美式牛扒屋 孫東寶-大興店 的評論 (512則 )
4.3 based on 512 reviews
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門口站這麼久~服務員進進出出看了我們三次~
連招待帶位打招呼都不會,這麼不想做生意!!
一開始看Fb置頂文章有提供外送服務,就打電話過去,店員表示因人手不足無法外送。理解人手不足,請貴公司下架FB可外送資訊,以免誤導客人。
後來點了foodpanada,卻沒有雞肉的選項..致電詢問店員表示給foodpanada的雞沒了,但自取的雞還有…不太懂什麼邏輯。
foodpanada送來後,主餐對了,但6個主餐只有4碗醬?每份主餐都可以選雞塊/薯條,結果來的時候只有1份薯條,兩份雞塊??因為不知道附的雞塊一份幾個,所以有點問號,如果是放在一起也是蠻瞎的,畢竟都是每份每份的餐。
餐包全部放一起,因環保用一個袋子可以,但下面的兩個全部壓扁了….
這次真的那一顆星給接電話的店員吧,至少沒有態度不好。
平價牛排最佳選擇
吃過真的沒話說 CP 值很高
老饕牛排肉變得很薄,鮭魚排7分熟就上桌,回煎後告知是新人實習煎的,怎麼有種被當白老鼠的感覺呀😌,建議應多加強把關多注重出餐的品質! …
內用時的感受真不好,問個問題或麻煩店員拿個紙巾那種態度真的很差,竟然這麼不情願,那就麻煩開放自助吧客人自己來,要不然還要看店員冷淡又心不甘情不願的態度,下次誰還想來啊~~重點不是不開放自助吧,重點是店員的服務態度,讓人感覺超差
很多用餐店家都漲價,但孫東寶漲價後客人變少了,不知店家有沒有感覺到。
疫情持續,跟隔壁的生意落差很多,快八點就收椅子了 留店客用餐感官不好
平價又好吃的牛排館
台式牛排的推手
好吃
外帶七分熟 、牛排卻是焦黑全熟硬邦邦、打電話反應卻說這個肉本來就這樣⋯無言!!??
外帶要等40分鐘的店
一直狂出外帶單,內用的其他人感覺都坐很久了都還沒上餐。
然後內用直接沒有玉米濃湯,說會補,等超久超過半小時都沒補🙄️ …
好吃
貴店店員是沒有教育時間觀念嗎?每次電話外帶約定時間18:15去拿沒好也就算了,還多等了15分鐘,這樣何必電話外帶告知時間?直接到貴店點餐不就好了嗎?
服務
外帶
餐點類型
晚餐
覺得孫東寶只有一開始火紅的時候最好吃~
分店越開越多品管就越來越差了~
湯很有誠意料很多,不過飲料不太好喝,肉的部分就見仁見智,要厚切口感的話可能比較無法,但除此之外肉質,醬料,上餐速度,服務態度我都覺得不錯。
杯子沒洗乾淨還有茶垢,肉也有異味,商家真要的改善!
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:1
服務:1
氣氛:1
提早三四個小時預訂.結果到場時說預訂時間還沒到要在稍等.ok我等.因為確實是自己早到.結果怎麼時間到了.又整整多等將近20分鐘才拿到餐!請問預訂的意義到底在哪.真的不要太扯了…..
服務
外帶
餐點類型
晚餐
漲價了。但是多了app積點。3/21腓力很嫩好吃。
菲力牛排像組合肉,之前不會這樣,向店家服務員反應竟沒有用,以後絕對不會再去
店員跟外送員比
金髮店員也沒有比較高尚 跩個二五八萬
你老闆不知道你是不是這樣對待客人的
剛看評論似乎是慣犯!
11/12去買主廚牛,真的完全不行,硬的跟石頭一樣。
貴又吃不飽,只吃這次,沒下次了
很久沒來吃了 味道還是不錯
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
牛肉根本沒有熟 太誇張了 其他家孫東寶就沒有遇過這種狀況
家庭用餐還可以,服務態度有待加強肉質不穩定,同品項肉品大小差很多
服務
內用
餐點類型
晚餐
簡單便宜好吃的孫東寶
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
服務生 非常OK👍
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1-200
牛肉還不錯,玉米濃湯很好喝
外帶二份牛排,說了要加辣,妳還問幾個加辣,辣醬另外附,結果,辣醬在哪?不是第一次了,問了又沒給,我自己有辣醬的話,還需要跟妳說要加辣嗎?
服務
外帶
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
這應該是我等最久一次的孫東寶店家吧
玉米濃湯是真的好喝 等的時候我都喝5碗了
不知道剪台師傅有幾位 真的有夠久…
夜市的三個口 兩位都比你們快很多…
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
用餐愉快 出餐快
之前吃都不錯 現在老饕牛排筋一堆啊
肉特別柴210感覺沒這價值
湯比牛排好很大一節
之後還是吃夜市的好了
今天外送點了一份主廚牛排,
牛排九成以上都是筋,難以下嚥。令人不愉快的用餐經驗。
服務
外送
餐點類型
晚餐
這家分家是否是料理及肉質問題,吃不到原味牛肉塊的那種自然淡淡的奶油香,與標榜原肉的期待有很大落差
可能是用餐時間,小等些時間,喝了好多碗湯,飽了主菜才到,好撐啊!
服務
內用
餐點類型
晚餐
服務生 態度不是很好,衹因忘了說兩份餐要分開裝,女服務生就一臉不悅說,下次要先說,都已經說了抱歉,還臉很臭,消費者不是很大,但也沒有必要受氣🙄🙄🙄 …
真的就湯好喝,牛排點五分熟來了像全熟
點了一份教父牛排,根本沒有多少是能吃的,根本咬不動,我以為是我30歲的牙齒不太好,結果隔壁2位年輕男士也是留下一堆不能吃的肉,這是我吃過牛肉品質最差的牛排,夜市的牛排都比這個好吃😬😬😬
還有就是店員態度不佳,感覺不太好,面也超級少,1大1小(5歲)花了400多,離開時大人小孩居然都沒有吃飽,真不知道該說什麼好。 …
牛排都是筋!服務生說她也沒辦法處理!說是總公司配送就這樣!要我去官網投訴!這樣的企業可以嗎?
點餐時,特別詢問過,哪一種肉比較嫩,小朋友要吃的,推薦紐約教父,回家打開餐盒,差點以為自己點了牛肉乾
牛肉筋很多
餐點:4
服務:5
氣氛:5
愛吃肉的好地方
難道只剩下玉米濃湯,能喝嗎?今天的教父牛排完全不行,真的太難吃了,我要7分熟,來的卻是過老…請店員詢問,這個是教父牛排該有的水準嗎? 直接更換給我,第二塊來,一上來我就趕快切一切放到旁邊,好吧還是一樣,7分熟跟12分熟一樣,都請他換了還是一樣….那個鐵板麵更是不說了,換盤把原本的鐵板麵再放上去,整個鐵板麵都硬掉了怎麼吃….煎盤的師傅可能要再加強…
補充:首先先說明一下啊,基本上點7分來10分,如果不會太難下嚥我會吃下去(對食物的珍惜),就是吃了一半覺得不行,跟吃170特製牛一樣才請您們做更換,第二塊來還是一樣,我就沒有再請您們更換了…不然我本來打算拍完照就要請您們做更換…基於你們第一塊很乾脆幫我做更換,我才沒有進行第二次更換。下圖是來的更換過的第二塊。
我昨天晚上去買一個牛排回來吃, 為什麼牛排裡面有一個小骨頭, 你也知道牛肉的骨頭很硬, 如果小孩子不小心吞下去怎麼辦, 如果老人家吃了牙斷牙齒怎麼辦,
服務
外帶
本人於該店消費多次,每次都很令人生氣.
2020年一次玉米濃湯酸掉了,念在第一次犯錯就請他們注意
2021年點外帶,我先點好餐的,結果後來點好餐的客人先給對方?
2022年2月4日,本人於該店消費外帶,過年期間加收服務費10%就算了
還少給客人餐點,我在電話聽到店員說少什麼?兩顆餐包而已喔?
難道說今天少的是兩顆餐包就是可以允許的是嗎?
還叫我要不要回來拿?下次過去拿?我不會再給你們機會了
電話中還直接掛我電話,我真的是犯賤才會找你們用餐
牛排已這樣的價位已經很好吃!在大興路上交通方便但可惜的是停車較為麻煩,在路上很明顯又簡單好找找到的一家牛排館,沒想到卻是那麼的好吃,店家沒有停車場給用餐的消費者很可惜未來若是有特約停車場應該就很方便,進來店家的客人也都是附近居民。好吃可見一斑,牛排本身除了會喝到飽的玉米湯外,還會有麵包讓你可以配著吃,牛排本身的肉汁淋在麵包上加上荷包蛋,及切下的肉塊,十分美味.或是沾上玉米濃湯也是不錯的,份量不管是大人或是小還孩能夠吃飽的份量呦,麵包若是覺得好吃也是可以加點
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10/08更新
跟兩年前比真的差太多了
等太久….實在不是挺好的
一份餐要快30分才能上來
我本身是服務業的明白服務業的辛苦
但是在討論客人或嘲笑客人可以小聲一點嗎
你們廚房開放式的還這麼大聲?
況且並沒做出什麼莫名其妙的事情吧?
綜合醬另外給這個要求是不合理的嗎?
如果不能另外給可以說沒有這項服務,就好
何必放大這種事情還去挑刺?
素質差的不是食物反而是員工