外送平台暫時不接單的按鍵學會點下去。1小時半太久🥹
服務
外送
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
還不錯吃
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:4
服務:4
氣氛:4
便宜
餐點:4
服務:4
氣氛:4
平價牛排,我點了雙片牛排,它的肉個人覺得薄薄的,些許失望,冰淇淋還不錯。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
嫩煎沙朗牛排💰200
牛排很普 夜市口味 鐵板麵有空心麵 蠻特別的
可以免費加麵
而且自助吧有烤土司 冰淇淋 濃湯 咖啡等等
還不用服務費 cp值很高👍
但內用音樂有點太大聲😂
餐點:5
服務:5
氣氛:4
豬排很讚,玉米濃湯好喝,自助吧冰淇淋選項可以再多幾種,整體服務好
餐點:5
服務:5
氣氛:5
這次來沾吐司的醬是花生醬跟巧克力醬,但我還是比較喜歡香蒜醬
服務
內用
餐點:5
服務:5
氣氛:4
跟店員反應的時候,店員服務態度不友善..松阪豬確實被煎成乾乾柴柴的豬肉乾,就如照片的樣子。
原本點的松阪豬被煎成豬肉乾也沒打算要請店員換,而是想自己要再單點一份豬排,店員回覆只能重新再點一次整個套餐,感覺是有點誇張
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:1
服務:1
牛排真的好薄
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:3
服務:5
氣氛:3
建議的餐點
玉米 濃湯
帶小孩臨時起意來吃,對孩子滿友善的,吃得很開心。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1-200
餐點:5
服務:5
氣氛:5
建議的餐點
嫩煎沙朗牛排 干貝
今日上午來用餐
一位戴眼鏡可愛的女性服務人員送餐
我帶三個小朋友來
她除了輕聲提醒小朋友要注意安全
還很親切跟小朋友互動 揪甘心
自助吧品項也很豐富
玉米濃湯也很好喝不膩
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點:5
服務:5
氣氛:5
建議的餐點
嫩煎沙朗牛排 干貝, 玉米 濃湯, 豪華雙拼之迷迭香雞腿排加中卷, 美式炸物
超精采超優惠
餐點:5
服務:4
氣氛:5
平日晚上約18點進入店內,當時店內大概坐1/3滿,點一份外送,發票時間顯示1818分,等到1848還沒有辦法拿到,明明在我之後點餐,內用客人都已經有餐點了,詢問櫃檯人員還需要等多久,或是能退費嗎,問第一個店員,跑進去問,後來出來也沒理我,跑去做其他事,第二位,站在原地,無法回答,沒有功能,第三位,打開收銀機退費給我,沒有任何解釋,態度很差。我覺得客人的時間就不是時間嗎,如果需要等待超過30分鐘,是否在點餐時就能告知,不是一副你不能等是你的問題,與我無關。以後不會再踏入貴店。
服務
外帶
餐點類型
晚餐
服務:1
湘吟服務很好請店長幫忙加薪
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:5
服務:5
氣氛:5
建議的餐點
玉米 濃湯, 雞腿加中卷
過晚上1930都沒爆米花
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1-200
餐點:1
服務:4
氣氛:3
環境寬敞
餐點:4
服務:4
氣氛:4