火鍋餐廳 築間幸福鍋物 南崁中正店 的評論 (580則 )
4.3 based on 580 reviews
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氣氛輕鬆自在,服務人員親切迅速,沙拉吧食材優質豐富,南崁火鍋的優先選擇
服務好貼切 服務生好帥
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1,200-1,400
建議的餐點
牛奶鍋好吃推薦
有自助吧的築間就是棒
可以挑自己喜歡的菜 不用再被迫吃一些不喜歡的火鍋料
靠近長榮附近火鍋唯一推薦,近期冬天冷較多客人,記得要先預約喔!
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
建議的餐點
環境整潔 氣氛不錯 餐點一貫高水準
服務
內用
平均每人消費金額
$800-1,000
服務員親切、環境乾淨、沙拉吧菜色豐富、冰淇淋好吃!
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
胡椒豬肚湯底濃郁、海鮮干貝清甜,肉品新鮮好吃,自主蔬菜吧新鮮且補貨快速,能自己夾取不浪費食材,飲料及冰淇淋也有多樣選擇,整體感覺非常好👍 …
1/8日(星期日)訂早上11:00用餐, 到餐廳後發現內外場人員根本不足, 光是等點餐就等了大概20分鐘(這段期間我們一直想辦法呼叫服務生來幫我們點餐, 不是傻傻地等).
點完餐後要去拿自助的菜盤, 醬料和飲料, 發現動線規劃很爛, 菜盤區走道很小, 要過去拿醬料和飲料就會跟菜盤區的人擠在一起. 且菜盤區不少食物沒有解凍, 都凍再一起不好分開, 補菜的速度也很慢.
火鍋上來之後更扯, 我們一行五個人, 肉盤可以拖40分鐘才上完, 我都吃完整個菜盤了, 肉還沒上, 直到時間剩下約30分鐘才上肉盤, 只好趕快把肉通通煮熟吃掉.
然後可能因為是假日, 後面還有訂位的客人, 時間一到就立刻請我們離開, 完全沒有因為遲點餐遲上菜而把時間延長.
這種服務品質配不上這個價位, 以後大概也不會再去吃了.
服務
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餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
一進去就看到椅子上有菜渣,服務人員有即時處理,後來看到桌上沒有擦乾淨,反應之後也即時處理了,但之後看到餐具上有殘留菜渣,反應之後服務人員居然回:「哪裡有菜渣」並指著餐具,一副不相信客人的態度,最後換了一副餐具之後還說「你檢查一下有沒有菜渣,我要去出餐了」,當下感覺真的很差,好像我們在刁難一樣,但如果清潔都有做好,以上那些事情不都不會發生了嗎…
後來也發生很傻眼的事情,上錯肉盤,但我們已經動過,最後就說需要回收就拿走了,還怪我們沒確認自己點了什麼…
餐廳動線很差,服務態度也是,甚至之後衛生紙沒有想請他們補,原本一開始態度很差的金髮店員直接忽略…
第一次來這間店,也不會再來了…
第二次來這邊,也是同個服務員(韋傑)服務,對顧客要印象,服務態度也良好,很棒!
服務
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餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
白白小姐及連店長的服務很好,其中一盤肉品送來時有退冰的現象,立即幫我們換新。還送了一小盤蛤蜊給我們,體驗佳,有下次
服務
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餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
蔬食自助吧的種類極多,還有魚漿可以取用,飲料吧也有多種選擇。
但是,雖然我此次用餐沒有預算限制,但最便宜的湯頭都說已經賣完了,讓我感覺是變相要求客人點相對高價的湯頭,感受上就沒有很好。然後取用醬料的湯匙很小,裝個醬油要舀好幾次。
第一次來用餐 ,店員介紹的很詳細❤️
環境也很乾淨 空間位置都很夠 很適合帶家人一起來吃
服務
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餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
建議的餐點
松阪豬 大 潮鯛魚片
終於來吃了😃😃 朋友聚會😍開心! …
菜改成自助式,看起來蠻乾淨的,目前和牛五星評論特價780,來嚐鮮一下
這家店ㄧ進門就感覺氣氛很好,柔和的燈光搭配著優美的英文歌曲,真的很適合情侶和全家大小前來消費,尤其價格不貴,食物新鮮,絕對物超所值,服務人員特別的親切和專業,讓用餐的人感覺特別的好,在此特別推薦
服務
內用
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$1,600-1,800
今日13:55分櫃檯男店員,服務態度超級好、親切👍,歡迎大家來南崁店用餐喔😍!
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
跟家人來吃 服務周到 餐點不錯
平均每人消費金額
$800-1,000
蔬食自助吧吃到飽
第一次來築間消費. 店長很親切
食材好吃.海鮮又新鮮超級推薦👍👍👍👍
服務
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餐點類型
午餐
建議的餐點
川味麻辣湯底
比較久以前看這間分店的評論不是太好 上次就直接選別家餐廳吃了 這次決定親自來吃吃看
一開始服務員的態度真的都還好 因為我的朋友還沒來 只有我到了 但我是可以先入內點餐的 先算時間也可以 而一進門 店員在接電話回覆訂位 請我先稍等 我自然是先去店門外的椅子坐著等待 後來因為一位看起來較為資深的女店員過來問我有沒有要先進去 不進去的話時間也是從我的訂位時間開始算(但她的口氣在我聽來是:你到底要不要進來了 就算你不進來時間也已經開始計算)但是原先另一位男店員是請我在外面稍等的 並不是我不願意入座而故意拖時間 原本已經開始對這間店扣分 覺得一開始服務就不是太好 後面的用餐體驗我也不會有所期待
但後來接手不斷服務我們的是白白 雖然他掛著見習服務員的牌子 但是他的服務真的相當優異 會不斷的巡桌 看看是不是需要加湯或收盤 完全不用請服務員來加湯 她就會先來詢問了 真的很貼心又比客人提出要求前已經提供服務 我們實在是對她讚譽有加 態度也很親切有禮 就算來提醒剩餘的用餐時間 口氣也超好 不會讓人有準備被趕走的感覺 而是一句叮嚀 真的很慶幸後面是被白白服務到 這五顆星真的完全是給她的
環境乾淨,服務人員態度熱情
食材新鮮,很好吃喔
服務
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餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
親子友善程度
餐具跟餐椅都有提供
店員服務態度很好,餐點很好吃,環境整潔👍 …
服務
內用
不是一個愉快的用餐體驗
感謝您的回覆,浪費食材4個小蕃薯,酌收200元是可以接受的,但是你們有用餐時間,是你們不段提醒我們時間要到了,我們才草草結束離開,已經準備離開時妳再叫我們把食物吃完再走,我們是消費者不是做錯事的小孩,這是用詞的問題,你們有收服務費的,不覺得這樣講讓人不舒服嗎
服務
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餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
好吃,推薦
服務人員(白白)服務態度好
服務
內用
餐點類型
晚餐
好吃度。🌟🌟🌟🌟
Cp值。🌟🌟🌟🌟🌟
服務。🌟🌟🌟🌟🌟
路過想吃鍋 看一下評論決定採點看看
室內空間雖然不大 廁所也只有一間男女共用。但是動線設計以及座位都很舒服 廁所也滿大一間的還有小便斗。
服務熱心介紹 也夠專業 給我們介紹不同選擇主餐配合大多數人喜歡的湯底
牛肉鮮嫩+海鮮新鮮 加上超用心多樣的自助菜品區 品項精緻又新鮮 加上花枝滑吃到飽 真的Cp值直破天際👍🏾👍🏾
冰品飲料也有很多選擇之外 醬料也有跟一般鍋物較為不同的選擇
結果吃太飽 冰品吃不下😂😂😂
服務
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餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
上次疫情期間來訪
沒有蔬食吧~
這次用餐很愉快
食材都很不錯
自助吧的冰淇淋也不錯
口碑被這家店搞砸了 肉片亂切 薄成這樣 能透光透盤。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
石頭湯底是要多久😑
同桌都煮十分鐘了
整個被遺忘
服務生在點餐時也可以明顯感受到很急!我家人講錯還被嚴厲糾正😑好沒禮貌
醬料區都見底,蔥花有過來換,但是其他醬料是都假裝沒看到嗎😑
總之不推,評價不知道怎麼洗出來的
感覺很差,醬料區沙茶蔥花沒了也沒補,咖啡機按卡布結果變黑咖啡,然候那個魚漿,從入坐後沒了到我快吃完還是沒補,完全沒那個價位該有的品質。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1,400-1,600
白白跟店長服務很好~態度親切,笑臉迎人又貼心,想簡單吃個火鍋就選築間~
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
跟朋友各自帶孩子一起吃飯,去停車比較晚到,一進門被指引(在櫃檯手往內筆)直接入座,一切都很不錯,送餐也都很有禮貌。
餐點也是很好吃,但是限制僅有一個小時,所以吃飯時間比較趕沒關係,因為想吃到美味的鍋物,很值得!
吃到快要限制時間到了之後,櫃檯人員前來提醒⏰並告知時間快到了,再過五分鐘我們都放下筷子🥢在喝飲料的時候。
櫃檯的人前來並表示,麻煩我們再努力吃完鍋內以及碗裡的食物,並且說要麻煩多吃一點不要浪費食材。
到這裡我也很不好意思的說,因為我確實浪費了食材,但是那個口氣是我聽過最不舒服的!
從來沒有吃飯吃到這麼驚嚇,重點是我真的沒有被告知用餐食材剩餘的話需要一個人收費用$200元,我真心發誓沒有被告知。
但我也覺得沒關係,我確實吃不下,也不想浪費食材,也表明是否能外帶,我也想也是不行。
那也沒關係,說到這裡櫃檯人員依舊表示要我們再努力吃完食材,我確實也吃不下東西了!我就說那我們可以賠償。
我想表示的接待人員的說話方式,確實著實讓人感受到很不舒服!
我也確實理虧沒吃完食材,有浪費食物我很抱歉!
沒有對與錯,我從沒吃過一次餐廳或是任何小吃,這麼讓人感受到不舒服!
這次用餐非常讓人感到驚訝的一間店!
再也不會踏進這間店!即使它多好吃!
環境整潔,店員動作俐落!
服務
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餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
停車場
旁邊特力屋就可以停車,很方便!
人均套餐6-700百的肉品 薄的跟紙差不多 缺品的自助吧 就不說了 連鎖體系做成功了 都這樣嗎?(青花嬌也這副德行)ps 服務人員沒問題 雖然面無表情 工作很累 但沒出錯。多加油吧 林董知道 應該會很難過!
服務
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餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
第一次到築間,服務人員推薦秘制牛魯肉飯、新品澳洲安格斯黑牛&A5和牛肉,肉新鮮鮮甜不需要沾醬就很好吃
服務
內用
餐點類型
晚餐
想打包點食物回家給家人吃 說只能帶主食的肉 自助吧的蔬菜不能帶走就算了 連湯也不能帶回去 會不會太誇張 外帶只有主食的肉 當我們在餵狗是嗎 都把責任怪到總公司身上 總公司也應該檢討這個問題 到了最後也一直來重複用餐時間 是能不能給人吃完最後一口 要不是要給星才能評價 我才給最低的一顆星 爛得要死的店 如果可以接受火氣上下起伏 可以去挑戰自己的心臟!
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
鮮菇奶香鍋很讚,自助蔬菜區様式多樣
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
建議的餐點
肉品現切、蔬食吃到飽都很新鮮,也都有留意吧台狀況隨時補貨,雖然店員很忙、座位也不多🤣🤣🤣
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
服務很親切餐點也很好吃!
高品質火鍋店築間幸福鍋物,湯底好喝、肉品新鮮好吃、菜盤內容物豐富好吃,整體份量都很足夠!
肉都很難吃,為了巧克力冰沙來的卻撤掉了,冰淇淋也不如預期,都硬到挖不動😅 …
店很小目測不到30個位置,訂位時2大1小就問能不能擠2人桌,結果實際到現場卻很多空位還是擠2人桌,便宜的鍋底當日不到晚餐就賣完,要加價到50元以上的,感覺有欺騙消費者的嫌疑,坦白說跟台中的築間或是涮乃葉比差得遠了
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
很好吃!肉鮮美!菜新鮮!可惜取菜區的走道有點窄小,不易取菜,如果跟冰淇淋櫃交換,應該整體環境會更好。
店家自家的水產公司,海鮮直送相當新鮮,現在澳洲霜降和牛鍋特價唷,肉質不錯可以試試
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
有需要再加強東西太少
跟我在別的地方吃差很多
服務單有待加強
東西好吃,但整體環境沒有營造出這個價位該有的高級感
平均每人消費金額
$800-1,000
築間幸福鍋物是個人會喜歡的火鍋店,食材新鮮好吃又有簡單自助BAR,只是來這最好要預約除非下午15:00左右碰運氣可以免預約直接來~位置不多早早預約的好,可以辦會員集點數,可以使用優惠券兌換,個人覺得這是很棒的享受🤣 …
真的是沒吃過這麼不爽的一餐
一鍋也不算便宜
如果說自助吧東西不能打包我能理解
但是連湯都不能打包?我記得鍋底有付錢吧
再來就是會一直注意你吃飯的時間
先來說了一次我可以接受
後來2分鐘以後有一個服務生經過又看了一下說有沒有跟幾桌幾桌的說?
請問一下我是看起來不想走?
感受及其差勁還不如去吃百元鍋
上菜速度也是有待加強
整個很無言就對了
服務
內用
服務人員親切,食材新鮮,活動多
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
點完餐後,肉等了半小時,問服務生還沒好嗎?回還在退冰。😡😡服務人員不專業,,一下子這個湯頭不推薦哦很油!一下子這豬肉是組合肉不推薦,那我請問你那放在菜單上幹嘛?只因爲它比較便宜嗎?
給2顆是東西好吃,服務0 …