美式牛扒屋 西堤牛排 龍潭中正店 的評論 (530則 )
4.3 based on 530 reviews
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趁疫情期間 外帶85折優惠購買
食物本身也是走精緻路線
服務也是很棒 會關心點餐備註
味道部份都可以接受 還算不錯吃
但份量不算多
本次點了一份主餐 一份套餐
有附贈一份酒精棉片與餐巾(但為什麼不是兩份QQ是因為只有一個套餐嗎)
這其實也沒什麼影響 只是一點納悶而已
不過有提供棉片這些也是滿貼心的 很加分
對於沒吃過西提的人 外帶也是個不錯的嚐鮮方法(比較便宜 讚)
–
首次來內用
🍰當日壽星有套餐85折優惠(時間限定活動,且需辦APP註冊會員)
壽星還會送小蛋糕(但不好吃)+送一張照片
照片的部份拍起來光線不好,洗出來的照片品質有點差…
門口可以停機車🛵但沒規劃 都是隨便停
座位被安排在角落 環境沒有很喜歡
很邊緣有點窄小 壓迫感
食物部份:
前菜開胃菜不錯吃
歡樂開胃菜:味道都不錯,似乎有振興券優惠。有可樂餅、德式香腸、洋蔥圈、起色球,表現都很棒!
沙拉、麵包 開始 滿滿的澱粉 直接撐飽
有種吃粗飽和感覺…
不推南瓜玉米濃湯,偏甜 沒有南瓜味 也沒有奶味 店員有補送一份調整味道過 目前還沒喝
威靈頓牛排:滿滿的澱粉…滿油的 很膩
重磅肉肉鐵板牛排:洋蔥也是滿滿的奶油味道 一直被膩到 肉的份量滿多的 味道也還行
每個料理都不差 但是整體的搭配實在是滿膩的
線上外帶服務很方便
雖然現在沒有提供鴨胸套餐
但推出燉飯系列,也是很好吃
物超所值!
2022/1/6(四)繼多年前辦公室聚餐後第二次到訪,這次是為了慶祝老婆生日 。
點了原塊牛排(推薦)及威靈頓沙朗牛排(不推)。
東西好不好吃是其次,老婆開心才是重點,感謝服務人員的生日快樂歌及照片,下次生日一樣會再次到訪。
服務
內用
餐點類型
晚餐
整體用餐體驗都很舒適
服務員態度親切 餐點部分也都有符合期待
餐點有問題服務員也馬上做了調整及更換
鴨肉很好吃 香檳也很讚~
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
今天生日 帶著久違相逢的喜悅來吃西提..
覺得沒有以前好吃了 品質也下降..
冷盤來 像剛剛從冰箱拿出來的..醬還凝固
接著麵包配上這個醬 跟以往一樣
我點主餐鴨胸 如圖片 切開來血水一直流
我跟服務員詢問 得到的答案是正常的
後來有個主管來說他們用櫻桃鴨所以會這樣
我是也有到宜蘭吃過櫻桃鴨的..
只是這樣血水流了感覺有點….如圖片
但是鴨皮烤的酥脆是好吃的
然後甜點我吃乳酪蛋糕..沒想到裡頭還結冰
像圖片這樣子我等於是在吃冰淇淋😄
總之 有一些東西都放冰箱一陣子了
心得感想是這樣子的價位在附近的牛排店有些C P值都比他高 品質也比較好
唯一的優點應該有唱生日快樂歌可以讓小朋友快樂吧😄
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
服務好!氣氛佳!
看小寶貝的表情就知道!
從頭到尾坐好坐滿開心吃!
非常棒的餐點與服務人員😊吃的很開心
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
服務態度超好~東西也好吃的~
服務
內用
餐點類型
晚餐
餐點:5
服務:5
氣氛:5
抱歉!我把牛排拍的像一條💩⋯
服務員很好很讚!餐點很好吃,很關心用餐的心情!下次會來再消費!
服務
內用
餐點類型
晚餐
服務親切,餐點好吃!cp值很高👍👍👍 …
已經吃過好幾次了,餐點份量偏少,但後面基本都吃得飽,個人覺得飲料選擇偏少,王品的餐廳都好吃。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點:5
服務:5
氣氛:5
這次生日大餐選擇來這邊吃,第一次來龍潭店享用,氛圍服務都很好❤️餐點也很好吃!開胃菜的果凍出奇地好吃!
餐點:5
服務:5
氣氛:5
真的第一次在西提被雷打到!!
1. 點餐,八人桌,聽不到客人說話也不願意挪動尊貴的腳,還一副不耐煩的含著魯蛋,隨意解說….
2. 點完餐後約十分鐘上前菜,但在前菜後過了近二十分鐘才上第二道!!?? 如果很忙碌,我想是可以接受的,但事實上周遭已經幾乎沒有人在用餐!!
3. 主餐 烤焦! 卻說了一句會請主廚注意火候! 人也就離開了!!??
4. 主餐還沒有收走! 就準備上甜點!還說到希望客人能在三點前離開….
若這是西提的服務!! 那還真是讓人傻眼
希望只有這一間店是如此………..
原塊牛排很棒
威靈頓牛排完全不行
裡面不到三分熟…重新回烤
上菜速度沒有控制好
一位主菜都快吃完了
另一位主菜都還沒上
這時候竟然上飯後飲料…
而且上烤布雷的店員
看起來很不爽
東西都用丟的
以王品系列來說
服務品質有待加強
和兒子約會喔!好好吃
太久沒來了,用AI送餐~
餐點:5
服務:5
氣氛:5
之前來有停車場
但現在都沒了 附近停車位要找
可能要提早半小時先找車位比較好
進到裡面 發現工作人員還在擺桌椅
坐在最邊邊的我們 位子真的很擠
小到有點壓迫感 不是很舒服
儘管食物好吃但 位子的編排可以再多考慮一點
最近漲價了
所以扣了兩星
覺得最好喝的是布蕾紅茶☕️
附上餐點照片
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1,000-1,200
服務普通,上菜快口味中規中矩,威靈頓不推薦。
內用停車場因租約到期必須自己找停車位喔。
假日晚間用餐,店內幾乎客滿。
餐點部分:
沙拉裡有頭髮,當下有告知店員,有換一份新的。還送一份薯條補償。
焗烤蘑菇和湯都不夠燙,只覺得溫溫的。
原塊牛排點餐時說要七分熟,牛排上了切開之後都是紅的,血水流出來,腥味很重。
整體用餐感覺不是很好。
店員服務態度客氣良好,上菜速度也很剛好。
(後續補充說明)
店經理致電道歉,並說下次有再去,會補償我們餐點。
服務
內用
餐點類型
晚餐
路過 看到有停車空間 臨時決定用餐 平日的晚上有位置,附屬的停車場車道進出空間狹窄,夜晚燈光不夠明亮。
餐點都好吃、服務也很好、環境也乾淨不錯。
(水果冰茶口味偏淡;填問卷送「QQ球」;活動方案振興卷還有主餐加送魚排)
服務親切.餐點好吃
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
菜單有些許調整
口味上比以前更好吃
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
美味服務態度佳
服務仍然很好,餐點做了一些變化,非常適合家庭聚會,唯一停車變得不方便了!
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
建議的餐點
時蔬厚切燉牛排
店前停車位是醫院的,用餐客人要找路邊停車格停車
只能說服務一如既往,菜單部份感覺也有些調整,麵包🍞可以免費續點,湯品部份我覺得番茄的有點單調(可能也是我不太❤️)
每次來必點的鴨胸,還是一如既往好吃😋酥酥脆脆的,家人說牛排🥩也比之前好吃了😋,小朋友點的兒童餐,超級可愛😍😍
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
今年的父親節我們選在龍潭的西堤。因為訂餐的人多,餐廳晚上開放2輪的時間選擇,於是選擇了8/6晚上17:15這一輪。龍潭店的停車場可停的位置非常少(5台),必須外面找停車位免得被開單。這幾年來西堤牛排的價位漲了不少,標餐一個人將近700元,使用不同升級需要再加價。或許是物料上漲,人工成本上漲,感覺食材的品質及份量都明顯的縮水,但是口味跟有禮貌的服務是沒有太大的變化。因為這一次上菜的時間延遲了許多,所以我們的加價升級餐點免單,大家直呼賺到了。這絕對是王品服務上的賣點,因為這樣,所以大家仍會繼續支持作為聚餐的地點之一。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
停車場
停車位太少,不然就要有特約
很喜歡西堤的布蕾紅茶~~~ 覺得上面的焦糖很好吃!所以還有在多續一次奶蓋(不用加錢)😆😆😆
有預約當月壽星,所以會有生日帽和唱歌的服務以及多一個蛋糕。
西堤服務親切,餐點好吃!
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點好吃
服務親切
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
服務很好 吃得滿足
服務
內用
餐點類型
午餐
Ok 啦! 有專屬停車場,方便。有加收10%服務費。可惜咖啡沒免費續杯。
🔸牛排熟度與實際點餐不符,牛排過熟且部分烤焦。
🔸餐點上菜速度偏慢。
🔸餐前麵包疑似烤太久偏硬(一兩片而已),與其他間口感不同。
🔸五星評論送的小點心炸太硬不好吃。
🔸主餐結束後,甜點拖非常才送餐。
🔸外帶餐點漏餐。
🔸服務人員態度不錯,但部分新人感覺很狀況外。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
服務人員親切接待、友善的親子用餐環境、餐點不定時的更新,適合家庭聚餐聚會的地方
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
建議的餐點
香煎鴨胸, 甜點, 時蔬沙拉
服務優,CP值高,值得再來
美味的餐點,精緻的擺盤👍
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
服務親切 來好幾次都覺得環境舒適氣氛好Y(^_^)Y
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
建議的餐點
香煎鴨胸, 甜點
服務一級棒,菜色經常更換而且好吃😋
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
建議的餐點
香煎鴨胸, 黑糖布蕾
平日晚餐 人沒到非常多
但因為停車場到期 建議提早到找車位
餐點中規中矩
不過同行友人餐前水果哈密瓜不太新鮮 色澤灰口味苦
但經反應後有重新提供餐點
麵包&蘑菇醬好吃
份量也很足
整體而言 適合闔家、公司同事聚餐
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
王品集團的一貫品質,服務、味道、份量都不差。
不過因為生意不錯,停車場蠻容易遇到不好停的情況,汽車停車的控管上扣了點分,是比較可惜的地方。
2023/1/2每年都會來這裡聚餐,但今年來有點失望,可能連假太多客人,造成服務沒有之前的好,餐盤有些不乾淨,但還是會在此到訪
1.餐點還可以,員工教育訓練不太行,現場直接看到服務生打翻兩次東西,但後續服務很好有招待周遭的客人氣泡飲。
2.餐盤不太乾淨、清潔部份須改進。
3.送餐順序讓人不解,晚到的客人餐點居然比早到的還先來餐,這讓人感受不是很愉快,能理解過年比較忙,但先來後到最基本的常識都沒做到,蠻失望的!
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
服務很不ok的西堤門市。
首先,上菜速度超級快。
一開始前菜、沙拉、麵包時還以為是自己吃太快了讓服務人員瘋狂接著上菜。因此在濃湯的時候特別放慢用餐速度,沒想到緊接著的主餐居然是直接上桌了!?
我的湯都還沒喝完耶……
因為沒空間放湯盤子,直接被端走。
感覺很不好。
再來,主餐品質有問題。
那個紅酒燉牛肉醬汁淹沒了牛肉的3/4 是正常的嗎?
剛上菜時我們還在驚嘆,這是咖喱飯的程度吧。
果不其然,過沒多久就有另一位服務人員告知醬汁過多,是否要幫我們換個盤子?我們再三確認這醬汁量是否不正常,對方也只是回答「不正常」。
我想表達的是,你們這麼快速得上主餐,把我的湯趕走結果這主餐品質也是有問題的,真的沒有一絲絲不好意思嗎?
最後,本來以為結帳時會稍微詢問一下今日的用餐感受。
結果沒有詢問,那我也不直接說了;就用Google map 這邊告知一下用餐體驗順便提醒一下其他人。
雖然用餐體驗沒有很好,不過東西還是好吃的。
也許是過年期間店家人力缺乏吧,仍然希望店家可以持續改善,以免砸了這塊好招牌。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點:4
服務:3
氣氛:4
好久沒到西提用餐了,這次使用即享卷來用餐,餐點一樣好吃,但感覺餐點好像沒有以前來的精緻,服務態度一樣很不錯
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
服務很好,菜單美觀又好吃,空間夠,嬰兒車可以放桌邊
平均每人消費金額
$800-1,000
餐點:5
服務:5
氣氛:5
建議的餐點
香煎鴨胸, 美式酥烤牛排
適合全家聚餐 餐點都蠻好吃的 都有在平均值上 開胃菜很酥脆沙拉會有點小膩 口味上可以再調整 今天有壽星聚餐有送薯條 配餐麵包也可以一直續 飲料有好喝的 也有還好的
兒童餐小朋友也可以些微選擇 而且好可愛 份量也夠 還會服務去雞腿骨
目前停車場暫停開放 只剩店前面區域只能停幾輛車 要趁早去停 假日附近停車位搶手
整體大致上都算滿意喔 謝謝服務的魏姓服務生 很讚👍🏾
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
生日快樂歌唱得很草率喔
拿鐵不能續杯,以前可以
每年一家四口生日都在這裡過~
餐點好吃~
服務
內用
餐點類型
晚餐
建議的餐點
香煎鴨胸, 水果沙拉
肉片沙拉的肉片裡面不只有軟骨,還有尖銳的硬碎骨,因為不是孩子吃到,也就沒特別反應。
兩份鴨肉都非常乾柴,難吞,我硬著頭皮吃了一半,覺得好累,剩的送給先生,小孩吃了一半實在咬得很辛苦,也送給先生。感謝先生😘。
服務人員後來有問說要不要補半份鴨肉,但已飽,也就算了。
最好吃的主餐是兒童餐的脆皮雞。加價的牛肉餐也是過熟不ok。座位擠到需要先自行移動桌子,大人才方便入座,第一次在餐廳遇到這種事🥲(有一區特別擠),明明另一區當時沒什麼人,置物籃也沒詢問,只好自取,兩大兩小,花了兩千七,失望。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
最喜歡來這家店吃,服務相比其他間好超多,家裡附近也有一間,但還是喜歡跑很遠來這裡吃
餐點:5
服務:5
氣氛:5
來吃好幾次了,服務跟餐點都不錯,缺點是現在沒有停車位。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
建議的餐點
雞魚雙拼
臨時決定要用餐
車位要自己找 沒有合作的停車場 不打緊
出餐速度快到要拼翻桌率
桌上的餐盤還沒收 就急著上下一道
這不是印象中的王品集團服務啊!
主餐的血水佈滿大盤子 (今日牛排七分熟)
這專業度實在有待加強
就連最愛吃的烤布蕾味道都變了 不夠香
以後還是不要臨時起意好了😂
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800