滬菜館 蘇杭餐廳(板橋火車站二樓環球購物中心) 的評論 (560則 )
4.3 based on 560 reviews
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今天是母親節,用餐時出現一些狀況,現場服務人員危機處理能力真的很好,讓我們一大家的人用餐很愉快,謝謝蘇杭的人員,真的很用心!
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1,000-1,200
家人聚餐,點了8人合菜,又加點了2樣蒸餃、上海菜飯、蝦仁炒飯、莧菜、蔥油餅,除了莧菜(普普)外,其他每樣都好吃,尤其東波肉+割包,非常美味~好吃!
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
價位跟菜色美味程度&分量完全不成正比
而且餐廳燈光偏暗 整體有一種灰灰髒髒的感覺⋯⋯⋯⋯
不值這個價錢~
對了 招牌東坡肉瘦肉部分都很柴 塞牙縫 很失望☹️
第一次吃到蘇杭 是位在北投,雖然店開在醫院對面一棟令人有些匪夷所思的位置,但是東西非常好吃,印象超好!
於是這次 特地請長輩一起品嚐美食,來到了板橋蘇杭,沒想到口味很令人失望,一點也沒有香氣 和 特色,就很像 一般的家常菜,長輩還直接說難吃,板橋蘇杭完全輸給北投蘇杭了!重點 不都是蘇杭嗎??!!
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點:2
服務:3
氣氛:3
吃過別家分店覺得不錯,因要帶家人去吃,故打電話詢問板橋店訂位、能不能帶寵物相關問題,店員態度都極差,還會說有客人就把電話掛掉,啊我不是客人逆?
只想給一顆星的,但別家店很好,所以第二顆星是給其他家分店的。
週日中午在小包廂用餐, 服務人員小庭很親切幫我們介紹菜色, 中間有些菜色問題也很立即替我們與廚房反應, 疫情後難免有錯是可被理解的, 很謝謝小庭服務, 讓我們此次飯局很偷快. 可惜有些大菜沒有提早預約, 建議若訂位時, 有提醒有部份菜需要提前預約就好了. 喜歡的菜色有東坡肉, 蟹黃豆腐, 砂鍋醃篤鮮, 蜂蜜南瓜, 紹興醉元寶, 豆沙鍋餅.
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點:4
服務:5
氣氛:4
建議的餐點
蟹黃豆腐 豆沙鍋餅
服務態度超好
菜色~色香味俱全
環境優
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
CP值高,好吃,服務態度超好👍
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$800-1,000
從來沒遇過服務態度這麼差的餐廳。
一開始入座的時候,有服務生說沒有位置了,表示願意等待,結果對方說不保證在最後點餐時間前可以入座,確定要等嗎?確定嗎?咄咄逼人的態度讓人不敢恭維。
在點餐的時候,舉手舉了近3分鐘還沒有人來服務,後來服務生表示要餐點要製作30分鐘,我說沒關係,點了菜飯跟楊枝甘露,並註明楊枝甘露要飯後上。
結果等了超過40分鐘才上菜,而且主菜跟甜點一起上?跟服務生反應之後,他將楊枝甘露先拿回去冰起來,沒想到隔了五分鐘,又有一個服務生來問,菜是否都上齊了?我告訴他說還有一個甜點沒上,結果她問我說可不可以現在上?那飯後上是寫假的嗎?
最後結帳的時候,我使用apple watch付款,結果櫃檯人員掃碼的時候,直接抓住我的手錶,我完全不懂這樣的用意是什麼?不跟客人發生肢體接觸不是最基本的禮貌嗎?用了apple watch這麼久,還是第一次遇到被店員觸碰的情況,真的令人瞠目結舌。
建議大家趕車時千萬不要來這間餐廳用餐,不然很可能被他們的服務態度拖延到錯過高鐵。
上菜非常慢!
吃完一道才上下一道?
服務也非常差,只會一直收盤子,10人桌一直收盤子幹嘛?桌上幾乎全程只有一道菜,一直將剩下的裝小碗,還在夾菜還拿去裝小碗
已告知是否可以加快,也沒用!
並且最後一道獅子頭,因為兩桌所以點兩盤,只上一盤,沒多久又來問是叫兩盤嗎?因已經不想等了,就說若沒準備 就上一盤就可以,又說廚師問的已經在做了,已經在做了為什麼還要問?眼說瞎話嗎?服務有夠差!菜品其實中等
服務
內用
餐點類型
午餐
餐點:1
服務:1
氣氛:2