火鍋餐廳 海底撈火鍋 桃園統領店 的評論 (570則 )
4.3 based on 570 reviews
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滑迪卡看到別間海底撈被低評價到爆,後來就想到我自己也吃過海底撈,然後是桃園店的,就來評價😂
這間真的服務最高(我個人體驗)來吃很多次店員都很客氣,還會聊天,說話的幽默程度是最好的,不會有讓人反感的感受,另外廁所是在外面,有一次上廁所把家裡鑰匙落在裡面,就直接下樓,後來著急的要跑回廁所的時候,海底撈的小姊姊看到就跟我說是不是在找鑰匙!!!我驚呆了,居然連在外面廁所忘掉的東西都能幫忙找回~~自那次後只要朋友想吃海底撈,我都一定會帶他們來桃園店,每次都不失望
才來第二次就被店員招待😍😍😍
店員服務真的很棒 很親切 值得嘉許
老闆可以幫這兩位加薪升職了
店員 : 小紅帽 博竣
用餐環境也很棒 整體感受很好
音樂也很舒適好聽
員工都很有活力 還會跳叮叮噹噹 很可愛🥺🥺
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1,000-1,200
建議的餐點
紅糖粑粑
吃過這麼多次海底撈這次讓我主動上來評論,桌邊服務人員鳳金真的服務的很好,她非常的貼心,在我們說需要什麼之前,就會幫我們想到並送上,臉上的微笑也不曾減少過,公司能用到這麼好的員工真的很棒!下次一定會再度光臨的^^
和朋友看完電影打算快速吃完飯後離開
服務人員配合我們,
從帶位、解說、點餐、上餐都非常快速
用餐過程服務都非常親切周到
甜點與水果也都不錯
值得再回訪。
2022/09
中秋連假在百貨開門就進去,
現場候位4人大概等半小時。
服務很好,炸饅頭或湯圓因為四人用餐就再送一顆,
隱藏菜單炸撈麵不怎麼樣,不用點。
服務員:小湯。服務態度超好,很貼心,對長輩很有耐心!非常感謝!因為怕爸媽第一次吃的不習慣,但小湯在用餐途中有來關心幾次,讓爸媽都覺得非常窩心!!真的非常感謝🙏 …
服務…
海底撈真的是很特別的一間火鍋店
先說湯底的部分,可以用調味料自己調,點3鍋白水分別變成了麻辣、蒜頭雞湯、壽喜燒,也用番茄湯煮了番茄滑蛋
對了服務人員一開始幫忙調了一個麻辣醬超好吃,調不出和她一樣的味道🥺
肉片不錯,火鍋料比較一般
撈麵必點!因為有實習生先來一次,後頭還會有正式員工的,表演和麵條都是2倍🤣
中午時段,川劇表演共看到2次!看到我在錄影還對鏡頭比心😳接著也走到位置和我們互動超讚(甚至拍了合照)
在門口候位時說要等待,但平日中午客人應該不如假日多啊?一問才知是因為每個人員要服務的人數是有上限的,座位區就未全部開放,入座之後也體會到服務很周到,限制人數有它的道理~
我們這區的服務人員很親切,名字最後一個字好像是婷
怕我們點太多吃不完,說可以分次慢慢點,不過我們提前看過菜單,所以就一口氣點🤣當然也有全部吃完喔,用餐不限時間不用怕點太多要趕著吃
看到我們用撈麵在捏水餃皮,還多送一份原始狀態的麵皮給我們捏🤣
其他的人員在送餐、或是拿醬料擦身而過,也都會打招呼,而且不是冷冰冰制式回應,是很像朋友間問候一樣
整體服務都好得沒話說👍
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1,200-1,400
餐點:5
服務:5
氣氛:5
服務超讚還獲得招待炸物一份❤️
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$800-1,000
來這邊吃得很開心,小朋友也愛看變臉跟拉麵表演,服務很到位,很有特色,餐點也不錯吃
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$800-1,000
餐點:5
服務:5
氣氛:5
吃過很多家分店的海底撈,這家真的是服務最好最暖心的!
我們的服務員是薇融!感覺得出來大家雖然很忙但都還是對顧客很細心、有耐心,整體吃下來的體驗非常好,能有這麼溫暖的用餐體驗很值得🥰
服務好之外食物也很好吃~
每次必點撈派滑牛、三鮮湯底調蒜頭雞(最愛)、豬油拌飯,隱藏版的部份推芋泥銀絲捲、海鮮腐皮包蝦滑🌟
服務
內用
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$800-1,000
很開心愉快的用餐體驗,雖然海底撈從沒讓我失望過~但還是很喜歡統領店的服務跟氛圍。謝謝您們
消費數次,每次看到變臉表演 還是很驚豔,食材就不多說,都很新鮮美味,必點的就毛肚,黃喉,划肉,等等。。。
親子友善店家,親切👍🏻👍🏻👍🏻
餐點:5
服務:5
氣氛:5
謝謝詩涵讓我們有一個愉快的晚餐
親切但不會過度尷尬的服務,很讚
很享受這個用餐的氛圍
整體服務很周到!!
平均每人消費金額
$800-1,000
餐點:5
服務:5
氣氛:5
建議的餐點
炸銀絲卷
感謝湘甯小姊姊讓我有美美美甲,給的建議都超棒,推薦的顏色我超喜翻也超適合我😍😍聽說平日可以雙色和貓眼,假日都沒有的樣子喔!
還有服務80桌的小哥哥,抱歉沒記得名字,一看我站起來拿水壺立刻來幫我倒水,還關心要不要加湯,真的好貼心,吃得開心沒有壓力,明明是週一但人意外好多~~
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
有在加拿大的海底撈吃過
回來後吃了幾次,還是台灣這邊的服務和品質最讓我喜歡!
大推服務人員➡️許博竣
非常熱心的服務 並熱情的招待我們甜點
希望能多多支持一下這位服務人員
期待下一次用餐
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1,000-1,200
建議的餐點
炸銀絲卷
桃園海底撈的美甲黃湘甯服務態度親切熱情設計指甲又很漂亮
推薦陳昭縉服務人員,態度非常好和親切👍🏻
工作到那麼晚態度依舊專業,也會適時跟客人聊天👏🏻
東西好吃加上服務人員的服務讓餐點更好吃了😋
大推蝦滑🦐點半份不夠還會再加點🤣
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
這次去用餐有看到變臉秀耶!!👍🏻
近距離過去看的時候他還會沿著走道走一圈,經過我旁邊的時候不小心碰到我一下還馬上調頭回來、我在面前跟我說不好意思,輕輕碰一下其實我沒生氣,他馬上調頭回來說不好意思我還有些驚嚇🤣
服務很好喔!
蝦滑好吃到沒話說😋 每次去必點!
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
建議的餐點
夜班經理陳先生,服務非常好也很親切,希望老闆可以給員工加薪。
都已經凌晨了,但每個員工都笑臉迎人,而且工作速度跟效率還有服務都值得讚許。
服務
內用
平均每人消費金額
$1,200-1,400
常常來吃,每次來服務都很棒。
店經理和男、女巡場經理都很用心讓門市效率提高。
人員也都很有耐心,服務很好特別是擔當戴眼鏡的一位男生~。
就算在很忙碌的情況下,也是很努力的做到服務品質與餐點品質,一家店的成功是整個團隊一起努力的。👍
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1,000-1,200
建議的餐點
炸麻炸湯圓, 炸銀絲卷, 燕麥奶鍋物以及五辛素食麻辣淸油鍋底
帶家裡的長輩體驗撈撈,很怕被當奧客,畢竟長輩年紀大不太會操作點餐,還好服務員都很熱心及貼心,時時刻刻都有注意到長輩們的需求,謝謝當天幫我們服務的詩涵跟博竣,謝謝你們讓長輩有個愉快的用餐體驗,謝謝你們在服務過程中的微笑
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1,800-2,000
年假來吃人潮不斷,預約已滿只好現場候位,大概等半小時左右就可以入座了!
點了清淡口味的鍋底,自助吧有好吃的豆乾絲跟毛豆超級喜歡!
有提供寶寶椅子及餐具,後來也提供寶寶玩具避免寶寶無聊。
店員經過也都會跟寶寶互動,分散寶寶注意力,真的好優秀~
年假聚餐吃的很開心~~
海底撈服務真的超級棒!
煉乳炸銀絲卷很好吃!王詩涵服務生的服務超讚!非常貼心~剛好手機快沒電,協助充電!還提供髮圈綁頭髮🧡 美甲服務的黃湘甯美甲師服務也很優!一起討論適合的顏色,非常喜歡她的作品哦❤️ 非常謝謝兩位給了我們一頓美好的情人節晚餐☺️ …
非常好吃 服務非常的棒 很喜歡💕 第一次跟女友一起去吃 …
2位等了三個小時才能進來用餐,然後看到的畫面就是這種畫面,基本上超過一半的空位都是空著的?等那麼久回答原因竟然是因為服務人員不夠去用餐,所以控制進場人數。
先問你們就算是整間店關起來休息吃飯1小時也OK,但為什麼要等到3小時?火鍋店就是上生食材自己煮,這樣子服務人員到底是有多不夠?
如果今天是因為人潮客滿而等我覺得非常合情合理,但是以純服務為招牌的火鍋店竟然淪落到這種地步,真的是失敗。
一直聽說海底撈的慶生很難忘,這次去真的有見識到⋯⋯生日歌大聲到旁邊的人都在看我⋯⋯忘記服務人員叫什麼名字了(擔當戴眼鏡的先生.什麼翔?)很有服務的熱誠,他的熱情讓我覺得很感動,心情不好或孤單寂寞時真的很推薦去吃海底撈,讓你不寂寞不空虛不覺得冷哈哈哈!給你被在乎被關心的存在感,再次感謝這位先生的服務,下次去吃希望能被你服務到!
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
來這裡吃過很多次了,服務生都很貼心,生日也會送小禮物,各個方面都很周到,有時候還會多送甜點
有電話訂位19:30也準時報到
不過還是等待了20分鐘
報到處有招待入桌後一瓶飲料
服務我們區的服務人員好像叫鳳金
不太確定名字是什麼
(聽口音不是台灣人)
這位人員服務很用心 親切 值得讚賞👍
謝謝她的服務讓這頓餐吃的更開心👍
希望下次還可以讓她服務到😁
吃過這麼多家分店 第一次來到統領店踩點 覺得服務員鳳金的服務非常好 人也很Nice 第一時間知道我要什麼 是很優秀的好員工希望店長能給這麼好的員工加薪
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1,200-1,400
又好吃又開心~
謝謝智耀讓我們一家有個愉快的晚餐時光🥳👍🏻 …
這家店的用餐氣氛很好,店員們都很熱情、服務周到,要特別謝謝鳳金小姐超級親切又用心的服務,跟家人吃的很愉快!
海底撈的食物一直都很穩 沒什麼好說的
給五星是特別感謝那天服務我們的鳳金姊姊
熱情、也不有讓我們覺得太多的感覺
最後還招待我們甜點
用餐過程也都一直關心❤️
整體來說這次用餐體驗非常好😍
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1,400-1,600
已經來用餐好多次很少有很貼心的服務生,昨天服務生是陳思婷,服務真的很好,因為很喜歡海底撈的麥芽餅,甚至看到我在吃就直接給了我一袋,很開心❤️謝謝你的服務辛苦了!
服務
內用
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$800-1,000
服務佳.用餐環境很好!
蝦滑、炸湯圓很好吃~
服務
內用
餐點類型
晚餐
沒有拍什麼照,因為這是眾人皆知的海底撈啊!海底撈的貼心服務真的暖到爆,這也是眾人揭曉!雖然吃下來不便宜,當然也有網路推薦超便宜吃法,但既然來了,當然就是要吃自己喜歡吃想要吃的啊!還是要推ㄧ下!稱讚他們的服務啊!
美甲服務超讚的,人很好~美甲師很用心還有情人節限定款!超可愛 😍😍 …
上網看了許多特殊調料打算來試試看
鳳金小姐人真的很好 服務親切 煮的又好吃
幫忙調了一些好吃的醬料
還幫我煮了番茄蛋蓋飯
跟酸辣粉 花枝漿包油條
海底撈好吃又好玩😂
餐點:5
服務:5
氣氛:5
昨晚用餐原本以為要等一個半小時,
很意外半小時就等到了。
服務生超親切!
一入座就看到兒童座椅旁的可愛娃娃,
還沒點晚餐就送上一份蒸蛋給小朋友,
還招待切成小塊的南瓜給小朋友,
過程中小朋友吵鬧十分抱歉!
但很謝謝店員立刻上前關心,
還送了一組小玩具給小孩,
真的解救手足無措的爸媽,
需要手機的時候主動借我們手機架,
回家前還送了爺爺奶奶一個捶肩小物,
第一次用餐就感受到海底撈的服務魅力!
而且不收服務費
非常推薦。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
我最近去了海底撈,這是一家中國火鍋連鎖店,以其極致的服務體驗而聞名。整體而言,我對這家餐廳的印象非常好。首先,他們的菜品非常豐富和新鮮。不僅有各種不同種類的肉類和海鮮,還有許多新鮮的蔬菜和水果,讓我可以盡情地享受美食的美味。
其次,他們的服務非常出色。服務員們非常友好和專業,不僅可以提供推薦和建議,還可以在飯店內為你提供各種娛樂活動,比如桌遊和彩妝等等,讓你在享受美食的同時也可以娛樂一下,感覺非常棒。而且,他們的廚師會為你現場烹製食物,讓你可以品嘗到最新鮮的美食。
最後,他們的價格也非常合理。雖然菜品種類豐富,服務體驗極致,但價格不會過於昂貴,讓顧客可以在不花費太多錢的情況下享受美食的樂趣。而且,他們還提供各種套餐和優惠活動,讓顧客可以更加省錢地品嚐美食。
總的來說,我非常推薦海底撈。他們的菜品豐富、服務體驗極致、價格合理。如果你想品嚐美味的中國火鍋,這是一個值得去的好地方。
by Chat-GPT
第一次來吃海底撈,有非常好的晚餐體驗,加上等待的時候還有按摩椅、冰淇淋、美甲的服務,讓等待時間不無聊跟煩躁。
食材新鮮,及現場拉麵現煮。
非常喜歡服務我們的程翊先生,親切的問候及即時的提供服務,還有可愛的笑容😊
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1,000-1,200
謝謝門口的服務人員若安,在門口等了20分鐘都沒有人給我們菜單和遊戲,是若安發現並即時的拿給我們,看我們在玩跳棋,還搬了椅子給我們,雖然等的有點久,但還是謝謝他的貼心!
服務
內用
餐點類型
早午餐
平均每人消費金額
$800-1,000
很喜歡這次來用餐的感覺
服務人員態度真的很好
就喜歡來海底撈的感覺
如果只有五顆星我覺得不夠
海底撈主打的不是服務嗎?
可是近期去吃感覺越來越隨便,
不知道是不是有可能因為
換了一批新人的緣故
那天朋友生日要去海底撈慶生,
原本以為會跟之前一樣…
服務員認真準備小驚喜,
唱歌歡樂慶生,
後來等到最後什麼都沒有,
就是隨便唱個生日歌敷衍了事
黑海會員感覺也是沒什麼特別
以後真的不用砸錢吃什麼海底撈
因為在其他地方花一樣的錢
可以東西吃的更飽,
所謂的大家最推薦的就是服務
真的也是完全沒有體驗到,
以後真的不會再推薦朋友來了
以前公司聚餐總會跟同事說
提議吃統領海底撈
以後可能就不列入選擇了吧!
生日也不會想在去慶生🫠
服務
內用
平均每人消費金額
超過 $2,000
服務很棒👏已經來過多次
賓至如歸 …
第一次在統領的海底撈用餐,服務員思婷親切熱情,還製作甜點給壽星的我!非常貼心!
餐點依舊保持水準,豬肚胡椒雞湯頭很棒👍 …
——-更新
4/18中午接到經理打電話來致歉, 好吧海底撈, 我還是很愛你
<3
——-原文
4/17晚間10:52抽了小桌號碼牌184號
店員告知要等待20~30分鐘
等到小桌183號已經在螢幕上超過20分鐘了
結果等30分鐘還是沒有叫到號碼
眼見不少客人已經用完餐走出來了
卻遲遲沒叫到我們
於是去問店員
店員說可能還要再等30分鐘
我表示我不想等了太久了
請店員給我停車抵用券
店員說可是你們就是下一號了耶確定不要了嗎?
我說 可是
小桌183號已經在螢幕上超過20分鐘了
於是店員拿著停車抵用卷給我說不好意思
等待期間有進去看變臉秀, 明明就還有很多空位置
平日半夜竟然還要等超過半小時!!! 整天的心情都被搞砸了
沒吃到蝦滑跟滑牛心情非常之差
子依最棒了 5星給她都不夠❤️
–
忘了第幾次再訪 彥銘好貼心 國民好男友(?
–
小智最優秀✨
蛋打的媲美巴洛克時期的藝術品
–
雲楷是帥哥吧 超暈
小湯也很讚🤩
謝謝今天幫我們服務的婷亦!
知道我要去生產了!貼心送我小禮物!
但我不小心把妳寫的小卡片遺留在位子!真的很抱歉😂😂😂
也先祝妳生日快樂🎂🎂
服務
內用
餐點類型
晚餐
經同事大力推薦去吃!因為同事是什麼黑卡vip
超級推薦我去吃!想說也沒吃過就去嘗試看看
同行朋友剛好生日!
只有簡單的唱歌~
用餐過程也沒有所謂的什麼超級服務?
是我同事誇張服務品質?
還是我期望過大?
真的一次店!以後不會再去!
餐點:1
服務:1
氣氛:1
服務一百分!香辣粉也是一百分!還有很多精心的安排,如等待時間的美甲服務、用餐間的京劇變臉以及現場拉麵表演