3號咖啡 No.3 Cafe 桃園美食 餐廳 coffee的最新評論

這個價位有更好的選擇
甜點蛋糕全部都是冷凍的
湯也不好喝 說是粉泡的我都信
一碗要100

餐點準備的速度非常慢。即使是平日沒什麼人的時段還是需要等非常的久。
飲料部分點餐的時候也有一個餐後再上可以選擇，但「很確定沒有選擇餐後才上飲料」，最後還是等了許久，餐點都吃完了飲料才到，這樣給人選擇的意義在哪裡呢？
餐點的部分，披薩非常的鹹，吃完披薩再吃頓飯完全沒有味道。

位於台61西濱新屋區的歐式庭園咖啡廳，占地廣闊峇里島風情庭園，是個寵物友善咖啡廳，非常適合攜帶家中毛孩前往的休閒去處。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點：5
服務：5
氣氛：5

優質寵物餐廳，人狗可吃食物

咖啡有螞蟻很不ok
環境還需要再整潔一點

放鬆的好地方
服務
內用…

想要人少， 開門就要進來

餐點ok，環境清幽，可以帶孩子和寵物放電，人多時餐點等比較久。

大草皮，大停車場，大戶外空間。

專用的寵物餐、游泳池、整個是寵物的天堂。

還有象龜及親子友善空間。

價格稍高，食物尚可，推薦有寵物的的人來。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600

適合帶小孩跟毛小孩來放電，搭配綠色隧道、永安漁港，渡過悠閒的午後。

上菜速度很慢，餐點很一般，催促多次才上餐，根本就是忘記，硬體環境雖好，衛生欠佳且沒有控管好狗狗的流量，讓狗狗在大廳狂叫令人感到遺憾
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1,800-2,000
停車場
停車方便

到現場點好餐 等了將近一小時都等不到餐
一問之下才知道送錯桌
原先只想退餐點費
但從頭到尾沒有一句道歉
索性要求全額退費時 態度更差

雖然看起來環境完善乾淨
但員工訓練需要再好好加強
與客人的應對上也很需要調整^_^
期待下次帶狗狗游泳時能得到應有的服務

雖然場地寬闊，狗兒們玩得愉快，但是出菜速度和順序很不佳，室內空間也沒有標示哪一區可以帶狗，放置包包後，還要被迫移位，管理上需加強

喜歡狗狗的同好，一定會喜歡這裡，帶狗來也很舒服，空間很大，有很多種狗狗可以看，療癒
餐點：4
服務：4
氣氛：4

第一次帶寶貝來玩 玩的很開心
泳池很大，草坪也很大。
少一顆星是因為義大利麵的麵蠻硬的、甜點不太好吃…（感覺是冰很久的蛋糕）
但如果只是帶狗狗來游泳那就真的不錯👍
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800

草地很大，空間規劃也很好，寶貝玩得很開心
服務
內用
餐點類型
早午餐
平均每人消費金額
$200-400

超大泳池游起來就是讚！餐點也好吃
毛孩洗澡吹水是計時收費的…讓我有點手忙腳亂
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點：5
服務：4
氣氛：5
建議的餐點
鬆餅樹, 炸物拼盤 薯條 雞塊 甜不辣

到訪日：2023年6月3日
(A)第1次來到3號, 在來之前怕有什麼規定不知, 事先打電話瞭解, 店員解釋的很清楚. (服務態度加分)
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(B)原訂10點開門, 興奮地9點40就到了, 現場服務人員表示因為寵物泳池已提早整理好, 可以提早入場.(貼心、親切感滿分/服務加分)
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(C)我們一開始表示第1次來, 服務員立即從頭開始解釋, 一直到寵物泳池區, 過程中親切、表達清楚. (服務態度加分)
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(D)FB粉絲團明確告知身高未達140CM以下,禁止進入寵物泳池; 如看不到, 也可在各部落客文章內中分享提到; 再看不到, 也可以提前打電話瞭解規定.
因為有這個區分, 非常放心毛孩在泳池內穿梭; 就算後來有小朋友, 她們都很清楚這個地方的主要用義, 大人/小孩/毛孩相處容洽. (環境、氣氛加分)
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(E)寵物泳池空間超級大, 玩起來沒有壓力, 但人多之後, 再怎麼大, 都擠; 想清鬆玩者, 建議提早來.(氣氛加分)
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(F)寵物泳池旁之寵物餐廳略擠, 但如果都在泳池那, 沒啥感覺; 回到餐廳後休息, 感受較深. 還好我家毛小孩是被兇的那個, 在旁邊乖乖待著, 飼主不用太擔心.
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(G)寵物泳池旁之寵物餐廳固定至少1位服務員留守, 對於現場掌控得宜、注意餐廳狀況、協助顧毛孩、幫助飼主問題解答…(貼心、親切感滿分/服務加分)
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(H)今日點炸物拼盤*2(460)、黑糖鮮奶茶1(180)、水果茶*1(180)、香草冰淇淋*1(100), 炸物酥脆、冰淇淋很得我心.(食物滿分); 曾經吃過某寵物餐廳之炸物和飲料後, 想比那家再更難下食, 很難.
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(I)毛孩玩具遺落在泳池, 本人透過電話及FB留言+留照片, 店家回應態度友善; 事後不管有沒有找到, 店家都有回覆搜尋進度, 且再三告知本人, 最後閉園時, 我們會再找看看. 以上態度, 在電話另一頭的飼主, 備感溫馨. (貼心、親切感滿分/服務加分) 玩具最後有找到哦!!

最後, 所有服務人員態度親切、過程中沒有看到任何不耐煩; 寵物泳池-毛孩與小小孩有明確隔開, 此規定讓飼主放心自己毛孩放飛自我; 餐點炸物拼盤好吃, 飲料做微糖就微糖.
餐點：5
服務：5
氣氛：5

只留需要改進的，整體上還可以

感受最差的依序是
1. 寵物座位區也太擁擠了，超級不舒服！！！這個完全無法接受
2. 咖啡難喝…比我家三合一即溶的還差
3. 寵物游泳池收費不合理，進去該區“人”要額外收費why? 即使是顧包包或是小孩沒下水也是要收費 （一開始就收費700-800不就好了？）
4. 救生衣租借300, 當下說歸還會退回，但是只退200？一開始沒有將規則說明清楚 非常不妥

最後，服務生/場地/泳池都很棒的
唯獨上面幾點是給老闆的建議
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點：3
服務：5
氣氛：3

入園門票100抵消費，結帳不會主動告知，等回車上才想起四個人就400元，立馬回去退400元，請問忘了門票抵消費的人有多少呢？
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點：3
服務：2

整體環境是不差
游泳的環境也蠻友善
但誠心的建議吃完午餐再過來，否則會等的很光火，點餐系統有待改進，送出去後得再跑一趟櫃檯結帳，然後出餐順序很有問題，服務生的態度也不是很好
先不論餐點好不好吃，雖然知道生意很好，但從訂位沒被記錄跟現場等老半天餐點，奇摩子不是很好
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1,000-1,200

中價位 食物份量可以再加強 口味也是
這樣的cp 值 大概只會點一次餐…
平均每人消費金額
$200-400
餐點：3
服務：3
氣氛：3

冰咖啡+20元 觀感不佳
咖啡廳像菜市場一樣吵
2F不開放 怕開冷氣浪費電
那一間咖啡簡餐沒附手機充電
服務
內用
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$400-600

沒養寵物的 來這裡不知道幹嘛 又吵雜 東西也難喝 出餐速度大概一小 要有心理準備…

總結：
1.環境非常適合小孩與狗狗，可看出規劃者的用心。
2.食物非常不行，服務人員也非常不用心

環境部分：
環境對狗狗和小孩真的非常適合放電，且園區內各處準備便便袋和戶外的洗手台，對毛小孩可以看到規劃的用心

食物部分：
我們點了三杯飲料+巧克力厚片+冰淇淋鬆餅
隔壁義大利麵都上了，我們點的厚片和鬆餅卻還沒來，等了約40分鐘後才上桌，但發生了以下非常荒唐的事蹟

#第一次上桌👉巧克力上成香蒜，退回
#第二次上桌👉厚片完全不熱，內部還是涼的，反應麻煩幫忙加熱
#第三次上桌👉如照片顯示，服務人員直接厚片微波，整個軟掉且充滿水氣

#此時店長剛好拿鬆餅上桌，我們向店長反應厚片充滿水氣，店長的態度誠懇且表示理解，並解釋厚片都是先抹好冷凍後備用，並允諾更換新的

鬆餅部分也不熱，推測是先做好但放在菜口太久，造成上桌時鬆餅本身既不熱又不脆

接下來厚片又等了約15分鐘都沒上，我們也沒耐心去向櫃檯反應要退費並準備離開，結果櫃檯說是最後服務人員上錯桌，並給了我們一杯綠茶表示歉意。

人員部分：
在溝通過程中明顯感受服務人員都是打工的小朋友，我們也不願苛責他們的服務表現（畢竟也沒收服務費）
但整體的流程與教育訓練就是有問題，主事者必須加強服務人員的應對進退與用心程度，舉例來說，都知道我們飲料是點無糖綠茶，但最後表示歉意的綠茶卻有糖，既然是表示歉意為目的，這樣做反而讓我們更感覺對事情的不用心以及敷衍。
反應厚片是冷的麻煩幫忙再加熱，結果直接微波上桌，給消費者前自己都沒有檢查嗎？

最後贈送的綠茶我也不要了放在座位上，帶著一肚子氣離開這個地方，以上的建議不知道主事者在不在乎，但提供給旅客們參考了！
服務
內用
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$200-400