上善若水海鮮鍋物的最新評論
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cp值不錯的火鍋店
值得再訪
餐點好吃。服務親切。
新鮮又吃得飽，推薦牛小三餐。
公司聚餐，這一年辛苦大家了，也真的是太蝦了，大隻小隻都來又屠龍，只覺得天使軟趴趴的不夠勇猛，解封吃好吃滿絕對優秀
好吃服務好現在有量身高送肉唷！
因為疫情沒辦法在這間桃園的火鍋名店店內用餐，覺得很可惜。
好佳在，店員服務很好的很客氣的跟我說，他們也因應疫情改作外帶，索性就帶了平常我家人愛吃的：麻辣鴨血豆腐鍋、蝦子豬肉鍋、麻辣意麵白飯，
很滿足的一餐，東西一樣好吃，品質也很好，
份量一樣也很夠，
而且現在外帶還有打折，吃起來覺得非常滿足
愛吃鍋物的朋友，大推大推！
牡蠣很大一份，菜盤換的梅花豬也不錯，價格略高
我超愛吃鍋，疫情期間我買過林口藏王鍋物跟牧石鍋物、看到上善廣告覺得心動第一次購買，買的是雙人海陸c套餐，可惜卻不如期望。
海鮮這種東西一吃就知道品質在哪，海鮮盤裡全部蛤蜊共五顆，怎麼煮就是全都煮不開、第一次碰到這種情況、硬掰開也沒信心食用。蝦子有六、七隻蝦頭軟綿，撥殼過程肉一下就爛了⋯，醬料有點陽春因為連蔥花也沒有，加購的剝皮辣椒湯頭也不突出⋯掰掰囉
環境舒服 寵物友善❤️
雙人海陸套餐$1199 有兩大盤的肉 還有一艘海鮮船
（肉品：低脂牛 &雪花牛、海鮮：透抽一隻、干貝2顆、蛤蠣數顆、生蠔、鮮蚵、鮮魚片兩種數片、草蝦數隻、天使紅蝦數隻）
平日活動肉量免費加量👍👍👍👍
波浪麵超級Q超級好吃❤️
套餐加購$159（雞蛋蛋&鮮蚵）
湯頭多樣化，食材用料實在，服務親切。
上次外帶一碗海鮮鍋 很新鮮 料很足 很好吃 歡迎大家去嚐鮮
食材超讚 東西很新鮮 特別是蛤蜊
價格便宜公道 值得一來再來
但是服務極差 請自行斟酌
1/21晚上8:15來用餐 店家表示消毒 最後點餐時間8:30我能理解 但突然跟我說未戴口罩無法用餐 這點就很不合理 店家不是自助餐 吧檯僅有飲料沾醬 如果要避免我們走動我也能配合 但我還是選擇回去拿口罩
8:30再次過來 店家表示廚房早已休息 無法出餐 連外帶都不行
整體給我的感覺真的很差 如果店家不想接客不想出餐 直接說清楚不就好了 讓我多跑一趟
說要戴口罩 你們官網也沒提到這點 只有說明今天晚上要消毒而已
希望店家能在服務部分多加油 上周來用餐才發生送錯餐點的問題 今天又出這樁
吃了四次，會一直想要去吃的火鍋店
海鮮新鮮，肉品優質，服物人員親切
Ps.上次去吃的時候發現店家是寵物友善
下次要帶寶貝一起去用餐😍😍
肉盤吃到一半才想起來要拍照😅
1855嫩肩牛肉質軟嫩真的超讚！
便宜又吃到你吐 真的平價消費高檔美食
你看過雞佛能大到半個手掌嗎？
海陸雙人餐cp值蠻高的，肉品都很不錯，海鮮真的新鮮！
第一次用餐，肉類品質有中上水準，海鮮類個人很愛，蛤蠣沒有一顆有沙，煮完也相當飽滿，蝦子也很Q彈，較大隻的還有幫忙開背，也沒有吃到腸泥，菜盤也可換其他餐點，服務人員有的時候忙不過來會忘記需要再提醒一下，是值得再訪的店家
2021/11/28再訪
這次因為家人生日聚餐，我們點雙人彩龍套餐所以還有加送肉蛋糕，不過這次蝦子吃起來有點令人失望，有數隻肉質都出現粉粉的狀況(照片中可以看到有幾隻都快頭身脫離了)還好龍蝦跟蝦蛄沒有，以假日餐期來說不該出現這樣的狀況，不曉得是不是退冰太久還是這一批的品質不穩，希望我只是個案，還有我不喜歡本次的滷肉飯，看網頁介紹好像很厲害，但肉醬太過死鹹不香，吃一半就只好忍痛倒掉
12/16用餐
看到店家正在推的活動「當季限定螃蟹個人海陸鍋」
事先詢問店員這個螃蟹是否為非冷凍的
因為媽媽不太喜歡冷凍過後的螃蟹肉口感
(愛吃螃蟹的都知道冷凍螃蟹肉會軟軟爛爛的)
‘’店員回覆都是新鮮不是冷凍的當天漁港直送‘’
結果來的時候螃蟹都是冷凍的………?
店員改口說漁港送來都是急速冷凍的….
鬼頭刀的魚片媽媽一看就覺得是冰很久不新鮮
立馬要我煮一片吃 果然味道也是非常腥
可以理解某些魚類魚味比較重 但應該不至於腥
‘私下走到櫃檯‘詢問店員是否可以退這道主菜換其他
(私下的目的也是避免是我們個人問題造成其他顧客對螃蟹有疑慮)
店員表示已出餐無法更換
想當然是不太可能 也可以理解
只好默默繼續吃
沒多久同位店員走來桌邊表示
如果我們覺得不新鮮這道可以算他們的
我們改點其他的
這感覺是店家有誠意解決
但態度上該位店員持續表示 螃蟹送來當然會冷凍
(一開始直接回答我們是冷凍的我們就不會點這道）
鬼頭刀品種不一樣 可能味道比較腥是正常等等
就是一切導向我們很奧客……
我們只好婉拒店家要招待的提議
不論今天海鮮是不是新鮮(可能有人不覺得)
螃蟹的部分我們的確事先詢問過
店家出餐前的說法與出餐後不同
理應由店家協助解決
但店家初步拒絕更換後
再特地走來桌邊大聲跟我們說可以請我們
我們的感覺是
店家完美讓我們成為硬凹免費的奧客
因為該位店員持續表示螃蟹送來當然要冷凍….
但我們就是如果是冷凍我們就點其他主菜所以才事先詢問
硬凹本來就是冷凍根本無意義
身為桃園版PTT鄉民店家剛開幕時光顧很多次
當時對蝦子 蚵仔 鱸魚片 蛤仔都給予高度肯定
也很欣賞老闆的用心
真心沒想到這次會有變成奧客的經驗
只能說 店家員工訓練要再加油^_^
以後還是乖乖吃築間就好
喔對了 以上所說的同位店員都是在櫃檯居多
接電話 帶位 結帳 不知道是不是店長呢
12/17補充
昨天中午吃完晚餐把外帶的雞腿煮湯吃
沒有再吃其他東西
但當天晚上凌晨以及隔天早上腹絞痛烙賽…..
可能食材真的新鮮到讓人烙賽^_^
第三次評論回覆
外帶並沒有附上什麼冰塊
如果你們員工教育有
那實際上是沒有的喔
然後我們是12/16中午在貴店用餐
12/16晚餐把外帶的雞腿煮湯吃
12/17的凌晨三點左右也就是12/16晚上睡覺後
開始腹絞痛到隔天(12/17)一早！！
誰在那邊隔兩天腹絞痛還要亂怪你們
真的是很愛把客人當奧客的一間店餒
然後啊 晚上的雞腿湯我爸媽也有吃
他們沒問題 只有我腹痛一晚
因為12/16中午在貴店只有我把鬼頭刀吃下肚
善水雙人海陸套餐
海鮮新鮮沒話說
蝦仁漿個人不喜歡
麻辣湯底還不錯
店員很忙碌
東西很多
兩個人799 蠻划算的
吃很飽
服務超棒，環境又好，附近有停車場，價格可接受，且很美味
桃園藝文特區附近這間上善若水海鮮鍋物每到用餐時間可說是經常客滿的狀態，隨時會推出不少活動，讓常客經常有新鮮感
不論是海鮮控還是肉品控來到這裡都能以平實的價格享受大份量的鍋物餐點
當月壽星的花心肉蛋糕還有50元的柑仔店組合都相當吸睛
還可以使用千張豆腐紙當成書法紙用墨汁寫書法或作畫，重點還可以煮來吃，相當有趣
菜單有海鮮、肉品、組合套餐等等，能單獨湯頭也能雙湯頭，選擇相當多樣性
疫情期間，鍋物自取外帶享有⚡8折優惠⚡！！
肉質鮮美，肉盤份量(11oz)充足。店內時有活動可加肉。國小小朋友共鍋150可折抵消費。
4人海陸套餐真的是好吃、新鮮，撐到晚上都還是滿滿的滿足！
湯頭蠻特別的
喝起來很不錯
肉品質量也到位
座位時分寬敞且明亮吃起來非常愉快
小缺點就是冷氣太冷
關在家裡久了，終於忍不住跑來桃園名店 上善若水火鍋外帶。
真的蠻超值的耶！鱸魚牛肉鍋真的要趁疫情打折來吃爆他！（牛肉很嫩）
太划算！太好吃了啦！之後每週都會去外帶一兩次！CP值首選！
我是今天去外帶的客人，老實說支持你們很久了，也知道因為疫情的關係營業一定有收到影響，但今天外帶其中一份（魚+豬）做成（魚+雞）也就算了，忙中有錯可以諒解，但食用的時候鍋裡面的肉品都黏在一起沒有分開，感覺就是一團冷凍的肉直接丟進熱湯裡加熱，最誇張的是附餐的飲料無糖綠茶裡面居然有大量不明漂浮物，味道喝起來也很詭異，這樣的餐點品質，不知道是發生什麼回事，以前我心目中桃園排名前幾的優質鍋物去哪了呢？如果是這樣的品質我覺得店家不如接限量的訂單把品質顧好，而不是接了太多訂單品質卻比百元火鍋還差，今天吃了一肚子火，希望你們改進，結果跟工作人員反應後，回覆我那是烏龍茶渣，嗯…只能說是很有創意的回答，看著杯子裡的漂浮物真的著實覺得反胃…
海鮮新鮮Q彈，蛤蜊大顆鮮甜，嫩肩牛口感好沒腥味，下次會在造訪～
這個肉量 真的很猛😆
肉食動物的最愛～ …
第一次來，點了鄉民雙人套餐，海鮮新鮮、牛肉份量都很大，吃很飽！
12/4(六)中午時段，一家五人到上善若水海鮮鍋物用餐，用餐期間，我學齡前小女兒不小心打翻一杯果，我跟太太馬上起身清理桌面、兒童椅及地面，清理期間，有三位服務人員經過看到，但沒有任何人過來詢問是否需要幫忙，三位都像沒看到一樣，完全沒過來慰問或協助，服務品質及態度完全不合格，事後看看發票上也有註記10%內用服務費，可惜身為消費者的我一點都感受不到服務，上周糟糕的用餐經驗，完全讓我不會考慮再次去用餐，亦不會推薦親朋好友去消費!
環境清潔良好，服務人員雖繁忙也不忘親切，菜色中規中矩。
店東促銷活動不少，品項消費者需自行留意適用。
麻辣拌麵好吃！不太吃辣的 辣度可以接受喔
好吃，CP值超高！
不定時有優惠活動，肉份量很多，好吃
食材新鮮，份量也足，甜點的芝麻聖代如果能換成巧克力冰淇淋就更棒了^_^
食材新鮮好吃，但服務不及格。
請貴店務必加強員工訓練，尤其是服務態度。
其次請調整收餐流程，當「顧客還在座位」時，請不要將所有碗內食物往湯鍋裡倒，一來是衛生問題、二來是觀感不佳、三則是給人在趕客人的感覺。
雖然有告知是受限於硬體設備不足的緣故，但這不該是正常流程，請貴店設法調整，避免讓其他顧客再有此不舒服的感受。
自貴店營業以來，每逢節日便會到貴店用餐，算是用餐多次的回頭客了，這是第一次有了如此不好的感受，坦白說相當失望。之後我要如何再開口邀請家人來貴店用餐呢？ 可能也不會有下次了。真的很遺憾。
食材新鮮好吃很重要，但顧客被服務的內心感受更為重要！請貴店管理人員務必正視此問題。
查看了近期留言，有些都提及員工態度不佳的狀況，但很明顯貴店無實質改善之作為，請勿再僅以「最近新人較多，會加強訓練」來搪塞。
「顧客對店裡有意見，就是有所期待」
———
1. 服務人員並未告知用餐時間為九十分鐘，或有下組客人已到一事。
2. 當天服務人員有告知要收拾桌面，我們回應好。但我的問題是客人還在座位時的收餐方式不妥，即將所有食物醬料全都往火鍋裡倒像ㄆㄨㄣ的收餐方式，讓人倒胃口，因為當時有些人在用甜點，有人也仍在用餐當中。這也是我想寫評論反應的主因。
3.我看了近幾則評論員工態度不佳的內容，貴店的回覆的確是「新人較多，會加強訓練」的回應。故當我再次提出員工服務態度不佳一事，是希望貴店能真正做到相對應的改善，這是我的本意，而非幫店家回答。
4.當天用餐完後，有與櫃檯帶位的服務人員反應此事，若您不知，代表櫃檯人員並未上報至主管之中進行相關討論。
5.用餐時間為：1/1晚上五點半七位
海鮮超棒的，超級新鮮，湯頭可以喝的出來，都是自己熬的，親友都非常滿意
服務也很到位，雖然生意很好，但服務人員都很認真，值得鼓勵。記得要訂位。
通通好吃
賴顥勻服務好親切
老顧客了 很喜歡吃上善的海鮮 很新鮮份量也很多！ 中午用餐肉盤還可以加大 很敢送👍👍👍
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
今天原本很期待三點蟹的
其他海鮮選擇多樣
服務
內用
食材新鮮海鮮豐富多樣尚青
適合全家大小餐聚
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$800-1,000
店長的服務態度很好👍
環境很好 …
食材實在、新鮮、好吃
蕭又綺服務員專業親切！
餐點好吃！海鮮新鮮！
經常來！好吃好吃
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$800-1,000
超好吃食材新鮮美味😋我已經來第二次了😀😀😀🥩🥩 …
肉很多，海鮮很新鮮，讚!讚!
肉多菜盤也很豐富 用料實在
是會想再回訪的店家
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
新鮮好吃，讚讚
豐盛CP值很棒，人員服務好
餐點：5
服務：5
氣氛：5
好好吃肉好多