火鍋餐廳 築間幸福鍋物 北屯祥順店 的評論 (550則 )
4.3 based on 550 reviews
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6/26晚上10點去店裡用餐 兩個人點了兩個牛奶鍋 因為在自助吧不知道鍋已經上了 回來發現一個服務生來我們關小火 滿出來了一點點 說牛奶鍋容易滿出來要用小火 煮的過程因為滾不起來把火調大了 店員經過又把火調小 東西真的煮不熟 我們又自己調大 店員又過來說:拜託 要用小火煮(態度有點不耐煩)店員拿著抹布來直接把鍋拿起來擦那流出來一點點的湯 桌上都是食物 觀感真的差 只要火調大一點點 就要來講一次 大概3 4次 火調最小到底是要煮多久 吃個飯壓力有夠大 來築間每次都點牛奶鍋 已經來消費很多次了 從來沒有遇過這樣的事 一個中性頭 戴眼鏡 身高矮矮的店員 除了這位其他人員態度都很好 但我還是不會想去吃了😃
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
來的時候櫃檯沒人,等超久還是沒人,我們就跑去路上攔服務生請他們幫我們帶位,但他們聽完沒啥反應就繼續不來,後來終於帶位點餐問我們要點什麼的時候我們回答服務生還是要一直重複問,而且還表現出不耐煩的樣子= =我們都有請 謝謝 微笑 沒什麼好不爽的吧?我們也沒有選超久,他一來我們就直接點了沒讓他等,真是不懂⋯
最後要離開的時候櫃檯一樣沒人等超久還要我們去廚房叫才要幫忙結帳,而且這段經歷完全建立在裡面根本只有一兩組客人然後至少四、五個外場的前提之下,如果是忙就算了,但這種不知道為何如此散漫的員工態度真的不行!
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
防疫期間,下午時段去用餐,店有有2組客人,詢問店員可座包箱内嗎,店員回未開放,那不開放就行了嗎,又安排去座在隔壁有客人的位置上,又沒隔板,這種店員需再教育訓練一下,下午時段沒什麼客人就要探梅花座,而不是座靠近你們出餐近的地方座,多没保護客人的安全。
用餐環境很棒,店員時時會注意用餐需要什麼,還幫忙我們拍照,很親切,餐點好吃,明治冰淇淋很推!
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
一切都吃的很開心…..
餐點:5
服務:5
氣氛:5
好吃好吃 還有各種活動優惠
服務
內用
好吃😋,服務人員很親切,服務到位,口碑很好,真的非常推薦喔! …
服務
內用
現在改成小朋友身高超過110就要自己點一鍋
而且沒有適合小朋友獨自一鍋的選項
我就問中大班小孩是有辦法自己獨自吃一鍋?
超級不合理的新規定🙄️ …
電話詢問平日訂位規矩,只能依餐廳時段訂位,時間超過一分都不會等直接變現場排隊,祝生意興隆,反正台中火鍋店很多家,找適合的規矩用餐吧
改成蔬菜自助沒有比較划算
一個人平均快400-500,cp值變很低
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
蔬菜自助吧可以挑自己喜歡吃的,推推👍
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
火鍋滿好吃,自助菜色也不錯,飲料滿多種可飲用,缺點杯子沒清潔乾淨,感覺很不好,疫情還是能提供一次性杯子,比較安全。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
櫃檯左手上有刺青粉紅熊哥的女店員 態度須改善
去了兩次 兩次都臉臭到不行 講話態度也不好
實名制明明就可以一位後面+尾數
硬要在那邊 兩位都要 這是規定那就算了 我們配合
阿請問妳在口氣差幾點的啦????
——————————
重點來了 一開始也沒事先告知不能共鍋
餐廳也沒隔板也沒間隔1.5
也🈚️任何防護設施
那請問你們「不能共鍋」在不能什麼意思的?
那就乾脆不要開放內用不就好了?
什麼意思啦?????
——————-
看其他人評論也有同樣的💡想法
最後我們直接走人 不爽吃你們家的
改去吃別間火鍋共鍋 還加點點到爆😍😍🤪🤪
候位被趕到外面等,想在裡面吹冷氣等不行嗎?應該可以用建議的就好,不需要用強制的,希望改善,謝謝
服務:1
來吃過兩次,服務都不錯,會在光顧,重點「有車位🤣」
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
這個價位自助吧菜色卻幾乎都是加工品,吃到一半才發現這地瓜根本發霉,不知道吃下去的或其他的,有多少也這樣
告知服務人員,他只跟我說會再注意,你的湯底….我說不用吃了,然後謝謝就走了。小孩的兒童餐具,吃火鍋竟是這種湯匙,我不是外帶,不是要免洗餐具,也是挺傻眼,員工的教育似乎也該好好加強
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:1
服務:1
氣氛:4
一直都沒發覺的店,偶然看到評價不錯決定帶家人一起用餐,沒想到品質真的好得沒話說,肉和海鮮都很新鮮,菜盤多是天然食材,蝦子兩隻,自助區提供各式飲料、冰沙、霜淇淋、冰淇淋和甜筒餅乾,個人覺得CP值很高,列入一定還會再回訪的口袋名單。另外店家為了防疫有貼心準備塑膠手套給每位客人,供拿取自助區食物時使用。
更:上次在連假結束前再度到店裡用餐,不曉得是不是因為假期關係客人太多導致店員都忙翻了,感覺服務品質稍微下降了一點,另外菜盤和肉盤也都不如以往的份量。雖然整體來說仍然是家值得推薦的火鍋店,但希望在品質管理和人員訓練上能維持過往的水準,不然個人感覺是可惜了點。
牛肉跟海鮮種類多、新鮮,每次都吃好飽!
集滿15點換熟成沙朗牛肉片超讚!
醬料種類也很豐富。
2022/8/4起祥順店要改裝成蔬菜火鍋料自助模式了喔。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
其實超常吃築間 點餐從來沒有問題
何況我覺得築間服務員態度都很好
我很喜歡牛奶鍋但是我很討厭裡面的鴻禧菇
是超級討厭的那種今天一如往常點了一樣的
結果來還是有鴻禧菇?
我很客氣的跟店員說 我有請點餐人員不要幫我加這個
結果那位男生頭髮那個在窗口備餐的人員竟然叫我自己撈掉一下?我很尷尬又很無奈的說喔好 結果他什麼都沒表示就又把鍋拿走了
是怎樣我不是說好了嗎 啊要拿走也不會表示一下:還是我拿回去幫你撈掉?要不要這麼沒有禮貌 我滿心期待從潭子跑來因為近的都滿了 結果還被這樣擺臉色 我快無言死了 就不說他連端鍋進來就在皺眉頭了:) 不開心就直接下班
平均每人消費金額
$400-600
一進來味道就撲鼻而來,加上服務人員的親切,讓我還沒用餐就心情很好
服務
外帶
平均每人消費金額
$800-1,000
很好吃♥️雖然有時候人很多,但是現場候位也都等得到!服務也還不錯♥️奶香鍋很推!
服務
內用
餐點類型
晚餐
餐點上口味還可以接受,自助蔬菜的部份食材新鮮,但樣式可以在多元化,菜類可以不用這麼多,可以輪流替換出來選擇
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
連鎖人氣火鍋店,google評論破3200則仍4.8顆星,石頭湯底清甜迷人,美國霜降和牛好吃,飲料冰沙霜淇淋無限享用,一直營業到凌晨,宵夜好去處!
東西真的很多吃的超級飽!肉量滿多的👍
空間不會很擠,有先訂位還有包廂
去公共區取餐需要戴手套,有霜淇淋機、明治冰淇淋、冰沙等等
霜降和牛好吃😋海鮮總匯很大一盤!
服務
內用
餐點類型
晚餐
吃了不少家築間,覺得這家最好吃,服務人員每個都很nice~下次回台中一定會再來
無法共鍋,小孩一人吃不完,照成食物浪費,不適合家庭用餐,築間改此作法只會造成更多的廚餘,環境污染,不環保。
詢問店員能不能共鍋,店員回答「因為防疫期間,所以不提供共鍋」,但是每個餐桌都沒使用隔板,連桌子跟桌子間也沒有用防疫設施隔開,不懂因為「防疫」而不能共鍋的道理是???
p.s.我去別家就可以共鍋。
打卡換肉肉
菜菜自助吧食材新鮮,補料迅速,聚會常約好去處🙂 …
上次沒吃到 這次怒吃~
改成蔬菜🥬自助吧非常討喜😂,可以只吃自己喜愛的蔬菜,而且有我愛的苦瓜🤣🤣🤣 …
很讚~晚上去最好~不用等太久~
不知道是不是舌頭出了問題 每次加湯之後整鍋的味道就淡的跟水一樣
醬料區更棒 每個人為了裝醬油塞在那邊 那湯匙有夠可愛 多怕人浪費醬油
接著是桌子 那精美的兩人桌 只要兩個人都點海鮮總匯加肉 根本擺不下
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
對於帶小孩到貴餐廳用餐的家庭來說,是非常不友善的
貴店要設低消門檻我認同,但是可不可以從金額上去設定,你們要求身高超過110公分的孩子也要自己開一鍋,試問這樣合理嗎?
我幼稚園大班的女兒,身高超過120公分,店員非常堅持她必須獨自開一鍋,請問他是有辦法吃完一鍋還是有辦法自己煮?
之後,決定女兒那一鍋外帶,但是工作人員一樣堅持「外帶的那一鍋,湯鍋必須上桌,之後再打包成外帶,但是菜盤跟肉盤可以不必上桌等用餐尾聲再告知準備即可」實在令人匪夷所思,搞不懂這樣執行的意義在哪裡,難道是為了一成的服務費嗎?
工作人員的語氣、態度有待加強,不論是櫃檯人員或是上菜的人員,都讓人覺得沒有服務熱忱,很不耐煩。
或許這是一家不歡迎有小孩家庭蒞臨的餐廳!
22.11.01
店名:築間幸福鍋物 北屯祥順店
地址:406台中市北屯區祥順東路一段10號
今天中餐選用連鎖火鍋店來享用
搭配今年萬聖節活動
在餐廳的外面也有一點佈置來應景
他的用餐環境優良 座位寬敞舒適
自助bar有提供塑膠手套
來讓顧客使用
自助的種類款式多樣
蔬菜也是種類豐富且新鮮
比較特別的有提供”花枝滑”
讓你自己取回做海鮮丸子
它的成分是花枝漿和蝦仁組成
煮完爽口彈牙 是不錯的一種選擇
肉品部份我選的是豬肉
不僅油花漂亮且 擺盤也講究
有特別可口的加分效果
吃起來香滑軟嫩
也可搭配點配料來提味 風味更佳
總結 口味部分是過關的
舒適整潔度也是很不錯
是個聚餐 約會可以推薦的好選擇
IG: gogobeini 🏋️♂️
肉的品質不錯,副餐飲料喝到飽!
築間的服務真的很貼心!上週過去祥順店幫家人慶生,到達時才發現家人訂錯分店了!服務人員立刻詢問我們的意願,知道我們要改到崇德店用餐,就幫我們聯繫對方把訂位延後,一開始說無法延後,只能留位置,但當我們趕到崇德店時,服務生已經幫我們的問題排除,讓我與家人們可以安心用餐。看見外面滿滿等候的人潮,服務員十分忙碌,仍然花心思幫我們處理好,真的令人非常感動!
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
免治馬桶很棒但噴嘴故障一直噴我懶蛋
餐點:4
服務:3
氣氛:5
10/12 18:40 兩人於本店用餐
環境不錯,室溫、燈光、油煙等等細節都ok,唯一缺點就是桌與桌的距離太近且沒有隔板,隔壁桌的生活都分享給我了,不適合聊天,用餐體驗壓力也比較大。
餐點部分如同一般築間,飲料冰品多選擇。這間是有蔬食自助吧的,大加分。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
菜盤都吃完了肉還沒上,蔥花沒了馬上告知後讓客人在原地等待5分鐘才補,至少在萬客遇到一樣的情形人家會叫我們回座位等會幫我們直接送到餐桌,整體而言人員嚴重不足,以一個平日晚間9-10點依然有排隊現象的店家卻會出現人員短缺的情形?服務人員都辛苦了!主要給的是公司,服務費10%收了,價也漲了,我不知道還有什麼理由造成這樣的情況,前幾天去吃有服務人員特地來勸評,當時店內情況一切如往常給了5顆星,這次體驗極不佳而特改此評。
服務
內用
餐點類型
晚餐
因為帶小孩開三鍋 叫比較多東西 店員說時間到就一直要收走碗盤
但當時都還在剝蝦子 店員就說下組客人到了 不顧我們叫的食物還沒完全吃完(非冰淇淋)感受真的不佳⋯⋯
建議食材不要叫太多 以免還沒吃完就被店員說 時間到 要請顧客走人
服務好👍🏽餐點好👍🏽
唯一不好的就是生意太好😂
記得需要提前預約喔
不然基本上都需要排隊😊
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
胡椒豬骨湯底很不錯,麻辣真的狠辣,我最後舌頭都麻了只好改吃朋友的豬骨鍋,真的第一次吃麻辣鍋辣到鼻水口水直流超辣(自己加湯硬要加麻辣湯唉),推薦極上牛小排好吃,我自己點見島霜降和牛(真心不推)覺得太老最後只好涮三分熟吃不然咬不下去。醬料區很好搭很好吃鴨血也好吃 冬粉做可以外帶的真的不錯。
菜能稍微看檢查一下嗎?感覺洗都沒有
好吃,新鮮,麻辣鍋真的會辣!
而且有Hershey’s的巧克力冰,愛吃冰不要錯過!
服務
內用
餐點類型
晚餐
消費方式改成這樣感覺就是要撈錢而已,完全沒有站在消費者的立場,尤其是完全沒在顧慮親子這個區塊的客人!!!重點是……服務態度跟應對方式爛到不行!!!我們原本是築間的愛好者,每個禮拜最少一定會去吃一次,以後不會去了~輕井澤比你們好1萬倍!!!
碗沒洗乾淨還有硬掉的米粒在上面🥺
但店員很快就拿新的來換了👍🏼
回家後衣服有很重的火鍋味,感覺店裡的抽風系統有待加強
服務
內用
餐點類型
晚餐
1.冰淇淋自助Bar會一直上癮
2.個人喜歡雀巢金桔綠茶,飲料區去油解膩,咖啡摩卡比我想像中的好喝
3.第一次吃到和牛火鍋,配上石頭湯頭,滿足想吃肉和鍋
4.我是下午離峰時段去吃的,環境空間舒服,位子隔間都有距離,疫情期間也較不擔心
5.服務人員親切收桌很快
6.鴨血一上桌不到2分鐘就全吃完
新開店,在廍子里芒果樹土地公婆廟旁,店內用餐空間雖小,使用時間90分鐘;服務人員均熱忱切親切專業,食物很新鮮!全家吃的很飽滿!
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
超過 $2,000
餐點:5
服務:5
氣氛:5
特殊餐點
生日用餐,食材新鮮,湯頭尚可。
這裡升級為蔬菜自助吧了耶~現在還有打卡升級肉量~太棒惹~超愛蔬菜自助吧❤加分
所有人員都很親切,服務一級棒
給予客人很良好的用餐環境
已經陸續來了N次
值得推薦🥰
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600