美式餐廳 布娜飛比利時餐酒館板橋新埔店Bravo Beer 的評論 (550則 )
4.3 based on 550 reviews
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在2022/7/30電話預訂2022/8/6 18:30外帶自取,結果店員竟然跟我說漏單了,現在急忙才要幫我準備,實在是令人擔憂餐點的品質…也覺得要不是我在18:00有電話詢問,不就要讓我和家人們白跑一趟,實在是太讓人失望!!
到了現場一堆都是實習生什麼都不清不楚,叫了主管出來想反映問題,也只會說自己剛上任不知道如何處理客訴問題…連個最基本的道歉態度都沒有,我的天啊,布納飛該不會連最基本的主管培訓課程都沒有替員工上吧,連個最基本的延遲補償都沒有,只能給負評了
服務
外帶
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
超過 $2,000
用餐體驗很差
皮薩內涵頭髮
牛排五分熟一克450$ 的表現很糟糕
海鮮很不新鮮
處理態度有待訓練
服務
內用
吃過很多間在台北的布娜飛,啤酒依然很得我心。但這次被忘單忘了50分鐘,等了超久。但後來有補償我們好吃的布朗尼。下次還會去的☺️
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$800-1,000
今天父親節,想說跟家人難得聚餐
選擇了貴餐廳用餐,畢竟分店都開到南部也算連鎖大餐廳吧
送餐的時候都超大力真的不知道在趕什麼
感覺有在巡桌結果我們跟旁邊桌的餐盤都幫忙疊起來放到旁邊快滿出來
連送餐的人都不願意收
告知一聲只說稍等一下然後又走掉
後來又告知一次因為桌子空間有限
才超級大力的收走
如果我今天是放的亂七八糟讓你收那就是我奧客
今天幫你放好希望你來收拾還這種態度跟口氣
旁邊菜口沒事做也沒有要幫忙
當客人都沒做過餐飲業看不懂動線嗎
都要客人親自走過去跟你點餐
飲料說要先上也沒準備,告知說要上了又等很久還要再講第三次
今天算假日所以忙碌或等餐的話都能理解,但態度不好算個人問題吧
請公司好好教育員工不要讓名聲壞去
本來吃到一半真的想走人
男服務生真的不知道欠他什麼
如果大家要來板橋的布娜飛請三思
板橋布娜飛極不推
兩個人1600 吃不飽
牛排太老,田螺鹹到不行,
不知道是活動還是什麼事,吧台大概堆100個杯子沒洗,明明沒客滿,服務生+吧台至少6人吧?
水要了三次不來,餐也超慢明明沒客滿
等了20分鐘結果牛排最先上來,然後居然跟我說目前餐具都沒有洗好的,只能先給你們一份…..
牛排快吃完冷盤接著來田螺..
鹹到一顆要配一杯水
再過20分鐘冷盤淡菜終於上來了⋯⋯
這冷盤我真是等的火都花去了
飲料的部分
莓果百香冰沙就是冰塊+糖漿,大杯是很大杯但都是糖漿味,從點完餐就請他上,到吃飽了才來,中間提醒了超過五次….
酒就不用說了⋯⋯說是啤酒調酒,一樣等超過一小時,餐都吃完才來,然後只是沒氣的啤酒加柚子醬..
隔壁的年輕情侶點的披薩
(薄墨西哥餅皮上面放起司跟料),跟超大盤義大利麵看起來還比較好吃⋯⋯也許是個勉強能吃粗飽的地方吧,一切是我想像太美好了
出菜實在太慢了,等了四十分鐘,才出一杯飲料…天啊!
好吃😋下次要帶朋友吃 …
進口啤酒口味還不錯👍
店內座位較舒適 但有時間限制
其他各方面普普 …
餐點是好吃的 但服務人員態度真的不太好
可能需要在訓練加強
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
超過 $2,000
用餐體驗極差,吃到一半被換位置說啥有多人要來用餐需要併桌,下次不會再來了👎 …
還不錯主餐還不錯光吃拼盤跟啤酒就可以很飽
菜單有點複雜,餐點還不錯,拼盤西班牙蒜辣炒魷魚、酒醋蒜味蘑菇蝦、南義薄片牛肉都不錯,份量偏少,飲料冰沙超巨,環境不錯,桌間距離不會太近,音樂不會太吵,服務有待改進,不只一次弄錯餐點,但在家附近,有機會會再來。
餐點等得久就算了,
吃一餐被換兩次位置,吃到一半叫你換位置??整個問號
餐點不錯,服務和分量稍微沒跟上水平。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
義大利麵與燉飯超好吃,裹上濃郁的醬汁,令人想一盤接一盤
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
服務超好。服務員很熱心介紹酒😆有空一定要來。撒子牛,黑松露起司薯條🍟超好吃😋 …
啤酒有一大桶的,
啤酒杯從冰箱拿出來,
剛倒酒進冰啤酒杯喝下去那時候很新鮮、順口。
餐點部分還可以,
義大利麵ok,
燉飯ok,
Pizza還可以。
點餐方式有多人套餐的方式也有單點的,
餐廳環境不錯、氣氛ok。
服務人員態度一般,
沒有什麼笑容。
點了黑松露薯條覺得好吃,於是再點第二次,結果第二次上來的黑松露薯條作法跟第一次不同,第一次黑松露是灑在薯條上,第二次薯條沒有撒黑松露粉,跟服務生反應之後還被服務人員說兩次是一樣的,因為剛好有先拍食物照所以確定兩次是不同做法的,不過店家服務生最終還是不願意做跟第一次一樣的薯條,服務讓人有些失望,畢竟也消費了很多金額,而且並不是奇怪的要求,只是再次點了店家做出來的薯條。
餐廳位置在商旅的一樓,
交通算是方便,
開車的話可以停地下停車場,停車收費還算合理。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
第一次是上個月平日中午和朋友去的感覺挺不錯,看到生日壽星又有優惠的訊息。
於是我在這個月又帶朋友去用餐(2人)這天是週三(平日),(也是我的生日的當天)。
我問小姐:請問本月壽星有什麼生日優惠嗎?
小姐:必須於來店之前訂位並說是本月壽星才有優惠(語氣很嚴肅冷淡,看似心情不佳的回覆)。
我沒多說話很失望地走回座位,當天客人不多,座位也並沒有坐滿,感覺自己好像是小學生去問老師事情,服務生的回答像似教官老師的答覆。
兩次用餐的感覺是店裡的裝潢氣氛非常得好,第一次去服務生的態度很好,餐點的口味擺盤也不錯,又看到有生日禮所以才去了第二次。
但第二次的服務生(和第一次的是不同人)所回覆的感受和態度,讓人卻步。
服務
內用
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$800-1,000
氣氛蠻好的,
餐點也可以,
就是介紹的啤酒,
香料味重..
是會想在去的店
服務
內用
餐點類型
晚餐
環境我覺得滿舒適~~大大落地窗!!喝點小加酒 #心情很放鬆
餐點我覺得都算不錯….沒有雷或難吃~~
同樣餐酒館不過份量倒是覺得比ABV少一點
但服務我覺得算不錯的!!給予我們餐點不錯的建議
#假日也很好停車 (這是重點)
有機會大家可以試試喔👏👏
有機會下次再來~
平均每人消費金額
$800-1,000
餐上超級超級慢,東西也稱不上好吃,頂多能嚥,大多數服務員都跩個二五八萬愛理不理超有個性,有個上餐餐盤用摔的也沒告知餐點品項轉頭就走超級瀟灑。
詢問還沒上的餐點至少兩次也沒得到任何回應,這麼好的服務當然不能只有我享受到,五星負評走一個,能騙一個是一個。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
很讚 很喜歡 比利時啤酒強推
整體感覺讓人感覺滿舒服,晚間有Live現場演唱,餐點部分也不錯吃,酒也很多可以選擇,滿適合週末和朋友聚餐的場所(⌒∇⌒)
今日發現朋友聚餐好場地👍用餐環境挑高舒適且有室外空間,性價比高停車也方便👍 …
只能說如果您吸煙那就沒有感覺,戶外吸煙區的空氣瀰漫著噁心的氣味,真不曉得怎麼可以這樣
酒好喝,環境明亮寬敞舒適
服務
內用
平均每人消費金額
$200-400
披薩烤的好吃,可是吧台泡茶人員態度惡劣。坐下10分鐘沒上來上飲料很慢催了他還給我態度。食物再好吃,沒有了心情服務這麼差有什麼用?
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1,200-1,400
是朋友聚餐聊天的好地方,可以點不同的生啤酒口味,喝起來可感非常好喝,但酒鬼來會不划算,ㄧ杯要將近2-4百還有分大小,不太喝的人來我個人覺得偶爾來喝個ㄧ杯還不錯。
上菜極慢
口味普普
服務應對差
類似的餐廳
有更好的選擇
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
超過 $2,000
真的好吃
但量有點少且等滿久,聊天聊到先上的啤酒3公升都喝一半了才開始上菜
ps.業主回應了,多給一顆星補血
上廁所路過餐廳門口
裝潢非常別緻
燈飾設計風格非常吸引
希望下次有機會來用餐
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
上次來服務很熱誠,這次再來服務還是這麼熱誠,尤其是Ren客製化建議~比利時迪力黑啤酒。Alex還祝我生日快樂!深夜11點還有這樣的服務態度,要給他們拍拍手。
開心的地方 美味的食物 帥氣的Alex
服務
內用
餐點類型
晚餐
餐點不錯,CP值高,朋友聚餐放鬆好地方
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點:4
服務:4
氣氛:4
非常完美的夜晚,感謝熱情的Alex貼心服務,給我們一個愉快的週末,哈們
氣氛好,但每個座位間隔距離有點進可以聽到隔壁桌客人的對話內容,希望能有所改善,食物中規中矩,三五好友小聚的地方
爐烤牛排吃了好幾次,熟度剛剛好,大推👍
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點:5
服務:5
氣氛:5
推薦的啤酒很普通,如果要喝精釀啤酒有更好的選擇
服務
內用
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$400-600
食物好吃 物超所值 裝潢不錯 這次有明顯改善 服務好
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1,200-1,400
環境寬敞裝潢氣派有氣氛,啤酒好喝,餐點也多樣
餐點:4
服務:4
氣氛:4
建議千萬不要點牛排餐類。
晚餐點了美國6oz厚切牛排(店家主動詢問熟度,回答:五分熟),第一次上餐牛排硬到咬不動,熟度約為全熟,請店員處理後重新上了一份裡面幾乎是生的牛排,一樣是韌到無法下嚥,色澤、乾燥度和怪味令人懷疑牛肉本身的品質及新鮮度。店員後續也沒有主動再來關心調整後口味,用餐體驗令人失望。
服務
內用
食物一直都很好吃 這次來的經驗非常好 很有氣氛的裝潢 服務周到 物超所值
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1,000-1,200
生啤酒:綜合三杯 都好喝 味道很好👍
但服務人員感覺對於啤酒很不熟悉,介紹時很敷衍,有要求需要一杯口感Light一點的啤酒,最後喝下去是四杯裡面最重的一杯⋯
前菜
🐟煙燻鮭魚酸奶:
好吃的不行
🦆鴨胸:
也好吃 搭配醬汁調理很不錯
🍅番茄起司雞腿義大利麵:
個人認為不好吃,味道過淡,很像沒加鹽
雞腿有香味但是一樣,味道過淡,像沒加鹽
遇服務人員反應之後有協助重新調味,謝謝此為服務人員!
燉飯好吃,但厚切牛肉不行
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1,200-1,400
非常棒的環境, 非常棒的放鬆用餐基地。
這次點啤酒加拼盤、整體而言不錯,價位不算便宜。牛肉沙拉跟照片有一點不像
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
這家餐廳很美味,餐廳都很好吃😋
只不過可惜的是服務人員比較忙碌,等待餐廳還是點餐都會稍微等待比較長的時間,是會比較覺得可惜的地方。
「熔岩巧克力布朗尼」
熱熱的熔岩叉子畫下去時會流出巧克力醬汁,吃下嘴裡是會融化的巧克力蛋糕,非常美味。
「傳統瑪格麗特」
非常地美味的窯烤比薩,熱熱的吃最好吃,有起司牽絲,比薩的皮酥脆好吃!番茄濃郁且酸甜多汁!
「松露牛肝菌菇燉飯」
這是我覺得在我所知的下午茶餐廳中,是我吃過認為煮的還不錯的松露牛肝菌菇燉飯,入口震度一口接下一口,覺得特別美味!不過還是建議擺盤可以去設計一下,會更加美好的!
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
上次和閨蜜在上空環前中午的空檔墊墊胃⋯⋯
聽了病人的推薦特地來踩點!
病人超推薦草莓啤酒,但我忘了居然騎車前往😮💨
凱撒沙拉
西班牙海鮮 pizza
香蒜白酒煨煮啤酒淡菜
紅酒煎鴨胸
份量兩人吃完飽足感剛好
還好上空環的時候沒有吐⋯⋯
珍惜忙碌的生活中偷閒的時刻
以前不覺得運動是放鬆的
現在覺得運動是一件非常好的事情
運動是自律也是生活態度
慢慢養成中~
#閨蜜美食探店
#布納飛比利時啤酒餐廳
#應該要來一杯草莓啤酒
服務
內用
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$600-800
餐點好吃,跟朋友聚會的好去處
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點好吃,也有戶外位子可以選擇
餐點:5
服務:5
氣氛:5