美式牛扒屋 孫東寶-大興店 的評論 (512則 )
4.3 based on 512 reviews
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五分熟可以做到幾乎全熟的肉,是在要說寫幾分熟已經沒有意義,可能因為今天是情人節但座位空空客人不多我幾乎可以想想為什麼客人不多,因為服務不佳食物也不好吃連濃湯都做得太甜,幾乎只能用不夠專業來說
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
2023/2/5晚上櫃檯那位男服務生態度真差,換百元鈔不行就算了回那是什麼話,你們自己也要用我知道啊,這四顆星是給旁邊那位願意幫忙換鈔的女服務生(謝謝妳),該位男服務生真的有待訓練。
今3/19(日)晚上用餐,排隊等了30分鐘,我們等餐時,發現後到的客人已上餐也快吃完了,就訊問服務人員我們的餐為何沒上,等確認後,他們發現下錯成外帶單了(忙,難免有錯),問我們可接受已切塊冷了再加熱的餐?當時斷然拒絕,但2分鐘後端來的,確是已切塊的溫牛排,心中有怒火並告知要原塊不要已切好塊!結論:店家已知是自己的錯和問題為何不能馬上就更正解決呢???簡單事複雜做。好好的週日遇到鳥事。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
喜歡那醬的味道。
餐點:4
服務:4
氣氛:3
等了快30分鐘!
比我晚到的肉都上桌了!
我都喝了兩次濃湯
電話訂餐 到現場取餐 竟然沒有訂 也給櫃檯卻認通話記錄有有打 見鬼了。只好重訂 等好久。等待過程中 有發現另一個電話訂單 也一樣。最後餐好了 問我有結帳嗎? 整個火都來了 現場外代不是都先結帳了嗎?
餐點類型
晚餐
不用排隊等座位了~
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:5
服務:5
氣氛:5
以均價300初的牛排來說,份量少的可憐,餐包竟然只有一顆,鐵板麵大約4口就吃完了,唯一還行的只有玉米濃湯,高人氣的教父牛排7分熟,口感極為普通,一時間我無法區分和190元夜市牛排的差別。
動作慢,服務生完全狀況外
服務
外送
110/11
牛排從$150漲到$20,麵是不是有變少?
—————————————————————
111/06
牛排熟度點七分還是超硬,醬多到像在煮泡麵
—————————————————————
112/04
主廚牛排、雞排漲到$190,
品質有回來(牛排小但變厚),多冰淇淋(咖啡)、汽水機
偶而去解纔,最近點選的牛排還不錯吃
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
自己本身是北部人剛好來桃園工作,當初吃北部的時候給予蠻大的好評,誰知道來桃園一樣是孫東寶整個服務差了十萬八千喱,一份310元的牛排從點餐出餐到上桌可以等了40分鐘,這樣的服務真的不敢恭維
,又不是每一桌都滿的,空桌至少一半,居然可以讓內用的等半天,去優先給外送人員,那開這個店面意義在那,隨便找個廚房的空間主要做外送訂單就好,吃過最沒品質的一家,給予極度差評,我自己本身也做服務業,如此經營也只會惡評滿貫
原肉主義讚
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:4
服務:4
氣氛:4
4/15晚上8:00來這裡用餐,玉米濃湯的碗全部都是髒的(一度讓我懷疑是用過的放置台)後來櫃台工作人員發現有馬上解決,原本的湯鍋被裝完,後面補第二鍋湯,第二鍋湯跟第一鍋的湯明顯有怪味,上牛排的時候服務人員拿開蓋子的時候,滾燙的水滴到我的腳上,希望你們可以改進,不要因為一些亂做的廚房人員拖累櫃檯認真上班的人
服務極差,客訴完全不理會還理由一大堆,非常不建議再來
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:1
服務:1
氣氛:1
服務態度爛死了!
20230514晚上用餐,腓力牛排,這次筋變多了,感覺很不好吃。真是遺憾肉品越來越不值得期待
餐點:3
服務:3
氣氛:3
好吃又便宜
餐點:4
服務:3
氣氛:3
今日超大塊牛排的肉質比較柴,沒有軟嫩~和蘑菇醬味道變淡了!
在麻煩請貴店跟公司反應,謝謝您!
服務
外帶
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:2
服務:4
氣氛:4
CP值很高且平價,不難吃但食材普通,鐵板麵用扁麵有點奇怪也容易乾成一團
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:4
服務:4
氣氛:3
不懂冰淇淋的提供方式是怎樣?
冷凍櫃開到-22度,冰淇淋都挖不動,而且冰淇淋的桶子超級低,根本超難挖
不想賣的話就收掉吧
超傻眼🙄
5/30補充
業主玻璃心 太好笑了
來不及補貨?不放告示牌提醒,也沒有把冰淇淋收起來??
自家店的東西就應該自己負責任
還什麼冰淇淋店 笑死人
6/11再補充
店家回覆也太好笑了吧 哈哈
看來完全不重視自己的店的東西
還可以這樣回 我也是蠻佩服的啦
業主這樣我也是笑笑啦 呵呵
業主就別再硬凹了 笑死人 哈哈哈哈哈
6/18再再補充
業主太好笑了啦 哈哈哈哈哈哈哈哈哈
果然生意不好 可以一直回覆欸
值得一顆星🌟
有時間在這裡回覆 不如好好管理自己店裡的東西 不要再讓我笑了啦 哈哈哈哈
來店用餐 等了20幾分吧搞不好還超過
一直都沒上餐
後來才發現我們的餐根本沒做???
到底搞什麼
人員態度也是有夠散漫 超扯
想吃肉肉時的首選,之前每次都點教父牛排,這次換換看超大塊牛排,分量真的好大超滿足,鐵盤中有附上麵,吃起來很Q口感像拉麵,服務品質優以上(好像在教新人,新人有點點生疏,加油囉),但總覺得玉米濃湯味道有點跑掉不像剛開幕來吃時那麼厲害~~加油!!
服務
內用
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$200-400
排餐熱熱的端上來該蓋直接盤裡面的熱蘑菇醬滴到我腳,然後連道歉都沒有只說聲很燙人就跑走了???2023/06/18 14:10 第25桌的客人留
6/19回覆:燙到的並非你所謂的一粒芝麻到小,況且當下滴出得時候桌面明顯有蘑菇醬以從桌角落下,這麼明顯的東西需要當蛔蟲?首先我當下被燙到僅覺得可能還好,監視器應該可看到我數次將冷的氣泡水倒在腳上試圖降溫,但發現尚未好轉,水泡已出現,還有你形容中主管得知立即提供冰塊及藥膏?你要看一下你上一段寫什麼嗎?是””我反應要冰塊的””不是你們主管向前關心後才提供,請先搞清楚,還有請不要試圖把顧客形容至像至奧客似,這樣並不是讓事情解決的方式。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1-200
餐點:3
服務:1
氣氛:3
第一次來,點了雞排跟豬排,肉質普通,有些部位滿乾柴的,雞排更沒有該有嫩汁,醬料味道很普,甚至比某些夜市牛排還差。濃湯倒是還不錯喝,飲料吧免費無限暢飲,冰淇淋只剩2桶。但人員的服務態度老實說真的很有待加強,不是個愉快的用餐經驗。
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1-200
餐點:2
服務:2
氣氛:2
好吃,適合一家大小來享用
餐點:5
服務:5
氣氛:5
請問一下蘑菇裡面是不有放胡椒? 因為我們去吃了時候,記得辣辣的。 希望你們蘑菇可以不放辣。 因為小朋友不能吃辣的。 對不起哦。 謝謝你們了~
服務
內用
用料實在
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:5
服務:5
氣氛:4
有高高帥帥不苟言笑的89店員(包手超帥
基本服務都有做到、清潔也做到位
牛排有平價的美味
送餐速度算快,麵量普通,醬汁量適中不會太少,玉米濃湯料很足很棒!
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:5
服務:5
氣氛:5
「超大塊牛肉」肉質好
肉很大塊,一定會再來👍
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:5
服務:5
氣氛:5
一直以來都是點紐約教父七分熟不加醬。今天幫女兒點了板腱加蘑菇醬如往常,我一樣點教父。
誰知道今天吃起來又乾又材又薄,與平常都不同,詢問店員是否送錯,店員表示她不知道 要請店長來看。我詢問店長是否兩份牛排搞錯了, 做相反了?因為口感不對,店長卻態度很差,說她們師傅都很資深 不可能會錯,連進去詢問師傅的意願都沒有, 態度讓人感受很差,以後不會再去了,即使是平價牛排,最基本的服務態度都沒有,只是一昧否認的方式讓人無法苟同。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:1
服務:1
氣氛:1
cp值好。
點了雞腿丁骨沙朗超大塊四份餐點,我們不吃生的,所以肉質ok,不乾柴。供應的飲料濃湯麵包冰淇淋都好吃。
看過評論,其實送餐員很認真,掀蓋時都有提醒小心燙,建議掀蓋後的標準動作,讓送餐員手被上鋪上厚毛巾,在掀蓋後讓(蓋子向上)放在厚毛巾上,而避免燙汁熱水滴到客人。
收餐時也可以用塑膠籃裝或推車,裝多一點,減少來來回回的走來走去
還有麵包會爆漿,每份餐點送上一份濕紙巾,那就非常完美了~~
以上一些建議。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1,000-1,200
排餐附的麵量少得可憐
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:1
服務:1
氣氛:2
四年前給的評價:不雷,吃起來比中正店好吃(四星)
現在給的評價:餐飲的本質就是不偷工減料,品質反應在價格上,我寧可多花錢得到相同或更好的品質,這間店品質的維持從來沒讓我失望過(五星)
要服務態度,高級餐點,你大可選擇賓至如歸的王品牛排,為難百元牛排店,真的沒必要,幫你送餐、收拾沒加你10%真的要偷笑了
我覺得不衛生,那個湯鍋靠牆處有超多Xx 亂竄…看了都沒食慾。
裝湯回位置上又看到湯裡有不明昆蟲…整個吃不下去。
服務小姊姊不知道是怎樣 講話超快,帶位都要擠在靠門口?後面那麼多位置…不能一桌一空桌?
這是我吃這麼多分店的孫東寶離我家最近的一家,麻煩請注意衛生及定期消毒。
🌟看來還有其他客人反應是一樣的,您的回覆真誠我感受到了。還你一顆星!
🌟不過xx 是真的很噁…麻煩盡快給我們舒適的用餐環境,我為我當下情緒道歉,還你一顆星。
餐點:2
服務:3
氣氛:4
菜的質量都好!
餐點:4
服務:3
氣氛:3
肉好吃。但冰淇淋都沒人要去處理
餐點:3
服務:3
氣氛:3
超大塊超屌
吃完更屌
吃完害怕了
還想吃教父~
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點:5
服務:5
氣氛:5
內場員工都超帥 服務態度也很好
餐點:5
服務:5
氣氛:5
外帶點了七分熟的超大塊牛排,筋非常多,肉又韌到難以咬斷,反映給店家,僅是回應肉質品質本就參差不齊,所以意思是外帶的客人要有中樂透的心理準備(?)
要求店家重做一份或退錢都被拒絕,只能將原本的肉再拿去煎熟(得再跑一趟),重點是這次肉本身就有問題了,再加熱過也不會有什麼改變,果然,拿回家吃一樣難以下嚥。
蠻失望一個老牌連鎖店家的處理態度是這樣消極,反正是不會再冒險花錢找罪受了,以後拒絕再訪
服務
外帶
餐點:1
服務:1
吃其他家都覺得蠻好吃的,但這家叉子一叉肉就碎掉了…吃完還拉肚子
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:1
服務:5
氣氛:5
建議的餐點
主廚牛排
看的出來店家有用心經營
👍👍👍💯
這次家人都吃紐約教父,說肉比較嫩。
我還是點超大,肉比較多,可以跟我家狗狗分享😜
今天的餐點實在太完美了!
讓我忍不住要讚美分享一下👍
不好意思,吃一半了才想到要評論照相😜
超大牛排七分,荷包蛋七八分我個人是認為最剛好的。今天💯分喔!
疫情前曾去買過二次,第一次七分變11分(有點焦);第二次要點南平錯點到大興!是有比第一次好一點!
想說大興比較近,又隔了幾年了,就再給它一次機會。
今天非常棒喔!
孩子去拿餐的,所以服務我不評論。
服務
外帶
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:5
服務:5
外帶了餐點回家,結果「牛排醬是酸的」,打電話告知店家,問說這樣整份餐點怎麼吃,「只有回覆會再跟廚房反應」,不會再去購買了!
餐點:1
服務:1
氣氛:1
挺好吃的牛排館
但吃了幾次都覺得蘑菇醬味道很淡,
沒吃過其他家的孫東寶
所以也不知道是不是我個人口味問題
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:5
服務:2
氣氛:5
1120813豬排雞排都賣完了,來兩份牛!真心建議五分熟,才嫩。鐵板麵(加麵)份量挺多,比起排餐的麵多很多,嚼勁都好。
112.04.15固定隔段時間會來,看到差評變多有點心疼,加油啊!老婆喜歡它的麵,板狀有嚼勁。玉米湯的料還算多。●原本只剩中央一桌,老婆不喜此處人來人往,趁邊桌消費完畢換過去,感謝服務人員讓我們更換~
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1-200
餐點:4
服務:5
氣氛:4
以為我跟女店員認識,結果不認識….
因為我以為欠他錢態度真的讓我怕怕
餐點:2
服務:1
氣氛:2
服務:9/2晚上七點左右,櫃檯的女店員態度不太好。不能用載具,濃湯都空了很久等到外送不夠裝才換,還把剩餘湯料的刮進新桶…上餐很久至少等了半小時。
飲食:薯條很乾,也沒加鹽,牛排和麵也是感覺湊數的,比夜市都不如,唯一能贏的也就飲料多種而已。
總體而言,以兩百左右起跳的餐點來說很糟!
服務
內用
餐點:2
服務:1
氣氛:2
叫陳科良的男店員態度超好,希望他不要辭職👍
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:5
服務:5
氣氛:5
物美價廉,