意大利餐廳 義式屋古拉爵 板橋愛買店 的評論 (550則 )
4.3 based on 550 reviews
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今日下午去貴店用餐,發現口味及服務都不如從前。義大利麵沒煮熟,焗烤燉飯處理也不甚,焗烤又硬又乾,燉飯部份還以為是在吃韓式料理每口都像是鍋巴飯!向店員反應居然連不好意思都沒聽到,服務人員態度都感覺有種愛裡不理的,結帳時櫃檯人員更是扯蛋,手邊拿著手機在講電話,講完電話才來幫我結帳,這⋯我想餐飲服務業應該沒人這麼幹吧,甚至還是連鎖的餐廳呢。跟從前相比 品質真的下滑了許多啊。
#如果能給0顆星 一顆星就不會出現了 呵呵。
環境很好,燈光很好,服務很棒,餐點上菜速度適中👍👍👍 …
點了脆皮豬腳,發現沒有脆皮..請店員幫忙拿回去處理一下,拿回來還是一樣…豬皮軟趴趴的吃起來實在有點反胃..一份500元..從沒吃過哪家餐廳的豬腳是這樣的處理,二次處理還是一樣…廚師今天是代班的嗎?
餐點好吃,服務也很棒!
餐點不錯,可惜坐位太窄。
懶人點餐方式,選擇多樣,餐點也不錯,適合家族聚會,或是朋友歡聚的好地方。
用餐環境良好(防疫期間亦是)
餐點好吃
特惠期間套餐有7折優惠哦
份量大,很好吃,便宜適合聚餐
上菜超級慢
沙拉葉子爛爛
上菜順序很奇怪 主餐來一個 沙拉才上 還有一個主餐不知道在哪
櫃檯人員人很客氣,但服務人員很不耐煩,好像欠她錢一樣
服務態度佳,東西好吃,環境舒適,推👍 …
叫了外送披薩,等了四十分鐘披薩卻是冷的,大家想吃涼披薩可以以來這點。
不優,就是因為人多才會事先定位,到了現場才發現漏單,溝通過程中好像我們來亂的一樣,態度不佳。儘管如此餐點還是不錯吃的,三顆星給餐廳廚師,希望不要因為場外的服務生壞了餐廳的評價。
點雙人套餐
湯送來是溫的
前菜也是溫的(炸物)
吃過多家分店
用餐多年、第一次遇到這麼誇張
1.適合家庭、親朋、同事聚餐的好所在
2.除了我的豬肋排台南肉燥麵有點不義式,其他都很不錯,今天的最愛是-夏威夷披薩🍕
3芋頭捲太甜,一定要配咖啡才能結束☕️
4牛蕈菇濃湯、韓式牛肉開胃菜好吃😋 …
食物好吃,位置很寬敞
我想或許是今天人多,感覺服務品質………………下次有機會再次光臨,如果服務品質有提升,會再給多星
還不錯 餐點還行 但可以更義式一些 環境衛生佳
開胃菜跟菜單上的圖示份量差距蠻大的 😅😅
整體吃完用完感覺很愉快,只是等待餐點的時間真的有點太久⋯⋯😭😭😭 …
很久沒來了,好棒的食物
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
孩子們很喜歡披薩
不小心打翻了飲料,立馬遞上一杯水
一會又重新送上一杯
服務🈵️分,還要再來!👍 …
本來我是一顆星都不想給的
一開始入座沒給菜單,就去服務其他客人
還要我們講才會拿過來
後來我們點了888雙人套餐主餐升級+服務費1021
點完菜 將近半小時才上開胃菜
不知道是不是怕我們等太久還是怎樣
竟然一次就來全部的菜(飲料 開胃菜 沙拉 主菜)
吃完後 也沒要收的意思,上菜還要我們自己找位置放
手舉起來了,服務生瞄到就跑去櫃檯,然後又去服務其他客人
到舉第三次手才有人來
真心推薦餐點還可以,但服務完全不行
下次不會再來了
看到評論一堆客訴,店家也沒有回應
那這個服務品質,不意外
我們點了pizza 意大利麵, 每個菜上的涼了。
員工要多訓練
菜式味道精美,看來舒適,吃來賛嘆,服務態度令人感覺舒服,最後還外帶批薩一份,這家還會再來。
餐點還不錯,價位尚可。
食材新鮮美味,服務人員態度很親切。
餐點好吃,價格平價,適合家人朋友來聚餐
雙人套餐中的雞肉沒熟、肉桂捲烤焦 令人失望的一餐
幹真的不行品質不太好
服務舒適,餐點中規中矩。
比薩薄片味道好吃但不到驚豔,義大利麵好吃但沒有特別的印象。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
4/28用餐經驗不佳
分餐盤與水杯髒
水果茶內有蟲
燉飯好吃
衛生不好影響再次用餐意願
餐點很棒!服務生沛旋跟子柔的態度很好!
服務人員較少,對人數多的時候無法完全掌握。
有些桌子的腳會一直晃,每天收尾的時候檢查一下會更好。
主要是用餐環境能再更精進一點會更好。
餐點的話跟其它的古拉爵差不了太多,味道差不到哪裡去。
結帳速度過慢,有時候客人改單的話建議就連單子一起改掉重開一張新單。本人在結帳的時候會聽到客人跟結帳人員對自己吃了哪些東西,這些不是應該一開始就打好了嗎?
結帳應該就必須是一個看單收費的工作才行,要不然一堆客人在結帳處排隊也很奇怪。
2021.02.03新增
今天點的安格斯牛排七分熟比全熟還柴,炸馬鈴薯上全是油,服務生雖然也很有誠意問要不要重做,但都吃了一半了,也不好意思浪費食物,還是吃掉了。
希望廚師多注意,食材不是拿來隨便做的,客人有時沒叫你重做只是不想浪費而已,不是你沒問題。
2022.01.19新增
菜單改版了,漲幅以牛排而言,從500漲到550,搭的套餐也只剩下兩種貴的,150的套餐加價已經消失了。
看樣子直到菜單改回來之前本人是不會再光顧了。
心泉的服務超棒!
在這裡用餐愉快又享受👍 …
燈光美,氣氛佳,有素飯菜。
餐點類型
午餐
人手不夠,點菜時等比較久才有人來服務
空間寬敞
服務員很積極
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
特殊餐點
平日的商業午餐很划算
主餐牛排外加240組成套餐,覺得主餐不錯,可惜牛肉熟度單一7分熟,喜歡嫩一點的人會認為肉柴了。
飲料點冰咖啡結果踩雷了,千萬別點冰咖啡就好…
另外加點一份白酒蛤蜊義大利麵,蠻OK的!
服務
內用
餐點類型
晚餐
不錯吃 氣氛很好
餐點:5
服務:5
氣氛:5
餐點普普~服務很好
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
牛肉湯 普普
濃湯比較好喝
墨魚麵可以推
服務
內用
餐點類型
晚餐
這家點服務人員子柔沛旋這兩個服務人員非常親切,下次一定再來光顧
服務
內用
餐點類型
早午餐
平均每人消費金額
超過 $2,000
2022年1月有個平日中午去用餐,有些餐點不知道是不是服務生忘記還是廚師忘記煮,很慢才送來,這間店如果找不到人手的話,是該考慮引進送餐機器人了。
薯條依然很好吃,新春限定套餐的軟殼蟹還不錯,比薩好吃,背景音樂都是迪士尼的歌,很開心~不過可能我們人比較多餐點很亂所以有少出餐一道醬燒牛肉起酥堡,好險我習慣對點餐單,打包回去加熱還是很好吃。
服務
內用
餐點類型
午餐
美味,人員服務很棒
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
前幾天才來吃過而已 沒想到今天用餐滿失望的
下午這個時段依舊是一個服務生 一樣要站在門口等待位一個人要做很多事 是滿同情他的
拿餐具時注意到四個餐盤 熱飲杯都是髒的
前幾天看到換了新菜單 發現價格有調整過 有漲有降
但餐點品質都比以前低很多
蛤蜊以前都是很大現在都小小的 麵也變少了
牛肝菌奶油濃湯一直是我的最愛 但今天的湯很稀又不熱 濃湯本來就沒有很熱沒錯 平常你說有60度的話今天才30度吧 湯裡面有這個黑黑的不知道是什麼換了一碗還是有
點菜時看照片覺得不錯才點的雖然知道照片僅供參考但還是感覺被騙了 照片是大蝦送來才這樣
好難吃..
還沒吃完服務生就急著收走
餐點好吃,但麵量給得不平均
我吃完大概只有6分飽,但是老公說他吃超飽🥲
環境有點舊舊的感覺,服務也很一般
不像是收服務費該有的品質
服務
內用
餐點類型
晚餐
吃古拉爵好幾年了 這一次來吃卻發現菜單變了很多 很多以前古拉爵好吃的餐點都沒有了 例如:蒜香烤雞肉、蛋沙拉佛卡夏還有很多都沒了 真的覺得蠻失望的 如果沒有這幾樣真的不知道來古拉爵要吃什麼
服務
內用
餐點類型
午餐
前些天中午五人聚餐慶生,上菜速度很快,服務員送錯餐或是有需求講了不理,甚至想尋求服務看不到人。前菜兩份相同其中一份已經烤焦還出餐,經反應重新上了新的,最後打包遇到男店員更奇葩,之前都是將個人餐點分別打包,這次打包在同一盒,反應是不同人的後,居然反問那要怎麼辦?我們也只好請他拿出來另外包,心裡已經很不開心,他要走之前居然還撂下話,下次要分開包請提前說,明明就不同人的還要說嗎?已經分開講請他包的,好吧!千錯萬錯都是消費者的錯,誰叫我們捨遠求近不去大遠百的古拉爵。
衛生也要加強,餐具籃子裏的夾子還殘留菜渣,雖然我們個人餐點沒有使用到他 但看了就很不舒服,不知道我們的叉子是不是也隨便洗洗的
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400