火鍋餐廳 築間幸福鍋物 平鎮新光店 的評論 (590則 )
4.3 based on 590 reviews
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剛開店只有2位外場服務生,雖然很忙,但2位的服務態度非常好,速度也很快,有任何問題都會馬上替客人處理,給2位服務人員滿分的評價。辛苦你們了!
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
不誇張,這週已過來消費兩次了,冬天愛鍋的季節,喜歡新的湯底,會讓人流連忘返😍😍😍 …
五星🌟評論送附餐!
去過很多次,算是目前吃過的築間裡座位最少也最難預約的店。千萬不要現場候位,有一次等超久結果被告知太滿所以沒有吃到就回家😞 …
老顧客的我,每個月都吃兩次!店家開放2週前預約,建議提早預約!
服務
內用
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$800-1,000
肉好湯濃很好吃👍
服務
內用
餐點類型
晚餐
食材新鮮份量可以吃的飽,點數加點優惠
乾淨明亮,人潮眾多建議提早訂位
1月消費反應過後僅一通電話 因上班未接後無後續
第一次吃味道很棒
菜盤的火鍋料很好吃
推
餐點類型
其他
17:50開始候位櫃檯說可能會等很久,好那我們就等,等了一個小時跟我說要到20:00才有位子,給的理由是現場候位只會保留四人桌和六人桌各一,並且優先給有訂位的,這些一開始都不講清楚,讓我們白白的在外面邊吹風邊等。最誇張的是我在等的時候聽到有人電話訂位19:45,啊我們更早在現場候位卻要等到20:00,這不是插隊什麼是插隊,也給不出理由,我根本連一顆星都不想給!最後櫃檯的訓練可以加強不要一直跳針
我先說所有的服務人員態度都非常棒又親切
但今天是我第12次到本店用餐
晚上8點多的晚餐時段
居然沒有白飯!
Why?
這就像是我下班時段去加油站加油
他跟我說:現在沒有95囉!
非要逼著我加92或是98一樣
我居然附餐要點雞蛋 真的很難受
再來就是海鮮的品質
今天居然吃到酸味豬血糕 酸味蛤蠣 還有酸味蝦
這真的令我難過
雖然只有一個人吃到酸味的菜盤和主餐
但這確實讓用餐興致大減
但我也不想為難工作人員
只是想在這邊傾訴一下這樣的狀況
工作人員都辛苦了 謝謝你們
讓我有好吃的火鍋可以吃 謝謝你們❤️
服務
內用
餐點類型
晚餐
已來用餐五次以上,吃了很多分店,還是覺得新光店的口味很棒維持得很好,店員也很很親切服務用心💯 …
有停車位可以讓汽機車停車。食材新鮮,
店員都很熱情,服務也很好,冰淇淋好吃,食材大致上ok,但副餐白飯不行,感覺是裝好放的有點久,所以不熱,邊邊的飯都乾掉了,奶茶比例水加太多,很淡,可樂沒有氣,像糖水。
服務
內用
餐點類型
晚餐
好吃好吃 湯頭很棒
老佛爺雞湯鍋煮到一半湯料就開始變苦了有點可惜,冷氣非常強,不穿外套不行的那種,其他的料因為沒有特別驚艷的,就沒特別寫
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
來過好幾次,這次菜盤改成自助式的!超讚!來有五星好評送附餐二選一!
東西還不錯吃,只是真的空間太小了,和隔壁桌相鄰太近,吃起來很有壓迫感
燈光美氣氛佳 重點是冷氣有涼😂😂😂
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
親子友善程度
小朋友安全座椅超實用
食物好吃又新鮮,價格合理
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
今天是來跟家人用餐
這裡之前來的時候還是菜盤,今天來的時候變成青菜自助吧
這可以選自己想吃的菜,比較不會有浪費的問題
現在還改成了手機點餐的模式,減少了人的接觸風險,像我這樣不擅長與人接觸比較不會有壓力
手機加點兌換肉的部分被忽略掉了,本以為是服務生考量到位置不夠晚點才上,結果是被忘掉了…這有點可惜,如果可以設計在一起手機點餐可能就不太會有這樣的問題
吃飯時間為100分鐘,最後半小時,服務生有點趕客人的方式迅速收完桌子,我是已經吃完了,但因為家人還在吃,所以感覺有點不禮貌。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
遲到4分鐘被取消訂位,提早到不一定可以提早用餐,遲到一下就被取消訂位,一般餐廳都會有約10分鐘的緩衝時間。
湯頭多樣 肉超大盤 菜盤火鍋料豐盛
湯頭有很多種可以選擇,
這是我第一次來訪,
本次選用的是日本本州辛味噌,
湯頭喝起來很清爽,牛肉是選擇牛五花,
一大盤誠意十足,但是讓我最喜歡的部分是菜盤多元,可以選擇自己喜歡食物夾取,不會造成不必要的浪費以及困擾,唯一要挑剔的大概就是空間有點小,稍微擁擠一點,以及音樂略顯大聲,導致大家講話都需要放大音量,感覺整間店很吵,飲料的部分都是冷飲,選擇性較少!
服務
內用
平均每人消費金額
$400-600
只能說,可能那天我在錯誤的時間選擇錯誤的地方等待即將到來的離開?
總而言之就是等不到位置,麥當勞我來了!大約等了一個小時,要來的人可以記得先電話詢問跟預約,現場等的會懷疑人生,開車不方便停,騎車比較優,據說午夜場人比較少,不想等可以試試?
服務
內用
餐點類型
其他
停車場
三台車結束,旁邊有全聯付費的
食材新鮮,服務好
常常來吃的火鍋店,還是不錯👍。 …
又不是吃到飽,自己買套餐的肉沒吃完要付清潔費,搶錢喔~
小食量的麻煩都不要去了~肉沒吃完店家會要你付清潔費~感覺很差~很爛!
我已經去好幾次了~這次肉吃不完就要清潔費~請問你們是吃到飽嗎?肉可以一直拿的嗎?真的很搞笑。以後不會再去了!
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
東西好吃、環境不錯👍
但用餐時間只有100分鐘,多點一點東西會吃不完,會被趕位置,給人不建議點太多或是吃太多的感覺?
吃東西比較慢的人也要考慮一下!
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
來到這裡覺得服務人員都很親切,改成自助吃到飽很不錯,餐點好吃,是個聚餐好地方
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:5
服務:5
氣氛:5
停車位
很多停車位
附近的停車場
免費停車場
湯頭有多種可選擇,有自助青菜區,滷鴨血、冰淇淋好吃,但空間有點狹窄,點的松阪豬肉質偏薄,煮完有點碎,口感不太好。
不知道是不是地區的差別 在台北用餐花枝滑是無限供應 在這裡是限量的 跟服務人員說了他說會去補結果過很久換成別的料 沒有熱飲都是冰飲 冰淇淋很失望幾乎都沒有了也沒補 很多也硬的跟石頭一樣無法挖 整體來說第一次來桃園吃感覺不是很好
服務
內用
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$400-600
服務態度親切、菜品新鮮、環境整潔,是一個值得再來的好店!👍 …
昨天第一次吃,食材新鮮,肉質也不柴
店內環境也不錯,湯頭好喝,會再來訪
服務
內用
要收餐盤 先問
不是連問都沒問 直接收走
要我們用手吃?
還是拿湯匙吃?
直接跟你們店員講
還跟我們辯 有先講?
有多強詞奪理啊?
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
我第一次來訪,櫃檯說我前面有兩個定位,要等一下,我同意了。但是小姐講完以後全程就無視我們,也沒有跟我說明我前面“兩組”是指現場訂位而已,還有其他線上預約號碼,我可能實際上要排10組號碼…因為我並不知情需要等超過1小時,所以傻傻害我從7點左右等到8點20才有座位
另外等到快8點了我受不了,櫃檯說已經有座位了,稍加清潔即可,請我再等5-10分鐘。實際上我坐的位置早在7點50左右客人就離席。我一直等到8點快20(夠久了,超過櫃檯說的10分鐘了)才又問櫃檯,櫃檯才匆忙收拾出座位來
我發現前面評論好幾則都有一樣的問題,可見不是我單一個人遇到
東西是還不錯吃,但這等待經驗太慘,下次不會再來了
餐點:4
服務:2
氣氛:2
服務員人都超好,湯頭、自助吧都很好吃,只是香草冰淇淋硬到挖不起來…
用餐環境還不錯,湯頭很特別,服務親切 值得朋友聚餐來 ..
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
十個月前很好吃 服務很好~~~
變了自助吧以後 我覺得人員都變了😅
且帶小孩也非常不方便
要人坐在廁所外面分隔板,小孩就坐在鍋前
吃過這麼多家這家分隔板以後位子超小
店家一直跳針說有說明過~也許可以跟別間比一下座位
服務態度好!同事點的和牛很好吃☺️
牛奶鍋香濃好吃,開到凌晨兩點,宵夜的好去處👍
服務
內用
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$400-600
建議的餐點
牛奶鍋
平面車位有五個。若停滿後,可去旁邊的全聯付費停車場。
餐點美味,湯頭多元,自助吧豐富
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:5
服務:5
氣氛:5
建議的餐點
牛奶鍋
停車位
停車位有點難找
附近的停車場
免費停車場, 免費路邊停車
停車場
五格停車位
吃完沒有幸福 建議改名
認真回覆
跟前面很多人說過的一樣
一開始來說大約等30-50分鐘
後來電話通知可以過來了
來了之後說在清潔座位
結果清潔有夠久的
最後也還是等超過原本的時間
感覺人手不夠 座位不夠 結果有一桌是員工在吃飯聊天?
集團越來越大了感覺品質控管沒有之前好喔
好吃好吃,這次來用餐服務人員很親切
平鎮去很好吃的火鍋店,食材都相當新鮮,配料可以吃到飽,搭配喜歡的湯頭可以有很多不同的口味變換
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
建議的餐點
海鮮總匯
服務人員態度很好👍,席間不斷詢問是否要加湯
也隨時整理桌面,食材新鮮
超推海龍王🐲、海鮮新鮮
但份量大到沒辦法吃完
還有打包服務,很特別的一家火鍋店
外送目前等1.5小時
持續等待中
拿到了 …
食材新鮮 餐盤吃到飽
給店員服務態度100分~非常親切
常來詢問是否需要加湯
有機車停車場也很方便!!
蔬菜是自助吧,可以裝自己愛吃的,避免食材浪費
主餐肉品覺得普通,沒有特別驚艷
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
服務態度很棒,環境乾淨,東西好吃
服務
內用…