火鍋餐廳 廣閤珍饌鍋物 的評論 (570則 )
4.3 based on 570 reviews
Add a Review 取消回覆
龜山區餐廳龜山區薄餅餐廳龜山區茶藝館龜山區美式墨西哥菜餐廳龜山區素食餐廳龜山區甜品店龜山區珍珠奶茶店龜山區漢堡餐廳龜山區早餐餐廳龜山區早午餐餐廳龜山區日本餐廳龜山區意大利餐廳龜山區快餐店龜山區咖啡廳龜山區咖啡店龜山區協會或機構龜山區冰品飲料店龜山區便利店龜山區中餐館龜山區中式包點店龍潭區餐廳龍潭區雞尾酒酒吧龍潭區薄餅餐廳龍潭區茶藝館龍潭區茶葉店龍潭區美式餐車店龍潭區純素餐廳龍潭區甜品店龍潭區珍珠奶茶店龍潭區牛丼餐廳龍潭區漢堡餐廳龍潭區早餐餐廳龍潭區早午餐餐廳龍潭區旅遊景點龍潭區意大利餐廳龍潭區快餐店龍潭區小餐館 (bistro)龍潭區地中海餐廳龍潭區咖啡廳龍潭區咖啡店龍潭區古董店龍潭區博物館龍潭區公園龍潭區龍崎區餐廳龍崎區藝術家龍崎區咖啡廳龍崎區台灣餐廳龍崎區便利店龍井區餐廳
4/1大約晚間18:20左右,跟朋友經過貴店門口,想說沒吃過來看一下,剛好門口前的小櫃檯有一個女服務員也正在叫喊:「歡迎參考看看喔!」
於是詢問了女服務員,是否有位子?並且主動告知兩位用餐、無預約。
女服務員表示請稍候,於是走進店內詢問內側櫃檯人員。
不到三分鐘,女服務員走出來,詢問我們有用過餐嗎?我們表示沒有。
女服務員開始介紹用餐方式、說明餐點與價位。過程很細心、態度親切。
我們也回覆女服務員說,我們要點選$520的價位。
之後,女服務員請我稍等,接著再次走進店裡櫃檯,不到一分鐘,與另外一位男服務員走出來,男服務員直接告知我們:「不好意思目前預約都滿了,沒有位子了。」
於是我們當下也就離開。
以上是整個過程說明。
以下是我為什麼要評分的原因以及疑惑:
第一,想試問,如果今天店內都已經是預約訂位,沒有位子給現場顧客了,那為什麼還要安排女服務員在最前端招呼並且叫喊可以參考看看?不就是希望有路過的顧客可以進店用餐嗎?
第二,在女服務員走出來詢問是否有用過餐的時候,不就是讓顧客認為有位子,所以才先詢問有無用餐過,並且接著說明用餐方式、價格嗎?沒有位子就可以直接跟顧客說明了。這不是很奇怪嗎?
第三,男服務員走出來的時候,很直接的說沒有位子,目前都是預約。那請問為什麼當女服務員進去詢問的時候,為何不直接告知呢?男服務員的態度很像貴店會挑選客人,如果不是要選擇貴的費用消費的客人,你們就回覆「沒位子」那種態度。是看我們消費不起嗎?非常讓人不解。
原本看Google評論不錯,想來用餐看看。但我想,就算你們是吃到飽,或是餐點真的好吃,我也不敢再去了。因為貴店只想「挑選客人」,希望看到我留言的各位,不要跟我一樣去現場被「另眼相待」。並且我會跟我身邊的親朋好友好好「介紹」貴店的待客之道。
如果以上有什麼我誤會貴店的地方,也可以回覆說明。但我當時在現場就是這種差別待遇的感受。如果真的打從一開始就沒有位子,那你們這樣回覆現場顧客的方式就有問題,員工教育訓練請改進。
謝謝東哥店長及誠哥主廚的熱情服務,服務到位、食材CP值高!
店員服務良好 食材新鮮好吃
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
服務人員態度非常好👍
非常好吃划算 …
服務態度很好 菜品滿多的 還有甜點 飲料都吃到飽
環境非常整潔 上菜速度也滿快的
下次還可以再來
冰淇淋還有餅乾小朋友也很愛
好吃 新鮮 服務週到 開很晚 讚啦
剛進去用餐時外場只有一位男服務生,雖然他很忙但完全沒有怠慢客人,服務超熱情!深怕客人吃不飽~結帳還一直對我們覺得抱歉,但我們真的覺得服務超讚的啦!520價位就有生蚵和蛤蜊吃到飽!很棒~評論真的是衝著外場的男服務生留下的..(他說他是主廚喔!)
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
店員很熱情,服務態度100分!
火鍋肉軟硬適中,飲料種類多!
肉品海鮮種類繁多價位親民
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
不要放電音的音樂,比較適合用餐。
價格便宜 料好實在!
我覺得店名可以改成阿嬤怕你吃不飽,肉和海鮮給的很不手軟,店員還會一直過來問你還要不要加點
平均每人消費金額
$400-600
好吃好吃,價位不錯。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
好吃 服務很好
餐點符合cp值,服務人員也會巡邏看客人有沒有需要加湯,也會與客人聊天,自助吧的東西雖然不多,基本但該有的有,東西的量真的很趕給不怕你吃,讚讚!
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:5
服務:5
氣氛:4
我們今天吃688
就是像照片上這麼的新鮮好吃
肉質漂亮的美規和牛,還有新鮮的蔬菜自助吧!
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
第一次的初體驗,環境不錯,食材新鮮,美味好吃!!
有機會可以來嚐鮮喔!
板腱、沙朗牛5分真的蠻甜的,蝦子蛤蜊海鮮新鮮,水果哈密瓜也不錯吃,重點是不怕客人吃,沒活動也要給你五顆星~
店員熱情服務週到,中價位不錯的火鍋店,這次很多東西沒吃到就飽了,下次再來試試!
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:5
服務:5
氣氛:5
服務人員很親切,東西都不怕我們吃👍👍
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
服務親切,環境好食材新鮮
餐點:5
服務:5
氣氛:5
好吃😋
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
東西好吃,環境優
店家很親切招呼,還教了我們真正煮肉的方法,真的很專業又用心
而且肉品都蠻不錯的,現切真的很美味又好入口,
菜也洗的很乾淨,火鍋料都有一定品質,我個人最愛麻吉燒,甜點太飽就沒試過了,好像有蛋糕冰淇淋
說真的本來沒有特別預期什麼,但進來真的蠻驚艷的!很推薦唷,應該早點來吃的,看來以後我們會是常客了:)
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
蛤蜊不怕吃 超棒的服務人員
👩💻以吃到飽來說,價錢算很優惠,
價位有很多種,最便宜才399,店內沙拉吧選擇多樣,還有甜點櫃跟水果區。
😯今天點520的價錢
就有草蝦跟蛤蜊,而且是新鮮的,草蝦有甜味,蛤蜊還會跑出來透氣
🥘湯底點麻辣鍋跟麻油雞湯,因為喜歡吃重口味,也可以請店員調整。
🧑🍳服務人員都很用心,不怕你點,只怕你沒吃飽,點兩份變來一盆那種🤣,也都很關心客人吃的如何,服務很棒。
🌇營業到很晚,下班揪朋友,公司聚餐都很適合。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
老闆沒在怕人吃的,蛤蜊直接一大碗公上,比阿嬤還擔心我們吃不飽,給了3大碗,都有點不好意思要吃垮老闆了😂 CP值極高的一間店,真的要來體驗一下,服務態度也是一級棒,很貼心的注意到客人們的需求,吃火鍋以來吃的最高興的一次~
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
這家真的CP值很高啊!
非常推薦可以來試試!
真的不錯!👍👍👍 …
好吃 便宜 服務態度也很好
店員好帥 肉超讚
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
好吃又乾淨!老闆也親切~真是一個美好的地方~
跟朋友來!很有氣氛 感覺之後可以再來!
威尼斯二樓的吃到飽鍋物
四種價位可以選擇(另有經濟餐)
座位寬廣、肉類海鮮種類多
服務
內用
平均每人消費金額
$400-600
食材不錯,人員服務很棒
都很新鮮,有問題都馬上處理
可以來試試看
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
真的很讚!火鍋一定都吃這間的啦
好吃,價格合理
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:5
服務:5
氣氛:5
老闆人好,東西好吃
吃的超級爽的!
CP值超高!
海鮮跟肉都不錯~
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
CP值高 服務好
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:5
服務:5
氣氛:5
很舒服的火鍋吃到飽,蛤蜊上桌還活的,新鮮。
餐點:5
服務:5
氣氛:5
服務員服務態度非常好,海鮮新鮮🥰
此外對於加點菜色方面很大方,續點蛤蜊直接送一盆而不是一小盒幾個而已。直接讓人蛤蜊自由了!超級開心
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點:5
服務:5
氣氛:5
本來要吃隔壁間但客滿,誤打誤撞發掘了真材實料又滿足的火鍋店😘
餐點:5
服務:5
氣氛:5
服務態度很好,食材都很新鮮,來過好幾次了,非常推薦
服務
內用
餐點類型
晚餐
餐點:5
服務:5
氣氛:5
非常優秀👍
雖然平常不吃吃到飽
但是他的自助菜盤種類很多、齊全又新鮮
每天限量的50分東港鮮蚵超級大顆!
很多配料表現很棒👍
非常推❤️
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
肉類肉質不錯只是蔬菜類火鍋料一般甜點吃起來有結霜感
5/28用餐~ 主廚熱情介紹沒有距離
點了520/人的價位,感覺cp值爆表,東西也不怕你吃,一次都給很多,如果胃口小的,記得請服務員上小份的就好,以後會長來
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:5
服務:5
氣氛:5
建議的餐點
火鍋料沙拉吧
好吃,服務很棒030
餐點:5
服務:5
氣氛:5
520+10%價位cp值高會在回訪
平均每人消費金額
$600-800
蝦子蚵仔跟小卷很新鮮
肉很大盤,服務人員很讚
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:5
服務:5
氣氛:5
有一位男性店員 服務超好 超幽默
不知道是不是店長 給食材也是沒在客氣的 看到空了就來問要不要加點 蛤蜊真的吃到脹脹的
服務態度很好 環境乾淨 下次有機會還會再來吃~^_^
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
建議的餐點
火鍋料沙拉吧