海底撈火鍋 桃園統領店的最新評論
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第一次來這邊，我感覺到服務人員都好有活力與熱忱！海底撈的服務也讓我感到體貼又細心，希望能繼續保持下去，與親友聚餐會再優先考慮的。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1,000-1,200
餐點：5
服務：5
氣氛：5
親子友善程度
幼兒區有專人看管，且桌上平板也可即時注意孩子的狀況，讓家長能放心也能放鬆的用餐真是太棒了！
天使思婷服務超棒❤️
洗翻
餐點：5
服務：5
氣氛：5
第一次來直接愛上沾毛肚的那個辣椒粉，從此之後每月報到
平均每人消費金額
$600-800
餐點：5
服務：5
氣氛：5
建議的餐點
紅糖粑粑
正龍跟軒睿服務很棒、而且其他人員也很體貼、發現我是孕婦，等待的時候還附上靠墊、連用餐座位也先行準備好、讓我覺得很感動❤️
三鮮湯底真的超讚的！蝦滑真的要點一份、超好吃😋
此次用餐體驗很棒👍會在找時間來用餐
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1,400-1,600
建議的餐點
三鮮湯底
停車位
很多停車位
附近的停車場
付費室內停車場
服務態度很好 很用心
只是隨口問店員：你們怎麼下架了某樣菜品了 我真的很喜歡那道菜品耶
店員就請廚房幫我用出來了 好感動🥹
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1,000-1,200
餐點：5
服務：5
氣氛：5
建議的餐點
炸麻炸湯圓
親子友善程度
陪玩姐姐 有看見小朋友搶玩具的行為 會去幫忙協調一下 也很有耐心
服務員珮妤有夠可愛的😻😻馬上吃完馬上評論給他❤️ …
服務：5
服務很棒唷～
餐點：5
服務：5
氣氛：5
服務員-施智耀 服務非常好
與朋友有美好的夜晚。
海底撈服務員超級帥，東西超好吃，番茄鍋超濃，酸菜微辣非常好吃。
餐點：5
服務：5
氣氛：5
服務真的太貼心 筷子掉地板 偷偷撿起來 3秒內就有一個服務員來給我新的筷子 太細節了 我的老天
餐點：5
服務：5
氣氛：5
第一吃海底撈覺得非常新鮮，自己本身也是服務業非常能認同他們的服務，覺得非常不容易也非常辛苦，統領海底撈人員也都非常棒
餐點：5
服務：5
氣氛：5
超棒的用餐經驗！林程1⃣️ 🈹️頂的，第一名服務❤️
服務
內用
餐點類型
晚餐
好吃 服務好٩(˃̶͈̀௰˂̶͈́)و
服務
內用
餐點類型
其他
餐點：5
服務：5
氣氛：5
2023/11/14 晚上九點左右3個人過去統領店用餐，但此次用餐經驗是去海底撈那麼多次最差勁的一次，當晚用餐人數不多但我們這桌的服務人員卻一直跑去服務其他桌，卻一直冷落我們這一桌，倒水找杯子都是我們自己來，就連湯要沒了需要加湯了也是很後面才要過來，舉手了卻一直故意讓我舉著等了一段時間才問我怎麼了嗎？餐點的部分也沒有上齊卻收了我們費用….
湯頭也沒有平常光臨海底撈的水準！
眾所皆知海底撈主打的就是優質熱心的服務，但此次完全沒有感受到這樣的服務，而是得到了冷落及不佳的態度
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點：3
服務：1
氣氛：3
服務真的非常棒
餐點也很美味
服務人員非常貼心
非常推薦來用餐喔！
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
餐點：5
服務：5
氣氛：5
建議的餐點
中卷, 炸銀絲卷, 小酥肉
奕靖與宇翔兩位服務人員讓用餐體驗更好，整個用餐過程非常愉快
服務
內用
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$600-800
餐點：5
服務：5
氣氛：5
建議的餐點
黃金酥肉
今天來慶生 服務非常好
特別喜歡美渝的服務 很貼心
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
餐點：5
服務：5
氣氛：5
建議的餐點
金黃酥肉, 三鮮湯底
服務相當勤快、表演精彩動人（甩麵、四川變臉）、餐飲好吃有時給驚喜，還能驚豔慶生，太棒了！隔壁桌一人用餐還有陪吃娃娃，讚喔！
餐點：5
服務：5
氣氛：5
講白點吃海底撈是來吃服務的 但也沒有要為難服務人員 只是感受不是很好 湯底上完之後 沒有詢問喝什麼湯 也是我們自行裝湯 通常蝦滑上了後就會詢問是否直接下蝦滑 過了一小時都沒來問 也是特別舉手請服務人員來下的.. 就是都沒有被服務的感覺
餐點：2
服務：2
氣氛：2
服務很周到，挑自己想吃的所以大家推薦的我都沒吃，還剛好遇到變臉表演變成邊看邊吃也挺忙的，不一定要和別人吃，自己去更可以自在的吃.
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1,000-1,200
餐點：5
服務：5
氣氛：5
謝謝智耀的服務❤️餐點好吃服務也好👍🏻
餐點：5
服務：5
氣氛：5
番茄湯yyds 吃就對了不要懷疑
吃了100次了
餐點：5
服務：5
氣氛：5
金海紀念幣～
服務很好，又好吃😋
讚讚～ …
去過那麼多間海底撈，最喜歡的還是統領店了！店員都超溫暖又很會聊天～服務又超好，怎麼能不喜歡呢？！！
每次來都有不一樣的體驗，小孩真的很喜歡這裡的變臉師，每次來都一定要看！推推👍
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
餐點：5
服務：5
氣氛：5
建議的餐點
炸銀絲卷, 紅糖糍粑, 黃金酥肉
停車位
很多停車位
附近的停車場
免費停車場, 付費室內停車場
停車場
統領樓下，車位算多的，而且也改車牌辨識，讚👍
親子友善程度
很友善，而且看到小孩還會逗他們，小孩都超開心的！！
真的很感動🥲
感冒來吃海底撈還有雞湯可以喝
拜託店長看到好好幫這位美渝加分😗
餐點：5
服務：5
氣氛：5
奕靖、妍柔很熱情認真在對待每一位客人
餐點：5
服務：5
氣氛：5
今日用餐服務員意如
講話沒有很清晰常常聽不太清楚
家人跟他反應酸菜魚湯底很辣
她回覆說沒人反應過辣 她自己吃不會辣
還說一開始說要介紹是我們說不用..
不過我們都沒記得有問 只記得一開始差一位未到齊說要等他來再點餐 他一坐下她就來催促點湯底….
以為海底撈的服務會更好 有點失望
服務
內用
平均每人消費金額
$800-1,000
餐點：3
服務：1
氣氛：3
程翊服務態度超好！
有禮貌、又有注意到顧客的需求
會再次來訪～～
（泡的可可超好喝o(*////▽////*)q
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點：5
服務：5
氣氛：5
服務態度真的很好 時常會有肉品或點心飲料招待！一路吃到黑海😍
餐點：5
服務：5
氣氛：5
服務員親切有禮，樂於助人，而且有一套獨特的表演。
食材總新鮮有彈性，特別是海鮮部分，每一片魚片和蝦仁都散發著原汁原味的海鮮香氣，讓整個火鍋更加美味可口。
湯底的選擇相當豐富，無論是經典的清湯、麻辣湯還是特色的番茄湯，都能滿足不同口味的需求。湯底燉煮得宜，風味濃郁，讓整個火鍋更有層次感。
用餐環境整潔明亮，桌上的餐具和調味料一應俱全，方便客人自行取用。
雖然這家海底撈總是人潮擁擠，但他們的等候系統相當有效率，並提供候位休息區，讓等待的時間更加舒適。這也顯示了餐廳的管理水平和對客人的關懷。
餐點：5
服務：5
氣氛：5
價格雖在中上，但好吃多樣化、空間很寬敞、每一位店員態度都很好
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點：5
服務：5
氣氛：5
建議的餐點
三鮮湯底
第一次吃海底撈就是在桃園統領店，
還沒吃過前都覺得價格有點高，
但一吃就愛上成主顧，服務跟食物味道都值得
台北台中台南店都有吃過，但還是桃園統領店的味道最穩定好吃，服務也最好。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
餐點：5
服務：5
氣氛：5
每次來都感受到親切服務體貼，人員熱情外，用餐方式與食材算是多樣化，體驗性很不錯。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
餐點：5
服務：5
氣氛：5
建議的餐點
老油條, 炸銀絲卷
統領店服務員態度都超好超有禮貌😍
新品土雞爪很香且入味～🤤
安格斯板腱牛肉質Q彈有嚼勁！
今天整體用餐體驗非常愉快😃
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點：5
服務：5
氣氛：5
建議的餐點
金黃酥肉, 紅糖糍粑, 三鮮湯底
今天服務很好 上餐也很快 很讚 等待還有水餃🥟小糖果吃
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
超過 $2,000
餐點：5
服務：5
氣氛：5
謝謝曼絨的服務，也謝謝筑筑幫我外婆做的美甲，今天我們一家人吃得很愉快❤️
服務
內用
餐點類型
午餐
服務：5
建議的餐點
炸銀絲卷
餐點美味 服務好！ 給孕婦很好的體驗 還送小卡片和招待餐點！ 上次來的經驗也一樣好！
下午15:00左右到沒什麼人，很快就可以入場，而且現在還有16:00前入場湯底半價的優惠👍🏼
第一次在海底撈體驗美甲服務，推薦美甲師舒瑜，親切好聊又溫柔👍🏼
當天的全體員工都非常的優秀又親切
感謝負責的美ㄩˊ讓整個用餐非常的愉悅舒服😌
還有不知道名字的甩麵師傅，蠻多人甩麵演出，每次都非常有趣吸睛
也很幸運的看到了變臉秀
這次有體驗到隱藏菜單「響鈴捲➕肥牛➕蝦滑」超讚👍🏼
海底撈真的不讓人失望👍🏼
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1,400-1,600
餐點：5
服務：5
氣氛：5
建議的餐點
炸麻炸湯圓, 紅糖糍粑, 三鮮湯底
特殊餐點
美味
在海底撈吃快兩年吃成黑海了🥹
最常來的就是統領店
基本上每個服務員都很熱情也很認真在記客人的需求
只要有想到就會想來吃♡ …
每次來服務都很好美渝很貼心.ᐟ.ᐟ
服務
內用
餐點：5
服務：5
氣氛：5
大約一個月吃一次，冬天會兩週吃一次，覺得湯底很有特色。從開業就來吃，到目前為止服務體驗都超好，非常細心又貼心，還會被記住喜好真的很厲害，環境上也都很乾淨，吃得很舒服。
唯一要注意的就是非常容易排隊，等兩個小時是常態，尤其是節假日，非常建議提早來抽號碼牌再去逛街。
素的特別推薦：燕麥奶鍋，滋味濃郁好喝又不會有奶的膩感。
能吃一點辣的話推薦：冬蔭功鍋，層次豐富很泰式，煮海鮮超讚。
照片是新品孜然羊排鍋，很適合冬天的溫補滋味。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
建議的餐點
金黃酥肉, 炸麻炸湯圓, 老油條, 紅糖糍粑
素食餐點
吃蛋奶五辛素，基本都能客制，葷素一起吃的時候也會很細心分開，可以很安心的吃
程翊服務超好！！很貼心會一直問需要幫們忙什麼～～～～請讓他當選本月最佳員工😍
餐點：5
服務：5
氣氛：5
已經來過很多次了，但一個人來的次數卻屈指可數。今天原本心情不太好，想說自己來吃個火鍋，再順道做一下美甲，結果一進來就被驚喜到，遇到前幾天才用過的名勳，一見到他，鬱悶的心情馬上好上7、8分，在自己一個人，特別是不開心的時候能遇到一個熟面孔，是一件多麼讓人心情愉悅的一件事！還有美甲也超級美的，回去之後再慢慢欣賞，度過一個愉快的一天~名勳的服務超棒的！希望下次在統領店還能繼續被他服務！
服務
內用
餐點類型
早午餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點：5
服務：5
氣氛：5
建議的餐點
紅糖糍粑
好吃 服務也好
體驗過幾次慶生後 有點社恐
服務人員很親切
冰淇淋好吃~
朋友用美甲 用得很開心
因為沒有限時間 所以要排隊等一下
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
餐點：5
服務：5
氣氛：5
來這裡用餐不只一次,
每次的服務人員態度都很好,
之後會再來～
噢對了芭樂汁很濃很好喝😋
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1,000-1,200
餐點：5
服務：5
氣氛：5
建議的餐點
和牛滑, 紅糖糍粑
服務很好 東西美味 美甲師服務熱情還免費卸甲 全程免費 但服務品質依舊在線 南崁店的美甲師真的態度很差 原本覺得免費大概就是那樣 但是來到統領店體驗的服務真的很不一樣！感謝統領店賓至如歸的服務！補充：來海底撈用餐能做到美甲的機會真的很小！
餐點：5
服務：5
氣氛：5
來海底撈這麼多次(銀海)
第1次遇到這麼讓人舒服的夥伴
服務的拿捏恰到好處
會很細心注意客人用餐狀況
常常覺得驚喜到
非常認真、用心、貼心的好服務！
雅晴讚讚讚！！！10星好評！
服務：5
第一次吃海底撈是跟同事一起來～
也是第一次吃完火鍋身上沒有很重的味道 好讚！
餐點：5
服務：5
氣氛：5
第一次來海底撈，感受到暖心的服務，以及細心的為客人著想，每個服務員都笑臉迎人，餐點也很好吃，也會定時更換菜單，並且也有想不到的小驚喜！非常滿意，好吃，有味！讚讚讚～開炫！
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$800-1,000
餐點：5
服務：5
氣氛：5
建議的餐點
老油條
外面接待的店員人真好
這裡有滷肉飯 不知道為什麼其他家沒有
蠻好吃的
服務
內用
餐點：4
服務：5
氣氛：3