陶板屋 中壢中山店的最新評論
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記憶中曾經超級五顆星的品質與服務，只剩下回憶，昨日用餐，主餐的魚，品質真的讓我有踩到雷的感覺，然後工作人員不知道是新人還是太忙，一點都不像王品的員工，講話聲音小的讓人聽不太清楚，用完主餐到服務生來收餐的時間，讓人有體驗到被遺忘的感覺，應該很常一段時間內不太願意再回訪，希望以後哪天願意再嘗試時，能有所改善。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
全家到齊歡度202210月份壽星生日快樂x2+25週年結婚紀念日快樂🎁🎂闔家平安身體健康❤️事事順心如意🐯🐯生豐~譿庭襄理服務很棒哦⋯⋯
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
照片都是新嘗試的～
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
陶板屋 久久吃一次 真的不錯 很喜歡杏鮑菇跟烤飯糰
服務非常的好 👍👍👍👍 目前沒什麼需要特別挑惕的，中壢區經營團隊應該受到嘉勉👍👍 …
服務
內用
食物很好吃有提前預約告知一週年慶祝，服務很好也有送私房主廚的菜色祝福我們，整體感覺超級讚也一直祝我們一週年快樂吃的很開心
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
遇到假日很明顯人力不足，預約7：40的，快八點位置才整理好，然後坐在位置上過了一個小時只上了沙拉和前菜，整個上菜過程都是這樣漫長，等到上主菜時都已經沒胃口了，最後吃完已經十點，吃的筋疲力盡只想趕快離開。份量相較於以往感覺也偏少，以前記得都會吃到覺得很撐，這次吃完居然大家都覺得沒吃飽，而是等到沒胃口、等到飽，價格也比以前高。可能人多服務相對也打折，沒有人員來詢問主餐口味是否合意，有幾次請人員補東西也一去不回，總而言之一餐吃下來覺得很不值得，CP值很低。一顆星給辛苦的工作人員。
用餐環境/氣氛 我很喜歡！
服務也很親切/細心！
吃的出師父對餐點的用心 ⁽⁽ଘ( ˊᵕˋ )ଓ⁾⁾ 😁！ …
8/4情人節前來用餐慶祝
整體用餐都算是愉快 很好
提早有先準備花束，請店員於餐後送上
來的應該是店長 服務態度很好
讓自己和女友共度美好的情人節👍
唯一缺點⋯
店長幫忙拍照技術 女友說不行（笑）
因為上次來用餐慶店員拍的也不好看
以後貴店幫忙拍照 可能要在加強角度抓好🤣
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
加價升級的沙朗牛肉很柴,反倒是原本的紐約客比較好吃，加價的意義在哪裡？
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點：2
服務：5
氣氛：3
剛改版的冬季新菜單 飲品部分竟然拿掉熱咖啡，只剩冰咖啡可以點
服務
內用
牛排夠嫩，附餐精緻，吃的很飽，服務親切，適合親朋好友聚餐，推薦大家一定要來吃看看。
服務人員很親切，介紹菜色很仔細
第一次吃陶板屋～覺得比想像中好吃！
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
服務非常好，餐點也很好吃，值得推薦🫶
但在這發生了一個很悲傷的故事
感覺蛋糕表現的不夠明顯
想拿斜一點
蛋糕就餵地板吃了
20 週年慶，有優惠耶！
服務好，菜色選擇多，感覺好好！
2022/07/29（ 午）這是第二次帶家人一起去用餐
1.入店時店員親切的招呼帶位，有落實防疫規範，此次用餐發現餐桌與餐桌間已有放置隔板，讓客人可安心用餐 很棒（送1星）
2.點餐時 店員對餐點的用料介紹，以及適時的建議主餐點較恰當美味的熟度，這個我喜歡（送1星）
3.用餐期間 店員會主動來詢問餐點是否有符合客人的口味，並隨時清理桌面，維持乾凈的桌面讓客人有舒適的桌面續下一道餐點 服務佳（送1星）
4.今天午餐老婆與女兒一致對茶碗蒸的甜味很有意見，對我說：不知廚師是否有添加了味精或糖去提味，於是我就隨口說：妳們在意見調查表上寫上茶碗蒸偏甜送出，結果不一會兒突然一位店員出現在我旁邊詢問狀況，並告知可更換餐點，因為已有點飽足感了，所以就跟店員說不用了，個人口味化不同茶碗蒸喜歡鹹的，下次去換點別的就好了，我心想哇哩咧~這就是店員專業的服務態度，適時快速的針對客人的反映項目即時回覆與處理 超優（送1星）
曾經在中壢中美路的某百貨樓上，號稱4星級優質的餐廳內用餐，結果那家店的服務態度，搞砸了我的20週年的結婚紀念日，回家吃泡麵，從此成了口袋徒有名氣的黑名單餐廳。
但對於陶板屋 第一晚餐/第二次午餐，感受都是一樣確實服務優的餐廳，我想我們更應該支持這種優良餐廳，下次我還會再帶家人 過去用餐的，感恩今天午餐所有幫我們服務的人員們 謝謝
和家人聚餐 服務很好但
餐點實在非常有待加強 評論有吃到的餐點
沙拉：70 牛肉焗烤還行 生菜部分普普通通
前菜：杏鮑菇還行 茶碗蒸沒有熱
主菜：蒜片牛 紐約客 是冷的 點了5分熟上來卻是8分近全熟
和食：溫度又比主餐好一些 但還是偏冷
飲品：熱飲偏冷 奶茶味道偏淡
甜點：紫米湯紫米部分還行 芋泥難吃的讓人驚訝
因為1:50的訂位 上菜速度偏快
建議若下午需要有休息時間中午時段就不要接這麼晚的客人 不然接了客人卻用餐品質差
另外工讀生的教育訓練可以加強
他們很認真但是好像往往有不清楚狀況的情況
（更）
後來經過反應經理有出面了解
態度很客氣也很願意了解客人不滿意的地方
結帳時給予免服務費及醋飲致歉
希望餐點真的會改進 跟上服務的高品質
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
你們服務真的很棒，尤其那個施駿鴻店主管，服務很到位，一直來關心我們餐點口味，也會主動跟長輩聊天，餐點也很好吃，很推薦的餐廳，生日也可以來慶生喔👍👍👍 …
餐點好吃，氣氛佳，服務人員非常棒。尤其是叫駿鴻的超級熱情又親切👍🏻👍🏻👍🏻
服務
內用
餐點類型
午餐
食材搭配非常的很棒，不論是飲品還是甜點也絲毫不失用心，服務人員的服務態度也十分良好也很貼心。
生日聚會的好場合，價位CP值很高。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
食材烹製與口感還不錯，空間略感狹窄，蔬菜（秋葵）老掉，服務員似可放慢話速
今天約一點半在內用餐，因為在小包廂，所以服務生走動，特別容易注意到，感覺一直看我們吃完了嗎，就很不自在，很倉促的感覺，吃完一整個很空虛，好像一般吃到飽瘋狂吃吃吃的體驗。
餐點：4
服務：4
氣氛：4
份量足夠，但是口味普通，店員的表現為這家店加分很多！
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
停車不方便， 服務人員介紹口齒不清，口裡含個滷蛋講話 ，怪聲怪氣
餐點：3
服務：3
氣氛：3
東西不錯，吃完肚子不會太飽，唯一價格有點貴。
慶祝家人生日🎂店員服務態度良好👍餐點也好吃❤️
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
超過 $2,000
地板好滑 是打蠟還是油??
我穿防滑鞋還像在溜冰
老人家來會摔倒吧
餐點類型
午餐
今天跟家人前往吃飯慶生，入座用餐後，都是不同服務員來服務我們，不斷講明需求（要熱水 要紙巾），結果送冷水 紙巾也是拖了很久才拿來，如果店內很忙碌也算了，服務生那麼多，跟A講完需求、A又跑去服務別的，變成別的服務生來，又要再重複一次需求，整個過程就一直在跟不同人講一樣的需求，請問服務品質在哪裡？連客人基本需求都照顧不好，請問餐廳開著是裝飾品嗎不懂，本身也是服務業主管，如果貴公司員工沒有服務熱情，建議不用做服務業，沒人要求你們服務態度多好，請至少把客人該有的用餐需求照顧好，花錢不是去受氣的，下次也不會再光顧這一家餐廳。而且牛排🥩主餐吃起來也是味道不好👎🏻 蛋糕也不會事先詢問客人對什麼過敏不能吃，完全沒有顧到客人。
王品的連鎖餐廳
標準的SOP,服務品質如同往日的水準
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
有一段時間沒去用餐，這次去餐點的擺盤還是不錯，但味道比起以往沒有比較突出可以再加油，服務品質還行！
好吃😋
服務好、環境佳
常常跟老婆來吃～
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
建議的餐點
干貝海鮮茶碗蒸
服務親切，食材好吃，廁所環境乾淨，雖然入口不太好找，但有機會還會再去吃👍
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點：5
服務：5
氣氛：5
建議的餐點
奶香牛肝菌野菇濃湯, 嫩烤雪花翼板牛排, 干貝海鮮茶碗蒸
好吃😋 服務很好 電話一直打不進去
所以直接去 店員很好幫忙我們安排5人的位子
謝謝你 …
服務很棒，餐點美味，座位略小
餐點：5
服務：5
氣氛：4
小年夜和家人到陶板屋用餐，店家對孩子們很友善，謝謝店長！（店長很會唱生日快樂歌又很會拍照）祝福 新年快樂！
餐點：5
服務：5
氣氛：5
地點位於中壢車站中平商圈中壢農會2樓，餐飲料理多樣化，菜單料理精緻，口味普通，難得店長很能掌控飲食的氣氛!
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點：3
服務：4
氣氛：4
建議的餐點
金沙南瓜濃湯, 干貝海鮮茶碗蒸
服務品質好 餐點尚可
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點：3
服務：5
氣氛：4
王品集團吃來吃去就也這樣，這個價位其實有更多選擇。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點：3
服務：4
氣氛：4
環境好，服務一級棒，食材ok。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
餐點：5
服務：5
氣氛：5
服务很好 菜品也可以 就是人有点多 位置有点儿拥挤
餐點：4
服務：5
氣氛：3
– 味道 : 3/5 就是一般陶板屋該有的味道
– 份量 : 一個182公分的男性吃的覺得不會飽甚至有點少
– 雷食物 : 都還好不雷也沒啥意思
– 價錢 : 偏貴
– 服務 : 就說上菜速度好了，超級慢，慢到我都快消化完了才上下一道，都快哭出來了
——————- 沒了
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
因為西堤正在整修中，因而選擇了陶板屋是這次的聚餐地點，對於這次選擇的主餐中，魚排是最不滿意的，因為陶盤的確很熱，但魚肉溫度不高，吃起來似乎沒熟，家人吃幾口就把餐具放下了，他不好意思反應直說他吃飽了，其實服務人員上完主餐後二分鐘就來詢問主餐還可以嗎？但秉持著手機先吃的我拍照優先，根本還沒吃到我就回說OK，最後服務人員在收盤時，明明看到魚排還剩這麼多，也沒多加詢問就把盤子收走了，少了一顆星就是因為這個因素。這次用餐的經驗中覺得甜點挺不錯的，起司牛肉炊飯、茶碗蒸和海鮮清湯兩個小孩都喜歡，目前有優惠活動，身分證字號裡有二和零可以升等主餐，但優惠只能擇一使用，打滿三劑也有整單八八折的優惠喔！
餐點選擇多樣化，美味可口
施店長服務親切 東西好吃 會再去吃
服務
內用
餐點類型
午餐
648+10%服務費，用餐體驗良好，海鮮清湯和起司牛肉炊飯很好吃，蜜桃桔香果茶也很好喝。炙烤牛肉雙味的牛肉口感不是很喜歡，建議點奶油蕈菇牛排比較好吃，加價的鮭魚乳酪捲味道還不錯～可以試試看～
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
王品集團旗下連鎖餐飲，環境乾淨舒適，服務品質佳，菜單不定期也會調整與更新，可作為聚餐的選項之一。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點：4
服務：4
氣氛：3
建議的餐點
干貝海鮮茶碗蒸, 湯品
氣氛很好，用心服務解說各餐點，生日有拍照留念服務喔！上菜速度可以
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1,200-1,400
餐點：5
服務：5
氣氛：5
建議的餐點
黑松露佐蕈菇濃湯, 芝麻鮮奶酪
今天跟先生帶孩子去用餐，其中一道湯品點的是菇類濃湯。小朋友也是招待同樣的湯品，我自己喝到最後有喝到疑似砂子大小的東西，還不小心咬碎，導致滿嘴沙沙的，這時候剛好服務員上來我跟他反應，他連忙道歉，我請他連同小朋友湯品也拿走。再之後一個自稱襄理的人來問我狀況，不久之後來告訴我說廚師說那是牛肝菌菇，比較有口感一點，不是砂子，我當下傻眼，哈嘍～是硬的捏？而且我還吐出來給你們服務生看過，那位襄理還訝異了一下反覆問說是硬的?“啊不然我前面跟你講你都沒在聽?”還是我在自導自演?
在之後就一直很熱絡幫小朋友換其他餐食，可當下我用餐的心情就被打壞一半，給人感覺好像我們在故意找碴?只想趕快吃完走人。
我真的也不需要你們多招待什麼，我吃不下那麼多東西，只是前後幾次釐清跟確認也讓我失去耐心，就算其他菜色再好吃，也不會再去第二次，處理事情臨場反應跟態度完全不行。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
用餐環境舒適，餐點好吃，服務品質佳！
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800