火鍋餐廳 佰元鍋 八德店 的評論 (436則 )
4.3 based on 436 reviews
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客人很多,服務親切,價格公道。
想請問業主,你們真的有(教育)員工訓練嗎?
客人跟員工多要三個碗,員工居然對客人不耐煩不客氣問:妳多要三個碗幹什麼?客人回應:幫小孩裝飯裝湯,員工回應:今天是平日可以多給你,假日人多不可以給你。
客人…….傻眼。
多要碗,要員工的命一樣,態度極差
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
其實常去吃這間火鍋,可是我昨天真的是踩到雷
火鍋內的豆腐是酸的,而且還是粉粉的,當下我是有告知服務人員,我覺得至少說句抱歉或不好意思吧?一直到我離開店內都沒有任何回應處理,實在是有點誇張
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
附近最常吃的小火鍋
飯無限續 還有冰淇淋.飲料.爆米花隨你吃
平均兩百左右 算是很可以了
店員的服務態度很好:)
還可以,有飲料 冰淇淋
不解釋:)
同事說CP值高,果然不錯👍!難怪用餐時間總是高朋滿座,來兩次都很多人,這次離峰時段來用餐🍴! …
湯頭清淡不油膩,場地寬敞
太好吃了!點的是麻辣中辣豬,麻辣水煮豬!味道都超讚!
服務
內用
餐點類型
其他
上禮拜去吃
服務態度越來越差
跟以前差很多……..
櫃檯結帳(男)一副不耐煩
欠你錢是嗎!
爆米花/冰淇淋/冰熱飲/白飯無限享用,假日總是要現場排隊,電話皆可預約,但到現場可能還是要等一下喔!個人偏愛牛奶鍋,湯泡飯真是人間美味! 炸豬排金黃酥脆、霜淇淋常會更換新品常有驚喜!
可惜沒有提供湯品~
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1-200
停車場
周邊有停車場
千葉火鍋旁$80/次
金和路附近$20/小時
店長的服務態度影響到服務人員的品質,所以服務態度非常惡劣,外送延遲好多次,受了冷風吹還吃不到飯,10:20就提前預定訂單了,還延遲了很久,訂單時間延到1:10真的很扯,來到了都已經上班了有辦法吃嗎,真令人無言…..
前面就能停車了很方便👍帶寶寶來有安全座椅,還有爆米花🍿️醬料也是新鮮的,冰淇淋好吃😋
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1-200
員工態度真的很糟!
浪費客人的時間!
明明做好餐 卻不讓我拿走
真的很誇張
還有一個員工沒戴口罩煮鍋
疫情期間這樣對嗎!
外帶四鍋只附兩副筷子跟湯匙以及醬包、這就算了,一碗白飯裡面還有兩根頭髮!!已經說明要加蛋在某一鍋裡了 也沒加 還要多收錢? 真的不能只有我吃到頭髮 五顆星給大家知道一下
用餐位置寬敞明亮,飲料選擇超多,還有熱的杏仁茶,天啊😂,超稀有的,好喝!
湯頭選擇也很多,廣島牡蠣鍋,牡蠣大顆,湯頭好喝,牛奶鍋香味濃郁也不錯
爆米花好吃😋,冰淇淋的甜筒是“脆”的餅皮,超棒👍
沾醬辣油很香
總之,推啦,哪次不推,哈哈
今天我們公司用Ubereats叫了4鍋
結果送來外觀完全沒有註記鍋物名稱
然後袋子也直接放在紙碗裡完全沒有束口
紙碗可能被擠壓或是太燙破掉
湯整個流到碗裡
我同事拿起來還被湯灑出來燙到😡
這也算了
湯頭整個是沒有味道的
我昨天有去店內內用湯頭明明是正常的啊
為什麼叫外送整個品質都不一樣呢
食材依然不錯,但又漲了10元
服務
內用
食材一般, 有飲料吧 冰淇淋 爆米花 價格中上。
沙茶牛肉鍋
因為跟孩子一起共鍋,所以加點了一份牛肉$60,結果令人大失所望⋯肉涮完之後全都沒吃,一分錢一分貨,下次不會再白花錢點牛肉了😩
其他飲料、爆米花、冰淇淋都可以
店內環境也ok
出餐也很快
價格也算平價
鍋底食材都一般不算太差
跟家人去吃了好幾次,飲料種類多,對我來說是很棒的地方🤣空間也寬敞。
不過給點小建議部分擺放面紙盒的位子,能否換到沒坐人的地方,不然每次要抽面紙都會打擾到他人😅 …
時常用餐的地方~
每次都點炸豬排,滷鴨血
今天的炸豬排沒有炸熟,有點小小失望
跟服務員反應之後,服務員立馬說不好意思,重新炸一份補給我們~
服務態度真的很好
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
帶位之後去結賬,回來發現位置已經被別人坐了。因為單點的菜一直沒來,中間有詢問過兩個服務人員,都說目前人比較多,所以單點的菜會比較慢。但明明比我們還晚來的人都上菜了。後來詢問後才發現,單點的菜已經給了我們最一開始沒有坐到的那一桌了。也沒有說一聲不好意思,只說稍後補上。補上的茼蒿上面都是土,不誇張的跟從菜園裡剛挖出來的差不多,反應之後也是拿下去洗了一下又再拿回來。其實已經沒有想吃的食慾了。
真的蠻髒的
好吃好喝
場內空間很寬敞,座位數高但飯點時段還是需要等待,把台區的飲料選擇相比其他百元鍋,選擇很多不管是咖啡、汽水、冰沙、茶類、果汁….都可以去做搭配,另外還有霜淇淋機可以自已動手操作,另外單點的推薦各位可以點鴨血跟臭豆腐,煮好的還不錯!
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1-200
服務態度很差 客人在他店裡面遺失東西 叫他協助提供一下監視器 完全不予理會 這對我們消費者有什麼保障,當時還沒有確定包包是在你店裡面遺失的,還是在外面遺失的,作為業主還在這邊狡辯
才剛拿到餐點打開一看,裡面份量如照片所示,只有6分滿,根本就是商譽有問題
服務
外送
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
手上有玫瑰刺青的很會擠冰淇淋👍幫我的冰淇淋擠得跟老街超長冰淇淋一樣有夠讚
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
變貴就算了!!!
外帶也沒附飲料,附飲料還要加錢,每次外帶都有飲料跟爆米花
集點卡也自己改規則,真的很無言
服務很差讓顧客等一個小時,只有一位服務人員服務顧客,出鍋太慢教育訓練有待加強,其他服務人員不會過來幫忙,全部都在吧台很扯
餐點:1
服務:1
氣氛:3
本來不想要寫評論的,但因為貴店服務人員的一句(我去聞過味道了,正常味道呀),不得不在此廢言。我今天點的是豬肉鍋,因為不愛加工食品,所以特別備註不加火鍋料,另外加點黑木耳,豬肉片共消費250元。
我可以接受因為便宜,蔬菜不是嫩的,東西不是可替換的,但是無法接受豬肉裡面有尿騷味,跟服務人員反應時的態度,如果不是我轉身回去上廁所,真的聽不那句話。
是否應該想想,客人會特意提醒檢查食材的用意,希望你能夠及時發現問題,不是讓更多客人抱怨,打壞店家的好名譽,如果經營者不在意這件事情,那就當作是真的廢言一篇吧!
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
蛤蜊有沙,跟工作人員反應,換5顆蛤蜊…😄
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:2
服務:3
氣氛:3
雖然餐點還可以,但覺得最後不能改開有統編的收據讓人覺得遺憾⋯⋯
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1,000-1,200
不懂員工停這裡幹嘛?擋去隔壁出入旁位置,明明旁邊一堆位置,結果停這什麼地方
點了幾次外送都沒附醬料包有些失望,不過東西好吃
服務
外送
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$200-400
位於八德桃拾廣場裡
外有免費、路邊、收費停車場
整體來說算方便😊
蔬食鍋物的選擇不少
我覺得不錯
我點全素蔬食鍋只有一個素料
很可以👍
推薦麻辣臭豆腐
很好吃🥰
夠味
價格也還可以👍
值得推薦
工作人員都很親切服務,環境整潔
希望工作人員維持食品的衛生
與環境整潔,工作人員你們都辛苦了!!👍👍謝謝您們
服務
內用
餐點類型
晚餐
宵夜的好地方
平價火鍋👍
雖然冰有時候不是我愛的
湯也會越煮越鹹
但還不錯吃~ …
該怎麼說呢,這裡價格實惠,位置多且開到比較晚,所以我算是這裡的常客~!
更新:全品項含單點都漲價了呢
東西不錯吃,價位還可以,不過沒有無糖的冷飲很困擾
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:4
服務:4
氣氛:3
在這邊我必須給員工肯定,在巔峰期間只有兩個外場包含結帳人員的情況下,服務還是很好,但是老闆~~~人太少了!!他們忙不過來!以至於送餐太慢!巔峰時段再多個人吧!
隔了半年再來吃,沒有雞蛋又漲價,內容食材也變少…已經不是佰元鍋了…是二佰元鍋…
餐點:3
服務:4
氣氛:4
服務親切且到位: )!!!上次外送酸菜沒放足夠,打電話去店長親自就馬上又重新補送一份(雖然我只要酸菜),是個好店家!!!(東西如果可以更好吃那就太棒了!!:)
服務
外帶
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
牛肉很難吃 已經很久不點牛肉了
人好多😪平價小火鍋
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:5
服務:4
氣氛:4
建議的餐點
大腸臭臭鍋
價格合理,寬敞空間。很棒聚餐的地方。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1-200
餐點:3
服務:3
氣氛:3
建議的餐點
番茄養生鍋
飲料冰品吃到飽
餐點:4
服務:4
氣氛:4
我是忠實老顧客,不知道集了多少張集點卡,但今天發生的事真的太厲害了。
八點多到店裡,入座完,朋友去點餐,我去拿飲料和配料,才發現飲料收得差不多了,記得只剩一台咖啡機,我自己喜歡的辣椒沒了。
我客氣詢問女服務員可不可以再補一點,她告知不會後,我決定改天再來。當時朋友還在櫃檯,我跟他說明我們改天再來,想吃的東西沒了,朋友也是客客氣氣向店員道歉。
帥氣的刺青男店員,摔筆、大力的關收銀機。很抱歉當時造成你不愉快。
當時剛結完帳不到三分鐘,櫃檯都還沒離開,連找的錢都還在店員手上,餐點可能沒有開始做,我不太理解店裡為什麼需要這麼生氣。
如果已經要打烊了,可以客人進來時,先告知飲料和配料已經收了差不多,不會再補了。讓客人一開始就可以決定要不要吃,不介意就吃,也不會造成雙方不愉快。我不懂又想收客人,又準備收店是什麼神奇心態。