錢都日式涮涮鍋-板橋雙十店 CHIEN TU HOT POT的最新評論
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防疫期間，外帶500多 只給一小碗沙茶醬還沒附醬油，超傻眼，真心不推薦外帶❌
江子翠一帶吃宵夜🥘的好地方，雙十店正規用餐時間人潮太多，雖然有兩層樓與跨巷子的雙店面空間，晚餐18:00-20:00間常要在外侯位等待。我們常22:30以後來吃，人就少些大約五六成滿座，可輕鬆些吃飯，店員在服務上也比較到位不急促。我們都吃培根牛+肉多，錢都菜盤🥗表現一直都是品質穩定且乾淨新鮮，肉質🥩不能說有到很好，但也是符合此價位的CP值表現，吃完後肯定要配他們的霜淇淋，滿足。錢都符合大眾需求的定位、加上菜色穩定且價錢合理優勢，是我們喜歡來這吃宵夜的主因。
錢都算是深耕北部已久的火鍋老品牌，分店眾多、客源廣泛穩定，吃過錢都板橋其他分店，江子翠雙十店這間整體感覺相較板橋其他分店而言又更好，值得推薦。
我是老客戶，住附近十多年了，常常跟店員建議使用線上訂位系統，假日就看一堆人在店外大排長龍，既辛苦又耗時，但反應也沒用，經年不改。
我想老闆賺錢賺飽飽不想正視顧客反應，老闆可能覺得讓顧客在外面排隊1、2小時很有成就感，顯示生意很好⋯⋯
近幾年寧可做app卻還是不肯做訂位系統，用沒效率的人工登記叫號，讓顧客得一直在店外等。
最近疫情趨緩了，但沒有完全結束，忍不住再來問，不曉得老闆到底有沒有考慮提供訂位系統了沒？還是寧願看一堆人群聚在店外呢？
* 回應店家的回覆：我是在建議排隊方式，您的回覆是點菜…好像沒有回答我耶！
我沒有覺得上菜慢啊⋯⋯我抱怨的是巔峰時間跟假日，總是要等很久才能入內用餐，還有群聚問題。
預先點菜有什麼意義呢？省3分鐘嗎？
我們等叫號排隊 員工叫我進來也沒帶位 我們問別員工要做哪 帶我們的走過來態度很差說這邊啊
擺碗的時候還摔碗 是怎樣？素質可不可以好一點啊？
裝潢後非常明亮，動線好很多，以板橋區來說，份量還是非常多，算是划算好吃的涮涮鍋，很讚
一個年輕女店員點餐態度非常差，態度差就算了收隔壁桌的碗盤全部用摔的超大聲，吃飯的氣氛整個被打壞！我們坐在冷氣機前面，用餐中員工居然在擦冷氣頁片上的厚厚灰塵==⋯真的有待加強
食材新鮮，坐二樓的缺點需要特地下樓吃好吃的蛋捲冰淇淋與甜點
配菜比以前少
重訓完來吃個粗飽，結果海陸真的太多了哈哈，滿到喉嚨了🙀🙀 …
這周外帶回家，總共四包湯，一包沒綁好漏水，兩包臭酸掉厲害了，吃了將近20年的店，搞成這樣也是無言，還以為是加了檸檬在湯頭裡，導致只能用白開水煮料，其他已經下去煮的怕吸到湯也只能浪費了，謝謝你因為疫情讓我看見本店的作為，一堆店家推外帶都還是堅持吃本店，沒想到得到這種品質，再見了。
每個月都會去吉林店超過3次的我
第一次來雙十店 生意真的超好
但肉蠻小片 而且不知道是擺的醜還是真的比較少
明顯感覺不如平常吃的
肉盤上桌我就拍照了
沒夾過就長這樣
然後可樂很沒味道
覺得有點失望 但我很愛錢都
還是給四顆 希望下次再去能改觀
我在別家錢都都給5星的
是雙十店是錢都分店中的，食材流動最快，最新鮮的分店, 一般連鎖店有名之後，都會在人手，食材，服務等有所失衡，甚至偷工減料.但錢都集團會吸收顧客意見，精益求精，故能生意維持不墜，實屬不容易.值得推薦.ps霜淇淋很好吃
以小火鍋來說不算便宜但食材新鮮，自助吧有霜淇淋且不定期更換口味這點很不錯，已經吃了好幾次了一直是我的口袋名單，唯一比較可惜的是會員累積點數是以年來計算，也就是12月來消費所累積的點數必須要再年底前兌換完。
重新裝潢後第一次來吃
變得好漂亮好乾淨的感覺
這間真的是從小吃到大～
竟然多了可樂
我記得以前沒有可樂耶！太開心了
服務人員都很親切呢
有個媽媽好像是新來的
感覺她還沒上手
但是工作非常認真唷！！！
我是剛剛電話外帶23號的客人…
點的是鮮魚肉片鍋，回家後卻發現裡面沒有魚片。打電話回店裡……都沒人接。
新裝潢後今天第一次來到二樓用餐，環境很寬敞，拿紅茶醬料不用再走的那麼遙遠。
今天的高級沙朗牛…
一端上來…整個傻眼
問服務生妳確定這是沙朗牛嗎？
她還說是…吃了那麼久
這盤沙朗牛真的讓人很失望
送完餐後、店員又拿來一片肉說剛剛又掉落一片肉、補給的，說實話他不說我一點也看不出來有少，很棒的一家店、餐點份量也很好👍 …
已經來了好幾次了，真的蠻划算的，不愧是我看過數一數二熱鬧的錢都，除了跨條馬路隔壁也是錢都以外，2樓也都還有座位，生意真的很呢！
天氣冷來吃火鍋的話記得不要坐門口，冷風直吹呀！！！冷
吧台這邊的話都蠻方便的，加湯的速度快上菜速度也快！
如果到2樓的話就明顯人手不足了一點，有時候在結帳也忙不過來，請他換個衛生紙，過一會兒，他就跑過來換隔壁桌的衛生紙，太ㄎ一ㄤ啦
不過常常會有季節食材不錯，小卷就很好，有來的話可以注意一下最近可以加點的小菜，推薦推薦
還行衛生稍差味道尚可
2021/8/29凌晨。因微解封到店內用
價格有漲能理解
畢竟重新裝潢了
但肉變薄，海鮮換成便宜的
對於住附近吃了10幾年的我來說就是
不想再訪~
想賺錢能理解，但這吃相有點難看QQ
值得一提的是，本來我朋友都吃不完的
他卻明顯覺得份量變少了
我就不多說了~
謝謝錢都，人生首次吃涮涮鍋湯是清澈的！
因為菜盤和烏龍麵全部都吃完了肉才來！
客人真的很多可以體諒店員的辛苦，
雖然肉最後才來但還是有吃飽，謝謝錢都讓我在餐具不足、醬料不足、高湯不足及刺耳的冰淇淋機運轉聲中渡過一個愉快的夜晚👍加油💪
改裝前
經濟鍋沒有那麼寒酸
漲價後肉更少
蚵仔變好小顆
謝謝店家的施捨
不會再來
線上訂餐後 來到門市還要重新拿號碼牌，是搞什麼鬼。訂5:30取餐還要等到6:10才拿到東西。系統這麼亂好好檢討一下吧！
開到半夜四點真的是下小夜班護理師的宵夜福音！而且不知道為何肉質是目前吃過的錢都最好的☺️
湯頭清澈、料新鮮、份量不多。白飯很乾、佐料可以再豐富一些，選擇少。用餐空間較為狹窄。
499元2~3人份套餐非常不行，菜少到可憐還是用一點高麗菜，一點小白菜，一點青江菜共6~8片小片來充數,配菜部分完全偷工減料，麻煩不要說這是3人餐了，菜真的太少了！都是2份，醬料也2份，覺得不實在，以後不會去外帶了！
疫情期間去用餐，霜淇淋機一樣可讓顧客使用，有給一個 手扒雞手套， 可是用餐的座位 其實像可沒有很遠感覺有點危險
菜盤料多豐富，肉量也很足，自助吧超強，醬料湯底飲料冰淇淋無限自取，尤其又有霜淇淋跟冰淇淋，讓人忍不住一再回訪，營業時間也到非常晚，是江子翠居民絕佳的宵夜場地。
電話說30分以後再來拿 現場來了又在等前面十幾位 好等了 結果後來說湯沒了又在等20分鐘 請問當初說的30分是？ 這樣的等待我們換到了什麼 就因為你一句沒湯我們就白等了這麼久原本的30分鐘了變成1個多小時 建議店家可以多多管控時間分配
營業時間到凌晨四點
還沒三點半就開始收拾
❴實習生❵飲料也是還沒三點半全收掉開始洗
甚至關鐵門了
給顧客觀感不佳
來這一次不會第二次了
(裡面至少還有十組以上顧客在用餐)
用餐環境不ok又吵，肉質是我吃過錢都裡面最差的。舉手請一個年輕微肉的男店員過來點餐，他有看到，但是沒有回應。不會想再去
培根豬圖文不符肥到不行，每片肉大概只有1/4是瘦肉，
不知道是切剩的邊邊角角還是..？
還以為是來吃肥油的
沒看過比這更慘的肉品品質🥲
服務生的態度也很不ok，門口那店長也是，還沒進門就一直提醒用餐時間限制，讓人聽了很不悅，我一臉看起來像是會待很久的樣子嗎？
坐下來說要點餐講了兩次才來，還不會覺得不好意思🙃
要忙外帶的話，人手就應該多派幾個，而不是主要顧外帶，內用都不用理了
只能說板橋錢便宜又新鮮
不多說咯！
恰巧在附近辦事，加上我也10多年沒再踏進錢都，
看到網路評論給予很高的評價，於是我就再次嚐鮮，食材確實非常新鮮，吃起來真的不錯，有機會下次還是會再走進去～
不過我覺得有點不太滿意的是…
可能因為舊店重新裝潢的關係，暫時駐點的店不大又擁擠，一個人去吃的絕對要和別人同桌，而且店內生意好的不得了，翻桌率超快～
一進店時我當下有反應可否換位置，店員態度很好，跟我說那可以改坐哪邊？
（但是無論如何換哪，都是要跟人共桌）
我當下有跟店員反應說現在不是防疫期間要社交距離嗎？店員回應說我們店內目前沒有，於是只能作罷只好點餐了
（覺得再堅持換位置，自己就真的是澳洲來的）
沒想到坐我隔壁的客人一直在咳嗽擤鼻涕，雖然他偶爾會遮嘴咳嗽，但是疫情期間遇到這樣的狀況，吃飯的好心情被影響了，說不害怕是否被傳染是騙人的，而且我有發現陸續走進來的單位客人其實都很不想跟人共桌吃，我覺得這點要請店家改進～ 當然做生意賺錢要緊，但是沒有辦法保證每個進來的客人遇到咳嗽流鼻涕這種人之常情之事，都能夠有認知和水準要嗚住嘴巴保護自己和他人～ 尤其現在疫情這麼嚴峻的時期，應該更加謹慎才對。
每次都好多人走廊排隊，經過不解，來吃吃看後更不解。
店內座位狹小與旁邊的人肩並肩（防疫的部分⋯）；
環境老舊油膩桌子黏黏的；
食材廉價口味非常普通（火鍋料難吃）；
肉盤在餐點吃完一半了才來，一度等到以為忘了上。店員只有一位女性組長有醒著的感覺，其他隨那位大姐的指揮飄來飄去，很沒有生命力的一間店⋯；
結帳混亂，因為外帶外送一直插進來。
吃完有種對不起自己的感覺，同樣價位的餐點有更多更好的選擇，不會再來。
本次在平日晚餐時段消費培根牛肉經濟鍋，發現菜單上各鍋物價錢上漲。
因為是經濟鍋肉量不會很多，菜盤的量也不至於太稀少，口味上維持一概的品質，是個可以隨時去打打牙祭的餐廳。
CP值高，肉加量到有點太飽
紅茶好喝，冰淇淋好吃～
App雖然最近在維修但還是有現場另外優惠～
一直以來都是這間的老顧客
疫情期間很久沒去了
今天去發現新裝潢了
但為什麼食物的品質變調了
第一次吃到梅花豬肉片很重的腥味
然後連以前好吃的白飯也變調了
覺得店家真的要顧品質
不可以再走鐘
希望能改善
不然以後就也不用特地跑到板橋去吃了
💡錢都2.0版～重新裝潢開放，更為明亮乾淨，動線未有太大改變，餐點內容沒有太大差異，生日禮券的肉品沒有太差。
食材新鮮，算是各項品質都維持不錯的連鎖火鍋，沒有驚艷但安全，已回訪數次。
數次回訪下首次點「海鮮王雙人套餐」價格699元，內容有高級海鮮八品（螃蟹、鮮蝦、鮮蚵、魷魚、蛤蜊、干貝、扇貝、魚片），肉類七選一（大眾牛、培根牛、梅花豬、上選羊、雞胸肉、培根豬、鴨腿肉），兩個小菜盤，兩個附餐，份量兩個女生吃是滿飽滿夠，食材也是新鮮。
會員消費每10元可得一點，第一次以點數換東西，以220點換牛舌一份，份量跟圖片差不多，挺不錯的～已絕版。
交通方便鄰近江子翠捷運站4號出口、服務人員都很客氣還會主動加湯，今天吃了經濟雙拼只要245元還都不用服務費，生意超好，冰淇淋跟霜淇淋都可以吃到爽爽的，非常推薦值得一來。
環境舒適
東西新鮮
服務良好
應有盡有
肉盤菜盤
可大可小
任君挑選
晚上去用餐，聽到電腦叫號走過去，店長量額溫完就說去隔壁1樓，一進去沒人理我們，站了幾分鐘後叫服務人員，他問隔壁叫你們過來的？接著聽到他說坐這邊，然後罰站看他收桌。仔細觀察發現每組客人進來時碰到的狀況都一樣。
隔壁1樓環境髒亂，空間狹小，醬料沒了也沒人補，告知服務人員，就看他們一個問一個，罰站10分鐘後補上沙茶醬，兩壺高湯也是空的，還看到送肉盤送到肉片掉地板，服務人員肉盤放下就走地板肉片也沒清理，用餐期間不停聽到碗盤筷掉落的聲音，搞不清楚聲音是客人還是工作人員發出的聲音。
在騎樓等叫號時，有看到店長叫客人到隔壁，客人回這邊不是還有很多空位為什麼不能坐，店長回機器在維修沒辦法坐？！機器維修？？？？不是才剛裝潢好。去雙十店消費很多次，第一次被排到隔壁1樓用餐，旁邊1樓的服務人員幾乎都是年輕男生，裡面的環境跟人員的工作態度與應對~有待加強。
下次再去消費，如果還是被排到隔壁1樓用餐，會直接走人不再消費。
十幾年經營不容易 竟學旁門左道
用料普級減量加價 吃裝潢學集點
營造高成本。 別把顧客當笨蛋。
這次吃油酯少牛肉，偏柴有嚼勁，咬到下巴痠痛⋯😂
梅花🐷 薄薄的口感還不錯👍 …
廁所很乾淨 點梅花 肉多多 說實在的有點點薄了些 點餐跟送餐快 飲料可樂是白色的 原來是沒了 請店員再補 還算快速的
防疫期間一直想來吃，終於降級可以內用了，但蛤蠣全沙，感覺真差，店員看到了，也當作沒看見，服務人員跟店長反應了，店長也當作沒聽到。
人手不足，導致點餐等了快20分鐘，上肉盤等了30分鐘（當下才告知產品已售罄）
這麼大的餐飲連鎖 人力與教育希望可以再加強！
1.線上訂餐系統超爛 ，訂完餐沒有收到任何email或簡訊，也無法透過網頁反查訂單記錄，強烈建議貴公司可以換一家系統服務商。
2.訂餐時明明沒有加購鍋底，取餐時卻變成加價的麻辣鍋底，因為有註明代煮服務，所以也不想再浪費時間等重做，只好接受了。
剛剛才從你們錢都消費完，你們現在主要的那邊應該在整修，所以今天被安排在右邊1樓用餐，簡單來說今天的感受就是『歸懶趴火』，客人擠在一起你們過度忙碌環境吵雜我都可以理解體諒，從開始上菜肉盤直接要我接著，而不是放在桌上？這些都算了，吃到後來有別的客人來，你們的人要安排在我旁邊的位子，結果客人嫌太擠不想入座，你們的工作人員可妙了，馬上來收拾我們的空盤，還對著我講客人覺得太擠？所以我不是客人？還是這是趕客人的方式？我都還沒說在用餐初期，你們也安插客人來我旁邊用餐，我們彼此有說過太擠這些意見嗎？為了賺錢你們現在用餐的安全距離沒替消費者把關就算了，身為一個在你們錢都消費快20年的客人，第一次真心覺得你們的待客方式我無法接受
湯頭好喝，飲料、醬料、冰淇淋、霜淇淋自助，疫情期間內用會給塑膠手套，自助吧的時候使用，可惜蝦皮電子票券不能選擇A餐換B餐。