火鍋餐廳 築間幸福鍋物 平鎮新光店 的評論 (590則 )
4.3 based on 590 reviews
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平日晚餐的好選擇~
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
100分好吃 從很久以前基隆吃過來的 幸好家裡附近也開了
肉很讚 海鮮也很讚 奶香湯底更讚
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
用餐環境還不錯,湯頭很特別,但附的火鍋料蔬菜感覺超級無敵普通沒什麼特色,肉品其實也還好沒什麼感覺很驚喜,價格有點偏高,飲料部分蠻失望的都是冷飲,連個熱飲也沒,冰淇淋大概是最滿意的項目
服務
內用
餐點類型
午餐
點了鮮菇奶香鍋底+現流雞腿肉搭蛤蜊,奶香鍋底真的超棒!而且加湯還是一樣的奶香鍋底不是開水噢!用會員點數換了一盤肉差點吃不完,太撐了XD
還會再去第二次!
服務
內用
餐點類型
晚餐
石頭鍋好吃,雪花豬肉肉質好
一點都不適合兒子、大人小孩其實都不適合。
店長要檢討啦,出來的就是店長。
店員素質跟店長就差不多啊⋯⋯上菜慢算了、加湯加到忘記,連小孩子訂位前也沒說共鍋,要錢要的很賣力⋯其他都很隨便,
其實我也知道店長的心態啦反正也不怕沒客人對吧年終領不少吧店長⋯年終領這麼多口罩隔板不能少,收錢確實防護裝備也要確實啦。
連一顆星都不想給
浪費人家時間就放著電話等了6分鐘以上
店員就直接放鳥我????
再來跟我說電話有問題到底是哪招
服務
外帶
服務很棒!又好吃
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1,200-1,400
店員服務貼心!親切❤️
環境很棒平日人不多帶小孩方便👍
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
超好吃,真得好吃,值得大推薦👍
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
建議的餐點
海鮮總匯, 蛤蜊
好豐盛的鍋物,服務態度很好,我還用點數換了肉盤,麻辣湯頭也很好喝,這下我應該可以吃得很滿足又很飽了
打卡送肉肉
餐點好吃、食材新鮮
服務態度也很好
需要提前打電話預約
不然常常客滿要等很晚
個人推薦奶香鍋
湯頭奶香味很夠也很好喝
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
美味的精緻鍋物,醬料也提供的很大方,營業到很晚每次去都很多人,所以我們都電話外帶較多,服務也很好,種類也很多,就在家裡附近很方便
火鍋很好吃 回訪很多次了
但今天在煮菜的時候發現菜盤裡有類似小蒼蠅在菜上面爬
告知服務人員後服務人員也告知我 會幫我換新的一盤
結果拿回來的好像是同一盤 只是把菜重新放上去⋯
因為原本的小蒼蠅不但沒消失 還被壓扁黏在菜上面🙂
後來也沒跟服務人員反應了 因為處理方式應該一樣
真的蠻失望的🥲
環境漂亮❤️打卡可再送附餐+1,肉品新鮮無異味,加湯是加原湯底(非清高湯)
想來吃很久了結果蠻失望的
菜盤蠻豐富的但蝦有腥味
米飯不香且太硬
醬料部分真的需要改善
是吃過的火鍋店最不鹹的日式醬油
而且沒看過醬油還要用那麼小的湯匙撈的火鍋店非常不貼心
飲料就是正常的飲料機
肉品的部分老饕肉套餐500肉的品質還尚可
炒的蠻香的
配上石頭鍋底連湯都蠻好喝的
單點一盤快八百的牛小排表現也是尚可
不是吃過最嫩的牛小排而且份量算是很少!
再來是梅花豬套餐
涮的時間在剛好熟就夾起還是偏柴
吃的出冷凍的肉有孔洞硬硬柴柴的感覺
然後一小盤這樣套餐也要350
本人也吃過不少火鍋
這間價格跟品質真的對不太上
吃到最後還有發現一小片塑膠捲起的塑膠模
不過不是太嚴重就沒反應了
期待很久的築間真的蠻失望的😫
111.9內用,五顆星,好吃~小孩特愛奶香鍋,贈送點數可以換海鮮、肉等等,推薦呦
111.10.6外帶鍋物,三顆星,
店員說外帶不能吃冰淇淋因為沒有收服務費,覺得很怪
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
築間都蠻好吃的,只是這間人手有點不足所以服務沒辦法很及時,希望能找到好的員工讓工作更順利圓滿!
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
湯頭好,服務好,食材好~
今天二刷此店,兩次的經驗就是會趕客人,送餐速度延遲,我們連冰品都沒挖就被通知後面客戶已經到了.
如果維持90分鐘是不是上湯底與主餐的速度需要加速,應該不會想再去平鎮店了
先幫早上值班人員鼓勵一下
這顆星是給你的,其他都不滿意
1.
早班人員只有一位在外場
要帶客、點餐、出餐、收桌以及備料
有時候還會被電話打斷衝回去處理訂位
人員處理非常俐落
但是反而會覺得有必要只請一位嗎?
那時候只有大約三桌客人
若真的忙起來不敢想像…
2.
餐點品項不符合價位
人均價大約600元
能理解築間品牌定位的關係,價格會偏高
但至少肉片品質不應該這樣
湯頭非常鹹
火鍋料無特色
胡麻醬調太鹹
吃完不知道幸福在那裡
只感覺到喉嚨很乾很渴
環境方面
一直有蒼蠅跟果蠅在飛
整體來說…店員辛苦了🫠
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
到訪時間是是下午2點左右,已過用餐尖峰時間,店內還是坐滿人,停車場在店內後方,車位數量不多,滿了需要到附近找車位,鍋物不錯吃,冰淇淋是明治,有一台汽水機加2台雀巢飲料機。
第一次吃原本很期待,當天湯頭過鹹、兩人吃快1500,當天蛤蠣有很重腥味,覺得肉質與湯頭稍普通,辣椒、蒜頭也不辣、環境也很潮濕。
好吃肉多😋服務員態度好❤️ …
每一樣食材都很好吃,點數兌換的肉也給得很大方,店員也都很親切,服務不錯,不過今天飯偏硬
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
好吃👍一直都很喜歡
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點:5
服務:5
氣氛:5
已經回訪超過10次啦!
店內乾淨用餐氣氛佳
附餐肉品甜點醬料品質都很棒
連點數送的肉都超大盤!!
CP值很高~推薦!
海鮮新鮮 東西好吃 服務人員態度超好 值得一訪
服務
內用
餐點類型
晚餐
料材新鮮好吃,但坐位空間覺的有點小,送餐也覺得有點亂我們共7大人菜都來了也陸續來了湯頭但一位等比較久,都吃一半了又一位肉還沒到,餐桌設計讓服務人員不方便加湯,也急著要收盤,一位還在吃居然想收湯鍋了,大致滿意但稍嫌不足
服務
內用
東西非常好吃 環境乾淨 店員人又美
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
環境,裝潢很寬敞燈光舒適餐點衛生,精美
熊貓外帶自取到現場才說沒有白飯,問我們說可不可以改其他附餐改成麵跟雞蛋,從頭到尾只有問雞蛋要不要煮,並沒有詢問麵要不要煮,乾等了20分鐘,原來餐點早就好了,才跟我說麵沒有煮,這樣員工的教育訓練是對的嗎?
服務人員服務態度超優秀!非常的親切及開朗,對顧客的需求都很即時提供協助,也很主動。服務人員推薦的牛小排肉質好嫩,cp值很高,而胡椒豬骨湯更是棒~非常非常美味,連平常火鍋都不喝湯(怕胖)的我,都撩下去喝了好幾碗
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
停車場
有提供汽車停車,但礙於腹地關係只有四台車的停車格
颱風天還是要先訂位,現場候位還是很多人😐
服務人員態度都很好,只是人手不太夠,外場要接待、整理桌面感覺忙不太過來
Google5星評價送東西!!!
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
食材新鮮,超推薦奶香鍋,超好吃,味道濃郁
讓人回味無窮😋
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$800-1,000
兩次很不愉快的經歷
第一次: …
雖然食材新鮮!菜盤料豐富!
但我還是只想給3顆星…
因有電話訂位2:00 還有提早到,訂位時間到還無法準時入座!那何必要提前先訂位呢?
第一次到貴店用餐就遇到,覺得需加強…
中午時般稍忙碌
但服務人員態度很好
雞腿鯛魚份量也蠻多的
湯頭很推~肉不用點到高價位的就很好吃!
發生的插曲:店家誤倒掉要打包的鍋底。事後非常有誠意地送上門補償。也把原本很生氣的長輩安撫得很開心~~感謝有誠意處理問題而且態度也很好的店長。
會推薦給親朋好友~
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
還不錯吃,而且店員每個都超好看!還有一個長得像九妹!帥~
海鮮非常新鮮好吃,每一口都是滿滿的鮮甜滋味!!!!份量料多實在不馬虎!
點數換購的肉盤也是誠意滿滿!!
服務
內用
餐點類型
晚餐
停車位加分
吸菸區加分
服務態度不錯(跟其他築間分店比的話
跟朋友聚餐,朋友點了新的湯頭味噌。結果店員告知這個湯頭要一下子才能補,所以空著不能煮等了至少20分鐘,換的點數的食物都無法在有限時間內煮完,補完湯後馬上7:00就被告知7:20時間到,因為點數兌換的無法打包所以覺得有點嘔!7:10陸續收桌跟給紙巾,週末去吃真的是很趕而且感覺很差!
讚讚,各種湯底都好好喝,料都很多每次都吃不完,店員也都很親切。店裡跟店外裝潢也都很美,冰淇淋口味都超讚。店長也很親切地在服務。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
好吃服務很親切讚
9號訂位11號中午1:20是先生和小孩上次吃了(因上班沒辦法參加)這次先生陪我,11號11點店家有打一通電話,沒接到,因下雨我們遲到7分鐘,到店家已把位給其他客人,超傻眼,滿懷喜悅的心情,心一下子凉到比冰冷雨水還冷…….我們是要來吃和牛鍋,先生都跟我講好了的……你店家要把我們定好的位,給其他客人之前(定位時間10分鐘之前)可不可以打一通電話給我們呢⋯⋯(反正你們生意好也不差我們這一桌是嗎?),開門做生意不是這樣的呀⋯⋯你們在去取消客人定位,管理是有瑕疵的,你們也沒告訴我們遲到多久,位置就會給其他客人……反正以後藥間吃(龍肉)我們家族都不會再光顧(那天是台風天,很大兩也,我們的肚子真的很餓,又餓著肚子冒著大雨失望的離開,冒雨風風火火到築間裝整肚子火)
餐點好吃,服務良好,就是位置小了點
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
嚐鮮,友人推薦的~
牛奶湯頭濃郁,好喝!
菜盤食材非常新鮮
用料實在又乾淨
湯頭多樣風味特殊
但唯一敗筆是點了500元的
美國見島霜降和牛鍋
肉外圈是拇指粗的筋
川燙3-5秒後筋佔了1/3
完全咬不動
建議預約再去,不要預約6點的場次
4:50到現場裡面大約3組客人6組空桌
5:50進場,醬料全空
感覺是晚班上班後瘋狂備料
晚班非常辛苦
有先打電話訂位(2人) 到現場才發現四人位中間隔板,如果事先告知可不可以接受就算了,帶位後才發現,感覺極差,建議下次大家先確認清楚,感覺商家不會站在客人立場想,但我必須說餐點算好吃
服務
內用
餐點類型
午餐