卡拉 ok 酒吧 星光大道KTV 的評論 (580則 )
4.3 based on 580 reviews
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歌曲蠻新的,還有很多內地歌手的MV,整體環境尚可,餐點部分飲料類不優,熱炒有一定水準口味不錯,包廂內部中央空調,太冷太熱無法適當調整,洗手間衛生有待加強!
包廂服務生臉超臭,說話口氣也滿差的,點餐等大概快2小時才送到,點歌系統也不太方便,雖然價位還算可以但以後應該是不會再去了。
「櫃台態度惡劣、包廂服務人員效率極差,所有員工連基本的請、謝謝、對不起都三緘其口!!」
1、包廂連壺水都不給,還得自己討!
水來了真心不騙是極滾燙的熱水,服務員也沒做提醒實在很不優,入口的話絕對不是一般的燙口,灼傷都有可能!
2、因為壽星有免費續唱2小時,櫃台表示原購買5小到了的時候再跟包廂服務員告知有壽星即可,5小時快到了,也服務員報備有壽星,服務員也表示會幫我們續加2小時!
歡唱到一半,原訂的5小到了,包廂立刻被關閉,整個黑人問號????
3、按了服務鈴,來的正是剛剛說會續加2小的服務員,一句道歉也沒有,只冷漠表示幫我們處理。
感受實在極差!從一進門櫃台登記、到包廂裡面各種被服務員冰!最後的忘記續加時間導致歌單完全不見也讓我非常不悅!!!!!
總之,應該就是拒絕往來戶了!
但基於善良道義,為了你們生意著想
還是特別來告知請務必加強員工訓練!
一開始打電話去詢問閉口不談其他費用,到場再詢問一次價錢的時候櫃台臉還很臭,同樣的價錢還不如去其他的ktv,椅子上都是煙味,冷氣太冷不能調,廁所也很髒……
還有入場的時候說什麼以他們的時間為主,他們十一點開放入場(我們手機已經11:05了),結果要走的時候在我們手機6:01的時候就來趕人?!啊說好的以你們的時間為準勒?
要不是最低只能給一顆星我還不想給
價格很親民 唯一缺點冷氣是中央空調 沒辦法自己調整
週一至週四可歡唱到隔天6點 $200/人,包廂費另計 小包廂$100,低消$39 不折抵酒精類,最後另收10%服務費。包廂內不提供衛生紙,水也是都要另外收費,麥克風🎤音質也不怎樣,唯一值得就是無限歡唱啦~ 可以很盡興的大聲唱歌,雖然隔音設備極差哈哈 …
那裡歌很多首,加上我個人覺得服務生帶位的這項服務也不錯
吃的比較貴
歌很多 很多其他店找不到的這裡都有
進房時間延誤,承諾補回時間,結果講了三次才補,而且是唱到一半突然補結果機器重開已點歌曲全部不見。為何不第一次講馬上更改?要重複很多次才肯解決問題?
詢問茶水也是第一次詢問承諾會送來,結果過了半小時沒人送,又問了第二次才送來。員工辦事態度是否太過消極?
原本以前都會來唱,這次經驗太糟糕了,現在的員工是否該做好教育訓練?
沒有訪客制度真的非常不方便,只是找朋友講兩句話也要過重重關卡。
櫃台講解價錢時的態度很差 包廂煙味很重 冷氣不能調 別人包廂都冷我們熱到不行 服務人員素質有待加強跟訓練 下次不會優先考慮這間ktv了
請問會不會太誇張了
要收小費服務才會好
不然怎麼講怎麼叫
都不會理,不會處理
給了錢才會動作嗎?
太差了吧⋯⋯
服務佳 只是低消有時候服務生會跟你說可以用來點餐 有的服務生不會講
給一顆星都嫌浪費,不供水、不給衛生紙,地板沒擦,桌面油膩。我不知道是這家公司對員工太刻薄,導致員工做事態度,還是公司要求就是這樣?花錢受罪。
還沒點完低消就被買單,也沒有提醒,肚子餓啦😢 …
真的很爛 ㄧ進去菸味超重 設備老舊 叫個啤酒要ㄧ小時才來 還是講了很多次才來 結帳超久問個問題ㄧ問三不知 還要叫主管 還有很多說不完 要去唱歌請三思
這個價錢沒有自助吧
我覺得不行
點歌系統怪怪的
很便宜,不過介面不好操作
大賣場的一罐綠茶50元賣我們220
有夠坑 黑店
綠茶還跟我們硬凹成調酒類
給予一星 再也不踏入
報價也跟電話的不一樣
服務優 環靜整潔 我一個人去唱歌 服務員也不會沒事一直進來包廂有的沒的 太讚了!大推!!
爛死,一樓一間廁所就算了,門還不能鎖?什麼爛店
還算乾淨,但收費相較其他家較高且服務尚可而已
新歌很多,但包廂煙味太重,空氣品質不佳
價格便宜 包廂乾淨
當天沒有特別問有沒有無菸房 如果有會更好
湯類太鹹&紅燒牛肉麵太辣&德國香腸太硬綜合以上觀點有改進的空間 ~ 純屬個人感覺不代表他人的*認同.😃 …
服務生溝通不良,新人教育不好,說話反覆,半夜也只剩柳橙汁 雪碧 蔓越莓,飲料選擇性少。
還不錯的K歌休閒地點,高CP值,值得推薦~
平價好選擇 就是系統沒那麼直覺化(相比於好樂迪) 奶茶也偏淡…
調音不是很好,唱的很吃力,廁所門還推不太開
價格好像稍微貴,伴唱音樂覺得音調怪怪der
星光大道KTV,環境不錯,服務人員親切有禮包廂類型也多,且包廂新穎乾淨,還有提供熟食熱炒種類繁多,最最重要的是音響很棒 ,很好唱
從高中來到大學惹,真的變很多 每幾個月再來就覺得又改變了一點
歌新多到誇張…. 音質也越來越好唱,有感覺到店家的用心 鍊歌得好地方
但是今天真的覺得很不爽,服務態度這麼差,要衛生紙等了快兩小時,找錢也慢 最後說要我們自己下去拿????
下次考慮去錢櫃了
價格很不錯👍,但冷氣開太大,建議大家夏天還是要帶外套去,比較不會因為溫差中暑/著涼。 …
來夜唱,聽到櫃檯服務人員告知價格是一人250+39基本消費+一成服務費。
結帳發現多收了包廂費500元。
就算真的要收,我們也沒意見,可能一開始櫃臺講太快我們沒聽清楚(真的機關槍速度根本沒人聽的懂,麻煩員工訓練做好)但要收錢也麻煩跟官網統一一點好嗎?官網寫包廂費頂多100-300元,但收我們到500是怎樣?
然後就說因為我們是主題包廂所以比較貴,
廁所連掃都沒掃,到處都是煙灰,馬桶也沒刷乾淨超髒,面紙盒也是壞掉的,還收到500元這個價格我認為非常不合理,
且包廂閃爍燈也是壞的,反應過也沒有要讓我們換包廂,而是回答:故障了。
事後向主管反映有退我們一些錢補償,
但我在想,如果今天客人都沒反應,你們就都這樣給客人算錢的嗎?
這次消費的包廂在 5樓,每間房都有主題,現在每人有可以抵低消 35還是 39元,我們點了三菜一湯送兩碗飯399加一成服務費。兩人唱四小時還吃到撐還不到 1500。裡面還有大陸流行歌曲可以點,可以玩的很愉快。
今天去唱歌的體驗有點糟糕,一開始服務人員告知價錢非常快搞不太清楚但這是小事,重點是今天唱歌到一半使用兩個人78低消點了鹹酥雞,等了一個小時左右才上而且竟然是冷的讓人很傻眼,再來是結帳付錢時誤算到使用低消點的鹹酥雞多跟我收88,後來反應才有退錢,一開始結帳詢問是否續唱之前就已經點的鹹酥雞不但沒送來,還多算錢當下感覺就不是很好,不知道是沒點到還是送錯,結果送上來的餐點是冷的心情就更差了,感覺已經不是服務人員的問題,前面已經有結帳的問題在送上來這樣的餐點品質,讓人感覺很差,不過音響跟設備不錯包廂內有廁所還算乾淨,希望能增進服務品質。
學生族群可以負擔起的價格,但是缺點重重
,在小包廂中,電視因為鑲在框裡,在座位的兩旁是看不到的,冷氣也不能自己調,再以個人經驗來說,我按服務鈴點完餐,過了30分鐘,才又回到包廂跟我們確認餐點,來回快一小時,餐點才終於到來,服務品質待加強。
點歌系統差…歌本沒有照筆劃…歌亂放還重複放…不建議去
不是最好的,但cp值是最高的,平日最便宜200,要加包廂費跟一成服務費,加一加大概三百多左右,吃的炸類可以點,只是份量有點少,進去包廂每人可以點39塊的東西,可以合併,服務態度佳,熱茶可以續,整潔上中上,不會有太多煙味,歌都很新。
歌很新很多,又不用排隊 ,但是沒有服務可言
唱歌的好地方,對於學生來說,相當便宜。唯一的缺點就是唱完歌之後,衣服上都充滿著煙味(同行的朋友都不抽煙),雖然說這不是店家的問題,但還是難免會想抱怨一下。
有新歌,但設備普通,冷氣時冷時熱
價格便宜 包廂乾淨 歌曲蠻多的 但有時包廂外很吵店裡本身的機器雜音都會傳進包廂
基本來說,好唱而且歌又很多,但是為了一杯水我真的快瘋了,我要一杯熱水,他們說只有熱茶,然後我們就想說算了,後來在問一次,有沒有水,服務員又說只能給茶,我們說了我們因為有甲亢問題沒辦法喝茶,不能通融嗎,不熱的水也行,對方又說沒有這是規定,最後我們正要放棄,發現菜單上有個礦泉水,我當時快瘋了,說一下要用購買的很難嗎?另外冷氣超冷完全不能調,櫃檯的態度極差。
內部設施跟以前差不多,只有櫃檯有點不一樣。
歌曲多新歌很快上,只是服務態度就普普通通了
菜單上面根本沒寫清楚 點完後才知道綠茶算是調酒類還是大賣場悅x牌竟然還要算200多 真的很騙人
價格便宜,當月壽星還可以送兩小時,就算生日過了一樣可以用,只有務必壽星親自來開
水也沒提供,點歌本整理的很亂,點歌系統爛
服務生:目前剩下一小時要先結帳喔!
客人:好的。
服務生:找零會慢一點喔!
客人:好的。
一小時過去,唱到結束了。
(按了服務鈴)
服務生(另一位):需要什麼?
客人:還沒找零…
服務生:找零會慢一點喔!
客人:包廂時間已經結束,而且過了一小時…
(我黑人問號?)
請問你們是去哪個國家換零錢?