Cafe at ALESSI Store-板橋店的最新評論
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空間寬敞、服務態度良好、海鮮蕃茄焗烤飯美味。令我驚訝的是：盤子和刀义都是德國製的喔！真的是精美別緻又頗有重量的～
服務親切
披薩比市面上連鎖店（必X客、X美樂）還要好吃，起司給的很足，拉起來會牽絲，披薩的紅醬酸甜剛好，非常入味，煙燻鮭魚跟鮮蝦也處理得非常好，整個搭配起來讓人忍不住一口接一口。
鬆餅外皮酥酥脆脆的，但內裡軟綿綿的，每一口搭配冰淇淋吃都是不同的味覺饗宴，大推
這邊的服務人員態度都非常親切，服務品質超高，讚讚
超推薦的一家餐廳，CP質很高，目前沒碰過地雷，滿滿的幸福🥰 …
第一次去 服務生很好
但真的無法接受 貴 但是餐點份量很少
今日點了燉飯 350元 盤子超淺 只吃了10口
我點的燉飯就整盤吃完了 ⋯
朋友點義大利麵 雖然比較多
但份量也是偏少 不會再去第二次了！
這一顆星是給服務生好的態度
起司披薩好吃
海鮮燉飯跟義大利麵都很好吃~😋
拿鐵也很好喝 …
👍 …
東西好吃環境佳 服務人員很nice
義大利麵好吃😀 …
黑蒜義大利麵很好吃
蝦高湯墩飯非常好吃！
讚
好吃！
食品真好吃，服務員服務態度非常親切又熱忱，尤其是店裡的裝置最適合拍照了，張張都漂亮，真讚，謝謝啦
好吃😋 …
餐點好吃 服務親切
餐點好吃
義大利麵好吃！食材新鮮～推！
裡面接待的女生服務態度很好，看跟大家不一樣沒有制服可能是店長，餐也不錯
而且還給我的可愛棉花糖一個座位，真的好親切
服務
內用
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$600-800
本來以為只是一般的咖啡店，沒想到餐點意外地好吃😋我點的是平日的商業午餐，炙燒蒜辣中卷麵，搭配一杯熱咖啡，只要269元，超值又好吃，不推薦不行！ …
湯是我喜歡的質地 做一點調味會更好
牛小排 酥嫩剛好的鹹度 配上酸甜的醬 在口中達到完美的平衡 最後的油花散開 是點睛之筆
真材實料 值得造訪
餐點與售價不成正比
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
義大利麵超級好吃！激推起司奶油雞腿義大利麵
雞肉好嫩
鬆餅外脆內軟又不燙
冰淇淋香純
極推
服務
內用
餐點類型
其他
CP值很低，份量少，蝦高湯燉飯完全吃不出蝦味，剛送來就溫溫的
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
炸物好吃，pizza道地，南瓜濃湯🍲好喝
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
這家除了下午茶，其實也超推薦午餐晚餐來這裡用餐，今天點了pizza跟義大利麵，非常好吃推薦
有特色的義大利餐廳喔🍴 …
燉飯、意大利麵口感Q彈，口味、濃淡洽如其份，美味不膩。
披薩皮脆餡料實在。
服務
內用
餐點類型
晚餐
強烈推薦Pizza、義大利麵，試過就知道！
下午肚子有點餓來大遠百
隨機找了間下午茶餐廳
沒想到披薩意外的好吃～
比起很多景觀餐廳很貴的義式料理來說
這間的美食質感真的很可以👍👍👍
老闆娘態度好人很客氣～
除了下午茶以外
下次會再想來吃吃看這裡的正餐😋😋😋
歐貝拉超好吃❤️草莓拿鐵很可愛 老闆人很好
很久以前全家去過一次，印象非常好。上星期帶姐妹又去了一次，菜單似乎改版，可能因為疫情影響，有點小失望。但老闆娘的服務態度沒變，還是給五顆星。
食材很新鮮。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
烤雞很好吃
環境舒適 東西好吃😋 …
超級好吃！
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
香草焦糖冰淇淋超棒的
服務
內用
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$200-400
用餐愉快 服務親切 下次可以再來
餐點好吃 店員很有禮貌！
今日去消費，原本要點熱卡布一看到170元就不想點，看menu(現在的menu改為只有兩張護貝的menu不是之前可以翻頁的menu)熱拿鐵價格是150元改點拿鐵，結帳時是友人先付款，當下沒有跟友人算錢事後到家要給友人錢時告知是180+10%!!我傻眼!!上FB查menu還真的是180!!! 怎麼可以給舊的menu呢?!簡直是欺騙消費者!!!舊價格卡布170元我都不點了怎麼可能點180元拿鐵!! 感受極差!!真的很過分!!😡🤬補充:友人的小孩用舊menu點一杯要價150元+10%的柳橙汁!!新menu沒有柳橙汁!! …
味道不錯
聽說在這個地方留一星評論，有可能會被店家威脅提告，但我今天有勇氣來貴店評論，就是以下言論都是可受公評，同時也有全程錄音店長與我們說的所有內容，先說，本店的服務生服務態度是不錯，這也是為什麼我媽當時自己去用餐時，會開心的請我到貴店粉絲頁寫五星好評，也因此願意回來消費，結果沒想到貴店的店長素質卻不如你們家的其他服務生？
–
12/4跟貴店預約晚上七點半用餐，準時進場後，結果椅子都還沒坐熱，菜單都還沒仔細看，店長卻急著要求我們盡快做點餐，瘋狂的催促，連我自己本人上完廁所剛進來看菜單，就一直站在旁邊給予壓力，絲毫不覺得她這個樣子會有什麼問題
後續餐點到齊後，我們跟其中一個店員反應剛剛那位服務生一直催促我們，而店員也表示「這個人是店長，可能個性比較急一點，我請她出來跟你道歉下」，結果店長到了後給予的卻不是道歉，而是滿滿的解釋與理由，跟我們說
「你也看到我剛剛很忙一直廚房跟你們這桌到處跑啊」
「我們餐點都要準備啊，我們也擔心你們吃不到你們要的」
「我們廚師有一些狀況，但我們還是要盡量協助你們欸」
我們就回覆「但上述所有你講的，都不是在我們點餐過程跟我們說的，而是現在事後諸葛而已，如果我們知道你們餐點有可能會缺少，或是準備困難，那你可以直接一開始明著講，我們自己可以自行選擇要繼續用餐還是選擇其他餐廳」
而整個過程我們都是好聲好氣的講，而店長卻開始表現出不耐煩的態度，也直接嗆明「我們店的評論都是一致的好評」、「如果你無法接受我的解釋，那就這樣吧」
我們從頭到尾訴求，也沒有提到任何一句要費用減免或是招待，服務費我們依然照付，就只希望得到一句簡單的「不好意思」或是「抱歉」而已，就這樣而已，我們一家六人用餐心情都你店長一個急躁與催促的口語影響到
當下我們也提到，一切內容都歡迎調監視器來看，我們有沒有故意刁難一看就知道，結果店長回覆「我們沒有這個時間喔」
總之貴店的處理方式，我們真的非常訝異，明明知道我們大家都在同一個樓層工作的人，卻仍然用一種彷彿瞧不起我們的態度與我們說話，實在是感到難過
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
氣氛好～喝茶聊天好地方～值得推薦
商家在餐點上很用心，義大利麵非常美味，其他蔬食餐點也都不錯，素食者亦推薦！！
服務
內用
這家可以攜帶外食，真是佛心
氣氛還不錯
（更新）既然店家回覆了，看起來是有在關心客戶意見，那我也來還原一下我認知的現場：
1. 我從進店家到離開，從來沒有對於帶位發表任何意見。實際到桌邊服務的兩位我都覺得態度很好。
2. 一開始湯品上來時桌上並沒有任何餐具，是我主動到櫃檯詢問，不確定回覆我的是不是店長，但服務人員的確面色不善表示「我已經請另位服務員拿給你了。」
3. 湯品上菜後，我等到主餐上來時便立刻配餐喝了，並沒有多放半小時等它涼，入口時的確就是半溫不涼。反應後你們提供一碗新的湯，才提醒要趁熱喝。另外我也不知道這碗湯是「招待」我的？第一碗湯我反應問題後就沒再立刻食用，也請不用講的好像是我佔商家便宜喝了兩碗湯的樣子。如果按照店家規定，客人反應後不會更換，那我也願意另行支付第二碗湯的費用，畢竟我反應問題也不是為了要貪一碗付餐的湯品。
4. 結帳時我確認是否有服務費，因為如果沒收的話，的確在餐具一事上不該請你們服務，但確認605是包含服務費後，我認為要找店長反應這部分、以及餐點問題可改善是很合理的。再說最後店員也回覆他已經向上反映問題，所以補了一碗湯給我並再三表示不好意思，所以我沒多說就付錢離開了。
5. 我從沒要求要打折或是服務費減免、也自認完全沒有出言不善。我認為花費605吃一頓飯也不是小錢，遇到上述狀況反應也還自認合理，不懂您說的百般刁難是哪邊？如果店家能明確舉證我現場說了哪句話、或做了什麼，讓您們覺得我刁難，還請告知。
6. 呈上，如果單純是負評讓你們覺得不快，我也單純是就我付的金額跟取得的服務做事實陳述，這樣就算刁難的話那我也就認了。
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（以下原文）
副餐湯品半溫不良、桌上也沒餐具還要詢問後才送上，反應後店長（？）臉色也不是很好看，有種路過踩到雷的倒霉感😒
平均每人消費金額
$600-800