美式牛扒屋 西堤牛排 北屯文心店 的評論 (570則 )
4.3 based on 570 reviews
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氣氛好,
平日來用餐人也蠻多
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
建議的餐點
松露蕈菇法國麵包, 法式松露菌菇濃湯
很好吃,每次來都很滿意,還會再來光顧
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點:5
服務:5
氣氛:5
建議的餐點
原塊牛排
很不行的餐廳,被帶入座看到桌上的彩色半透明刮傷滿滿的塑膠杯已裝水,並用外帶杯蓋著,坐下後我不敢喝水,滿滿油垢在杯蓋上,我問服務員是重複使用對嗎?得到的回答是:妳們是第一輪,第二輪使用時會消毒。
我明明看到我們坐下後有服務生快速拿走杯蓋放置塑膠籃內,邊吃邊看著有人收拾桌上並再加水直接蓋上杯蓋(哪來消毒?)
我們主菜還沒上就先來甜點了、服務員門各個用小跑步在工作,廚房傳來鏗鏘作響的聲音,非常吵雜,我們實在無法好好用餐,決定附餐飲料打包,不會再前往了,幾年前就開始退步,隔了5年再訪,越來越糟糕
原塊牛排很嫩,適合戴牙套的我。
飲料最愛布蕾紅茶🥰
服務
內用
餐點類型
晚餐
餐點:5
服務:4
氣氛:5
建議的餐點
原塊牛排
第二次吃西堤,第一次吃至少5年前,實在是落差很大,花668來吃這一餐超級不值得,餐點的部份非常普通,讓人覺得來花錢很浪費
再來是服務,明明就是母親節期間,看到官網上的活動有送蝦子,詢問時給的態度讓人覺得送的不甘不願,這麼不想送就不要有活動啊,再來是長輩點了茶,不知道是冰的,詢問是否可以換熱飲,服務人員一直說沒有熱的一直鬼打牆,到底?要加點也不行嗎?再來是餐點送的超級奇怪,旁邊的人等牛排等到我們都吃完了才來,牛肉是在廚房現宰嗎?然後有的人是先來主餐再來湯??
最後是現場真的有夠吵,大家在聊天,然後音樂也放超大聲,請問我是在KTV吃飯嗎?叫服務員有夠難叫的,吃飯是需要帶大聲公去嗎🙄
總結…實在是太爛了,如果這麼不想大家來吃可以不要開謝謝😄
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點:2
服務:1
氣氛:1
餐點美味 服務很好❤️
剛好是母親節,所以來體驗看看,哪道菜好吃我就不說了,每個人的口味不同,但是出餐非常快,效率很好,也有服務員不斷來收拾桌面,不知道是不是剛好母親節的關係,整個餐廳好吵鬧喔,有點不搭,而且冷氣太冷了冷到我有點坐不住,服務真的很好上餐也超快,而且附近有個停車場,不用怕沒車位停,消費也不會很高,總分我給四個星!
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
餐點:4
服務:5
氣氛:3
停車位
很多停車位
附近的停車場
付費停車位, 付費路邊停車
親子友善程度
看見很多帶著小孩子ㄧ起來的家庭,都有兒童座椅跟兒童餐具,很不錯,適合帶小孩來的地方!
很久沒吃來吃還是一樣美味
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
很棒🎉餐點好吃😋服務又好💕
餐點:5
服務:5
氣氛:5
東西還不錯吃
只是服務品質已經下降很多了
餐點:4
服務:3
氣氛:2
以前的西堤服務和現在的服務差很多,餐點也沒多大的改變,跟著物價上漲也漲價了,但沙拉都縮水了。
6/3晚 牛肉湯跟陶板屋相比,肉少偏碎,湯的溫度還很溫…該有的熱度要有
主菜鴨胸好吃,相較之下,紅酒牛肉像是涼掉的主菜…也是溫度不夠熱
吃完看到這間的高評價,有點令人困惑,期許可以再加油改進
服務
內用
餐點類型
晚餐
✅預約後馬上就能入座了!
✅上餐速度剛好!
✅餐點非常好吃~
✅有慶祝活動依然會幫忙拍照❤️好喜歡這個傳統!
和爸媽一起來慶祝結婚紀念日!
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
建議的餐點
松露蕈菇法國麵包, 原塊牛排, 優格鮮蝦時蔬, 法式松露菌菇濃湯, 鮮蝦時蔬佐晶凍
餐點美味,服務人員態度親切!讚👍
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
建議的餐點
原塊牛排, 法式松露菌菇濃湯
第一次到訪西提牛排,餐點口味還不錯
可惜上菜速度太快了 前一道還沒吃完就上了下一道
另外 主餐還沒吃完 就上了生日招待的蛋糕
但總體而言都還不錯
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點:4
服務:4
氣氛:5
菜色變很多,八個大人沒有人吃飽…麵包也更改過沒辦法續吃了,雖然慶生氣氛環境OK,但不會再考慮來了。
//
今天再訪,又更改過了
還是之前那個適合慶生的西提❤️
服務不錯
出餐快
好吃
餐點:5
服務:5
氣氛:5
環境還不錯,來過蠻多次的。餐點符合水準、服務良好。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
上星期六公司聚餐大家都點牛排,我不吃牛所以點了鴨胸,吃完回家我和兩個小孩拉了一下午肚子,超傻眼的🤬🤬🤬還有甜點也很無言
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點:1
服務:4
氣氛:3
慶生絕佳好去處,但角落電信訊號薄弱,且店內尚未安裝wifi分享,唯一美中不足的地方。
餐點:4
服務:5
氣氛:4
好吃😋服務好 慶生好地方
餐點:5
服務:5
氣氛:5
一樣服務好,這個價格性價比最高!
餐點:5
服務:5
氣氛:5
餐點整體不錯,但用餐環境有異味,能改善會更好
餐點:5
服務:…
跟隔壁桌座位距離可拉開一些,消費價格不低,不應太擁擠,用餐觀感較不優
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點:3
每年生日必報到地方,為了每年照片比對,我老了嗎?
餐點:4
服務:4
氣氛:4
不同的用餐感覺,每次都想拍很多照片,今天一張就好,我要好好品嚐美味料理。
餐點:5
服務:5
氣氛:5
假日一點來,上菜有點趕進度,新的千層酥一點都不酥,焗烤磨菇的土司也烤太硬,有點失望了😮💨
餐點:2
服務:3
氣氛:2
希望有停車場會更棒,門口希望裝飾用掉,
這樣摩托車還可以停比較多台,
打5星送香草冰淇淋
餐點清爽不油膩,唯獨廚房聲音有點大聲需要改進,其他都挺滿意
餐點:5
服務:5
氣氛:5
服務好,還貼心詢問需不需要加麵包,不怕吃不飽。可惜位置太靠近,鄰桌聲音吵雜出不去。
餐點:5
服務:5
氣氛:4
餐點好吃,人員服務品質非常好。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點:5
服務:5
氣氛:5
建議的餐點
黑糖布蕾, 松露蕈菇法國麵包, 杏鮑菇南瓜濃湯, 優格鮮蝦時蔬, 法式松露菌菇濃湯
萬年不變的問題,菜品都是溫的問題,從我開始吃西堤就已經這樣了,每次服務員說有什麼問題時,我都是這麼說,最後解決101種就是補一份新的餐點,問題都吃飽了 ….這次也就不反應了,反正就久久吃一次,我也不是奧客,反正可能就是公司SOP的系統就是這樣做,其他都很好
回店長:就不用了,我住好遠,而且這問題真的是一直都有的,至少這10年來是這樣,如果這是公司SOP我相信再10年還是這樣,而且我也不是常客,只是偶爾會聚餐到此用餐而已,你們服務已經很好了,謝謝你們的團隊
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:4
服務:5
氣氛:4
建議的餐點
松露蕈菇法國麵包
第一次跟家人來,服務還不錯
餐點:4
服務:5
氣氛:5
probably the waiters in the place are part-time employees. They are always in a hurry. Plates in front of you come and go at jet speed. Before your soup is finished, your main dish comes and becomes ice cold on the side. waiters are too inexperienced and uneducated to know that hot soup should not be placed in front of a three-year-old baby. There is a gap between the incoming account and the service provided.
可能這個地方的服務員都是兼職員工。他們總是很匆忙。您面前的盤子以噴射速度來來去去。在你的湯喝完之前,你的主菜就上來了,並且在旁邊變得冰冷。服務員太缺乏經驗、沒有受過教育,不知道熱湯不應該放在三歲的嬰兒面前。傳入的帳戶和提供的服務之間存在差距。
餐點:5
服務:1
氣氛:2
前菜的盤子真的是又油又髒,服務態度也沒有想像中的周到🥲
餐點:2
服務:2
氣氛:3
牛排熟度剛剛好!點心也很好吃,小朋友很喜歡。店員服務很好!
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
餐點:5
服務:5
氣氛:5
從一進門就說要兒童座椅,先是一個男的叫另一個女生去拿,站在原地至少10分鐘等不到兒童座椅,後來問他們才記得這件事,
因為幼童站著等太久,所以比較浮躁
服務生送了兩碗爆米花來說:這個給他們吃可以讓他們安靜一點
覺得服務生說話是不是也要訓練一下?
為什麼幼童會浮躁,因為一直等不到兒童座椅,父母只好一直抓住他們,他們被抓到很不舒服所以很浮躁。
送餐應該要有基本常識不應該把食物放兒童前面,卻把熱湯跟剛起鍋的牛排放在幼兒前面
整個送完速度太快,還在喝湯,就要硬塞主餐到桌上
要翻桌率也不是這樣吧?
我不知道王品集團服務品質變成這樣子了
人員訓練是不是要加強?!
讓人很失望。
服務
內用
餐點類型
晚餐
餐點:5
氣氛:1
建議的餐點
原塊牛排
我是外縣市第二次光顧本店,感覺比上次更精緻,更美味,食品排位賞心悅目,很舒服
餐點口味不錯餐點說明可再加強
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點:4
服務:4
氣氛:3
附近的停車場
不提供停車位
停車場
旁邊就有一個收費停車場 非價日40元/半小時 假日更貴吃頓飯停車費就要200塊 建議過文心路附近再找找
從小吃到大,服務好環境好,餐點好吃
餐點:5
服務:5
氣氛:5
優惠方案很多,line 的新會員送薯條,七月底前兩份餐+11元加購肋排,當月壽星85折,王品app有50元折價卷,感覺很划得來,不過一份餐只能挑一種使用之,肋排最早上桌,氣勢非凡,視覺效果很棒,不過實際狀況是中看不中用,肉少少又難處理,最後是用手拿著啃,服務的品質感覺大不如從前,以前是服務生問餐可以上了嗎?現在是客人問餐可以上了嗎?上菜順序大亂,前一道湯還沒有收走就來餐,請客人挪位子,跟以往按步就班的步調不一樣了,變成是趕翻桌率的一般餐廳了
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點:4
服務:3
氣氛:4
感覺很舒適,服務品質好,交通便捷地點佳;餐點內容多樣,聚會、談事等方面很夠氣氛!
餐點:4
服務:4
氣氛:4
服務人員很親切,店內氣氛佳,餐點好吃,價格平價~
餐點:5
服務:5
氣氛:5
很多年沒去西堤了,這次覺得東西不錯,服務生很忙,但有些聚餐的人非常吵…..
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點:5
服務:5
氣氛:2
服務人員親切,餐點好吃~
餐點:5
服務:5
氣氛:5
會員慶生85折很棒!沙拉很新鮮、醃漬魷魚搭沙拉意外合拍、羅宋湯、海鮮湯、蘑菇濃湯各有千秋,之前只喝一口就放下的海鮮湯這次意外鮮美!反而主菜普普,建議牛排5分熟、七分熟已顯老,鴨排第二次吃了,有進步但肉本身油脂不足,吃到最後嚼到牙酸,不建議點除非你片鴨的薄度超強,甜點普通,飲料無論是拿鐵或布丁紅茶都破壞前面用餐的驚喜!服務人員貼心,還幫慶生拍照留念洗照片、結帳前就列印好還有紙相框!
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點:4
服務:5
氣氛:5
建議的餐點
停車位
很多停車位
附近的停車場
付費停車位
停車場
停車場附近就有,省下不少時間
親子友善程度
小孩很喜歡這裡的用餐氛圍
餐點不難吃,但是環境太吵雜,導致整體感受品質下降許多。
座位數過多,每組客人都非常相鄰,簡直像是在菜市場吃飯,沒辦法靜下心好好吃。
如果想要安靜的聚餐環境,這裡並不適合。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點:4
服務:4
氣氛:1
建議的餐點
原塊牛排
菜品非常合個人口味,服務部份再加強一些就更完美了
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點:5
服務:3
氣氛:3
建議的餐點
杏鮑菇南瓜濃湯
特殊餐點
常會有些菜品更替,而且都很好吃,非常喜歡文心路西堤用餐
生日聚餐,店員詳細介紹優惠方案,麵包超好吃怕後面餐點吃不下,只續了一次,服務很好。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:5
服務:5
氣氛:5
建議的餐點
原塊牛排
這次在大桌次的空間,大桌次的客人很盡興,說話的聲音影響到其他用餐的客人,經反應服務人員才,客人才有降低音量。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點:5
服務:5
氣氛:4
建議的餐點
義式丁骨豬排, 法式松露菌菇濃湯, 鮮蝦時蔬佐晶凍