牧石鍋物 桃園統領店的最新評論
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每位服務員都很棒，都很熱情的招呼客人，賓至如歸的感覺，超讚！尤以 魏奕淳 君，因我的大意，她聞到了 馬上建議換鍋，湯頭也換新的，真是貼心又周到，謝謝妳，也謝謝你、妳們的服務，下次還要再來！
今天下午過去用餐東西好吃又新鮮
最棒的是服務人員真的很親切又很用心
尤其是陳怡君小姐謝謝妳這麼用心貼心的服務🙏🙏👍
推薦牧石🙏🙏👍
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1,600-1,800
叻沙鍋湯底微辣帶著椰奶香，喝起來特別順口，這樣的火鍋湯頭與附餐白飯，拌成叻沙湯飯特別下飯。
這次主餐選深海七龍珠，優質的食材讓煮過海鮮的湯，沒有違和感，喝起來更鮮甜，愛了！決定加會員
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$800-1,000
東西好吃外 最令人印象深刻的就是服務態度～～因為實在太好了👏👏👏 …
餐點普普通通 但自助吧飲料選擇多
餐廳內有洗手台可以洗手
不用特別走出去外面洗手間 很加分！
店員態度也都很親切 用餐環境佳👍🏻
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
食材很新鮮，服務很親切
一段時間沒訪了，這裡的口味仍然很對我們夫妻的味，和牛滷肉飯好吃，Prime無骨牛小排每次必點加大套餐，劉太更是嗑光滿滿的海鮮，一定會再訪。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1,200-1,400
10/16禮拜天下午三點20去現場 問能不能用餐
現場空桌一半以上，只有3/1桌有人在用餐
外面沒有半個人在候位 服務人員卻告知要等到5點
說有10幾20位預定了位置？？雖然是第一次到這家店，連餐也還沒用到
但是也不是第一次在外面火鍋店用餐，有點難以接受的理由
肉質很鮮嫩
海鮮很新鮮
湯頭鮮甜
服務人員（怡君）很熱情活潑
很貼心幫忙剝蝦
07月31日再度光臨
熱情洋溢服務人員佳鴻
主動積極觀察所需👍
海鮮很新鮮，肉品就非常普通，蔬菜盤中規中矩，整體吃下來價格小高。服務人員不是很ok，倒湯明顯噴到客人，只有阿一聲，不管客人是否被噴到～帶位也很散漫（有訂位，現場員工比用餐客人多，站在門口過了5分鐘才前來接待、又等了5分鐘才入座）點餐也是無法回答簡易問題。當日遇到的3名員工都有待加強
好喜歡這裡的店員！服務超好～安妮很貼心也超可愛🥰🥰我會再來吃的❤️❤️❤️
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
店員服務態度都很好ps每一位！
食材都蠻新鮮的，反應問題都很及時處理，整體消費感受相當愉快👍🏻👍🏻 …
東西好吃
服務也很棒
暖男鍋很推薦❤️
食材很新鮮好吃，環境乾淨 氣氛好。一位梁小姐與新人男生服務很熱情，撥蝦技術一流。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
9/27下午來吃的，店員非常親切，食材品質也很好，生日還有95折優惠！
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1,000-1,200
推推服務員 魏奕淳
客氣有禮貌
愉快的用餐氣氛
服務
內用
餐點類型
晚餐
真的很好吃，尤其那鍋麻辣湯底，不愛吃辣的我都愛上了👍👍👍
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
肉質鮮美 入口即化
重慶麻辣 湯底實在太讚
吃完嘴巴不死麻！值得推薦❤️
食材新鮮，肉品優質， 且服務非常好， 尤其是服務人員喬宇， 服務態度很親切。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
第一次來用餐，服務生小宇很貼心！會再帶朋友來👍🏻
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1,800-2,000
店員服務態度超讚❤️
連續兩年在這邊慶生了❤️
牧石鍋物肉質真的好吃～今天的服務人員（吳佳鴻）服務真的很好且用心，必須來個好評！
假日午餐時段人潮多，服務品質不打折，很棒的用餐體驗！！ 絕對大推～會再次光顧！
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1,000-1,200
湯底好喝
料新鮮
黑蒜蛤蜊湯底+南洋風味椰奶湯底，是我的推薦
手工意麵超級好吃😋 …
第二次來吃目前來吃牧石商業午餐（399）
整體而言還是服務的很周到！
可以再加錢升級套頭及加肉或海鮮
整體而言399的肉跟套餐的還是有差距 不過以do來說還是很高 有甜點跟飲料壩臺
食材新鮮，服務熱忱
第一次來用餐體驗超級好😍😍店員都超親切超好笑，推推安妮！服務好很親切！有時間會再來用餐的！！
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
食材新鮮，每一個服務人員都很親切又貼心，謝謝今天的服務人員喬宇👍👍👍 …
其實去過好幾次了
一直很喜歡牧食的鍋物食材
今天有讓我考慮
以後還要不要來
畢竟吃飯也是要有一個很好的氛圍
接待～口氣沒有很好（不耐煩）
因為當下跟朋友聊天（沒聽清楚）
直接很冷漠 口氣不好～電話給我留資料
（其實我有小嚇到～～
我也不懂～有什麼好不耐煩的
跟我要電話留資料
服務生說 我們廚房要休息
2點以前要點好餐的
帶位 一上桌 就拿菜單
沒兩分鐘 就問我們 看好了嗎
跟朋友一致認為今天服務生心情不好
我們快點餐（有跟朋友說要如何點餐）
怕慢了～服務生會～～
我也不好說為什麼
連同行的朋友也覺得
那服務生態度也～～～
兩個人一直討論
朋友第一次來
想說一直很喜歡這個品牌
但～～
今天真的～
我下次應該不會再來統領店了
會給一顆星 是因為食材一直都我喜歡的
只是對今天消費有點～
服務態度非常好👍
在剝蝦子的時候主動遞上濕紙巾！！
服務人員洞察力非常好，非常的貼心❤️👍
食材白蝦超好吃的，肉質Q彈而且很鮮甜。
下次還是會光顧ㄉ
服務
內用
餐點類型
午餐
之前吃過大興店 第一次吃統領店
2大1小 點了雙人海陸餐 搭配打卡送的蝦子
餐點不錯 食材新鮮 服務態度很好
店員都會詳細講解
也感謝服務人員看有一個小孩
還多送了一球冰淇淋
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
之前去過大興路的
食材品質維持的還不錯
新門市在統領百貨裡面
用餐環境舒服有剝蝦服務很讚
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點：5
服務：5
氣氛：4
停車場
百貨公司內停車，方便
親子友善程度
會提供兒童餐具及座椅
店員服務很好❤️❤️❤️❤️❤️ 值得推推
服務
內用
餐點類型
晚餐
食材新鮮
店員親切
環境優美
可以再來用餐
我們下午2:38分還在吃，第A10 no o15桌，非常美味新鮮，本來不打算加點，但服務實在太好了，忍不住加點，服務生還問說，剛剛有沒有嚇到您（餐盤聲音）這個年頭會主動關心客人的服務生不多👍👍👍 …
已經很久沒有遇到如此貼心的服務令我折服了；
1.現場帶位的控場感覺雖然有點強勢，但彷彿將效率刻在臉上，在櫃台也會指揮與提醒其他人員不足之處。
2.用餐期間，加湯時會主動補濕紙巾對他們而言可能只是小case，最驚豔的是只是路過桌邊看到我在剝蝦，就將濕紙巾撕開露出1/5區且不碰到桌面放在桌邊，讓客人剝完後直接抽出來用，也許這是公司的SOP，但在無人監督卻能將服務精神確實執行，足見員工心態的正向。
3.旁邊帶孩子的客人明顯不管兒童哭鬧，但幾個路過的店員時不時的逗一下試圖轉移兒童情緒，來減低旁人的困擾。
食材新鮮，肉片油花均勻，80元的蔬菜送上來時真的令我傻眼，這也太大盆了，但鮮綠的景色再搭上沖洗過的水珠在上面，簡直擺拍場景完成，只待按下快門。
桌子設計的也很符合現代人需求，竟有上USB插孔可提供充電，吃頓飯補充一下電力，以待後面行程能拍更多照片。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
食物好吃 服務態度好 不錯👍
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
建議的餐點
顶级bellota西班牙伊比利豬梅花鍋
牧石鍋物在第一家店時同事就一直推薦我
真心覺得很猛的是可以再統領開第二家分店
畢竟這種非連鎖的餐飲可以進駐百貨非常難得
當然也是因為人氣很高生意夠好的緣故
這次用餐為周日晚餐時段
因為沒有定位只能等待有人取消~
這次剛好幸運地補上
建議還是訂位一下比較保險
看一看菜單老實說價位偏中高
後來看一看決定點雙人套餐來得划算
鴛鴦鍋一個是基礎的昆布鍋
另外一鍋就點我很愛的南洋叻沙
自助區有醬料跟飲料機偏普~
菜盤份量不少也可換肉~
🍲#叻沙 的湯頭很不錯~
是可以單喝當湯底的濃度
淡淡椰奶香與叻沙的香料味
加湯應該加了快10次~
🍲雙人套餐的肉品及海鮮都很讚
肉有厚實的嚼勁也不會過厚難熟
三種蝦都非常新鮮Q彈鮮甜超讚~
尤其豬肉跟白蝦讓人驚艷~
肉品的切的厚度都很剛好
得到肉的甜味與肉汁
海鮮的魚肉也不會一煮就散 甚
至是有彈性的魚肉
甜點的部分就算滿普通的
希望這點可以再加強!
🍲總結~
要說牧石鍋物是CP很高的店,絕對不是
但要家庭聚餐還是約會卻是很不錯的選擇
東西精緻肉品海鮮新鮮,很棒
缺點是以同樣價位已接近吃到飽~~
沒有飲料櫃或是冰淇淋有點可惜
飲料機的選擇也不算多~
聖誕夜，來點好吃大餐
日本熊本A5和牛紐約客，好好吃
五秒涮個粉紅色，沾點玫瑰鹽
吃原味，淡淡奶香跟香甜刺激了唾液
有夠滿足！第二口輕涮麻辣，粉嫩入口一開始覺得都是麻辣香味，但是馬上和牛味衝上來，軟嫩的滑順口感，真的好吃哦~
餐點新鮮好吃，已經在心中有超越藏王了~推薦
牛小排也是口感很好，吃起來新鮮肉軟又帶點甜味
第二次來吃了，除了停車場要排很久之外
這裡吃完也可以順便逛周遭商場，很不錯
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1,600-1,800
餐點：5
服務：4
氣氛：4
非常喜歡牧石（不管是食材或者用餐感受），在大興店吃了很多次，第一次到統領的分店用餐，食物一如往常的好吃，會扣一分是覺得服務品質沒有大興店的好（店員都冷冷的，不知道是否空間較大，也很容易被忽略需求）；另外，點餐方式跟大興店不同，需掃QR code線上點餐，點完餐後有個線上支付費用的功能，但店員表示最後要現場收費，那為何不將線上支付的功能取消呢？
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
建議的餐點
霜降牛, 養生補血紅豆紫米粥 熱
服務人員很棒！
「霜降牛」超級好吃😋
蔬菜盤與海鮮拼盤也很豐盛！
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$800-1,000
建議的餐點
鮮蝦 每人打卡或評論送3隻, 顶级bellota西班牙伊比利豬梅花鍋, 霜降牛, 養生補血紅豆紫米粥 熱
第一次想到此用餐，站在門口看菜單，1/17下午2：30分左右，一位女店員急忙跑過來把菜單蓋住只會重複一句：我們不收客了！
直到我們詢問才回答點餐時間已過，整個應對態度完全沒有禮貌！客人不熟悉你們的營運模式不是應該好好說明嗎？而不是只擺明一副要趕走客人的樣子，感受有夠差！
火鍋很好吃，服務很好
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
很喜歡來用餐的氛圍
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$800-1,000
親子友善程度
很棒
因為很早定位 也希望可以有比較單獨的靠窗空間吃飯，所以店家安排靠窗4人桌給我們2人使用，用餐非常舒服又可以看窗外景色好好跟朋友聊天，第一次去餐廳風格簡約，服務人員也是很周到，飲料區可以自取，一份餐點大約800-2000元左右都有，食材份量有些多但吃飯沒限制時間慢慢吃也就吃的完還有餐後點心，結帳付現刷卡都可以，點餐用App點 如有不懂現場人員都會幫忙不用擔心
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$800-1,000
餐點：5
服務：5
氣氛：5
建議的餐點
養生補血紅豆紫米粥 熱, 板腱牛
親切的服務餐點美味謝謝牧石的阿中、嘉琪給我們的美好回憶🫶🏻
服務
內用
餐點類型
晚餐
東西好吃服務很好，餐點很新鮮，很適合暖暖冬天。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
用餐時間：2023/01/08，晚餐。
位置：統領百貨7樓。
停車：附設停車場，每500折扣0.5小時，附近有公園地下停車場，每小時30元。
–
餐點：我愛你3000次 💰1388
✔️台灣活菌豬梅花6oz
✔美國Prime霜降牛6oz👉油花平均，不會過油、太硬或是難咬，就是很嫩啦
✔牧石海鮮拼盤 天使紅蝦2、白蝦4、魚片、軟絲蛤蜊👉愛吃蝦請一定要點，蝦非常鮮甜，店家有去腸泥，也很好剝殼。
✔️菜盤👉可以更換為其他單品，我們換成牛肉，竟然是滿滿一盤，我以為蔡換肉只會有幾片而已，誠意十足！
✔️湯底 昆布+麻辣👉大推麻辣，不會辣但是香氣十足，配上油條超好吃；有些湯底是要另外付費的唷！
✔️甜點 冰淇淋+紫米粥👉紫米粥不會太甜，做為飽餐一頓的結尾實在是太棒了。
✔️自助吧，軟性飲料、熱咖啡、熱奶茶、茶包都是自行取用
✔️醬料👉沙茶是店家自己炒的，有蝦米花生，香氣與一般市售沙茶醬完全不一樣，旁邊也有標語，如果有過敏的話，要自行評估用量。
–
10%的服務費，服務態度很好，看到我們在撥蝦，立刻送上濕紙巾擦手。
常有打卡、加line好友送餐點活動，送的品項也很有誠意，不會敷衍。
當月壽星也時常會有折扣。
建議大家週末用餐，要事先訂位喔。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
建議的餐點
顶级bellota西班牙伊比利豬梅花鍋, 養生補血紅豆紫米粥 熱, 板腱牛
肉品類和海鮮食材都很新鮮，很好吃！
餐點：4
服務：4
氣氛：4
桃園市區最有競爭力的本地品牌火鍋，物超所值。推！
菜盤可以換肉、白蝦、蛤蜊，也可以不要火鍋料👍
黑蒜蛤蜊湯頭季節限定，值得一試！
用餐環境寬敞舒適，服務極佳，剝蝦時立刻送上濕紙巾🧻
當月壽星結帳時出示身份證會打折～打卡送白蝦✌️支
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
建議的餐點
養生補血紅豆紫米粥 熱