美式牛扒屋 貴族世家 中壢環東鮮饌店 的評論 (570則 )
4.3 based on 570 reviews
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重新裝潢後沒什麼改變的樣子。
雖然有吃到飽的餐點,但是都不好吃,沒有特別吸引之處。
壽星拿禮物要加line,但是註冊會撈fb資料,如果生日亂填的話,就拿不到生日禮物嘍,有身份證明文件也不行。
平常日晚間8:20,一進門口,女服務生就臉臭的告訴我們,到九點就不再補充自助bar的餐點,而且9:30我們也無法再拿自助bar的餐點,這樣我們還要進去嗎?很明顯他們不想接我們這組客人,還一旁跟點餐的男服務員說:「我已經跟他們說我們要收了,他們還是要進來。」點餐的男服務員臉更臭,重複了3-4次的點餐內容,一直還是再重新確認點餐的數量有誤,還怪我們一直在改餐點份數,但重點是我們都沒改過,因為我同桌的家人及隔壁桌的人都一直看我們這邊,真的很莫名其妙!點餐男服務員態度差到不行!唯一跟店長說明的時候,店長算很有誠意的道歉,希望店員的素質能夠再提升,否則真的人沒有要去了!
熟食、炸物處理都還不錯~涼食沒吃..水果.甜點一樣優,現做料理蛤蜊湯很鮮甜~
唯一少一顆星就是營業時間期間,竟然有餐點已經用光無供應的情況,不是很理想的狀況!
食物大致上都不錯,只不過如果加個保溫箱會更好,這樣才不會那麼快冷掉,尤其是炸物的部分,沒有保溫箱都變得很乾癟,有點可惜,希望可以想看看怎麼改善,加油。
與其它地方的分店相比,除了主食共通外,這家免費的副菜、和配料、甜食、飲料之類的就是比較多、選擇也多,當然你也可以點個280主菜其它吃副食也很賺。
熟食吧檯的阿姨忙不過來, 忙到氣呼呼的
( 幫她加一個人手支援吧)
有一位阿嫲問她夾子怎麼用?
她生氣到瞪著阿嬤說服務生是沒教嗎?
害阿嬤不好意思再問~
餐點不錯吃但態度確實不好(服務生也是)
下次想回龍岡貴族吃了
環東貴族~加油📣
料品實在新鮮多樣選擇,可以適合食量大的朋友們一起吃飯,特別過癮的口感真的會讓你的褲腰帶 得放兩格以上,🤣🤣🤣 …
服務人員服務很好 排餐也很好吃
飲料我推薦古早味紅茶跟蜂蜜檸檬
湯品肉骨茶👍👍👍 …
燈光明亮,場地寛場舒適,適合用餐的好地方
一間連鎖牛排館蒼蠅到處飛
反應卻假裝沒聽到?
跟我說餐點要去拿 就在吃冰整手都是 等等再過去拿會死是不是 沒有2分鐘 就直接把號碼牌丟在桌上是怎樣?
還沒吃完一直拼命收 吃完了放一堆又不來收
自助吧越來越差
這種服務態度還要一成服務費?
這裡就是點一份主餐🍽,沙拉吧🍉🍍🍎🧀🥗🍦🍰🍮☕免費吃到飽 還有另外收一成服務費, 至於東西好不好吃就見仁見智囉~🙊🙊 …
點7分熟牛排來5分熟的 來消費三次三次都只有4-5分熟 內場趕出餐實在不用那麼誇張😊
這次用餐排餐上桌時盤子下面黏一大堆冷凍三色蔬菜,不知道貴店內場生熟食是不是分開處理 但看樣子好像不是😒
重點來了😉
盤子收走後我跟哥哥桌上各有一灘綠色的水和黑色的水 水還發出惡臭 臭到咪咪貓貓的那種
本來還在喝筍子排骨湯瞬間反胃
連鎖店品管都不用顧一下?最基本的生熟食分開都做不到?
很久沒有來吃 了 環境算是OK 食材多樣化 尤其蛤蜊湯不錯 牛排算是一般般 自助沙拉吧種類多
排餐~主食
副食品多,種類飲品多樣話可選擇!
又有停車場優惠3小時!非常好!
超級難吃,自助吧很多菜都沒味道,自助吧麵都溢出來像廚餘一樣非常不尊重客人,別桌魚排上菜燒焦整家店都是燒焦的煙,服務生大多數都態度超級差,從此不會再去
服務生態度非常差
臉很臭
門口寫營業到十點
八點半進去告知食物九點就會開始收
服務生點餐很不耐煩
重複問很多次還搞不清楚狀況
口氣很差擺臉色
後來店長出來才解決
主餐沒什麼問題但喝到酸掉的四神湯
餐點不行服務也不行⋯⋯
很可怕的店+很不好的用餐經驗
不會再去了
食材新鮮.菜色多樣
停車方便.雖要排位等候
值得哦!
碗盤超髒 食物也不好吃 服務生態度也差到爆
還吃到腸胃炎 牛排明明點五分感覺送來卻連3分都沒有
牛排不難吃 算是持平貴族的水準
不到驚艷的美味 也沒有到吐血的難吃
沙拉吧基本盤都有 也足夠您吃飽
員工的態度差異較大
有的熱情積極主動
有的彷彿機器人作業 又被動
完全不會根據現場狀況協助顧客
當日發生菜餚翻覆的意外情形
現場也沒有衛生紙可以擦拭
只能跑回自己座位
抽衛生紙 再回到自助吧
把菜餚包起來 再拿回自己座位桌面擺著
現場45度角的現場人員
距離僅一步 完全冷眼看待
繼續在顧他的熱狗機
可能只負責熱狗吧
也或者這樣的距離剛好沒看到
現做食物區 品質管理有落差
有吃到不知道是調味問題
還是食材剛好腐敗 造成的怪異味道
原來牛排店的黑胡椒醬會用完?!說是沙拉吧使用到21:20,21:15就差不多收完一半。沙朗牛排點5分熟,結果來是1分熟,服務生幫忙拿回去重煎,也跟他說5分熟,結果來了是全熟。是不是故意的呢?
服務態度差 重點是每個服務態度都差不多 有個更扯的小姐 我們跟他說現做吧的湯完全是冷的尤其底下的料居然是冰的 結果她就看著我們 過了幾秒直接走掉 你好歹也說個不好意思 或說待會去看看之類 從帶位點餐到收餐到結帳 只有其中一個女生服務態度還可以 其他的好像都非常厭世 我了解服務業很累 可是我們沒理由需要完全體諒跟承擔你們的厭世態度
已經沒有早年剛開始那麼好吃,用餐環境也不是很理想,餐具清潔很不落實!
東西還不錯,排餐口味基本上每間都沒啥太大的差異,但是附餐沙拉吧就很給力,推薦!!
至於沒有五顆星的原因,中午用餐時間,確定為12點15分時,用餐的人並不多,竟然有飲料,冰品(有補上)跟現做的東西沒有了,還不是剛好今天沒,是今天的賣完了。
物美價廉 用餐環境良好
厚切牛排週圍一大層肥油和筋,有別於我吃過所有牛排店,連夜市的厚切都比貴店的讚!
刀叉和湯匙的柄應該是朝外!服務人員在將餐具放入紙袋中,和我們顧客要拿出來的時候,手才不會碰到接觸食物的地方!
這次用餐感覺除了水果新鮮好吃,其他的都普普……
109.06.07雨天用餐,冷氣太冷牛排很快就冷掉了造成口感不佳,(店家解釋,雨天地板亦潮濕,所以冷氣需開較冷><”),餐盤不潔。
疫情延燒的情況下,店家提供的用餐環境及桌與桌的距離算是所以分店中最好的,服務人員也很盡責不斷來收拾碗盤。
住在這附近停機車也要被他們管 麥當勞都可以停 肯德基也可以停就他們家門口旁邊不能停, 服務態度真的很差勁
真心覺得 中壢、平鎮一帶 這間是第一名👍 …
今天晚上結帳的那位戴眼鏡的小妹妹,妳的態度真的可以在差一點。進去不帶位跟我對看就算了。吃完要結帳,請問一下我是欠妳錢是嗎?做的這麼不高興,妳幹嘛不回家休息調適好自己的心情再來上班。莫名其妙欸
感覺用餐環境不是很乾淨,有待改善。服務態度不錯,沒有感受到評論裡說的態度不佳。莎朗牛排比較像夜市牛排那樣,沒有特別驚豔但也不難吃。這家店沙拉吧很神奇,有很多意想不到的好吃東西。其實主餐以外的東西算是很好吃了,一點都不敷衍。不過還是希望改善用餐環境整潔度,改善混亂的動線。
服務人員很親切,場地乾淨,食物好吃,絕對吃到飽,價錢合理,高CP值
比起更多人的龍岡貴族
我更愛這間
現點湯品很多
特別是有蛤蜊湯(愛吃蛤蜊人的心頭好)
菜色也蠻常出現蛤蜊的
用餐環境也比龍岡貴族寬敞~
品項不多,口味還好,餐具要使用前需看清楚是否有乾淨
用過餐後才知道,原來貴店的服務態度與品質,並非以正常的以客為尊的態度,而是用了獨特的服務方式,以店員是否能夠準時或提前下班為優先的服務方式待客,表定2200結束營業,入店後表示2120將開始停止供應自助吧,這還勉強能夠接受,但用餐到了2050開始就見員工拿出打掃工具與機器,完全不用顧及尚有客人正在用餐,繼續使用高分貝打掃機器嚕阿嚕的,甚至將現點現做的自助餐點提前退回用餐桌號,近半數的自助吧已在2106分就收拾打掃了,請問說好的2120停止供應??表上的2200結束營業??不知道是貴族世家總公司體恤員工的辛勞?還是本店特有的營業文化?這樣的服務態度是真的少見又獨特,可惜本人無法給出更低的星評,故頒發一星評價。
酥皮濃湯的酥皮硬到我沒辦法讓他泡在湯裡,奶茶有很多的沉澱物,蜂蜜水喝起來跟白開水一樣,黑胡椒醬稠到太誇張,點七分熟牛排看起來像五分熟,服務生要收盤子都不講話,總之很不好
環境跟餐食跟之前店面重新裝潢差不多。只是把原本擺放在各桌的醬料罐子,全集中到一起,有需要再去取用。
服務的時候臉真的極臭 我知道假日上班很不爽啦 但花錢看到你臉臭成這樣我更不爽^_^
肉點七分熟 上菜基本上是全生的 到底在幹嘛?
這種爛店最好趕快倒一倒 服務費收10%也不知道服務了什麼
餐飲方面大同小異。
送餐人員很急促,自己送錯桌了,詢問後已表明並非我們這桌的的餐點,送餐人員卻一點表情(表示)都沒有就走了。感覺很不好。
但現場服務員態度很好。
還不錯,現點區肉骨茶味道不錯,美中不足的是廁所有點小跟餐具碗盤清潔要加強
Pm 8:20進去
服務人員就說 : 自助吧Pm 9:00要收
店員態度極差,桌子與地板都很髒,自助吧看到小強..
是ㄧ間很不用心經營的店家,不會在去了.
東西很多 也好吃 覺得很棒
環東店的菜色一直都很不好!
以前也曾經去了好幾次也不好、
想説很久沒去了、在次來去看看、但是去了還是很失望?
也給家人說叫你不要來還是堅持要來結果呢!
菜色還是比不上(士校店)真是差很多?
有鮮饌吧現煮豬肝,蛤蜊,魚皮湯,酥皮濃湯,熟食區很豐富,小蛋糕,麻辣鴨血,冰淇淋,熱咖啡,冰沙,爆米花,沙拉吧,烤麵包應有盡有😋👍 …
因為疫情的關係所以採取間隔座位;食材新鮮料理到位,等待疫情過後可以再去盡情享用
今天6人用餐,門口接待量過小朋友高度,表示5大1小,且給5份餐具,餐桌前的接待卻強調說小朋友也要點餐,不想破壞用餐心情,不與計較,但我不能接受這種看似有標準,實際卻沒標準的待客之道。
另水果綠色瓜類疑似還沒熟,咬起來偏硬,品管不佳,上菜速度不算快。
現點現做項目沒有蛤蜊湯,有點失望。
真的跟其他家貴族比……
差差太多了
以前還好
昨天去……
東西沒味道就算
煮食區的員工臉多臭啊
欠你錢就對了……
以後此店拒絕往來戶!
東西 越來越不多了 但還好 還OK
除了經理以外 其他服務員不知道在衝三小 東西收那麼快 是多想下班 桌子也不會整理 只顧在那聊天 厲害