極野宴燒肉專門店-誠品板橋旗艦店的最新評論

服務不錯，雖然服務人員比較少
但都很親切!!餐點品質上
比較之前的有所進提升!! …

服務人員態度良好，但是出菜東少西漏，極不開心的消費經驗，不建議來吃！

服務佳！ 肉質有一定水準
特別推薦雞肉和肥腸！

沒有訂位的晚上現場詢問用餐
櫃檯的服務先生態度很好,請我們稍等10分鐘
用餐期間感覺有點忙碌
有一位叫Shark的服務先生
換烤盤換得非常勤,會隨時整理客人桌面的空盤
偶爾臨時叫住他,他也能面帶笑容的回應
給我非常舒適及開心的用餐經驗!!
謝謝Shark先生的用心

第一次來吃，有專人來幫忙服務還會哈啦一下，感受很讚！！

1.未至此店用餐過，服務人員介紹餐點跟點餐方式前只告知每次可點八樣，沒有說一樣都可以點三份，讓我們都以為他會依照人數出餐，難怪都少少的，最後加點的時候服務人員突然蹦出一句那這個我直接幫你們點三份好嗎？我們才恍然大悟。
2.炭火一開始就不熱，服務人員好像也沒發現。肉又上得很慢，讓我們已經一個小時了卻沒吃到幾盤肉。很後面才有人發現，幫我們加炭。
3.瘋狂漏送，注意，是瘋狂。要一直提醒一直催，每次說什麼東西沒來，得到的回覆都是現在單比較多，要稍等，但感覺現場明明沒有到爆滿。反應完，都是隔一兩分鐘突然就送來，不知道到底是忘記、刻意吃單，還是真的單多，感受非常、非常不好；點到第三輪突然想到我們第一輪點的東西還有沒上的，提醒服務人員才跟我們說等等幫我們送，而理由也是單多。而且還一直把餐點送錯桌。
4.要點肉的時候被服務人員建議等等再加點，說怕肉等等軟了會比較難烤。雖然可能有道理，但因用餐時間已經過了一個小時，我們當然急著想加點。
5.每次服務人員都匆匆忙忙的路過，有時候要找人都找不到。不知道到底是人員區域安排有問題還是人手真的不足。
6.服務人員大部分態度都還挺好的(除了某幾個會丟了就走或露出不耐煩的臉啦呵呵)，不然應該會當下發飆。
7.所幸後面沒有訂位了，才沒有被趕走，能夠好好吃，不然以我一個女生，時間到了大概才5分飽而已。旁邊一起的男生也是一樣。

總之，個人認為如果已經預期到跨年有那麼多預約，且會有沒預約的人來排隊，應該再增派人力，不然就該考慮不要接那麼多單，直接告訴我們人員不足都比一直拖時間好，真的是吃得滿肚子火。
特殊節日的緣故，只能選擇799的方案，再加上10%服務費，已經將近900塊。這種價錢值得更好的服務跟餐點。兩顆星是給上述的6.7，還有還不錯吃的肉，但我是不會考慮再踏進這家店的。
希望店家會看到這則評論然後有所改進，不然就祝福這家店快點倒👋

七個人用餐 真的像評論提到的 一副很怕吃的樣子
一個空盤也一直來收 居然叫我們坐裡面的人自己拿出來給他
用餐時間限制一直打擾我們用餐
出菜慢又漏單 明明點23盤故意只來1盤 是多怕吃
明明就還有快一小時一直說要最後加點 點了又說你們烤不完
選一下甜點也可以不耐煩翻白眼
(對兩個外場一個戴眼鏡一個沒戴的小妹妹就是在說你們)
馬的怕吃就不要開吃到飽阿
甜點都還沒上就一直來催買單 真的吃的超級不爽
反正整個用餐過程就是趕你最後點餐結帳收盤子最快
平常點東西就漏東漏西慢吞吞的真的爛
吃到一肚子火

態度固然客氣，但是沒有滿桌點餐也能東漏西漏，要三催五請才能上，點了玉米筍甚至說要烤很久不太願意上，蔬菜這麼貴到不想給客人吃嗎?

飲料也不像以前是用吧檯，現在都是冰箱的罐裝飲料，啤酒雖然可以喝，但有看到別的評論說沒得喝看起來是我運氣好

也因為沒有滿桌運氣好沒有被趕，但如果今天滿桌我肯定是受氣吃不到東西又要被趕的

總之，699+10%服務費 我這輩子應該是不會再光顧了，現在餐飲那麼競爭，將近800的收費只有400的價值

會多給1星真的是因為服務人員態度都很好很客氣

去過幾次覺得沒有什麼太大的問題，偶爾小問題即時提出也都會得到很好的處理，態度也不錯，也不會超出能力的硬接客人，不像有些吃到飽餐廳明明忙不過來還硬接最後根本吃不飽，至於有時候明明看到空位卻說客滿，個人覺得有兩種可能，一是被訂走了，二是店家自知再接無法給出滿意的服務所以寧願不做這筆生意，畢竟有錢賺誰不要，但也沒人願意付錢卻得不到滿意的服務。所以對於吃不到很生氣又不願意訂位的人，下次你可以試試看跟店家說我就是要吃，沒服務吃不飽也沒關係，如果店家還是拒絕你，那他真的就有問題了！

上週至本店用餐選擇了799+10%方案，以下幾點為個人感受（只針對其中一個店員，其他店員服務很好）

1.上餐速度極慢，想跟路過的店員點餐，店員只會不耐煩地回「等等再幫你點，你想也要時間」，而又很慢來點餐，也很慢出餐。
2.上肉盤的時候不知道是哪裡出問題，會一直端著肉盤要客人自己移開位子，你雙手有拿東西我幫你OK，但當你騰出一隻手後還要顧客服務你我不行。
3.收盤子不願意移動身軀，站在左側時要客人親手端右側的空盤給她，重點是右側根本沒坐人，不會有檔到的問題。
4.換烤網的時候很喜歡告知說哪項食材已烤好，可以食用（說了兩次丸子已烤好）但重點吃了之後發現丸子裡面根本是冰的，專業呢？
5.不知道是否是最近病情影響？送餐的食材品質不太穩定（送出來的兩次肥腸口感完全不同），可後面來的又恢復正常！但有些食材確實蠻好吃的。

以上，整體來說沒有799+10%的價值，那10%的服務費我完全不想給，建議若有想吃燒烤的各位再往前走，附近有一家「我就厲害」比較推薦。

服務不錯，也無不上餐的困擾。
換了四次烤網，啤酒也是無限暢飲。最後烤麻曙也重新換烤盤，吃的很飽。可以試試看喔。公司聚餐，朋友聚會是個值得推薦的場所。牛舌也給的很大方，牛排的品質也不錯。

外場加點服務頻率過低且效率差，點了啤酒跟蔥鹽配料甚至超過半小時才送達，說蔥鹽廚房準備不夠正在處理就算了，但啤酒送來還是一般鋁罐裝，試問鋁罐裝的啤酒為什麼會需要超過半小時才能送來…
用餐中加點服務效率差，且最後一次加點明明我們就一樣遵循店內規定”單品項一次最多點三份”，但送來的餐明顯比之前點的三份還少，因此我們認為嚴重影響到顧客權益
第一次來吃吃到飽居然還要點飯類，只因為怕吃不飽，體驗極差

1.有夠熱
2.肉片有夠薄，我還以為我點的是火鍋肉片，要我燙三秒就吃
3.799品項有夠少，根本就是499吃到飽價值
4.和牛根本難吃（可能是我不懂欣賞）
店家可能保存沒做好，可能曾經退冰過，又凍起來，肉的邊邊氧化是黑的
5.涼拌的黑木耳好吃（本來只想給1顆星，但是這個黑木耳好吃，所以多給一顆）

此評論純論營業部分，不論食物。
三星的意思為：改善即可。
表定結束營業時間為晚上十點，但晚上七點五十分到店，服務人員說已經不接客人了，希望可以在網路上寫清楚幾點是最後入場時間，避免客人白跑一趟。

1.時間未到，就頻繁的催促要注意用餐時間
2.客人尚在用餐，就著急地收拾炭火，弄得一堆煙。
3.799的價格，甜點等級就如同喜宴宴客等級不知道什麼牌子。
4.肉盤給的不夠大方。
5.完全不推薦。

服務態度不錯，東西也好吃，有599、699、跟799的價位。想吃牛舌的話要選699的價位；喜歡吃辣的可以點看看599的麻辣口水牛跟巴蜀麻辣豚，這兩個偏麻帶點辣，蠻推的！

價錢跟食材服務完全不符合正比
點單規則一次不超過8樣，怕桌子放不下吃不完
才點4樣自動喊卡是在？？
除了第一次送上的豬肉片以外，烤完叫碗白飯淋個醬油大概成了豬肉丼，碎到不成樣子
所謂的豬肉鹽焗燒⋯個人覺得鹹到不行
每一份送上來的食物少到爆炸
兩種肉放在一個盤子裡居然還有一半以上的空間

而且如果今天客人多很忙碌我會體諒
但桌數不多加我們也才4桌
要濕紙巾—忘記
換垃圾袋—忘記
最後加點肉—選擇性忘記
請問還有什麼是記得的？

見到傳說中的馨卉，果然是服務很好，點菜的速度比我們吃的還快，全家人都吃的很飽，和牛跟松阪豬味道不錯，玉米筍跟香菇也很不錯，草蝦分量也蠻多的，鐵網也一直來換新的，炭火一直也很給力，甜點我們各來一份，是個愉快的週末晚餐！

服務還ok，但是肉的厚度真的很不ok！削得跟紙一樣，是在哈嘍？我是在吃燒烤不是吃火鍋，肉都削那麼薄是要怎麼烤？這樣的厚度烤完也沒什麼口感了，就連涮火鍋的肉片都比這個還厚！燒烤店不知道燒烤肉要厚一點嗎？？怕客人吃可以厚一點，量少一點呀⋯

好失望~好失望，一年前我吃的極野宴現在已經變的完全不像我印象中的那麼好了。
汽水也沒了、甜點也取消了..
飲料只剩下成本便宜的種類..
飯硬的像放了好幾天…
肉片薄的可憐…
以後我不會再去了，好失落喔

雞腿 跟我說是熟食的稍微加熱就好 啊你跟醃過的生肉放一起耶 交叉污染？我不加熱 能吃嗎？（生肉熟肉放一起）
剛好去的時候客人陸續變多 只有一個服務生能點餐 其他兩個好像不會點，叫了另一個 說等一下 然後叫唯一會點餐的過來，會不會太狠了吧、還是說吃到飽餐廳只有一個服務生點餐
用餐時間還有20分 我們沒有要烤了 喝個湯 服務生說先收炭爐 好可以 那收走在桌上鄧一下 你是要把碳灰加入我們的冰淇淋裡面是嗎？

不會再來第二次的餐廳

星期六晚上服務人員卻安排不足
一直說要點餐每個都跟我說等一下
真的等很久 …

用餐環境我覺得還不差
位子很寬敞
服務人員服務速度
換餐盤、換烤盤、上菜…等等都不錯

缺點是以吃到飽來說食物種類偏少
再來是牛肉的部分很薄導容易會黏烤網不好烤
（牛排類不會只有其他牛肉類肉太薄）

不過甜點的冰淇淋我還滿喜歡的

整體感覺CP值稍低

星期六晚上前往用餐。
假日限定799 是沒關係

但全程火小到團子直接丟上面不用顧也沒差
烤個薄片也可以烤天荒地老
隔壁兩桌不認識也一直聽到抱怨火很小，
說什麼烤點五花（全油）可以變大也沒什麼大

是多怕人吃
放在上面拖到肉烤好的地方都乾掉都硬調，
沒沒好的地方一樣紅有血 。 吃肉乾的？
這樣搞就算好肉也會難吃，何況還是有腥味的牛舌真是無語呵呵

唯一好處是火小到棉花糖可以直接丟網上滾、年糕也不用急著翻、團子可以貼網上面老大天不用怎麼顧，悠著呢

頂極美味，肉質佳，和牛超棒！香菇千萬別錯過囉！湯好喝！
服務態度破五顆星，服務人員主動協助小四學生烤肉，每一位孩子都吃飽飽，也學了燒烤技巧。本次團體聚會，滿意度五顆星。