田季發爺燒肉 桃園成功店的最新評論

1.店裡熱的很可怕，剛進店等帶位就開始流汗（店外還比較涼）
2.生菜好臭…..不知道是不新鮮還是洗菜水有問題，總之一股臭味，手只是摸到也是臭
服務
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餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800

2022/1/1 PM6:00 我帶著家人五大一小進入店內用餐 ( 10號桌 )
首先帶位的介紹餐點時講話速度超快,介紹速度快不代表專業,只會
讓我覺得很”假會”
說好的用餐時間兩小時,最後半小時會做最後加點
PM7:30 幾分剩下半小時候有位服務生問我做最後加點,我說等我太太上廁所回來再做最後加點
於是她一直催促我先點甜點
好,既然不想等我太太上完廁所回來再點她想要吃的甜點,我就全部點巧克力布朗尼
PM7:40 左右我一直等服務生來做最後加點,卻看到兩三位一直服務對面桌的客人,沒人要來收加點單,再過幾分鐘後終於有一位服務生來拿走我們的家點單
PM7:50 左右又有服務生來了,一來就說要幫我們清理桌面,我跟她說我們還有最後加點,她說 “喔,我會幫你們把桌面清乾淨只剩下碗筷”
我聽後覺得不對勁,再跟她說一次我們還有最後加點,她改口說她會留下一個爐子,結果她把我的烤肉沾醬倒到垃圾桶,於是我忍不住跟她說,小姐我們還有”最後加點點了還沒上”,你把我的沾醬倒掉我烤完要沾什麼????
她彷彿才意識到我有”最後加點”
耳朵是被 “什麼神秘的組織皮” 包覆嗎?
我跟我太太一直跟妳說還有最後加點,妳XX的還一直要收桌子

原來這家店會先派一位來強迫先上甜點,然後另一位服務生看到客人桌上有甜點來表示客人吃完了,用這種技術性上甜點的方式來趕客人
(怕被吃垮就別開吃到飽的店)
中壢的田季發爺去那麼多次沒這種問題,想說換桃園的試試卻遇到這種鳥事
強烈建議能去中壢店就別去桃園成功店
一進去桃園成功店就會發現一片煙霧瀰漫,抽風做的非常爛,整間霧濛濛

我知道店家只會針對講好話的客人做回覆,但是我不在意店家是不是會看,我不在乎
主要是給沒去過但是想嘗試 田季發爺桃園成功店 的人們一個經驗分享,說不定我是個案,但是中壢店的就沒發生過這種 [服務生耳朵皮皮包覆事件]

這家店的阿軒可能是全台北烤蔥抓餅最厲害的，每一次烤火的角度和每個方面都是恰到好處的，每個步驟都面面俱到，我剛說他是第二沒人說第一
平均每人消費金額
$600-800

品項內的餐點品質就吃到飽的項目還可以(有小火鍋跟燒烤），尖峰時段的話服務較無法顧全，比較可惜。
已經過了吃到飽的年紀，CP值差不多落在中等左右。
其中提供桌邊服務的小曹態度很好、很細心、活潑，服務很專業🥰
服務
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餐點類型
午餐

常客常去吃但是後面cp值越來越低了點了很多品項，都要很等很久才來要不然就是直接沒來，客人也沒很多只看到員工在裡面打情罵俏嘻鬧玩笑…..觀感有點差菜沒上還要看店員放閃讓我吃狗糧哇幹！！！！！！以後不去你們這邊了
服務
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餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800

10/22晚上9點左右來吃，隔壁隔壁桌一位大叔來自己吃 但似乎不太會烤一直請店員幫忙烤，途中有店員拒絕請對方自行烤（沒有責備 這是正常行為），但後來一位男服務員李先生（打出全名擔心造成對方困擾）去幫忙烤全程也很有耐心的一直和那位大叔講解許多事及接受對方的任性～雖然沒有必要幫別人，但他願意幫忙覺得很佩服！不管是不是上司派出來應付大叔的，還是為他的耐心跟精神佩服～五顆星給那位服務員的！
—-
後來大叔睡著也沒有人去趕他就讓他睡覺得蠻感動的，店內人潮也算多店家願意這樣也很棒～～

好吃 還是以前的好味道 也很推薦其中一位服務人員 聖傑 親切有健談

外場人員阿軒有待加強
還沒吃完一直收桌面東西
也不詢問 很沒禮貌

嘎抓 工作人都有詢問👍

12/3號晚間與家人四位到貴店用餐，我們知道用餐時間為兩個小時，但是等到時間到時店員說由於時間已經到了後面甜點就不上了，我就納悶上甜點的時間不是你們控制嗎？可以在時間到的前一二十分鐘直接把甜點送上來再順便提醒時間快到了，而不是等到時間到了直接趕我們走，這樣感覺真的很差耶~~~~因為去吃過潮肉人家就會提醒，畢竟客人忙著烤肉不可能一直注意時間啊？
服務
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餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800

食材新鮮、肉質鮮美、服務極佳，
特別感謝「心亞、小曹、小南」三位員工的優質服務，以及其他所有服務人員，聖誕節辛苦各位了，最後還有店內巧克力布朗尼非常好吃！！！
有機會再來～

今天難得家人團聚烤肉遇到人超好的服務生郁婕,用心服務人美好相處，幫忙烤比較麻煩的東西辛苦了😊烤的很好吃 心情好 吃的就好
服務
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餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800

點餐剩下大約半小時，炭火不夠熱，東西變得很難烤熟，上菜也變慢….但下午去吃人不多為何上菜變慢？前幾分鐘上菜很快說
服務
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餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800

肉品尚可，咖啡機旁沒有附糖，對於不喝黑咖啡顧客較不便，天氣炎熱加上客人多，內部冷氣感覺不到涼爽，而煙味較重，內部油煙系統若能加強會更佳!

原本沒打算上來給評論，但想了想看了最近的評論，發現其實貴公司好像對於負評也不是太在乎甚至會略過，那好像蠻可以留下當天用餐的感受與建議，讓未來想來此店消費的客人參考😊
當天吃飯時，讓我印象最最最深刻的就是 阿軒同仁！相信仔細看一下評論也是蠻常被提點的一位啦😂
星期六那天專程從中壢來到桃園吃燒肉，想說真的蠻想吃燒肉就也沒仔細看評論直接來到門市消費，如果當天看了評論我肯定一定不會進入店家消費的😀
一進入門市被阿軒帶位到一個尚未清潔完善的座位，發現桌上都是滿滿的木炭灰，就是上一桌殘留下來啊而且還蠻多的，整個觀感就很差了，很明顯清潔上非常需要再加強！
但當時店內看似也不忙也沒客滿！要求換桌卻被拒絕說要留給其他客人
而且本來也沒有要清潔的意思，還說等等會放上爐，感受蠻差😓但還是再次要求清潔阿軒才打算要去拿出工具清潔！
接著阿軒放上菜單給我們參考，菜單直接放在男友的醬料盤上… 這麼荒謬的行為我就想問貴公司疫情如此嚴重，清潔上是這樣的？那是客人待會要使用的醬料，直接放在上面是？ 難道每一個客人翻完你們會拿去用酒精噴過消毒嗎？
更厲害的來了！阿軒從廚房拿出抹布、刮乾桌上水分的器具到桌上，先是把桌上的盤子放到旁邊，接著把「刮刀」放在我的「醬料碟上」直接當ㄎㄨㄟˋ物品的器具，真的超傻眼！ 那是等一下我要食用要吃飯的東西欸！！！ 這個行為真的是蠻「特別」 只能用特別來形容.. 後來我直接提出要求更換一盤醬料碟，阿軒一臉傻眼看得出很不情願，但我也很堅持要換還很有禮貌的告訴他不好意思 麻煩了 謝謝，從頭到尾我的態度都是不好意思麻煩幫我換一盤新的醬料碟謝謝，我也沒有直接告訴他你這樣的行為蠻匪夷所思😂 但他的態度真的讓我更覺得匪夷所思，搞得好像我特意在刁難一樣🤷🏻‍♀️
最後店員還是有去更換一盤新的過來，至於男友的就算了，因為男友覺得看他那樣的態度，也真的是不想再麻煩他！ 後來光是上餐不是漏東漏西就是少送還把我們的餐拿去別桌被拒絕再送回來.. 這個也就算啦，就當匆忙搞錯了，沒事、可以給包容的
在這期間呢，看見阿軒端烤物路過時，還把魚的水給漏出來，差點滴到我的腿上幸好閃得快🥲🥲🥲，至於那地板後來也沒有要清潔的意思.. 可能放給聽自然風乾🤔
點餐第一輪點了牛舌，哇不點還好一點真的嚇死了，就是想吃牛舌才會點到700多的價位啊啊啊，結果這牛舌滿滿的腥味！太精彩了，還以為是烤太生的問題，請男友烤到全熟，還是一樣很可怕啊！
我們馬上跟另一個員工反應，因為員工無法回應，跑去往其他人卻聽到被詢問的人員回答 啊就正常啊有牛味不然呢？ 不是啊，我也知道牛肉有牛味！但是不是有腥味很重很重的那種吧！而且我們後來還烤全熟還是超臭酸腥味，反映了卻只說跟廚房反應，要我們在點看看試試看還有沒有，再送來的肉感覺就是有挑過的，甚至數量更少但腥味明顯沒有，但還是覺得很扯
有些牛肉真的還是殘留著蠻重的腥味，導致其實一開始沒吃幾塊肉就想離開了，但真的又覺得都花錢了也只能繼續，反正反映了也無效，就往不雷勉強沒有臭腥味的食物去吃

這是第一次來吃，也是最後一次，也絕對不會推薦朋友來吃田季發爺☺️不想讓朋友們花錢來體驗臭酸腥味，實在太可怕了 回家還拉了幾次肚子，這麼特別的體驗一次就夠了☺️

再請貴公司好好的提升一下門市人員的服務品質，像這樣奇怪又特殊的行為，還有端出腥味的食材這類，可以好好改善一下

無意黑店家，純屬個人用餐遇到的狀況，僅供未來想來此用餐的大家參考🙂

今天下午時段來用餐，店裡沒有什麼客人，雖然只有兩-三位服務生，但是他們服務很不錯，會主動詢問有沒有缺什麼食材，換烤網也很積極，CP值也不錯，會再回訪～

用餐氣氛佳、服務品質好，餐點美味，之後還會來用餐喔。
服務
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餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600

時間到是我們自己的問題 但時間一到店員就突然走過來 你們時間到了喔 開始狂收桌面 直接說時間到了所以不上甜點了 是有點不太理解店家的做法 甜點要等全部食材吃完才能上
服務
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餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$800-1,000

這幾年吃過最難吃的燒肉
老闆自己沒有吃過自家的燒肉嗎？
這個價位跟肉質 我只能給一顆星
多一個星給服務人員 麟 幫我們烤 讚
服務
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餐點類型
晚餐

阿軒跟聖傑人都很好😻桌邊服務也很細心
服務
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餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
建議的餐點

他們用餐雖然隔著隔板但現在疫情還是那麼擠，不多開放位置給人家散著坐一家速死口全部擠在兩人座位，從進門到離開上肉也沒有介紹這是什麼肉，丟著就給你烤，換烤網不會事先告知你，半句話都沒講就直接把你的肉拿起來，放肉也很大力，油還噴到我的臉甩到我衣服，還好是黑色衣服，服務員都在旁邊聊天，舉手都過很久才會被看到，甚至要自己走去找服務員打斷他們聊天才可以加點，全程服務完全沒有感覺被服務而且很不甘願的服務我們，我們吃比較快花了1個小時吃完肉盤，剩一個小時想好好吃甜點聊天，13:30訂位進去14:30要開始吃甜點，點了兩分年糕，來了四片，換盤子幫他們把油的盤子都疊起來收好了，他又把油的盤子筷子留給我吃甜點，吃過肉的盤子油的盤子拿來吃甜點怪怪的？不會主動換新的給我，我們吃完四片年糕，服務員就把整個爐子扛走了，我問說為什麼要收，甜點不能續點嗎？他說可以，我說那你們在催我嗎？ 另一個服務員聽到這句話就馬上假裝幫我們加木炭，口氣很不好的說，我在幫你們加木炭，好假的感覺，爐子的木碳還很多還很熱，才剛烤完，馬上隨機應變也是很聰明，但是最後我們原本要加點甜點才吃了四片年糕，他就把爐子原本要檯進去裡面，後續服務員就在那邊瞪我，是太妹嗎？是我問之後，另一個服務員才把他拿來加的，前後根本走不同方向，最後結帳走到櫃檯，明明有看到我，就直接做他們的事情，也沒有叫我稍等一下，等很久才有人過來結帳，都是單手拿明細給你單手拿錢給妳，結帳也沒有講半句話，晾個明細單就意思叫我們掏錢出來，從頭到尾他們都不講話，很糟糕的體驗，而且兩個吃899套餐花了1987元，服務費還敢收好意思，好好笑

海鮮很不錯，服務很可以
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餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000

這間店的服務超好，有個服務生嘎抓很認真~~
食物品質也很好，值得再來呀~~

第二次來，肉質很棒👍🏻且服務很讚！服務人員隨時注意是否需要更換烤盤以及活潑的與客人互動～謝謝聖傑的服務！辛苦了～
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餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800

超讚超貼的心亞
服務真好
是我在外用餐碰到服務最好的

服務很棒 食材新鮮 比中壢好吃100倍哦！
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餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$800-1,000