火鍋餐廳 這一鍋 桃園大興西殿 的評論 (580則 )
4.3 based on 580 reviews
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服務生親切,東西好吃,環境也ok
非常推薦情侶聚會或是家族聚會的地方
🈶️低消$340/人,鍋底$120起/人。
當天平日中午去用餐,推開門詢問櫃台人員2位有位子嗎?他說有,我便走了進去,邊和他說那兩位,他問我貴姓,我說完後 他請我等一下,我說好,他就開始在找東西,拿著平板對我說再等一下,我還是回說好~沒關係,接著他又問了我一遍貴姓,說完後 就開始留手機號碼。
當時另一半去停車了,所以只有我一個人先進來問,留好資料後,服務人員就帶我進去,走到一半時,服務人員問我說有來過嗎?我說沒有,他就突然「倒退嚕」,我也跟著倒退嚕😅 然後和我表示洗手間的位子👌👌
接著往前走了兩三步說這桌,我和他說完謝謝後,他一句話也沒說,就把菜單放在桌上就走了😳 也沒介紹…. 也沒有詢問是否需要先用餐….. 留我愣在位子上(當時目測只有三桌客人,走道另一側完全沒有客人)
我只好默默看著桌上留下來的菜單,看不到一半就有接待員(最後要我們留顧客意見時,才跟我們說他是今天的接待員😅這時也才跟我們說他的名字😂)過來,問我說有要先點鍋底嗎?由於都沒有介紹就放我在那,我當下被問這句也很尷尬,只回了說等我一下~我先看一下謝謝。
當我看好想要的鍋底後,我就在想圖片上看起來是有鴛鴦鍋,於是我抬頭等了一會兒,看到前面帶我位進來的服務生,我問他說不好意思~ 請問你們這裡是一整鍋的,還是有鴛鴦鍋呢?他竟然回我說『看妳阿~妳要一鍋就一鍋,兩個就兩個』,我真的超傻眼的…. 而且語氣還很隨便🤔 重點是他帶我進來的時候,就有問過我 沒來過!! 他也沒有介紹,就這樣回我.. 沒了😒😒
又過了一會兒我點了麻辣和老火湯,接著等另一半來才點了餐點,三盤肉+玉米筍+雙滷+花椰菜🥦 另外每桌用餐過程中,會有服務人員來詢問加鴨血豆腐(麻辣鍋),另外都會再給一杯像是沙瓦的飲品,那天好像是葡萄柚的樣子🤣🤣 還不錯喝 也有附吸管👍
最後要買單拿著桌上帳單的櫃檯,才發現上面是沒有金額的,要到了櫃台才有明細品項哦😅 櫃台那位結帳的小姐講話也很直,她撕好有金額的明細給我看,對我說『妳看一下這些妳都有吃到嗎?有沒有沒吃到的東西』,一看才知道鴛鴦鍋要加錢‼️ 而且還比一個人的鍋底費還貴!! 重點再加一成服務費…..
其實當下真的不是很開心,沒介紹就算了,詢問也沒有告知,而且都還是跟同一個人… 我們兩人點了六樣食材竟然要價$19xx(四捨五入就是2000元😳),而且是沒有吃飽的… 我不知道300多塊再加一成服務費的那盤九片肉吃起來有什麼不同,沒有油花分佈均勻的嫩,也沒有口感上的獨特性,吃完還真的很餓😭😭
這兩顆星🌟給麻辣鴨血和豆腐,滷的都很入味👌
1.調味料跟肉很好吃,火鍋料就很普通。
2.優惠非常多種類,但是優惠跟優惠之間有些不能共用,不主動問的話服務生不會告知,覺得這點小扣分。
3.另外最後一次去吃,同樣是4人被分配到2人桌,點正常量的菜整個桌子滿到沒地方放,然後座位的打火氣剛好又壞掉,服務生說會協助開火協助到忘記,整張桌子放滿菜但是沒火能煮,又看到隔壁桌4人比我們大很多心情其實很差。
光第1.2點其實有4星以上,但是最後一次(約8月初)去吃真的太雷了,很想給3星以下,但是相信是特例,所以給3星。
很美很有創意的一家店~
好吃環境優,尤其是服務生慶銘態度佳效率高,值得再來消費。
服務生專業服務,回顧好幾次了
東西好吃就不用多說了
店家也很用心站在消費者身上👍 …
今天吃雙人套餐食材非常新鮮
御膳麻辣鍋/一品酸菜鍋
安格斯翼板牛肉
香菇旗魚丸
綜合餃
冰鮮小卷
香蔥油條
水耕蘿蔓
外加娃娃菜
鴨血豆腐(無限續)
餐中優格冰沙解油膩(無限續)
環境舒適 服務讓人賓至如歸
這樣中國風的清幽環境裡用膳
連餐具都很有中國風
真的非常值得來
從兩、三年前第一次踏入後,《這一鍋》就一直佔據我心中火鍋第一名的位置,連海底撈都比不過,尤其是「西瓜」的服務品質,簡直比海底撈還要優質百倍!(可惜西瓜調去其他店了,難過QQ)
店面環境非常乾淨、寬敞,櫃台還有好吃的糖果可以拿、可以刷卡,還有跟店面外觀一樣有特色的打卡道具可以拍照,服務人員如果固定(指定)的話還會有招待,感受上比點數回饋還棒!不過會員功能也不錯,可是對於手機操作不習慣的人來說,還是更希望可以由櫃台或服務人員建檔代勞。
餐點的部分也很優,單點的餐廳就是比吃到飽好,像是肉質跟新鮮度都是會讓人忍不住一直回味,一有空就想回來消費,尤其優格冰沙的口感真的超爽口,還可以一直免費續,連我這不喜歡優格類型飲品的人都念念不忘,火鍋的湯頭跟其他間比也是最對我個人口味的一間,麻辣湯頭跟老四川比的話,我覺得比較不會太刺激讓口腔或胃部不舒適,鴨血、豆腐一樣可以一直續,甚至要續完打包都可以~
整體來說《這一鍋》真的是「桃園」我最推薦的一間火鍋店,永遠佔據心中第一不變!
最後,私心希望服務人員每位都像西瓜這麼優質哈哈哈哈
除夕夜當天一早打電話去訂鍋底要外帶,到店要取貨結果根本沒有key到單,只好現場重點又要等,好了後急著要客人拿了離開現場,鍋底也沒讓我確認,結果拿了兩袋都是麻辣湯底給我,毀了我的年夜飯,爛透了
之前都有固定在別家分店用餐 今天到大興西殿用餐心得 口味上因為是連鎖所以都很好吃 尤其是麻辣湯 湯底部分服務員也給的很大方 不足的地方可能是上餐速度較慢 等了很久有來解釋是因為出單機器壞掉 這樣可以接受 其他用餐環境都還不錯
麻辣鍋鴨血豆腐是我吃過最好吃的(๑>◡<๑)
麻辣鍋的口味也不會過辣有濃郁的香氣口味剛剛好。香蔥油條跟千張豆腐紙是熱門必點👍 還有服務員郡榮非常親切用心服務100000000000分讚讚讚讚 …
與友人第一次來到這一鍋
餐點好吃😋服務員劭康細心的招待讓我們有賓至如歸的感受!
大推!! …
今天第一次吃真的是超讚! 裝潢、擺設充滿秦風,服務人員小江,以涵,文力服務極為周到,人又貼切,食材很棒~~真的真的夠值五顆星
今天服務員是璇璇,服務態度優良,店長也有介紹這一鍋新推出的甜點,有點跳脫單純鍋物的印象,多元化的各式菜單,值得多來幾次。
服務員劭康服務態度良好!
餐點非常好吃💗希望下次餐後冰沙可以直接來一壺 …
已經不是第一次來這一鍋用餐了,每次來都心滿意足的離開。從一開始的櫃檯接待-郡榮笑容可掬 講話非常客氣,最重要的是!也都還記得我們來過 很親切、熱情的跟我們打招呼, 帶入座時的招呼語超級宏亮、非常有朝氣,讓人覺得有如皇上般的感覺。入座後服務人員送上的熱茶跟點餐介紹也都非常的專業。每道餐點也都非常好吃,上菜時的解說也都讓人清楚明瞭,我們桌邊服務的宛妊也都很認真 聲音甜美 ,有什麼需求都很快的幫我們處理,都沒有讓我們等候到。以為服務這樣就結束了嘛,小江殿長竟然親自每桌每桌的互動 詢問餐點、湯頭口味還吃不吃的習慣,讓人覺得非常窩心,對每一桌的服務都非常的有耐心而且笑容一刻都不少。這真的是我吃過服務、餐點最好的麻辣鍋店!吃火鍋來這一鍋就對了!
麻辣鍋的部分可以客制調整不麻還不錯,肉跟三寶也新鮮,可惜最後打包我的甘蔗汁沒給我扣一顆❤️
第一次吃
覺得湯頭味道讓人驚艷
麻辣湯底臭豆腐鴨血很讚 …
點了小辣的麻辣湯底
辣度很溫和
鴨血 豆腐都可以續加
食材方面 蔬菜新鮮 肉類品質也不錯
丸子類就很一般
用餐環境舒適
餐點部份倒沒特別有讓人覺得驚艷的
服務人員態度非常之好
是這次用餐最滿意的地方
從台北吃過來,中山北店服務也是很好!!
大興西殿始終服務品質都很優質!從店長到接待人員送餐人員皆是!涵涵也很👍!今天給劭康服務到~之前來是送餐人員就很有禮貌!今天完全沒有意外!自己也是服務業~將心比心♥️
用餐品質跟環境都優!! …
貴又不好吃,使用套裝的餐卷,套餐的選項賣完了,給的是比原先差的肉,肉質差,其他料也不優,失望。
好吃~
每個月必來!
第二次吃這一鍋,之前沒什麼太大的印象!這次有很好的經驗!以後應該會常來!!不得不說!服務態度很好!讓人吃飯心情愉悅!老闆真的很用心經營!!東西也很好吃,香蔥油條很特別,有像蔥油餅的感覺!滿好吃的!
好吃環境優,尤其是服務生態度佳效率高,值得再來消費。
食材新鮮,環境優雅乾淨,服務人員非常親切,非常推薦👍👍👍 …
整體吃起來食物品質高 服務態度佳
喜歡微笑的感覺 繼續加油
以函服務超讚 超有誠意
中鈞面帶微笑 心情整個好起來
文力服務態度佳👍👍👍
服務非常好,食材非常新鮮
尤其是葉紹康服務員
我一定會介紹我的親朋好友來用餐
食材新鮮 湯頭好
湯頭是可以打包帶走的(會補料)
餐具用的也不錯
價位偏高
服務態度良好,食材新鮮,環境舒適,空調適當大熱天吃也沒問題,已多次消費常遇到親切的服務人員許家寧雖忙而不亂非常專業有禮👍還會繼續支持這一鍋😁 …
服務態度極好非常親切,上菜時間稍慢但也還好,但醬料盤不建議放在腳邊,或是走路會經過的地方,但還是非常推薦
這次是與朋友中秋相聚來嘗試看看。
湯頭和肉品都很不錯,麻辣湯又能豆腐鴨血無限添。此外,麻辣湯底記得要點個油條,白湯底則記得點個腐皮。
服務員劭康的態度跟服務都非常好,介紹的很用心
棒棒的,還有肉類很軟很好吃!
食材新鮮,環境舒適安靜不吵雜!
服務人員很親切!一定會再次造訪
今天來這用餐,遇到“家寧”帶位跟服務,先說餐點部分湯頭不錯麻辣鍋料豬血豆腐可續加,味道口感也很棒,家寧的服務也是很貼心且耐心講解,整體從進門到用餐離開一整個就是舒服又享受,非常大推特推這一鍋大興西殿👍👍👍 …
店內裝潢有特色、氣氛佳、餐點也好吃。服務人員態度非常好,大大加分!
今日來外帶湯頭,櫃台的服務人員小胖,主動上去前關心,還因為外面天氣炎熱,準備了冷茶讓我飲用,這樣的服務態度熱情,真的很棒👍。 下次有機會一定有會來內用。 …
鴨血很入味,還可以無限加點,很棒!
母親節還有+99元兌換15盎司的牛豬拼盤,份量超足👍🏻 …
心中最愛的麻辣鍋🥇
不管吃幾次都不會膩,
每次用餐服務人員都很親切,
也很常到桌邊幫忙補鍋底及飲品,
醬料區及用餐區都保持的很乾淨。
好吃服務好很棒環境優
缺點-沒特約停車場,又難停車
這一鍋麻辣火鍋、老火湯、酸白菜鍋、百吃不厭,一個月至少來個三次,有好吃的火鍋,環境也很好👍、座位也很舒適。有何殿長帶領著的熱沉積極服務團隊服務!優秀👍👍👍
現在有母親節優惠活動!大家快來用餐歐! …
東西好吃
服務人員很好(定成)
這次用餐自己不小心被筷子燙到嘴
服務人員親切關心
店長還出去買口內燙傷藥給我擦
謝謝你們❤️
第一次吃,我不是愛吃鍋的人,不過這個老火湯的湯頭,真的很棒,非常順口。
第一次來!被門口的裝飾吸引!
發現裡面服務員每個都親切到不行!
解說服務也超棒!
上菜速度也不差!
東西超好吃!😘😘😘😘
2020/07/04-晚餐時段
請服務人員加湯加鍋底
其中一位男性服務人員用無線電告知其他人 …
湯頭好喝食材美味,尤其神仙牛肉無敵嫩~真的是神級美味!餐廳還有提供古裝能夠變裝很好玩,四人套餐含服務費每人六百元CP值很高
對於今天的用餐感受,我非常非常非常的滿意,今天選的是麻辣鍋,香氣非常足夠、又不會死辣,食材能接受,尤其今日的服務員,葉劭康,大推、特推,建議下次到貴餐廳用餐,可以指名葉劭康服務,與他對話時,用餐起來真的很舒服,用餐的過程中會來關心我們,還會主動問我們要不要冰沙,服務真的大推,CP值很高的一家餐廳,下次會在二訪的!感謝今天的服務,辛苦了
第一次來這一鍋,食材和用餐環境都很乾淨,比老四川有質感很多。我們這區的服務長是劭康,五星級服務nei☝🏽☝🏽☝🏽
大推這一鍋💥 …
每個服務員的態度都極好
食材新鮮,湯頭濃郁,值得回顧。
尤其是這次的劭康服務員
今天母親節人潮多,但服務仍然到位,上菜和補飲品的速度也很快
吃過很多家的麻辣鍋店,唯一一家我會喝湯的店。
吃過很多家的麻辣鍋店,唯一一家人員服務讓我真心說讚的!
特別是服務專員葉劭康先生,輕聲細語,不厭其煩,(一個月全家來四次)他的服務猶是讚!
這是一家,讓人不後悔來的店!
店長跟服務生都好親切哦,鍋底湯頭美味,肉品新鮮好吃,家人慶生會我們都必去吃的,值得推薦的好店。