和風會館日式涮涮鍋的最新評論
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海鮮OK肉質OK餐後飲料好喝！
當年用餐忘記給評價 (補上)
奶油紅茶超優，會為了這杯來吃火鍋
用料實在，醬料超好吃
一人用餐也不奇怪
東西真的超難吃，食材非常不新鮮，下午來吃店裡很暗卻不開燈，終於開燈後，上頭的燈ㄧ直閃，讓人真的很不舒服，蝦子跟丸子及菜盤都很不新鮮，絕對不會再去吃了，兩個人吃740完全沒那個價值
好吃
提供座位對親子不友善，兩大一小，明明有空的四人桌，但卻要我們坐六人桌的邊邊兩個位置，兒童椅放在桌子側邊離火鍋很近，且不方便餵食，吃的過程還要擔心旁邊四個位子突然有人來。
重點是服務態度，送醬料不小心潑灑在桌上不會回來擦……點完餐還擔心我們把菜單弄髒說請把菜單收好==
真的實在太恐怖了，吃到要吐，坐第一個位置時（櫃檯位），邊吃桌上邊爬出5-6隻各式蟲子，爬到手上，也差點爬到食物上，跟店員反應後，店員來協助打蟲，但蟲還是不斷的湧出，嚇到換到窗邊的4人座位，結果才吃不到5分鐘，桌上就爬了3隻蟑螂，又再請店員來打蟑螂，做飲食業的，乾淨衛生應該是最基本的，外面的桌子就那麼恐怖，不敢想像顧客看不見的的內部廚房到底是怎麼樣，嚇都嚇死了，死都不會再來吃了😖😖😖從店員的漫不在乎反應，應該是出現這些蟲子、蟑螂，在這裡是很稀鬆平常的😱第一次吃飯吃到這樣，實在誇張到無法言語，以前我超愛吃這家店，有空就來光顧，現在我應該不敢再來了，不知是否換手經營，連基本的衛生都沒顧好，蟲蟲、蟑螂全都跑出來在桌上陪食 …
連續去2次都沒吃到蛋～蛋漲價就不給蛋這點還蠻蝦
口味清爽餐點不錯
食材新鮮，選項多元，價格合理，餐後咖啡好喝，唯一的小失望是廁所感覺老舊，跟店面裝潢稍有落成
氣氛不錯 菜盤蠻豐富的
開二鍋沒有附蛋，詢問店員，他說要問老闆，因為蛋是免費送的沒有就不提供。因為菜單上明明註明附蛋，當下很不解請他找老闆問一下，老闆回他蛋商四月初才會進蛋，所以目前沒有蛋不供應，傻眼沒有進就不附了，而且看其他人也有遇到，老闆單純想cost down 而已。其實全聯雜貨店很近到處都買得到，很不解老闆心態有差那5塊破壞自已誠信嗎。所有東西都很差我用很差來形容，基本上東西全部不新鮮牛肉有苦臭味，豬肉又甘又材，菜盤沒任何餃類沒有海鮮，大陸妹發黑，醬料有小強味道不確定是碟子還是醬料問題。第一次吃涮涮鍋吃不飽，還有剩下肉，我想錢都鍋神百元鍋都比他好吃。品質下滑到這種地步，誇張。
補充回應老闆回覆:
為了一顆5元的蛋, 來來回回請教了店員3次, 吃飯的好心情早就沒有了我要找誰要回來, 好好的一個平日特休被搞到心情差, 好像我是奧客一樣, 問題是你明明菜單上就有寫有送蛋, 沒有在點餐前先跟客人說明也不處理, 如果只是蛋就算了, 菜盤跟肉盤真的都難吃, 我想一顆蛋都不願給的店家我還奢望你們什麼, 我吃了中壢各大火鍋, 你們這家還是我第一次肉沒吃完的店家,東西不新鮮是事實, 再送新的來還是不新鮮, 醬料有小強味道, 我反應過請店員重新送過, 還是有小強味, 這不是補送的問題是東西本身品質差勁的問題,補上來一定也是一樣臭肉的肉盤, 再請問老闆會怎麼處理, 和風我來來回回也吃過4次了, 以前就不錯現在差太多了, 如果真的有好的品質好服務, 我想信網路也不會有這麼多負評.
湯頭好，食物新鮮，豬肉好吃
點蛤蜊肉片餐，蛤蜊不新鮮有怪味，跟女店員反應她說進去廚房詢問一下，出來只回答那是昨天才叫的不會不新鮮，請他們自己試吃看看也沒反應，就無反應一直到結帳………絕對不會再去消費，相同的價格可以有其他更新鮮的選擇。另外單點了一杯檸檬紅茶，小杯要50還70就算了，隨便丟一片不知道放多久的檸檬片，真的很苦………
口味清淡
態度超差 廁所有垃圾桶擋住跟店員說店員也不理會
問能不能刷卡 只回兩個字付現
服務態度非常需要加強
中價位，裝潢不錯，適合約會，但感覺吃的跟平價小火鍋差不多
這家店的服務真的是誇張的差
我很少去評論服務這一塊
我也是不太要求主動服務的
但是如果我有需要的告知服務人員
他們就給臭臉，心不甘情不願的
影響用餐心情⋯⋯
再好吃都不會再光顧
還沒開始吃就先看到三隻蟑螂太噁心了！
平價鍋物 但是覺得物超所值
不知道吃什麼的時候都來這裡
可惜要收掉一家了
很好吃，蛤蜊透抽鍋很鮮美，蛤蜊無沙而且還在動，十分意外，意麵煮食會花較多時間，是值得的，兩鍋都有蛋，比較前面的評論算是賺到了，擺盤再用點心就有機會成打卡名店。本以為巴台和壯漢比鄰會不方便不舒服，結果人家還幫遞餐紙，講話輕聲，有不少客人自備餐具，客群素質佳，音樂也不錯。
食材新鮮。ˊ
服務不錯 環境也挺喜歡的～
一盤大盤的蛤蠣有3分之1裡面都是沙
跟店員反應竟說不知道該怎麼補償你！
品質差就算了～服務態度更差！
跟以前真的差太多了～以後絕對不會再去光顧了
鍋物的食材是新鮮的好吃的，餐具如果不是美耐皿的會更好，希望是耐熱的餐具。
第一次負評給你們了
一進去完全沒人 聽到有人在講話
喊老半天沒人回應
結果看到男店員躲著滑手機滑到忘我
結果吃到最後面還吃到蟑螂腳
裡面就一個客人都沒有
就不知道到底你們在忙什麼
懷孕8個月吃到蟑螂腳真的只有覺得不舒服
喔對 我有馬上買單順便通知你們一聲
我有付錢 也不會再來第二次了
因為店員感覺無關緊要
好吃！
好吃~~
電話訂位到了現場結果跟我們說要現場等候才有位子，這樣為什麼要先訂位？超級傻眼
不會再去的店
菜色一般，中規中矩，就是這個價格有點偏貴，蘸料調的不錯
蛤蜊壞掉，整鍋湯都是臭的，不小心吃到一些，超怕食物中毒求助無門⋯⋯
早知道先看評價…
1.點餐時看到蟑螂在爬
2.服務態度不好
3.cp值差：一般火鍋店200$有飲料、冰品無限續，這間沒有冰品、飲料只有一杯，而且價錢貴個一倍左右。蔬菜也跟一般火鍋店一樣，肉品也跟一般火鍋店一樣，整個很一般。可能燈光昏暗氣氛佳？（因為沒什麼人）
肉質好
超好吃的火鍋 而且沙茶醬是店裡配的
店內很安靜 很舒服
忘記看評價 ，人少的時候 ，好像都有蟑螂出現。
店員看到杯子有蟑螂就立馬收起來 ，感覺沒這回事一樣
一如往常的美好
餐點+服務=4.9顆星，今天王總請客，免出錢，補滿5顆星。好出。
跟同事們聚餐，晚餐時段，服務人員會適時的前來加茶水，加湯說一下就好，雖然用餐時間是90分鐘，可能因為人沒有很多，所以並沒有趕人。
餐點：素食鍋
價格：360（不用服務費唷～）
用餐時間：90分鐘（沒人不會趕）
CP值：7顆星（滿分10）
就這個價格搭上菜色，覺得還好（不比較沒傷害），不過氣氛不錯、服務生也很有耐心（本人有選擇障礙），所以還是會再次用餐的～
吃過三次，每次都很滿足👍 …
服務態度真的非常不好，常常找不到人
牛肉擺盤不是很用心，肉也是一般，主要是服務真的是不行，茶喝完了找不到人幫忙加。
會願意因為鮮奶油奶茶來吃平常的晚餐，副餐有意麵、冬粉可以選，剛好是我喜歡的，不像一半火鍋店大多是白飯、王子麵而已。
菜盤通常有高麗菜、綠色菜、白蘿蔔、紅蘿蔔、燕餃、南瓜、冬瓜、花枝丸、貢丸、凍豆腐、蟹肉棒、豬血糕、甜不辣、香菇、金針菇….等等，大多是我喜歡的品項，還有附一顆蛋。
蠻推薦平常不知道要吃什麼的時候來吃。
奶茶好喝 服務態度極差 臉非常臭
什麼都很好，在疫情期間外帶做得比當初內用好多了，可是醬料為啥永遠不能改進！醬料真的很差很差很差，可以給客人自己包外帶醬料才是，老闆卻給一包自以為很好吃的難吃特調，如果給客人自己包或是其他評分也會高很多
不錯
肉質與餐具可以再加強⛽️
吃好身上不會有火鍋味👍 …
第一次去，還沒看菜單，就把東西都擺好，怕人跑掉一樣。又貴，份量才一點點，很失望
東西還不錯～
奶茶很好喝～～～～～
👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
不過肉片好薄😅
整體環境舒適！乾淨！
但覺得燈光有點昏暗😅