海底撈火鍋 台中中友店的最新評論

這次主要是將製作遊戲的慶功宴辦在海底撈，很幸運的給好友的朋友「毛毛」給服務到。海底撈的服務真是好到沒話說，在我們說出各種網路上看到好奇的DIY餐點，都很熱情的幫我們製作甚至主動說還有哪些可以DIY的項目。

這次很感謝協助製作
✅響鈴卷包肥牛與花枝漿
這道口感層次十分豐富，十分推薦大家都能試試。謝謝服務員「嫚如」一邊包還一邊跟我們聊天感覺十分親切❤️

✅炸撈麵
一開始在網路上看到的，抱著嚐鮮的心發現意外好吃。外觀看起來很像甜不辣，外頭炸得酥酥的沾上煉乳很搭👍

✅番茄滑蛋加牛肉末與蔥花
上次在台北試過後決定在台中與好友分享這道吃法。大推番茄鍋，而且一定要加濃，在滾時將蛋花打下不要一直攪拌，起來淋在飯上真是白飯殺手。謝謝「毛毛」協助製作。

✅隱藏湯底蒜頭雞湯
不曉得「毛毛」是不是有讀心術😂在網路上有看到用清水鍋調成蒜頭雞湯，但其實我們不太好意思麻煩服務人員，也沒提起這件事情。沒想到毛毛就來問我們敢吃蒜嗎？就主動來幫我們調制一鍋蒜頭雞湯！不得不說這湯頭非常適合在吃過一堆重口味料理後配上一碗。

另外跟大家分享一下另一個我覺得很驚喜的鍋底，喜歡泰式料理那種酸酸湯頭的朋友一定要試試冬陰功鍋。裡面會有兩隻蝦，如果有人像我一樣對蝦蟹貝類過敏，就只要請服務人員把蝦另外放就好。

❤️最後要感謝海底撈給予我們的意外大驚喜！在訂位時有告知是想辦成功出版遊戲的慶功宴，沒想到「毛毛」私底下還詢問朋友，關於遊戲的問題，還請朋友將遊戲的照片傳給他，在我們離開之前居然送上一罐綁有造型氣球的麥茶，上頭貼有遊戲的照片，還寫著祝福遊戲「大麥」的卡片，讓我們又驚又喜！輪流與那罐麥茶拍個不停。謝謝海底撈給的五星級體驗，期待下次再訪！❤️
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點：5
服務：5
氣氛：5
建議的餐點
麻辣鍋, 炸撈麵, 酸辣粉

可能期待太高，完全沒感覺到服務特別好的感覺，只是標準內。
餐點的肉品都非常普通，最後沒食用完，因某單品有異味給予免單，有及時回應。
整體3/5 覺的該價位可以吃更優質的。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$800-1,000
餐點：2
服務：4
氣氛：3
建議的餐點
麻辣鍋, 甜點

第一次來海底撈就覺得服務很好，這幾年陸陸續續來都感受到海底撈的服務品質只增不減！今天來用餐服務員—淵翰的服務很不錯！

帶家人來吃海底撈，家人第一次吃，覺得服務非常棒，東西也很好吃，且能及時提供協助並關心我們煮的狀況！很棒
服務
內用
餐點類型
午餐
餐點：5
服務：5
氣氛：5

謝謝欣玫妳超可愛笑起來超甜 被治癒到ㄌ😻
知道我要搞芋泥銀絲卷就默默給我小碗、湯匙、剪刀><還招待冰沙 妳超貼心的！辛苦ㄌ
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1,000-1,200
餐點：5
服務：5
氣氛：5

之前對海底撈的服務品質都是非常滿意的
服務態度跟品質都非常的好
好到會讓我覺得很不好意思讓服務人員這麼麻煩 覺得太貼心了

但中友海底撈店 是真的讓我覺得主動式服務好像不見了 疫情前很常去海底撈去用餐 當時也是三星級會員（也不是很高到五星啦 但也算是很常去海底撈了

但疫情後去了中友店 在一些服務部份上讓我覺得跟之前好像不太一樣了
當我覺得是不是改了服務項目的時候去了台中大遠百店 台中廣三sogo 店 台北京站店 我以為改了的服務項目 其實其他店還是都有

這讓我很意外 原來只是中友店不同（還是剛好都是我遇到😅
今天9/27號再去中友店後 我覺得以後沒有特殊原因（比如其他店時間上沒辦法預約或是其他不可抗拒之因素 我不會想再選擇海底撈中友店
具體原因是覺得以前的主動式服務方式 現在變成客人訴求詢問後才會有回應的服務方式

服務水準一樣很好 只是比較上以前感覺有落差
並不是有其他特別為難的要求服務人員沒有做到（我是用餐期間都不會特別要求服務人員的
所以才會覺得以前的主動式服務 會變成客人主動詢問後才有回應的服務 這樣的差別

例如
1.每家海底撈在客人入座後回訊問喝湯的部分 （中友店也有詢問不是沒有
只是以前跟現在的差別 是服務人員只有把碗放在桌上並沒有裝湯 當時以為是現在沒有需要幫客人裝了 但其實其他家還是有？！
2.客人的碟子上滿是紅油湯水的時候也不會再主動詢問更換的部分 疫情後都是變成我要主動要求服務人員幫我更換
3.桌邊結帳這部分 當我要結帳時 我在周圍找不到服務人員？！也可能是太忙了 分身乏術（那我是不是乾脆走櫃檯就好？

這些都是小事 其實就跟其他餐廳一樣也沒什麼
只是落差感的問題 可能會被說海底撈寵壞客人
這些小事客人主動詢問會怎麽樣
確實不會怎麼樣 服務人員辛苦這是肯定的 中友海底撈服務人員還是很熱情的打招呼 這點倒是沒有變

只是在落差感的部分 會覺得去倒不如去大遠百店或是其他間海底撈店吧

餐點的部分倒是都一如既往的很好吃啦 這點倒是沒變
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1,200-1,400
餐點：5
服務：2
氣氛：3
建議的餐點
川味鮮蝦炒手

9/7晚間去用餐，來海底撈用餐也不是第一次，但是體驗最差的一次～
一開始是以為像學生的女服務生，菜點完一次上，邊上邊快速的說：毛肚幾分鐘，牛小排幾分鐘，水蓮幾分鐘等等的，完全無法記憶的速度～我又不是來考試的😅然後倒涼茶直接灑好灑滿灑一桌謝囉！然後就沒再來過了～
之後就換一位主管楊X筑，如果不想要服務就整場都不要來服務，不要只有黑襯衫的走過來才假裝的來幫忙倒兩杯茶就走，演技又這麼差，給人家的感覺更差好嗎？
兩人消費單價一人1000多，吃得比自助火鍋更自助火鍋。隔天與同事分享得到一句：中友店比較沒有人情味。認證！☑️
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1,200-1,400
餐點：3
服務：1
氣氛：1

認為海底撈裡面中友服務超優質

小朋友有玩具、遊憩室

女生可美甲

哈根達斯吃到飽

各式湯頭很夠味

撈麵、變臉表演讓人驚艷
餐點：5
服務：5
氣氛：5

謝謝貴貴認真服務 還幫我們挖草莓冰淇淋🍦 …
餐點：5
服務：…

服務人員很好 😸
幫忙改湯底、點餐、撈浮沫、遞濕紙巾
小姐姐還幫忙剝小龍蝦
桌邊服務超好 🥰
（十三香小龍蝦味道較重口，醬鹹辣適合配飯，不過沒什麼蝦味，還是習慣吃蝦子）

謝謝 吳育承先生、賴詩菡小姐 🍀

哈根達斯好好吃 😋

女生廁所馬桶座有點印子、有馬桶墊紙、希望有感應式沖水
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$800-1,000
餐點：5
服務：5
氣氛：5
建議的餐點
哈根達斯, 小龍蝦

今天第一次來就是朋友幫我慶生，吃飯的時候就聽到好幾次他們唱了好幾桌的生日快樂歌，真的辛苦了><，每位服務人員都很貼心，服務很好，餐點也很好吃，還能有幸看到變臉及撈麵的表演，非常開心，謝謝。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
餐點：5
服務：5
氣氛：5
建議的餐點
哈根達斯, 甜點

第一次來是剛跟我男友交往的時候，目前已經快兩年了，來這裡吃兩年就變黑海，半夜常常兩個跑來吃宵夜，目前感情穩定，看看明年還會不會在一起，男友不在，海底撈還在，笑死。

原本以為店員沒發現圖畫紙上的當兵圖畫，結果用餐途中突然送上祝賀果盤跟小禮物真的超驚喜！！感謝店員這麼用心～超棒的✨️
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
餐點：5
服務：5
氣氛：5
建議的餐點
哈根達斯, 撈麵 蕃茄湯頭, 甜點, 豬油拌飯

第一次來用餐，整個讓我覺得這才是服務周到用心的服務業。
餐美味，服務人員也非常用心的幫你設想，連我們下一個想問的問題還沒開口就知道（同理心）。隨手給上了濕紙巾很及時（真的很讚）
非常推薦，今天的服務人員也笑容滿面且細心的服務。
他是王宸翰。很推薦！
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1,000-1,200
餐點：5
服務：5
氣氛：5
建議的餐點
麻辣鍋, 火鍋料
特殊餐點
豬肚雞鍋湯底非常美味喔！

很喜歡在這邊用餐，是家人聚會的好地方，而且服務人員都很熱心，也非常親切，因此會常常來喔！
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點：5
服務：5
氣氛：5
建議的餐點
川味鮮蝦炒手, 火鍋料, 西瓜汁, 甜點

服務好 菜品精緻 用餐環境良好
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點：5
服務：5
氣氛：5

今天第一次去大家的服務態度真的好的沒話說，我們這桌 服務人員潘潘超級用心的，用餐其間， 隨時注意我們的需求，幫我們剝蝦.撈油，招待飯後甜點還寫了一張小卡片，超暖心的啦！ 準備離開時服務人員還會列隊跟我們說謝謝再見，潘潘還立刻跑到門口的地方跟我們謝謝道再見，有嚇到，服務態度太棒了， 餐點好吃 .招待的飯後甜也超喜歡的， 謝謝潘潘，謝謝您們辛苦了，會再光顧的！
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$800-1,000
餐點：4
服務：5
氣氛：5
建議的餐點
甜點, 豬油拌飯

其實不是第一次去吃
至於這次會評論
主要是打去訂位
跟自己預定的時間沒差多少
（不用等 心情就好很多了）

快吃完的時候
招待用杯裝的西瓜好吃
詢問可否再要一份
直接切了一盤來
衝著切了一盤 我給好評
服務：5

謝謝可愛的昱彣妹妹準備的蛋糕
今天的服務很用心很棒👍
讓我們度過了開心的一晚❤️
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點：5
服務：5
氣氛：5

小魚服務超棒(⁎⁍̴̛ᴗ⁍̴̛⁎)親切又可愛又認真！
不會讓人有壓迫感，但都會注意到小細節🥰
推薦我們不同吃法，新體驗的感覺超棒的！
（跟她說喜歡方塊酥，還特別給了我們一袋❤️超級好( ´▽` )ﾉ
服務
內用
餐點：5
服務：5
氣氛：5

服務生琨瑋服務周到～很貼心❤️
餐後還送上小甜點😍好ㄔ～
服務
內用
餐點類型
晚餐
餐點：5
服務：5
氣氛：5

今天和朋友一起來到台中中友的海底撈，上週也有和朋友一起過來，每次過來的經驗都讓我感到非常好，尤其是晚上7點及8點來，可以看到變臉，每次都會興奮到在錄影片，感謝工作人員熱情的服務，朋友先到在候位時，也熱情的詢問是否需要水、水果等來讓朋友打發時間。
餐點：5
服務：5
氣氛：5

服務非常到位，來這裡一定要跟黃經理聊天，人非常棒很nice
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1,000-1,200
餐點：5
服務：5
氣氛：5
建議的餐點
麻辣鍋

已經回訪過很多次了！
餐點很美味，鹹淡適中
賴泓瑋經理服務態度很好，希望每次都可以遇到他
餐點：5
服務：5
氣氛：5

來吃海底撈😍😍😍好快樂！
小石的服務超級好的😍😍😍😍
好幸運喔！抱歉我們超鬧的🤣
謝謝小石把我們當小孩照顧XD
餐點：5
服務：5