ABV Bar & Kitchen 閣樓餐酒館-頂樓景觀餐廳(板橋府中店)的最新評論

餐點很好吃，氣氛很好，但音樂有點大聲，聊天要很大聲，星期五有魔術表演，超近距離表演，很強，超讚的！
餐點：5
服務：5
氣氛：5

白酒燉牛臉頰肉，胡蘿蔔是硬的，換一次還是一樣，事後才說蔬菜類都是後來才放下去煮的，完全沒有入味⋯⋯⋯

即期品啤酒，都說至少有三個月，我的就剛好是11天後過期，已經有味道變質了，這樣的即期品要賣我190加一成？！。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
餐點：1
服務：4
氣氛：3

餐點好吃，啤酒好喝，Andy魔術好神奇！！
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點：5
服務：5
氣氛：5
建議的餐點

服務好餐點氣氛佳，值得再次光臨。特別是副店長親切服務有加。
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1,000-1,200
餐點：5
服務：5
氣氛：5
建議的餐點
蛤蜊, 摩爾風豬肉串佐塔塔醬, 烤雞腿排番茄直麵, 乾杯龍舌蘭雞肉寬扁麵, 沙爹雞肉串, 柚香油醋沙拉, 卡布里杏桃蛋糕, 起司拼盤

很適合朋友聚會，喝酒放鬆的地方。
–
店家位於12樓，所以有很棒的視野。我的座位剛好面對西方，可以看到夕陽。不過晚上看不太到城市夜景。
人員服務上基本上中規中矩。不過由於座位在服務視野死角，不是很快可以通知服務人員。
由於我們坐的位子只有小小的圓桌，不足以放餐點，所以都會拿旁邊的桌椅當第二桌子。店家可能要思考拿椅子當放餐點是否合適。因為這次就遇到椅墊比較軟，導致放沙拉有稍微打翻的狀況。所以稍微在評比上扣分。
餐點的部分，義大利麵跟多元的啤酒可以選擇很棒。牛肉跟沙拉就中規中矩。
雖然這次服務上有點缺失，價格也不算便宜。考量整體環境跟氣氛，如果約在板橋附近，還是蠻推薦的。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
餐點：3
服務：3
氣氛：4

自備蛋糕 但協助擺盤
覺得非常貼心

雖然餐點晚上了一些時間
當班主管前來致歉及招待
感到很舒服
值得推薦
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000

非常喜歡高樓環境及氣氛，很適合放輕鬆。餐食都蠻精緻的，很推香腸飯糰還有沙拉等
一週已光顧兩次囉！讚👍
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1,000-1,200
餐點：5
服務：5
氣氛：5
建議的餐點
摩爾風豬肉串佐塔塔醬, 羅勒油醋章魚沙拉, 乾杯龍舌蘭雞肉寬扁麵, 柚香油醋沙拉, 柚香優格沙拉

下班後跟夥伴一起來小酌，餐點好吃，燈光氣氛都很棒，服務人員很親切😍😍 天氣好還有夜景可以看🫶🏻，會再訪，推推👍🏻
可惜吃太快忘了拍照😂
服務
內用
餐點類型
其他
餐點：5
服務：5
氣氛：5

身處制高點風景好氣氛佳，酒類品項多，無酒精飲料也有諸多選擇，餐點種類豐富但更適合多人點餐分享，價位稍高，另外餐具是附叉子跟湯匙有點奇怪。
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
餐點：4
服務：5
氣氛：5

很熱鬧、氣氛十足的環境！價位尚可，一餐也可以吃得很飽足！戴眼鏡的小羅服務態度佳，酒介紹的詳細有內容，非常感謝！
服務
內用
平均每人消費金額
$400-600
餐點：5
服務：5
氣氛：5

好吃 服務體貼😊
餐點：5
服務：5
氣氛：5

餐點非常好吃之外，一定要週五晚上來，可以遇到非常厲害的魔術師！！大推！！
餐點：5
服務：5
氣氛：5

帶女友來慶生
原本以為有很厲害的夜景，但其實還好，不過氛圍還不錯
起士磚原本只是想說點點看，結果很好吃
義大利麵也想說嚐鮮是點比較大貝殼的麵體，也非常好吃的
不過羊肩肉很柴肉都乾乾小失望

服務的包子（戴帽子的）服務非常親切、而且懂得非常多、介紹很詳細有專業感，給個讚👍
餐點：4
服務：5
氣氛：4

在這個喧囂的鬧市中，有一間有氛圍有感覺的店～很適合去放鬆聊天的店，餐點及服務也是做到了我很舒心喜歡的口味及感覺👍
餐點：5
服務：5
氣氛：5

昨天跟朋友去吃飯，Tami幫我陸陸續續挑了5瓶的啤酒，都很好喝，服務也很棒，聽到我們有壽星還臨時招待了甜點！

店家位置不起眼 裡面位置也不大
但餐點不錯，擺盤好看 挺適合小聚
推那天幫忙服務的Annie店員～
餐點：4
服務：4
氣氛：4

餐點的部分口味都很不錯
酒水的部分就是罐裝的啤酒葡萄酒
這部分沒什麼好評論的我們先跳過
其實一開始聽朋友推薦ABV這個品牌的時候抱著蠻大的期待
選了這間有景觀的分館
但從一開始訂位的時候印象就不太好
電話接起來只聽到話筒另一頭傳來很吵雜的音樂聲跟客人的聲音
服務人員的聲音非常不清楚
我已經貼著話筒也提高音量了
但訂位途中服務員還是一直表示他聽不到我的聲音
同為餐酒館同業 本身工作性質也是服務員
我知道現場吵雜 在接聽電話的時候自然會找個可以聽清楚客人音量的地方來接聽電話
如果做不到 也至少注意一下自己的詞彙
比如說 能麻煩再說一次嗎 我這邊比較吵雜 不好意思
就這樣簡單的告知客人 相信客人基本上都是能接受的
而不是對著客人大聲說聽不到
更何況你們也是用平板使用inline系統來進行訂位
沒有理由一定要站在定點沒辦法移動吧？
除非你們的平板被黏死在櫃檯

再來
到現場後 服務人員引導帶位到座位上
完全沒有任何介紹 只留下一句需要點餐再告訴我們就好
如果說你們連最基本的介紹都做不到
那就不要向客人收取服務費
水壺也是擺在桌上讓客人自己倒水
甚至是我們入座了一段時間 想要點餐的時候
都沒有服務人員過來我們的區域走動
後來有個服務員來了兩次 我能理解你在服務別的客人
但既然你是服務員 你就應該要了解自己顧區的客人的狀況
而不是告知我們要點餐跟你們說
然後你們完全都沒有在關心客人的進度讓客人空等
到了點餐的時候 詢問了服務人員啤酒的部分
他這個時候才告知啤酒的部分要到入口處右手邊會有人員介紹
那如果客人都沒有詢問 你們也沒打算主動告知嗎？
接著 順便詢問服務人員外面露天的位置目前有沒有空位
服務人員告知我們目前都是訂滿的

因為這次安排到的位置桌子真的蠻小的
我們已經只點了一個主食兩個炸物
完全放不下
看到旁邊其他桌都有加一張桌子來放餐點跟酒水
我們也跟服務員詢問能不能加桌子
結果服務員告知我們現場沒有桌子了
只拿了一張椅子給我們
這部分的體驗真的蠻糟糕的 拿椅子當桌子？
如果你們有供餐 就應該考慮到桌子會放不小這件事
而不是拿椅子給客人當桌子
真的有夠不好看 而且想到自己的餐盤要放在人家屁股坐過的地方
真的瞬間不想吃

後來我們隔壁來了一組比我們晚蠻多時間入座的客人
我們餐點陸續上來後 就聽到服務人員告知隔壁組的客人可以換座位到露天區域
這時候真的蠻無語的
前沒多久告知我們沒位置可以換
過沒多久在我們面前幫其他組客人換位置
這部分真的是這次用餐體驗中最糟糕的部分

最後真心建議
作為服務員 請你們做好自己的本分
麻煩注意客人的用餐進度及狀況
多環顧四周的環境
不要只是直直的走到你要服務的客人面前
結束後再轉頭走掉
離開之前可以多看看旁邊的客人有沒有什麼需求再離開好嗎
原本訂位的時候告知店家預計會待兩個半小時
結果東西吃完
不到一個半小時就想離場了
今天用10%服務費得到的服務只有
帶位進場 點餐 拿了一張椅子 收空盤兩次 遞帳單 結帳
不求你們像別的餐酒館的服務員會陪客人聊天什麼的
但你們至少把最基本的服務做好吧
連我們最後要離場的時候
我只看到幾個服務員全部聚集在靠近櫃檯的地方各聊各的
你們有空聊天 怎麼不去關心客人呢？？？？
坐位區在後半段的客人真的都被當成空氣
對於服務人員們的態度
真的是不敢恭維 嚇一跳欸
那個10%服務費真的覺得很不值得
我相信你們如果員工素質再不提升的話
絕對不會有客人願意再回訪

由衷希望你們這間分館可以加強員工訓練
不要拉低ABV這個品牌的整體素質
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
餐點：5
服務：1
氣氛：2

餐點很好吃！！！而且服務員文珮的服務態度還很好，會讓人想再次造訪～
餐點：5
服務：5
氣氛：4

服務生有一個女生叫于芯 有求於他的時候 他都笑笑的走過來 雖然感覺有點傻傻的 但他好可愛 服務也很棒！大家有機會可以去消費看看！
餐點：5
服務：5
氣氛：5

軟殼蟹好吃
蝦子好吃
水煮魚還可以
特別啤酒好喝
巧克力蛋糕超好吃

戴眼鏡瘦瘦不高的男員工(不是平頭那位哦)上班看起來好像很累🥹
介紹酒的時候蠻厭世的🥺
害我都不敢多問，只好隨便選了一個水果酒

我喜歡平頭戴眼鏡那位店員，因為他很溫柔，跟他說要打包的時候他也非常溫柔的說可以呀～讓我都想塞小費給他了❤
本來想說偷偷看他的名牌叫什麼名字
這樣上來打評論就可以直接打他的名字不用敘述特徵
但他的名牌上面是【實習生】
所以沒辦法只好敘述他的特徵了
餐點：5
服務：5
氣氛：5

餐點好吃 禮拜五晚上還有桌邊魔術表演
蠻精彩的
餐點：5
服務：5
氣氛：4

餐點都好吃，但說餐廳的定位系統及服務人員素質有待加強。

老早就訂位了，也收到訂位成功簡訊，預定用餐日的下午還接到餐廳打電話來確認是否前往用餐，結果抵達時，服務人員隨便滑了一下訂位系統就說沒有訂位，然後擺出一附我就靜靜看你裝B的表情（！？），直到我秀出訂位簡訊，才又再多滑了幾下訂位系統，說好吧，然後才帶位入座。

然後座位安排在冷氣口下方冷到要死，要求換位，服務人員還是一附我就看你要裝B到哪時的表情說：其他位置都有人訂位了。
？？？？？欸不是！我們也有訂位啊！阿不然我下午接到的電話是來自靈界的朋友嗎？？？？
最後被安排到了室外，雖然室外有夜景氣氛也不錯，但我真的覺得那位一直覺得客人在裝B的服務人員以及訂位系統都需要安排深度教育訓練加強一下🙄
餐點：5
服務：1
氣氛：3

餐點普通（但吃的部分，主觀，所以可能只是料理方式不符個人口味），氣氛服務好，酒類選擇多
餐點：3
服務：5
氣氛：5

12樓外露台，遇颱風動態，刮風飄雨，昏暗燈光！菜色難分。但味道不錯。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
餐點：3
服務：3
氣氛：3

下班小酌還滿不錯的地方！
餐點已經很多照片，就來個夜景吧！
餐點：5
服務：5
氣氛：5