美式牛扒屋 王品牛排 桃園中壢大時鐘店 的評論 (570則 )
4.3 based on 570 reviews
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餐點好吃,親子友善,環境優雅,值得推薦喔!
您好
昨晚5/7號與家人前往王品牛排(中壢大時鐘店)慶祝母親節,消費一萬九百,想反映服務上與餐點覺得需要改善的地方,整體得服務與餐點不值得這個價位。
1.我們一共6大1小於指定時間抵達餐廳,貴單位安排長桌一邊坐4未成年人,一邊坐2成年人及一位2歲以下幼兒,4位成年人那一邊相當擁擠,明明我們有提早訂位,但還是這樣安排。
2.就定位後發現餐具也沒擺放正確,4人坐的那一邊,左手邊的人桌上有兩份餐具(刀叉),但右手邊的人只有盤子(連杯子也沒有),最後是我們自己傳遞餐具給最右手邊的人,最誇張的是我們點六份套餐,桌面上只有五個杯子,等到上主餐前我們反應才補上水杯,整體看起來訓練不足,基本的sop待加強。
3.家人點豬大排,第一盤主菜上層(里肌肉)送來外觀很好看,但很柴很硬,長輩口牙不好吃的很辛苦,最後直接反應服務員很難吃,不好入口,請他直接退回去廚房說不要吃,只要留第二盤肋排就好,服務員表示會跟廚房反映(但為什麼我們要花錢吃未到水準的主餐點,然後提供你們意見!),焗烤皎白筍一送來是涼的,反應後有立即更換熱的(但為什麼內場出餐前都沒確認是否涼掉?),甜點千層蛋糕吃起來懷疑保存不當(原認為千層蛋糕很難踩雷),吃起來沒有多層感,奶油跟餅皮軟塌塌感,水準以下的蛋糕與飲料。
前面時間,等待出餐過程中,有要求提供麵包給幼兒吃,因為出餐有點慢(幼兒不耐餓開始苦惱),疑似服務生要服務很多桌,導致反應後,也等了一陣子才提供。
4.用餐環境與動線偏擁擠,很難舒適的用餐,服務人員態度很不錯,但人力明顯不足,導致上菜速度過慢,服務員疲於奔命。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1,800-2,000
服務人員親切、還給我們特別的祝福
服務完全比不上以前
水杯見底、湯不夠熱、招待菜送上沒有餐盤餐具也沒人發現、豬排換烹調方式後上層非常柴也不主動提供以前的豬排沾醬、熔岩巧克力是涼的
漲價可以理解,服務跟著大縮水真的説不過去
午餐第二輪快結束大家只忙著收尾設桌,櫃檯開始喝珍奶下午茶
各種cost down難怪股價狂漲
長久以來的忠誠顧客已經無法買單了
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1,600-1,800
餐點:3
服務:2
氣氛:4
服務優環境佳食材新鮮沒話說
服務
內用
環境很舒適、乾淨,我們是臨時起意沒有預約來用午餐,店內服務員態度親切!
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1,000-1,200
都已經在吃甜點了才送前菜來就算了
有告知說是來過生日的
也說會有壽星蛋糕跟照片
飲料都已經喝完很久了
好不容易等到有服務生經過
也不知從何問起
就詢問說 請問還有嗎?
服務生說都上齊嘍~沒有了!
然後跟服務生道聲謝謝
服務生就離開了
我就跟老公失落的離開王品大門
請祝母親節聚會好地方
環境優雅餐點不錯哦
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1,600-1,800
服務態度親切,餐點十分美味,用餐環境很舒服👍
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1,400-1,600
帶媽媽來吃母親節餐,人員服務親切,餐廳氛圍也很有儀式感❤️
要細講很長 簡單的形容就是美中不足
用餐體驗不錯👍
很好吃 服務很體貼
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1,200-1,400
服務很好很親切,餐點好吃。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$800-1,000
餐點:5
服務:5
氣氛:5
我愛王品讓我每次都有不一樣的感覺
今日服務讓我感到無比開心
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1,800-2,000
餐點:5
服務:5
氣氛:5
停車位
很多停車位
附近的停車場
付費室內停車場
環境很乾淨很棒,感覺是麗陽商場裡面最棒的餐廳了!服務也很好👍
服務
內用
餐點類型
午餐
服務態度、環境氣氛佳,親切有禮貌,食材也蠻新鮮的~~~我們服務專員是立銘,長得又很陽光喲☺️
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1,200-1,400
餐點:5
服務:5
氣氛:5
停車位
很多停車位
附近的停車場
免費停車場
覺得用餐經驗不好 ,點餐主餐錯誤 飲料也點錯
尋求紙巾也一直沒拿到 桌邊服務的人員也一直找不到 都要起身去找服務人員 最後蛋糕打包還拿錯給我們
這次家庭聚餐經驗很不好 還有窗邊冷氣很熱 大家都吃到流汗 整體服務不及夏慕尼來得好
王品中壢店
環境氣氛好
餐點很美味
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1,400-1,600
餐點:5
服務:5
氣氛:5
停車位
很多停車位
附近的停車場
付費停車位
燈光美氣氛佳,服務貼心
服務態度良好,且餐點很美味
餐點:5
服務:5
氣氛:5
環境優美,笑容可掬,溫馨服務親切。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1,600-1,800
服務人員的親切介紹餐點,環境用餐也很舒適
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1,000-1,200
環境好 服務好 氣氛加 美食一級棒
很棒很有氣氛值得去找美食
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1,000-1,200
餐點:5
服務:5
氣氛:5
停車位
很多停車位
附近的停車場
免費停車場
服務好、餐點美味,值得推薦
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1,400-1,600
上餐了都还沒有餐具跟服務生說很多次
五分熟的肉还很硬也沒有提前告知說肉品是比較紮實的所以覺得該改進
餐點:2
服務:2
氣氛:2
服務態度、環境氣氛佳,親切有禮貌,食材也蠻新鮮的~~~我們服務專員是育誠,長得又很陽光喲☺️
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1,400-1,600
服務超好,進來用餐還沒開始吃就心裡就被大大滿足了。
地點方便有停車場
來慶祝生日餐還貼心的給我小蛋糕~
服務好、氣氛佳,食物很好吃😀
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1,600-1,800
餐點:5
服務:5
氣氛:5
停車位
很多停車位
王品真的是吃服務
餐點上 多年都沒有進步
中規中矩
餐點都沒有令人驚艷的地方
價位不便宜 但總是失望
恩賢服務非常優質,氣氛非常好,餐點非常精緻,很有儀式感。
餐點:5
服務:5
氣氛:5
很棒的服務細節,
餐點維持的很好😀
餐點:5
服務:5
氣氛:5
12歲以下,也有麵包、果汁、濃湯,可以跟大人一起好好吃頓飯
餐點:5
服務:5
氣氛:5
還不錯的用餐環境,服務很好!
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1,600-1,800
服務好!品質好!氣氛好!食材新鮮好好吃!
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1,600-1,800
餐點:5
服務:5
氣氛:5
停車位
很多停車位
美味佳餚服務人員專業細心
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
超過 $2,000
服務非常棒,餐點好吃美味😋
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1,600-1,800
餐點:5
服務:5
氣氛:5
停車位
很多停車位
附近的停車場
付費停車位
停車場
地下停車場
好幾年沒吃了,味道還是不錯👌
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1,600-1,800
餐點:5
服務:5
氣氛:5
服務周到貼心,餐點好吃~
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1,000-1,200
5/27 帶著一家人來慶祝媽媽生日,服務人員每個都很客氣,水或香檳沒了都馬上補上,特別感謝餐桌搭配的服務生(賴采薇襄理)很耐心的跟我們解說,讓我們這桌有老有小的客人有賓至如歸的感覺❤️
服務好、餐點美味,家人聚會最佳選擇😊 …
餐點精緻.牛排特色.羊排新鮮有嚼勁.個人最愛😍店內座位寬敞.服務人員親切😋可能是因特別假日関係.送餐人員有些匆促….平日用餐感覺比較好😜餐廳有附設地下室停車場. 方便好停車👍
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1,800-2,000
停車場
地下室有王品特約停車場
服務親切,東西好吃,整體感覺很棒!
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$800-1,000
無障礙設施
寬敞
氣氛佳,服務好,東西好吃。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1,600-1,800
餐點:5
服務:5
氣氛:5
停車位
很多停車位
附近的停車場
付費停車位
停車場
停車需找一下
樓下有停車場很方便
餐點上餐速度快
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1,600-1,800
和家人一起來吃
十年前吃過一次~
食材新鮮、份量足夠、用餐環境乾淨、服務到位,縱使價格比較高,但貴有貴的理由。離開的時候遇到發票無法感應停車場收費機的問題,服務人員立刻協助解決,大感謝~
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1,200-1,400
餐點:5
服務:5
氣氛:5
服務品質親切、環境優美舒適、餐點豐富
推薦大家!
服務整個很到位.但唯一有幾點可以再進步
1. 前幾天五大一小用餐.甜點是上錯了
2. 服務員說我們今天的資格是符合雙人套餐.叫我們選兩瓶酒.結果結帳時竟然要多收酒錢.為什麼在選酒的時候都沒有說要加錢.覺得這邊真的可以再加強…