火鍋餐廳 游佬鍋物八里店 的評論 (570則 )
4.3 based on 570 reviews
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服務很好,份量也滿足夠,好吃!可以再訪
餐點不錯,份量也夠。
但是人手不足,要找服務人員的時候很容易找不到~
二大一小堅持只給兩人位,雖然我們覺得這樣會增加小孩被鍋子燙傷的可能以及跟隔壁桌間距過小,會增加上菜(尤其是熱湯)的風險!但因為我們只開兩鍋,也沒資格要求坐4人位,所以服務人員要求本已坐好4人桌的我們移動在同一桌,雖然當時店裡還有3桌以上空桌,服務人員還是堅持等一下會有客人來坐旁邊的兩人桌(當然從頭到尾客人只有越來越少,根本沒人),我們也只能接受。
建議帶小孩的除非讓小孩也開一鍋,不然別期待小孩可以坐一個安全的位置!
店長及店員都很親切,在八里能有這樣的店,很不錯!該多支持!停車附近算是方便。
食材新鮮
服務人員親切
湯頭好喝
環境清潔😋 …
地點與餐點
還有服務人員的服務都非常的好!!
既親切又滿臉笑容!!!
人手常不足,上火鍋料很慢,有時候菜盤的菜還會有點枯枯的
事不過三,用在這家店應該是在也適合不過了,剛開幕時在這用餐感覺就已經不優,今日是老公姊姊過年回娘家,想說招待吃飯,當初開幕結帳櫃檯人員給了3張肉品券,上方有壓日期,我們告知那就不拿,櫃檯人員強調不用看日期,這張是無使用期限的券,結果今日消費要使用卻告知我們這是開幕招待券能用,那當初為何要說無使用期限,這樣不是欺騙消費者在回去消費嗎?再來我們6大1小這個(小)也不小了,共鍋也超過規定金額,餐具也不提供,入桌就將餐具收走,小學二年級的年紀是要用手抓食物嗎?點餐時就告知麻煩補餐具,沒給,食物都煮好餐具還是沒補上,到底是有什麼問題啊⋯⋯
醬料區東西沒也不補,飲料機裝有不明像開水的烏梅汁,很想問這家店到底是~
只能用無言形容,再也不會去消費的店
更1
1.對於座位一開始我們就沒任何意見,無異議
2.烏梅汁從我一開始反應至用餐結束,都沒烏梅汁
3.鬼扯的是,我們在場的6位大人從頭至尾,沒看到也沒聽過公關券這個東西
店員美麗,服務好,用餐環境棒!
價格親民❤食材新鮮
湯頭實在😋服務週到 …
小孩子跑來跑去四處亂叫 還有大媽提便當來訪客 整間店跟菜市場一樣吵雜 受不了 現在不是防疫期間 店裡有空桌 還安排別組客人跟我們併桌 這樣的服務 我是不敢在去光顧
我是築間的常客~我特地從板橋跑來八里築間用餐~此店氣氛好~服務人員服務好又親切~也特別分享給大家~確實讚
價格公道便宜,服務人員也會耐心解釋介紹,並推薦你合適的手機。
店長及店員都很親切,在八里能有這樣的店,很不錯!該多支持!停車附近算是方便。
食材新鮮,服務的先生態度不錯,用餐空間舒適,上菜的速度也很快。是個不錯的聚會用餐地點。
3/29中午去用餐,幫我們一家3口服務的高高的男店員服務態度很用心,也很nice。我們有寶寶,也一直過來關心有無其他需求。結帳時也很親切詢問湯頭是否合口味。貴店有這樣的優質的員工真的是公司福氣。
店內環境也很乾淨明亮,食材新鮮,醬料區乾淨,飲料機跟冰淇淋區都補得很滿,不會有空掉的情況。
這次用餐,我們全家都很滿意開心。我們下次一定會再來捧場的(雖然我們這次是出遊順道用餐,並不住在八里,但我們願意專程再來)
石頭鍋湯底太鹹太重口味,不太適合小孩吃,但冰淇淋口味多,好吃
氣氛不錯,環境很棒!還有免治馬桶!?人員服務態度佳,可惜人手明顯不足!很多東西來不及補,湯頭味道很普通!
下午五點半用餐
人手不太足夠耶
希望店長能多派點人力
不然工作人員辛苦
客人也無法即時享受到完整的服務
沒有火鍋就會活不下去的我,很開心八里也有築間了!!奶香與麻辣的湯頭實在讓人讚不絕口,肉品不會像其他店一涮就碎;海鮮的確新鮮 讚讚讚 (我覺得廁所的部分也很重要,很乾淨很香很舒適);服務人員不分日夜 各個親切有禮,持續回訪中☺️
今日到貴店享用午餐,是個很棒的體驗,服務很到位😊 中午時段幾近客滿,感覺得出來生意很好。 …
肉還不錯,但是海鮮不怎樣,環境很好,廁所寬敞乾淨,飲料杯是紙杯這點比較不環保
餐點非常新鮮
乾淨整潔、服務都很好
我點海陸鍋份量真的蠻多的~
之後會在來吃~~~
很開心八里有一家很棒的小火鍋店💓
八里店溫馨的服務
超CP值的餐點
多種佐料滿足我挑剔的嘴
還有明治冰淇淋無限量享用
吃火鍋只選築間
海鮮新鮮非常推薦,用餐環境很棒,冰淇淋很多種可選擇👍👍👍👍👍 …
8/5 18:30來用餐,第二次到訪。服務人員親切有禮,上菜速度快,沒遇到樓上批評的情況。海鮮總匯新鮮澎湃才$580 CP高,目前吃過最新鮮的店家,肉品分量品質都讚,推~
環境乾淨舒服,服務人員親切又貼心,麻辣鍋香麻超對味,海鮮肉品都很新鮮,想吃火鍋的時候就想到這
超讚的五星用餐環境,新鮮的美味食材!還有賓至如歸的好服務!👍 …
服務很好餐點很好吃,下班都會特地跑來吃,很推哦!
一位媽咪帶著三位小朋友到貴公司用餐,結果店員說不行,客氣的說⋯⋯
結果我們到了隔壁的火鍋店用餐,我們開四鍋,超級開心。
之前來過三次,感覺尚可,雖然醬料區要什麼缺什麼(缺蔥、缺蘿蔔泥…等等),但是鍋物確實不錯👍所以我就不挑剔太多,告訴自己會再度來用餐,但…..原本今天想給五星,結果換來很傷心。
前幾天半夜二點多下班跟同事去吃,點了綜合海鮮和兩盤肉,不會因為快休息了,食材就不新鮮,服務食材環境廁所整潔度都非常的好,下次一定還會再來
食材新鮮,服務很好,環境乾淨,下次一定會再來。
老闆親自服務,人很nice,大推這間,一定還會再來👍 …
湯頭不會死鹹,菜盤豐富,吃飯空間不壓迫,可以慢慢食!
好吃,但出餐總是慢了些,即時人很少的下午時段
吃鍋還是築間最讚
好讚的鍋物,食材新鮮,好吃,藥膳湯好好喝,聚餐的好地方,服務人員都很親切
整體空間完美出色,挑高寬擴動線流暢;
菜色齊全湯頭嚴選,窗明几淨服務貼心;
食材新鮮肉質道地,海鮮超強下次加點。
餐點不錯,服務態度佳
肉品好吃,菜盤量多新鮮,冰淇淋口味眾多。
服務很好。
服務人員態度良好
東西好吃
奶香真的又奶又香!!湯頭搭配牛肉真的很鮮甜🥰另外,外場的某一位年輕女員工態度很好,雖然她戴著口罩,但我感受得出來她的熱情與專業。 …
食材新鮮,火鍋好吃,老闆又親切,大推!
八里看沙雕完過去過餐,
幸運覺選對店吃飯
否則八里挺容易遇到雷的店家 😅
肉和湯頭都不輸台北市 🤗
加油!!
會想再消費用餐的店家。😊
觀望一陣子了,一直很想去吃吃看
因為裝潢跟門面看起來很好
雖然朋友說去的時候上菜速度很慢,所以他們用餐的時間差距很大,我看了評價也是很多負評(態度不佳,上菜速度慢、人手不足等等)
但想說給機會去試試
一開始電話預約都很滿意(先生非常有禮貌也有耐心)
想預約晚上六人桌的位子,電話預約時先生很明確告知想要的時段沒有,可能會拆成兩桌在鄰近位子,需要再晚半小時才有六人桌,後來我也同意就晚半個小時
直到現場,發現服務生就默默帶我們到了兩桌鄰近的位子,什麼都沒有說,還要我們問了之後才說其他同事搞錯,把六人桌給了現場客?!
第一,我想要的時間跟座位一定有我的原因,但店家說的時間才有符合的座位,我們也配合了。結果還是給我們拆桌?
第二,如果真的不小心帶錯位子,為什麼不提早電話告知?我們還在空等半小時?沒有電話告知,到現場為什麼沒有主動先說?還要我們詢問之後,點菜的服務生才找了另一個同事出來說明。默默裝不知道或根本沒發現出錯比主動先告知的感覺還要差勁!
然後上菜速度真的慢的很誇張,看得出來人手真的明顯不足(想加湯的時候還一直找不到服務生)
點菜的時候已經過了我們入座的20分鐘
大約再過了15分鐘湯跟鍋底終於上來
然後鍋底已經快吃完了,第一位的主菜才剛上桌
最後一道主菜上桌已經是入桌後的1小時又10分鐘左右。
托你們的福,這頓慶生真是太糟糕。
然後,給其他想去嘗試的朋友建議真的不推薦
因為他們後續的處理方式就是給你「下次消費用的公關折價券」
真的是跟其他人負評說的一模一樣…..超後悔給機會的。
人手這麼不足、SOP流程這麼亂、事後處理方式也超沒誠意,建議就收掉不要勉強開著了
最後,有兩顆心是因為電話預約跟現場處理的先生態度很客氣
服務親切、食物新鮮、通風錯、裝潢可以。
澳洲羊肉的品質好、口感好,推薦👍
可惜在人力配置及服務上需要再加強。 …
好吃的鍋物,價錢算中高價位,值得去品嚐,可以選店面推薦的湯底,喜歡喝微微辣有胡椒味的湯,我個人推薦粵式胡椒豬骨湯我湯底就加了3次喔!好喝又暖胃,但要不加肉與海鮮前先喝喔
平均全家一個月來吃兩次
對待老人很有耐心
服務親切,東西也很新鮮
但美中不足的是只要坐靠近邊邊的座位很容易被忽略😂😂😂 …
餐點美味,食材新鮮,鴨血味道還不錯,下次有機會還會回來吃
人手超級不足,能點餐的人只有一位,還要身兼客服,點餐至少等10分鐘,醬料區有一半都是空的,雖然餐點好吃,但等的時間就讓人不想再來