餐廳 Mövenpick Café-莫凡彼桃園統領店 的評論 (506則 )
4.3 based on 506 reviews
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適合約會聚餐的地方,有好吃的冰淇淋甜點!
外帶優惠蠻划算CP高
而且還有不下車拿餐服務
店員同仁可幫忙送到1樓 很貼心謝謝
最喜歡蘑菇雞肉焗飯丶百香芒果果汁
之後還會回購
餐點好吃~服務人員態度親切。
如果是生日,店家還加送個小糕點😁 …
聖誕節套餐還不錯
好吃
外帶自取點餐很方便,直接線上刷卡付款也可以減少接觸
約好時間直接一樓門口取餐,不用進到百貨裡面
燉飯味道也不錯,下次再點別的餐點試試
餐點義麵。烤飯。前菜。蜂蜜檸檬汁尚可。甜點除了冰淇淋外,鬆餅太厚重,乳酪派餅皮也太厚重。。。建議甜點們要加強。。。
Ice cream是推薦主體
普通
價位和服務及餐點不成正比
疫情前,餐點美味、品質穩定、服務佳,速度慢一點但至少細心,每桌也有負責的服務人員,用餐經驗愉快,所以時常再訪。
因為有過愉快的用餐體驗,所以對昨日用餐的經驗非常失望。
入席後並沒有像以往提供檸檬水,也沒有提供水杯
白酒蛤蠣麵,整個味道跟疫情前完全不同,不知道是廚師換了還是配方改了??? 味道不同就算了,蛤蠣還有沙…..
餐後冰淇淋2球,等了20分鐘才送上來,還做錯餐點,如果我們沒有反應甜點做錯,吃下去的話是要多付錢???
跟服務生反應了之後,也只是草率的一句,不好意思同事看錯,就沒了?
錯誤的餐點拿回去吧檯後,服務生還嬉鬧了一下???領班也不管?
因疫情需要,在4人桌裝了4個隔板,用餐空間已經很小,要請服務人員過來收拾桌面,叫了老半天都沒有人注意到客人有需求,包含領班人員跟服務生都在吧檯聊天,後續過來也只收拾了一位的餐盤???其他三位的不收是甚麼意思?
後面陸續有兩位服務生走過來以為是要收我們這一桌,結果不是。
陸續開收拾那些已經買單離席的桌面,請問在非餐期期間,優先收拾空位的邏輯是?人都走了為什麼不先服務目前仍在店內用餐的客人?這個服務費實在收的非常不合理。
如果要因為餐點單點打折而導致服務跟品質也打折扣的話,那不如不要打折了,如果服務人員只有送餐跟收餐的服務,那服務費也可以不用收了。
員工教育訓練嚴重不足,疫情前後整個鬆散到不行,沒有在服務的狀態內,往後不會再過去消費了,是非常差的用餐體驗
我記得莫凡彼的東西都非常好吃,但今天我點了青醬鱈魚義大利麵,總覺得奶油味太濃,都蓋過了青醬的味道~變得沒什麼特色,有點失望,鱈魚倒是還不錯~
很可以,環境舒適,服務👍 …
這是我第一次給餐廳負評,之前不管吃到多雷的餐廳都不曾這麼生氣
事情是這樣的,5/7我們電話訂餐,約5/8中午12:00取餐
5/8 11:55我到餐廳,店員說請我稍等一下,我說好
12:10出來跟我說不好意思餐點快好了,請我再等一下,我說好
12:30終於拿到餐點!
請問這樣我為什麼要前一天訂餐?而且還跟我約12:00!
我直接現場點餐都還比較快,連Uber都比我快拿到餐點
還是說我應該11:30就到餐廳?算一算等待時間差不多12:00可以準時拿到吧!
排餐忘記給刀,敢問是直接拿起來啃嗎
服務很好,餐點也很好吃
整體算好吃,價位有點高,生日優惠送的甜點不論是冰淇淋還是蛋糕我覺得都太甜了
良好的用餐環境,優良的服務品質
預約了1:30-1:40拿餐,因非本人點所以誤以為餐點可以送到對面,打完電話確認後馬上迴轉到門口,其實總共也就才等個3分鐘,雖然戴口罩但人員臭臉還是看的出來==
第一次吃莫凡彼,點了青醬雞肉燉飯和紅醬燉牛肉,飯挖開還都是白的。
義大利麵部分偏硬,披薩是最好吃且可以接受的
整體感受不佳
110/05/06中午用餐,每張桌子上幾乎都有客人,外場服務人員只有兩位。忙裡忙外,還能保持親切笑容,這樣的服務品質非常值得讚許!
丁骨豬排烤魷魚好吃,主廚濃湯(南瓜蔬菜)焦糖烤布雷,核桃派讚,服務人員親切,用餐氛圍舒適乾淨。
菜色普通吃不飽
排餐半個小時才上….
品質下降很多 濃湯的蛤蠣都是沙 水果鬆餅料也比以前少很多
用QRcode點餐,選擇種類多,燉飯及義大利麵都加很多料,甜點是小孩的最愛
番茄湯可以 濃湯感覺跟粉泡的一樣 不好喝
義大利麵尚可 烤飯不怎麼樣
重乳酪派非常不優 兩個人各吃一口都吃不下去
水果麻糬鬆餅 根本就是吃乾粉的感覺
不愧為莫凡彼 只有冰淇淋最正常
外場忙著清潔 要找人都找不到 如果覺得客人八點初左右進場會拖到打掃下班時間 那麼可以請主管跟公司喬一下最後收客時間等等 而不是讓客人要找人都找不到吧?
整體感覺超差 只能說貴公司好好加強員工訓練吧
這樣的服務跟餐點品質 嗯 見仁見智嘍
最喜歡的歐風料理,獨家供應的瑞士頂級莫凡彼冰淇淋,結合創意的冰淇淋甜點。
好好吃💕
點套餐很划算
東西好吃
CP值高
用餐環境很不錯
缺點是湯品比較普通
但是可以接受
甜品超好吃
冰淇淋跟鬆餅都超讚的
最好吃的餐莫過於
漁夫燉飯了🤗
(☞゚∀゚)☞
外帶划算!
聽聞某位服務生態度不佳,終於見識到了,果然名不虛傳,或許是外場人員聘請不易吧!只好將就着用
這間是我吃過咖啡簡餐店裡,
我覺得餐點最好吃的一間!
熱的黑咖啡也很推哦👍🏻
而且價錢也不算太貴,
重點是好吃😋也吃的飽!
吃過,還特地再來吃!
甜點等了超過半小時,在那裡空等浪費時間,跟店員反應還在那邊找藉口,感覺不是很好。
好吃
而且看到有小朋友還把餐具/餐椅主動準備/整理好👍 …
服務態度很差,不知道為什麼要收10%的服務費
瑞士餐廳,義大利麵有特色,因位處百貨公司內故價位不便宜,不過有一些優惠可以折抵還不錯
家人前一天訂餐,店員約定中午12:10拿餐,致電可否早點過去拿,還回覆不行,幾點就是幾點,結果時間到了!居然餐點還沒做好,足足等了半小時才拿到餐,既然是預定的,為何延後到如此?且還回覆不能提早拿餐,但是卻無法準時,一個大餐廳,只要求消費者準時,自己卻無法做到準時出餐,害得家人全部都在等,真是不推薦的餐廳。
餐點很美味,環境也不錯,可惜空間比較小,容易受臨座顧客干擾
朋友聚會因使用QR code點餐,覺得系統太複雜,而且用手機螢幕太小,請店長協助點餐,結果店長態度惡劣,又說疫情關係避免與人接處,結果經過了一會兒,竟然協助其他桌客人點餐,我們反應竟得到店長態度非常差。
餐點服務都很不錯喔
躲在百貨裡,有點找不到
好吃cp值高
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
餐廳優雅餐點水準之上
服務員親切有禮
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$800-1,000
餐點:5
服務:5
氣氛:5
服務超好
態度超棒👍
食物很美味 …
冰淇淋和我一樣甜
義大利麵好好ㄘ
餐點、咖啡很一般般
服務
內用
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$200-400
店員貼心,服務讚讚,東西好吃
11/10 小孩生日到此用餐
服務生教育訓練欠佳
五大二小到此用餐
服務生上前菜跟飲料都是從小孩的位置上菜
上飲料時也是…
結果…意外還是發生
飲料直接整杯倒在小孩身上
那如果是上菜或是熱湯後果不堪設想
衣服及褲子都弄溼
服務生也只是遞上紙巾
詢問是否受傷
雖然工讀生不是故意的
但現場也沒有主管階級的人能做決定及處理
還要我們自己去樓下幫小孩買新衣服做更換
現場都沒主管??? 應該協助消費者處理吧
這種服務還要收服務費? 我們沒跟你們求償應該算很好了吧 生日場面有長輩在不想把場面弄得太難看
但也不代表我們就應該默默接受吧
這種價錢這種服務…直接拉黑不會再前往消費了
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
口味還不錯吃,價格也不貴,只是限制2小時,沒辦法做太久。
謝謝店員,都已經休息了還重新開啟,讓小犬能一圓冰淇淋夢。
冰淇淋非常好吃,一定試試。
今日去現場,可以理解人數較多所以在櫃檯等候,但是未免也等太久了吧==
不管是吧檯人員或是外場人員都有對到眼,但就是沒有人走來櫃檯,甚至是我們走進去詢問是否要等候帶位,吧台店員才跟我說要六點後才有位子,其實蠻傻眼的,正常應該對到眼過後,會說稍等一下,連一句都沒說直接視而不見,服務上真的很不ok
服務態度都很棒!!有加入會員,壽星還可以送生日盤餐😻很實惠 …