美式扒房 安格斯牛排 中壢 龍岡店 的評論 (252則 )
4.3 based on 252 reviews
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有玉米濃湯,麵包跟冰淇淋,覺得很夠了
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
不合我的口味
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
好吃,保留1顆尚有進步空間!
晚上兩人吃戰斧牛排 點5分熟
肉吃起來感覺很硬 不好咬 柴柴的 味道就是乾乾的肉而已 份量上不多 有點薄 油反而不少 湯還可以
服務
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餐點類型
晚餐
服務人員親切有禮,牛排高CP
部分肉品有腥味,但還是看個人,有人可以接受,
服務
內用
餐點類型
午餐
要不要非要給星才能留言,真的連一顆星都不想給
今日家人前往用餐,反應進去入座後,服務生就在廚房裡忙外帶,未協助點餐
從入座、點完餐點到餐點都送上桌了,餐具都未提供
只好詢問鄰桌用餐客人餐具是否是需要自己拿取,告知是服務人員提供後,家人轉而向服務人員提出沒有餐具的問題
女店員接收到訊息後,也未立即提供,還是繼續在忙外帶餐點
不得已家人只能到靠近廚房口再次提出需要餐具的需求
後續向店員表達不滿,告知感受真的不佳,不想在繼續用餐了,隨後即有廚房男性員工出面表示要報警
然後就一直請家人稍後、稍後、稍後
因為本人不在場,不希望只聽家人片面之詞就下定論,所以打了通電話到貴店詢問了解
是一位女店員接聽,表示因為店裡只有兩個人,比較忙碌
且表示是自己的疏失未立即處理客戶問題,但沒有當家人的面說要報警?!
請問我的家人要怎麼得知這樣的訊息呢?
女店員說是他們自己在廚房聊天說的?
所以遇到問題店員是躲在廚房聊天?
所以我的家人是一直站在廚房聽你們聊天?
餐點來了沒餐具可以用餐,等不到店員提供,客人只能自己去找店員要
這個行為被女店員解釋為我的家人衝進廚房?
用餐時間比較忙碌,這都可以理解
但不是讓客人自己找店員要東西吧?
我的家人只表示不想繼續用餐了,也沒說不付錢
結果店員跟我說因為餐點已經製作好了,如果不吃直接走人是霸王餐,所以要報警
我家人走了嗎?說不付了嗎?
一直請我家人坐在那裡等一下,結果員工都在廚房聊天?
最後說幫忙打包餐點、打9折?
這就是貴店的服務態度,真讓人大吃一驚
同是服務業,可以理解服務業的辛苦
但這樣的處理方式,真的讓我很無語
最後我還是請家人付了全額,我們真的不差那幾十塊
為了你的9折,我需要讓一個老人一個小孩在那邊受委屈?
餐點也不需要打包了,整肚子氣真的不知道打包回家哪還有胃口吃
再也不會光臨貴店,也不會再推薦別人去了
服務
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餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
空間寬敞,牛排好吃
典藏牛排也好吃喔!
都很不錯!
不過外場只有二位工作人員!
要帶位,點餐,送餐,收餐!
都忙不過來!
服務
內用
餐點類型
晚餐
烤麵包機壞了
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
今天第一次來,中午一位穿紅衣服長頭髮的外場人員,服務態度會不會太差了一點?在櫃台等,沒人理沒人帶,親自去問她是否要帶位,她還一臉不爽的瞪著我?我是那邊有惹到妳?坐在位置上還要問其他人可不可點餐?才在那邊不知道在忙什麼?一臉不爽來點餐,服務業做不爽拜託就不要作,我可是一般人,不是什麼奇怪澳客,本想當場講的還是算了,人員素質有待加強!
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
用餐環境很乾淨!
服務
內用
餐點類型
晚餐
吃晚餐
從餐點口味到乾淨狀況到服務都很棒
最近幾次用餐感覺都很好
餐點:
鐵板麵是我喜歡的微硬的細麵,在別處較少遇到這種好吃的細麵。
濃湯的口味恰到好處,恰到好處是很難得的。
雞排也總能煎到外皮焦香硬脆。
環境:
幾次看到服務人員整理自助吧檯時,都是小心仔細的。不會像一些平價店那樣摔東西、不在意手上清掃用具劃過食物區上、「拖」「拉」器具求方便…
大概也是店家有仔細帶員工的關係。這樣吃起來除了舒服,也能預期內場處理食物應該也是仔細衛生。
牛排好好吃,濃湯也好好喝,店裡妹妹很可愛
看到下面回覆,看來我也是遇到了長髮的服務員,連隔著口罩都能感受到服務員的不耐煩感,不過這一切都不是服務員跟店家的錯,走進去就是我們的錯,是我們運氣不好,連牛排五分熟也是近8分熟,店家很好,沒錯,是我們的錯,希望大家都是運氣好感受好,祝福。
服務
內用
平均每人消費金額
$200-400
好吃肉嫩,乾淨衛生,會再來吃!
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
就已經沒多少東西了 還漲價漲超多
杯碗不太乾淨
有別桌客人餐點還出現毛髮😱
用餐隔天和家人都不舒服
看似環境不錯 不料衛生有待加強
友人點5分變全熟🤦🏻♀️
經典牛 份量超迷你 不會再光顧
服務
內用
餐點類型
晚餐
牛排好吃,服務好
杯子很髒,飲料跟一般,牛排還可以但是感覺跟圖片比好像少了1/3。
美味料理,真摯情感
服務
外帶
點了沙朗牛排,是原肉不是重組肉喔!好吃!
服務
內用
餐點類型
晚餐
今天帶全家內用,外場女店員上餐時不慎將木盤中醬汁撒出在桌上,但當下卻無任何道歉和善後,人就走了,真心覺得這種人不適合在服務業,你不爽什麼我不知道,但我也不想跟你爭吵和多說什麼,但我們從此不會再光顧。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
餐點:3
服務:1
氣氛:4
點了饕客牛排5分熟,不知道是不是那塊肉筋比較多,只有3分之2是可以吃的肉,好在麵包可以一直吃。
便宜好吃
服務
內用
餐點類型
晚餐
與兩位朋友第一次來用餐,點了一份饕客牛排7分熟,上來的餐點有點過熟幾乎快要全熟,不過因為饕客牛排比較厚,在熟度的掌握上難以盡如人意,尚且能夠體諒,下次會選其他排餐或再選擇其他的熟度。
自助吧飲料應有盡有也有濃湯和吐司,比附近同類型的牛排店還要豐富。
但與另一位也點了饕客牛排的友人,晚上都有反覆拉肚子的情形(但點板腱的沒事),雖難以認定與貴店餐點有關,但仍難免有些聯想。
若您是第一次來用餐我不建議點饕客牛排,點了兩份一份5分、一份7分,5分的吃起來比較像7分、7分的吃起來像全熟,但若您是比較喜歡吃有嚼勁的肉那就另當別論了。
吃了一口另一位點的7分熟板腱,不僅熟度得宜口感軟嫩、味道也非常好。
是間值得擁有5星評價的餐廳,待下次回訪再視當天用餐體驗把評價補上。
濃湯是胡蘿蔔濃湯
豬排吃到後面會很韌變乾柴
鐵板麵有一種比悲傷還要更悲傷的怪味
優點是飲料機很多樣、 明治冰淇淋、雞排Ok
牛排就不清楚了
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1-200
牛肉排味道很好,點了一克紐約客,很好吃😋
服務
內用
餐點類型
晚餐
難得我家校長請客吃安格斯牛排,店內環境明亮;出餐也迅速,平價牛排店好選擇~
上週五吃完馬上肚子不舒服回去不久小朋友也發過敏疹去打針消,衛生有待改進
服務
內用
餐點類型
晚餐
cp值好!
服務
內用
餐點類型
午餐
老客戶,因為疫情的關係,本來兩家的店僅存這一間,自助部分從紅菜牛肉湯跟玉米湯二選一變成剩下玉米濃湯非常可惜(我很愛紅菜湯),自助部分沒有沙拉吧,可以體會沒有水果生菜的原因(保存困難容易報廢造成浪費),排餐部分沒有洋蔥、烤蔬菜等配菜,肉仍高CP值不錯吃,但不確定是否我的錯覺,平價的CP牛排好像有變小大概5-15%(錯覺?),整體表現來說疫情以前是90分,現在大概是70仍值得嘗試
對我個人而言,建議改進方式:
1.增加配餐蔬菜如青花菜烤洋蔥等等增加食物配色
2.把我的紅菜湯還給我!
服務
內用
餐點類型
晚餐
肉香原塊
我的午餐
安格斯大丁骨牛排七分熟,有點柴,退冰未留心,至退不完全。
是否己在此處退了吃牛排的風潮呢?不得而知?衹是每每到用餐時均不見用餐人潮、若不思改變恐怕將被自然淘汰、屆時龍岡就沒有如此大型牛排專賣店、有點令人可惜!
玉米濃湯好吃,料很實在,其它的品項,很平淡沒感覺。
千萬不要在打烊前一個小時來用餐 進來時候 就遇到其他篇所說的態度很差的女長髮員工 她瞄了我一眼不是問我幾位而是先說用餐只能到9點!沒有錯9點 啊外面寫著9:30 google 上面也寫9:30 我就說可以了 她就瞪我跟我家人 只差翻白眼了 我真的問號 我消費者欸?現在員工最大了是嗎?不想做生意就不要接啊 員工訓練真的待加強
主餐還不錯,自助吧也還算可以,就是自助吧和桌子有點髒,自助吧的玉米濃湯沒補,用餐時間是1730,已經剩一點點都在撈底了,不知道是要等下班不煮了還是怎樣
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:4
服務:5
氣氛:4
停車位
停車不方便
附近的停車場
付費停車位
停車場
龍平停車場
親子友善程度
有提供兒童座椅
環境很好
服務很好
女店員愛理不理 站在櫃檯五分鐘明明有看到還在用他的外帶 服務態度極差
這次來光顧
發現價格有漲 一個套餐最便宜的也要200塊
點了一份饕客牛排 五分熟
切開卻發現除了外觀有熟之外 裡面都是生肉 紅色的
跟店員反映後 得到的回覆是說
幫我拿去回煎 (重新再拿回去煎再熟一點的意思)
鐵板麵溫度不太熱。
自助區的部分 有多了布丁 果凍。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
牛排還不錯吃。玉米濃湯還可以。鐵板麵味道有點怪。巧克力冰沙機還在製冰中,卻沒有貼告示牌,使用時被巧克力水噴到…吐司很乾似乎是放很久了,店家抹醬塗得很少。冰淇淋也沒有標示口味。飲料機還停用。一進去店內服務人員很冷漠…
優點:店內很少人用餐油煙味不會太重,用餐環境舒適哦
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
剛開幕時一切很讚,但現在很糟…牛排明顯變小變薄,我要5分熟結果全熟、很老,比我阿嬤還老的牛排!跟他們主管反應還是無解,後來真的吞不下老牛肉索性就離開了!然…他們的主管對於我反應和意見全然無視!這是讓人最失望的地方了~ 大龍岡地區之中,龍東路的房租、競爭力都比較高,這樣的一個消費經驗,如果不知修正的話,我真不知道龍岡店還能撐多久?
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
點了份黃金豬排,吃了半份筋。雖然是主打原肉,但是筋的方面還是要處理好,不然會吃的很想哭。還有就是豬排的豬騷味比較重,怕這味的還是得慎選😅
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:1
服務:3
氣氛:3
算不上差,但肉品上還算好。
餐點:4
服務:3
氣氛:3
玉米濃湯,咖啡較稀.
牛排正常發揮!
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1-200
普普,服務也普普
餐點:3
服務:3
氣氛:3
家庭聚餐,牛排不錯,豬、雞排均太硬難咬,火侯可再控制,巧克力吐司的巧克力不優,冰淇淋好吃
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
5分牛排直接幫我升級全熟牛排這麼優質的店家一定推薦給各位
服務
內用
餐點類型
午餐