田季發爺燒肉 中壢店的最新評論

晚上11:50左右到貴店準備用餐 營業時間到凌晨2點 店內空位非常多 內用客人不到整間店的一半 櫃檯人員含糊的跟我說沒有辦法內用 不是營業到凌晨2點 用餐時間2小時？還說有定位還沒到？那現場就完全不接客人了嗎？完全不清不楚的解釋 講話也小聲 還是就是提前打掃好了不接客人這樣直接說比較快 如果規定上問題 或者食材人手問題 都可以講但都沒講 令人無奈
服務
內用
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$800-1,000

餐點還行，肉片稍微薄了點，服務人員請求幫忙的時候是把餐具丟到餐桌上，我想這種服務到哪個地區都很糟糕，服務人員基本上專業訓練不足，臉上擺著苦瓜臉，嚴重影響用餐食慾，用餐氣氛什麼的老實說也不怎麼樣，用餐時間網路大爆炸，中華遠傳台哥每個都是網路佔線嚴重，用餐氣氛一整個就是不行，CP值非常low，這次用餐體驗僅此一次，下次要再光顧很難
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1,400-1,600
餐點：2
服務：1
氣氛：1

東西好吃歸好吃
服務人員 態度極差 愛裡不理
盤子一定要疊到桌面放不下經過好幾次 送餐幾次看到裝沒看到 倒掉才肯收
服務
內用
餐點類型
午餐

桌子太小了！還有點餐毎次都有限制幾樣跟份量，4個大人勉強在最後一輪才有吃到8分飽！
服務是還不錯，上菜、收盤、換網都還滿快的！
肉類都還算滿好吃的，海鮮也ok(除了天使蝦)，冰品飲料種類也滿多的。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$800-1,000
餐點：5
服務：5
氣氛：5

2/26用餐 中午時段 中間價位
用餐時間巔峰時段120分鐘，沒有客滿原則上不會友善提醒客人注意用餐時間（包含最後加點）。
每一輪菜單一次只能點8個品項，點菜間隔5分鐘，原則上能點14次菜。
爐火的部分是可以確保可以吃滿兩小時的，後幾輪若覺得火力建議可以點培根。
有自助吧，冰淇淋提供哈根達斯，有在換桶，不會太硬。
用餐部分：
1.相較高雄店，不知道為何提供的食材品質偏差，尤其是生蠔（中間價位的普通生蠔）。
2.明明已經來到使用QR CODE點餐的時代了，還是會漏單，如：點了三次粉絲大干貝跟四次扇貝，都只有最後加點才有送到，諸如此類，都已經用線上點單了，再做個確認餐點有無送出的系統很難嗎？
3.上菜速度稍慢，會有空窗期，加上本次用餐出現多次漏單，這個缺點尤其明顯。
服務部分：
1.用餐時間120分鐘，店員只換了2次網，估計是不提醒整個烤網都得是黑的。
2.店員上菜的時候向其確認餐點愛理不理。
3.店員不會主動詢問本次用餐體驗以及餐點狀況（這點其實不嚴重，只是高雄店有做，稍微提及）
用餐環境：
桌子偏小，點滿8項品項桌子有可能放滿，但其實還好，如前面說的，上菜慢，會漏單，所以本次用餐中只出現一次這現象，加上點餐5分鐘的限制，滿桌也能清空。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點：3
服務：2
氣氛：3
建議的餐點
牛肋條, 烤棉花糖

吃了一陣子才發現我們這桌沒有醬盤
點了火鍋也沒有湯碗跟湯匙
還在想沒有剪刀，最後走了才看到每桌都有

點餐系統沒問題但出餐順序很凌亂
點到第五單了
第二單的東西都還沒送完

問了兩三次才送來

最後系統時間到了，還有好幾個沒送到，直接當作送餐完畢

送來的東西也完全沒說是什麼品項，很多都無法分別到底是什麼肉

整餐吃的非常趕，也很凌亂

跟以前比真的差太多了~
環境衛生也不是特別乾淨

最後的甜點，如果沒跟店員說也不會主動告知

年糕/布朗尼 一人一份
真的就是一顆跟一片
服務
內用
平均每人消費金額
$800-1,000
餐點：4
服務：2
氣氛：2

想說嘗試不同
的店家試試
光是火鍋講了四次
才送
泡菜點了六次
死不上
說好多次了
最後跟一位妹妹說
終於上了
不會有下一次了
我還是去固定的
燒肉店吧
這次有嚇到～～
平均每人消費金額
$400-600
餐點：2
服務：2
氣氛：2

可爾必思、蜂蜜綠茶、日式綠茶這三樣飲品喝起來味道都超級怪，尤其是可爾必思消毒水味很重⋯嚇死😦
進去什麼都要跟服務生要火鍋碗跟湯匙都沒有，服務生態度沒有不好，但是觀察非常差主動性，換網子也不會看主動換⋯食材生菜土味很重跟沒洗的一樣⋯肉就普普通通⋯覺得吃下來八百多⋯不值得！有待加強員工訓練的品質維持！！泡飯也是難以下嚥地雷！ …

今天難得帶朋友一起去吃烤肉。
是聽說這家的烤肉很好吃，平價滿好的
但沒想到有個帶眼鏡的女服務人員好起怪
麻煩她可以幫我們加個湯也不理我們也不回應一下是不會說話嗎？
也麻煩她幫我們空盤子收一下就一直上菜
桌子都放不下了。
但有個男服務人員開到就收走了。態度還可以一開始問他有沒有吸管？口氣很差！
但是，叫他幫我們加個湯要個兒童餐具也幫我們收一下空盤子都有做到。很ok

沒有像這個女服務人員這樣要理不理的。

我和我老公和朋友在想她是大姨媽來還是和男朋友吵架？
如果是也不應改出去在我們的身上吧！

這樣的服務太度原本就不要吃了，但我兒子肚子很餓了。就不得已才吃了。

我和我老公都是做餐飲的老闆老闆娘
如果，我的員工對帶客人我都沒辦法接受。

服務態度在加強！！！
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
超過 $2,000
建議的餐點
牛肉 干貝

到晚餐尖峰時段
服務人員陸續出現
但後面幾個沒一個滿意
有一個女生嘴巴邊咬東西邊送餐😅
看了觀感不佳 偷吃也戴個口罩吧
再來就是一個染粉紫色頭髮的女服務生
臉很臭 講話很不耐煩 雖然說甜點幫我們烤好
就直接放在桌上 也要詢問客人需不需要花生粉吧⋯⋯ 我是不吃啦= =
而且也不知道你們會烤好送過來 根本來不及講（以前是自己烤
只能說這三分是給ㄚ寶
只有他有掛名牌 而且服務很周到 也很親切
會主動收桌換烤網
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800

泛黃 流膿 肉不能吃 菜不能吃 我整場吃干貝！ 端這種食物來太蝦了吧
我點的烤物 可是我根本不敢吃 這玉米 這肉 這些是什麼東西？

心得：幾敗丟厚
20200425 更新 我發現 照片被處裡掉了 真的是一點也不真實的世界 無意間發現所以我再度補上照片
20211010 沒事上來看看 真的又被處裡掉了 果然在GOOGLE 上的評論 並不是公平正義

服務好，店內光線明亮，服務生誌恩服務超棒！！店長要加薪啊！！

服務員陳誌恩服務態度親切；人很客氣又親和！
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1,200-1,400
親子友善程度
無

如果最低一顆星我覺得還不夠
我點肉要點兩次才會來
來這樣請問我要點幾盤（圖1）
我不是很理解這服務到底是？
換個爐可以把湯灑到我們身上？
是員工基本教育沒在訓練還是請人代班
以後真的不會再來了

服務態度非常好，還有冰淇淋好好好好好好吃喔

3/19帶著家人和兒子去吃飯，因為要點餐所以服務人員兩位站在旁邊，這時我拿起剪刀想幫小孩剪食物吃，輕輕一拿起來，剪刀立馬飛出去砸中我小孩的腳，服務人員兩位都看到，卻一句話也沒說當作沒看到，我立馬先確認小孩有沒有事，輕輕擦傷，立馬跟服務人員講，兩位反應好像不乾他的事，我怕我誤會他們，確認他們是否有看到剪刀飛出去雜到我兒子，兩位會回覆我，都有看到剪刀飛出去，我說那你們不應該說點什麼嗎？ 卻回我我們剪刀本身就是分離式…在怎麼樣的剪刀都不可能一拿起來就飛出去，一看那把剪刀就是分開的根本沒扣上，我們請主管出來，主管更好笑，像鬼打牆一直說是我不會使用分離式剪刀，一句不好意思 對不起，連關心小孩有沒有受傷都沒有，一直強調剪刀沒問題，我立馬拿另外一把示範一次 ，另外一把完全沒問題，我請主管調監控，完全不想去，最後問我們想怎麼處裡，我說我只希望你們可以道歉，我小孩完全嚇到，最後主管不耐煩的道歉，完全非常不耐煩….還是強調不是他們的問題，剪刀也沒問題，如果今天砸中的事我小孩的頭部捏，也可以這種態度嗎？
服務
內用

瘦瘦戴黑框眼鏡的店員一直在櫃檯玩手機不知道是來上班還是來玩遊戲欸
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點：1
服務：1
氣氛：1
建議的餐點

四個人進去 只給一個烤爐 是覺得我們沒超過120公分嗎 跟你再要一個爐子還要再收人頭費600 土匪是嗎？怎麼不去搶比較快 一份肉四片要我烤到民國幾年 光烤就飽了 吃下來四個人3300 我寧願去吃滷肉飯剩下捐給中壢夜市少一條腿那大哥 爛店一間 倒了之後會再來

結帳時櫃檯人員心不在焉 可理解忙碌時需要等待 但是結帳都還沒完成就直接走掉未告知我發生什麼事情 真的沒在尊重客人 兩星僅獻給為我們烤魚的兩位男服務員

海鮮不新鮮，上菜速度慢，漏單跟他反應也是沒有補上，催到第三次，我都在吃甜點了才來（包含要搭配肉品來吃的鹽蔥跟泡菜），食材丟了就跑，根本沒空稍微說一下是什麼肉，飲料杯子都是油，倒完汽水上面浮起厚厚一層，地板也都是油，廁所也不乾淨。
感覺員工忙到不行，很辛苦（不知道是不是一人負責桌數太多），這林林總總不佳的用餐體驗，絕對不是單一員工的狀況，會不會是整體的管理問題呢？
中壢好吃的燒烤店已不多，生存也不易，希望要多加用心加強，不要又少了一家這麼好的品牌！

兩個人一個爐子，我們四個人還是一個爐子 再加一個爐子要一個人頭費？四個人吃599套餐 結帳3300 到底要坑多少 上調料盤也給破掉的 這一顆星是給那位很漂亮又溫柔親切的女店員 沒有她我這次的用餐體驗 我會給0顆星
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000

垃圾店八個人一桌只能點六道菜隔壁旁邊兩人一桌也是我朋友也是點六道菜那八個人一桌的都是傻子嗎，在去我跟妳姓

肉上很快而且點的都有來，飲料區有點髒需要改善。

中間價位的生蠔蠻沒誠意的….冷凍且肉小，但是天使紅蝦超大隻，很好吃

送餐快，但環境頗熱。
有代烤不容易處理的海鮮，
值得推薦。

DoFunction Studio音樂工作室
教授：
#古典音樂
#流行音樂
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#詞曲創作與編曲
#山葉PSR高階伴奏琴達人

FB粉絲專頁：dofunction studio
餐點：4
服務：4
氣氛：3

服務態度非常差，跟以前的田季真的差很多！不知道是人員教育訓練有問題還是換了一批人！除了這以外廁所還非常非常髒！整體真的跟以前差太多！不會再去吃了！
餐點：3
服務：1
氣氛：3