咖啡廳 尼爾瓦特 NEAR WATER café 的評論 (470則 )
4.3 based on 470 reviews
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餐飲與服務品質都很棒,風景優美,讚喔!
服務員換位置沒有事前通知…
外觀是別墅,裡面可以喝下午茶,二樓可以看風景拍照,外面是石門水庫,風景漂亮,可以帶全家大小去,情侶也很適合去的地方
餐點:5
服務:5
氣氛:5
遠離人群聚餐的好地方。
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:4
服務:5
氣氛:5
建議的餐點
自製綜合兒童餐, 耶加雪菲
景色優美,舒服的用餐環境
樸實無華的拿鐵、清淡爽口的耶加雪菲、清新淡雅的檸檬生乳酪!總共460元!配上湖畔美景!
美式咖啡太稀,黑糖那鉄幾乎在喝牛奶沒咖啡味,柳橙汁普普。餐點還可以。
服務
內用
餐點類型
早午餐
平均每人消費金額
$200-400
特殊餐點
附水果
停車場
好停車
男子漢拿鐵,三倍濃縮
服務人員太貼心了,幫客人換到靠窗的位置,沒有覺得端食物很麻煩,服務態度一流
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
東西好吃,平常不愛吃肉的小孩也把雞腿排吃光光
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
咖啡,檸檬塔不錯吃,義大利麵好吃,價位偏高,但環境和氣氛很好。會再帶朋友來。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:4
服務:4
氣氛:5
好棒的fu吃飯心情很好👍推
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
這家餐廳的位置真的是上選,且門前就可以停車,風景超美的,雖然是寵物友善,但完全不能落地,大型犬就不得其門而入,有的人認為這就不能叫做寵物友善,我覺得因人而異,有的人帶推車或背袋,覺得可以接受,但我還是建議店家,放寬一點規定,讓更多想去消費的人,可以放心的去消費。
餐的部份,有附一顆柳丁,就切成四片,但沒分開,我覺得這柳丁吃了要把手弄濕,且看起來是那種久放失水的感覺,完全沒去碰它,這點希望可以改進,不然就不要放柳丁,可以改為其他水果或核桃。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
停車場
停車太方便了,而且是免費的
甜點好吃~
店外就是石門水庫
可惜當天天氣不是很好
不然感覺景色會更美
我覺得這裡比較適合吃下午茶
餐點部分味道蠻普通的
風景很漂亮喔!
氣氛:5
義大利麵有待加強!
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
有青山綠水,易停車
景觀.環境.餐點都不錯
唯獨對於小小孩「沒有同理心」
店員當著其他客人的面前對孩子的父母說「小孩的聲音太大聲很吵」
但一個一歲半的幼兒你們覺得他能控制自己嗎?
當父母的也是盡力的在制止孩子的音量
而且也不是從頭到尾都一直讓孩子待在店內
為了避免孩子在店內一直影響到他人
也是有帶孩子到店外活動
如果這麼不歡迎幼兒到店內用餐
那請直接在網站上或名片上或大門標示清楚
服務態度佳!👍👍👍
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
不錯的用餐環境,週邊景色宜人,餐點也很不錯,唯價錢稍微偏高。
餐點:4
服務:3
氣氛:4
用餐環境很棒,舒適寬敞,很舒服喔,餐點在這類型的餐廳來說還可以,不會難吃,而且沒收服務費,旁邊好停車,也很好散步~
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:4
服務:4
氣氛:5
餐點好吃 景色不錯 氣氛輕鬆
服務
內用
餐點類型
早午餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:4
服務:4
氣氛:4
曼特寧咖啡超好喝
好吃,服務親切細心。👍😄
服務
內用
餐點類型
午餐
餐點:5
服務:5
氣氛:5
用餐、喝下午茶咖啡不錯的地方,有低消無刷卡現金交易
早餐普通又貴,服務也不好,不知道在夯什麼
環境很好❤
美景是需要佳餚相佐的,餐點口味需要再加強
餐點:3
服務:4
氣氛:4
服務人員的服務有待加強,詢問A服務人員是否有黑胡椒粉,結果叫我們自己去一樓拿。
B服務人員收拾桌面,推車都還沒放滿,收一半就走了⋯⋯
服務
內用
餐點類型
早午餐
平均每人消費金額
$400-600
感覺很好,不趕人,悠閒
餐點:4
服務:4
氣氛:5
非常優的地方,比隔壁那家餐廳好多了
小型私人別墅,草坪延展到石門水庫,風景非常心曠怡人
餐點算是輕食,份量不多喔!吃同事餐盤的薯條不輸M,生菜沙拉的醬ㄓ清爽
當天點耶加雪菲、藝伎和深烘培肯亞AA等咖啡,服務人性化,提供每人小杯品嚐,點餐另點咖啡有折扣(棒棒)
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
建議的餐點
耶加雪菲
咖啡好喝風景優美,值得推薦
餐廳新穎風景好,餐點美味
餐點:5
服務:5
氣氛:5
家族聚會,因為服務態度不佳很掃興!
環境很優餐點也不錯。
帶孩子出門,吃一點糖果海苔是有什麼多大的問題嗎?要一直強調不能外食、垃圾記得自己收走⋯⋯?長輩們都聽的好傻眼🫣我們這餐消費的也是挺多的,也還在用餐限時內⋯⋯只能說這餐真的很無言⋯⋯
服務
內用
平均每人消費金額
$400-600
餐點:3
服務:1
氣氛:2
提供特殊餐點
不確定
親子友善程度
帶孩子出門,吃一點糖果海苔是有什麼多大的問題嗎?要一直強調不能外食、垃圾記得自己收走⋯⋯?長輩們都聽的好傻眼🫣我們這餐消費的也是挺多的,也還在用餐限時內⋯⋯只能說這餐真的很無言⋯⋯
在石門水庫旁,二樓景觀視野佳。
服務
內用
餐點類型
早午餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:5
服務:4
氣氛:4
坐在二樓窗邊用餐,美景搭配美食,好享受
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
景點好吃
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
假日用餐時間只有兩個小時,包含出餐時間,提醒用餐的人。
這次會給1星,是因為用餐時間到了,但是餐點還沒出餐,卻告知因為忘記製作,且用餐時間到了,退費處理並希望我們準時離開,這樣才不會影響到下一組客人。
處理方式過於粗糙,建議可以改善處理態度。
食物好吃,但感受真的很差
餐點:4
服務:1
氣氛:4
開門營業收客許久都未開啟空調,餐點製作緩慢,假日限時兩小時,時間「將至」餐點遺漏遲遲未上(反覆提醒餐廳人員過)就打算趕人,甚至反批評客人!
請未來將至此用餐者深思熟慮,做好到餐廳用餐飽腹變成飢餓受罪的打算!
服務
內用
餐點類型
早午餐
平均每人消費金額
$400-600
記得有大型寵物不要白跑。
今天打電話去特別詢問能否帶狗狗去。電話回復可以只能坐一樓。既然是寵物友善不囉嗦直接訂位。到了時間過去跟我說寵物不能落地!!不能落地!!不能落地!!只能坐在椅子上!!重點我帶的是巨型貴賓。你們的椅子是能坐嗎? 一開始電話也不跟我們說寵物不能落地。只說可以進去在一樓用餐。
一個偽寵物友善。一點都不推
餐點中等,但這次用餐感受很差,必須說明真實情況。
1、我回家反覆聽了電話錄音,並不是如服務人員所說有重覆強調陸續二個字,而是重覆強調10點入座點餐備料,11點開始出餐,12點離開。
2、服務人員出餐很慢,現場客人就算不少,也是很多比我們晚來。我們的餐上得慢,最後都快12點了才說還沒上的餐退錢,要求我們準時離開,辯說我們訂位時有同意12點離開,任何人都不可能接受二小時時限,結果只吃個半小時就被趕走,甚至還有遺漏餐點吧!
3、最大的謊言就是和我們說忘記做了,要退我們錢,被抗議後才說那份餐點打包送我們,然後也會退我們錢。如果忘記做了,遺漏餐點如何快速打包給我們?分明是理虧又怕我們超過12點,只好找個理由,要我們快點走好接下組客人。
4、態度不用這麼強硬,然後再怪客人態度不好,是誰先開始的?直接做決定再逼我們接受?還要客人站在你們立場著想?我們不是花錢是大爺的心態,但消費者的基本權益,和服務業的基本態度,你們有想過嗎?有做到嗎?不斷和客人辯駁會對事情有幫助嗎?
5、接受你們的退錢打包餐點,並不是就代表認同你們做法,而是12點離開就離開,我們也沒有要死賴著不走,你們和別桌道歉說影響到他們,這句多麼刺耳,你們真正影響到的是我們十個人!壞了我們的心情!
6、我們當中有推薦我們去吃的回頭客,就是被服務人員兇的人,這下倒好,得罪回頭客和新客,你們應該也是不痛不癢無關緊要,或許等到你們生意倒閉時也還不知道問題是什麼。
服務
內用
餐點類型
早午餐
平均每人消費金額
$400-600
服務業基本禮儀態度都沒有
上餐速度慢 耽誤我們原用餐時間
10點到達開始點餐11:30開始送餐
10位餐點上了9份 反應兩三次又一份還沒送到
11:50上來說用餐時間只有到12點請我們離開
但我們餐點其中一份沒上到回應卻是
:剛剛沒有注意到疏忽了 退你們錢 但用餐還是到12點
傻眼第一份餐點到最後一份餐點只有半小時
請問食物是要我們怎麼吃完?用塞的嗎?
沒送上的餐點卻用一句忘了沒做到來表示
口氣態度差還怪我們客人找碴要站在本店立場想
我們花錢乾等上菜 最後啥都沒有 請問誰要站在我們立場想?
這樣的餐廳實在是看不懂
離開時態度極差的小姐還一直碎念搖頭看著我們 跟其他桌客戶道歉說影響到他們用餐
啊請問我們是怎樣 沒付錢?死賴皮?死奧客?
本餐廳全部服務人員就他最需要上一課服務業基本禮儀
家人們很喜歡這裡,每週至少報到一次
服務
內用
餐點類型
早午餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:5
服務:5
氣氛:5
建議的餐點
雞腿排套餐
素食餐點
顏色鮮豔,營養均衡
東西好吃,服務很好,大推👍👍
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
建議的餐點
位於石門水庫旁的別墅
景觀不錯 前有水庫景色可欣賞 💯
第一次出訪
餐廳用餐兩小時 ok的
但餐廳服務待客真的要加強!
服務人員態度 不ok!
建議餐廳要接客前 請先考量出餐順序跟速度
兩個小時內 用餐是沒問題的
要在30分鐘內吃完,我們也真的也做到了!
店家沒真心去接待客人 妳們沒做到!!
不要用餐廳景色去欺騙 致本店的消費者
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
建議的餐點
炸物拼盤 250 元
今天點早午餐,雞腿排、沙拉、薯條、甜椒等、小玉西瓜一大片,都很平平。但附餐熱美式好喝。寬敞舒服的場所。在水庫旁,庭院很美。
服務
內用
餐點類型
早午餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:4
服務:5
氣氛:5
停車位
很多停車位
附近的停車場
免費停車場
停車場
路旁皆可停車
清幽,舒服,乾淨,明亮,環境很好的一間餐廳。廚房出菜速度感覺是店家既定已知的問題,因此在服務上有固定的補足方式,也不會很刻意,感覺是舒服的。咖啡算不錯,單品的確較於基本美式跟拿鐵好喝很多,建議可以直上單品。料理部分除了速度之外,早午餐的水果可以再調整一下,西瓜太高,在拿咖啡或是吃旁邊盤的料理,手要舉很高才不會碰到西瓜,倒下來又會碰到主食的肉類。炸乳酪條好幾條炸粉跟乳酪分開,最後就都在吃乳酪沒吃到炸粉了。三色飯整體還不錯,下次來會改喝單品,整體很不錯。
餐點:3
服務:4
氣氛:5
環境優美,視野遼闊!
適合品嚐美食與下午茶的地方!
值得推薦給大家!
餐點:5
服務:5
氣氛:5