火鍋餐廳 海底撈火鍋 板橋店 的評論 (560則 )
4.3 based on 560 reviews
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品潔是我見過海底撈裡服務最好的服務人員⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️五星滿分!
整個用餐過程都非常舒服且服務的過程真的會讓人看到服務業的真諦,也會被她的服務所感動!而且她風趣幽默真的很可愛!因為我們有孕婦,她也因此注意到很多小細節(圍兜兜、飲食、最後的小朋友玩具)以及其他不勝枚舉的貼心舉動!貴公司有這樣的好員工,真的是海底撈的福氣!大力推薦品潔👍👍👍
服務
內用
餐點類型
晚餐
服務真的一極棒!本來已等候半小時左右,告知帶位人員,等會還要看電影,是否能先安排入座,不然半小時的吃飯時間太趕了,反應後立即幫我帶位,讓我們有充足的一小時可品味美食,真心感謝
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
幫我們服務的 褚小姐 應該是姓這個吧哈哈
(我偷看的希望沒有看錯姓氏)
服務的超優質👍🏻 手把手的幫我們處理任何一切
而且一直有注意到我們的需求 超好❤️
加油💪
P.s.候位有事做真好
很酷欸 第一次遇到後衛也有娛樂的
偷偷說 甩麵妹子很可愛❤️
微笑超燦爛的欸
抽號碼牌等待的時間真的很漫長……
這次安排在16桌的位子
女服務生服務態度很好!很溫柔體貼
上餐速度快 適時的加湯、補水
男服務生也有適時的幫我們調整桌子空間及收盤
都有默默的注意客人狀況
這點真的很感動!
當月壽星有送水果盤跟小禮物🎁
可以不唱生日歌 但有LED燈可以拍照
下次有機會會在二訪~
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
歡迎追蹤按愛心 觀看更多IG: guo_.1022
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2022.01.20
帶媽媽第一次來吃海底撈
因為疫情 美甲跟變臉都沒有提供服務
桌邊服務還是一如既往的好
這次點了烏骨雞 番茄 菌菇 還有新的燕麥奶
都很好喝
走之前還跟服務員拿擦眼鏡的布給媽媽擦眼鏡
結果他給了一大包
還一直跟我們說很好用🤣
服務態度很好,牛小排很好吃。
生日也有蛋糕跟生日快樂歌,非常適合慶生聚餐。
唯一的缺點就是預約很難訂,電話打不進來,還好在現場排半個小時就有位子~
對於什麼都喜歡自己來的人,海底撈的服務貼心到有點不習慣XDD在外面排隊時就會招待水或餅乾。
工作人員說明仔細,用餐環境舒適,單獨用餐可以挑ㄧ隻陪伴娃娃唷!有胡迪以及番茄弟弟可以選。
每次必點蜂巢牛肚,搭配經典辣鍋,味道超棒的👍🏻偶爾也會有服務人員來幫忙涮牛肉,只要負責吃就好XDD
椅背上有USB充電設置,也會給透明夾鏈袋保護手機不會被弄髒,放心滑手機。有圍裙與披巾蓋著隨身背包,可以減少火鍋的味道附著。
變臉終於又重出海底撈😀
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1,000-1,200
有提早訂位,周五晚上7點用餐,完全不用等候就進場,擦身而過的店員都會熱情又禮貌的打招呼,鄰桌生日歌也幫唱的非常賣力,初次用餐耐心介紹,沾醬雖然要付錢,但是蒜頭真的很新鮮不發黃,整體評價滿意,已經馬上預約帶家人再訪
服務
內用
餐點類型
晚餐
兩個人來吃不需要點太多東西就可以吃的很飽 店員的服務態度非常的棒👍。 雖然說價位算中上
但來這吃飯就是要來享受海底撈專有的服務態度品質 飲料杯飲料剩一半店員也會時不時的跑來幫你加滿 真的很溫馨
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1,000-1,200
海底撈好吃!也特別照顧到小孩子~服務員非常貼心真的很棒!美甲要提早預約!不然真的會等很久!美甲也塗得很好很快很喜歡!下次還會再來光顧~
20220808更新
來過父親節,結帳用Linepay綁中信Linepay卡回饋8%回饋喔!
疫情之下你和心愛的家人一起放鬆的用餐是件幸福的事情,來大遠百的海底撈用餐讓小朋友吃哈根達斯冰淇淋看變臉表演,可先抽號排隊,再去大遠百走走逛街,放鬆一下,全家注意小心防疫,期待下次用餐和帶小朋友看變臉表演。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
停車場
用遠百信信用卡刷滿500可以停5小時,超級棒的
親子友善程度
哈根達斯冰淇淋,變臉表演,離開前服務人員會送小朋友玩具,小朋友很開心
很愛吃的一家火鍋店
今天是來慶祝朋友生日的
大家都知道生日壽星提前和服務人員告知
會有小禮物小點心
海底撈的服務大家都知道 是數一數二的好
每次去都是吃服務 當然食材也都新鮮漂亮
但就是對於學生來說價格稍微高了一點
最喜歡豬肚雞 牛油麻辣 番茄 燕麥奶
這四種湯底我都很愛 每次去湯都喝爆
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
| 我只能說海底撈,才能超越海底撈|
服務真的很好
主動詢問湯底辣度是否適合
或是會去觀察客人的餐盤是否需要更換
亦是關心口味鹹淡及用餐滿意程度
從小細節看的出來
餐廳團隊的合作及用心程度
服務
內用
餐點類型
晚餐
服務超級親切
環境乾淨
餐點美味
可以點半份很貼心
能吃到更多品項
一定要點撈麵 看變臉
疫情期間內用,一人吃一鍋,沒辦法共鍋,也不能共桌,不過服務人員服務非常好,可以把食材分成幾人份,幾乎每樣食材都幫客人下鍋煮好,食物都和疫情前一樣的高水準,但是一人吃一鍋就會被多收鍋底費,是有點不划算。
服務態度超級無敵好的
服務人員年輕漂亮又有禮貌
贈送飯後年糕
及貼心的生日禮物🎁
最愛還是那麻辣鍋和菌鍋的湯底
服務
內用
餐點類型
晚餐
😁我很俗第一次來嗨底撈,服務真的看起來很真誠親切 每一個人對!是每一個人,講話都輕輕的開心的😃 覺得教育訓練的真的很成功👍 美甲服務時聊天的感覺也讓人很自在👏
最後的打包服務~ 還特別偷偷幫我們包了沾醬料呢🍡
真是愉快的用餐體驗💕
服務
內用
餐點類型
晚餐
今天幫朋友慶生
必須給可愛的服務人員「董芃蓉」5顆星🌟
服務超級棒又貼心
是個很好相處的妹妹😊
主動提供隱藏吃法,蝦滑+響鈴捲
而且包的非常專業😆
飯後還幫忙挖冰淇淋(看到她超認真的加方塊酥)
最後還給生日小點心
讓我們來吃飯有個超棒的體驗👍🏻
希望之後還能被妳服務到🥰
海底撈服務非常好,每個工作人員都漂亮及帥氣很有親和力,很注重每位客人不同的需求,麻辣湯底還可以選擇要不要渣,每次吃到渣都不舒服,蔬菜跟肉類都是新鮮的,有機會再回訪。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
第二次來板橋店用餐
上次帶不到一歲的小孩來,感受到服務員的親切和關愛
讓我們用餐體驗非常好~
這次一樣選擇板橋店來用餐
餐點美味,服務員也非常親切
特別感謝張詠茗、王俊傑兩位服務員時刻的關照
讓我們家長可以好好吃飯(超重要❗️
小孩一下看表演一下拿玩具來吸引注意~
真的很親子友善的環境,未來還會再推薦朋友來~
也會不斷地再次回訪🥰
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
弘裕服務好 人親切又帥 餐點好吃不
來海底撈一定要指名找弘裕🫶🏾👍👍
真心大推❤️ …
服務好,店員可愛熱心!湯頭不錯 稍微偏鹹;肉類表現也不錯,油條酥脆好吃。最喜歡甜點!紅糖糍粑、炸銀絲卷必點!
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
可惜現在疫情沒有變臉表演和美甲服務
但整體來說湯體很好喝確實不錯!
推薦蕃茄和三鮮!
海底撈重點就是服務品質,是真的好的沒話說,不過依照這個價錢好吃的火鍋還是很多可以選擇,喜歡服務可以來吃
服務
內用
餐點類型
晚餐
這次吃宵夜場
慢慢煮慢慢吃
整個吃的很舒心
慢慢煮也才能味道剛剛好
這次只開兩種鍋底
經典麻辣跟三鮮鍋
之前點四種 辣油跟豬肚雞
其實味道都蠻像的
所以這次偏好兩種也比較好煮
因為慢食
才發現 原來有楊枝甘露 跟炸湯圓…其他
都還蠻值得點的
味道都不錯
今年來吃兩次
比起好幾年前
菜色變多了
值得再訪
第一 海底捞东西真的很好吃!大家可以试试看清汤锅煮雞蛋~~加乾碟有夠好吃!還有油條配牛油鍋~牛肉起司丸 其他正常的牛肉撈派 暇滑都很好吃
第二 海底撈服務真的很好~~ 今天服務我們的「黃俊程」主動提供髮圈,看到我穿長袖要提供我袖套,怕我朋友會冷還要提供毯子給我們~~主動幫忙加湯、下菜~而且看到女生很介意餐盤會髒至少換了三次盤子~~真的很努力很認真,而且超貼心的剛坐下來找紙巾沒看到他就主動告訴我~真的超讚讚~
海底撈可衝 家人們gogogo~~~
在外稍等有檸檬水跟餅乾 可以先看菜單點菜
提早預約美甲吃飽就可以做指甲💅🏻
沒有提供卸甲 有光療單色和貓眼服務
一進門帶位服務真的很好❤️
到位子先手部消毒 還有水果跟醃蘿蔔可以享用
自助吧除了水果還有紅豆湯和奶綠西米露
外面有冰淇淋 醬料每人$50
西米露茶香味很重甜度也不會太甜!
穿白色衣服還會附圍裙和透明袖套 問有沒有需要髮圈 飯後有需要可以拿手機擦拭布 可惜沒有主動附上😝
桌上有濕紙巾 而背後有紙巾
送餐速度很快 也會看有什麼需要🤍
這次點豬肚湯跟番茄湯 湯頭很鮮 番茄也好喝但稍鹹一點 再濃一點會更好♡
娃娃菜好吃 魚蛋魚滑較普通一點
巴沙頂級無骨牛小排很嫩 但有一個肉油味ˊˋ魚和滑牛肉也很嫩
其中我最喜歡的還是雞腿肉(*ᴗ͈ˬᴗ͈)/
嫩豆腐也真的超嫩!被驚艷到🤫
推推蝦滑 搭番茄鍋超好吃(✯ᴗ✯)😻
點活蝦還有剝蝦服務
炸湯圓是芝麻口味😳會爆漿
服務員還有提醒很燙要小心吃🥰
服務都很周到💕母親節招待南瓜
會不定時來收空盤 加湯
最有印象的服務員是柔莉♡很可愛☺️
慶祝節日還有幫我們唱歌♡水果超甜超好吃😳
謝謝超暖心的你們🥰
怎麼能不收服務費><不收都覺得太可惜!
服務
內用
餐點類型
午餐
內用環境吵雜
還好當天被安排到的位子在窗邊
在中間的講話一定要超大聲才聽得到
服務態度好確實沒話說
另外圈字小遊戲不管圈幾個都是一樣的獎勵
大家不用太認真~~
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
板橋大遠百點海底撈,生意有夠好,還好有事前預約。桌邊服務人員專業親切,一人顧好幾桌,餐前解說專業👍六個人次吃,結帳均攤價位大概是600初頭,算是點的很保守,選三種湯還能搭開水鍋過掉多餘的辣,這間店店小菜跟水果特別好吃哈哈xD 當天用餐🍽巧遇突發狀況,隔壁桌小孩突然哭鬧,機靈的工作人員,立刻帶上玩具吸引小朋友目光緩和情緒,佩服這樣的服務精神,晚餐的變臉表演,看到了人員的才華洋溢,當月壽星的朋友還招待銀絲卷,還有服務生幫忙慶祝很歡樂,跟沒吃過的朋友一同嚐鮮真的很棒呢👍
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
感謝 服務員:周欣儒💕
讓我與好友,此行有一個很棒的用餐心情😇
第一次來吃很怕點到自己不愛的食材,感謝服務員認真細心詢問口味,並推薦適合的菜色跟湯底。
有機會,會再來👍 …
美味程度:🌕🌕🌕🌕🌗
服務態度:🌕🌕🌕🌕🌕
環境方面:🌕🌕🌕🌕🌕
CP值:🌕🌕🌕🌗🌑
雖然是在半夜時間用餐
但人還是非常多
服務人員很細心的送上招待服務
依然是吃服務的火鍋店👍🏻
必吃:跳跳蛙、蝦滑
服務
內用
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$600-800
#更
已接到店經理致電說明 處理態度很好 已修改評論
希望能再落實加強服務員應答及服務流程就更棒了👍🏻
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生日說送「菜品」
問了兩位服務員是送什麼?
一位說要等服務這桌的服務員來說 她只是幫他一下
讓我覺得是不是每位服務員送的東西不一樣?
然後服務我們桌的服務員回來再問他一次
他說:「不好說~」
我只是想說 如果送我不敢吃的東西就可以不用了
結果吃完的時候 送來一份水果切盤😓
有點失望 水果不是自助區就可以取了嗎😑
而且蠟燭還插在水果上感覺真的很不美觀
一直以來都很喜歡吃海底撈
等再久都願意 自熱火鍋也買了很多回去吃
結果第一次在海底撈過生日就給我這麼傻眼的經驗⋯⋯
海底撈的服務真的很到位
之前都在台北各家店出沒
今天連我們第一次來板橋店都知道有來關心
因為疫情關係的美甲重新開放了,可以體驗一下
點肉的話無骨牛小排一定要點
滷味拼盤、松阪豬也推推
冰淇淋一定要配方塊酥!
座位後面都有usb孔很棒!
服務
內用
餐點類型
晚餐
第一次吃~~
菜色方面,牛小排及羊五花等肉類都滿新鮮的,照片應該看的出來、撈派滑牛肉好吃我喜歡,是它們的特色、湯頭很好喝,燕麥奶很濃郁,麻辣火鍋很香麻、撈派撈麵很Q彈,現場拉麵表演也很有趣、芝士牛肉丸及芝士豆腐口感很不錯,有起司我就愛哈、招牌蝦滑也算是特點之一,服務生會幫忙下,口感上個人覺得表現正常,並沒有令我太驚喜、甜點選了紅糖滋粑,沾了點蜂蜜甜而不膩,可以推、另外店家招待了楊枝甘露,內料滿實在的,好喝~推。但最後在哈根達斯冰淇淋方面,選項太少了只有2樣,這個大大扣分啊。
交通方面,因為店址在板橋大遠百所以停車還算方便,搭捷運也都不用回到地面,走地下道就可以直達,不論下雨天或寒冬暑夏都不會被淋到被冷到被曬到。
價格方面,沒有收服務費,但它單價也不便宜,我想服務費也只是分散在各品項罷了,不過服務方面確實還不錯。
服務
內用
餐點類型
晚餐
Special thank for 林珈卉! 非常貼心!還會幫忙看我兒子!還會跟他溝通,超級貼心!另外,還幫我們煮了南瓜!還用爛給他吃相當有水準的服務!果然啊 高消費還是配上這個好服務!很值得!
平均一人消費600左右,還有一個麵的show 讓我兒子都驚呆了!
因為是臨時決定吃的,胃口還沒開沒吃到麻辣鍋,下次準備好我再來多評論吃的!
服務員超級可愛服務超好🥰
謝謝我們這次的服務員欣儒
我認為海底撈的湯頭美味跟服務都是一等一的
個人很喜歡番茄跟三鮮(一定要喝喝看!)
照片是給同行的朋友
雖然他是上個月生日今天來補
但他們還是很貼心的給了小禮物真的很暖耶🥺
疫情解封過後,再次來到板橋店的海底撈,距離上次到來約是一年半前。海底撈的麻辣鍋還是依然的那麼有特色,夠麻, 麻到讓你喝完下麻辣湯後,舌後根下方會生津,相當的到道地。
今天很幸運有一位服務親切態度又和藹的小姊姊來服務我們,他同時服務好幾桌,動作很快,服務人員-褚婉琪[把你名字曝光希望你不要介意]很用心手寫了卡片和贈送禮品展現小小心意送給壽星,壽星很高興,也謝謝你親自來給壽星和我們一起唱生日快樂歌來祝福壽星,謝謝你今天的服務,這一桌對你都很滿意,我們也很喜歡你,海底撈能請到這一位員工,服務的星星一定是拿滿分甚至想給超過,再次的謝謝你提供我們這麼好的氣芬,手機側拍一張你認真的服務照片留念,未來如機會再遇到你,我再親自操刀帶家中專業相機再幫你拍幾張,感謝!
今天有提前訂位,沒有等太久,我們3+1位的餐點沒有很多,但是也吃得很飽,餐後的哈根達斯冰淇琳也很讚,今天的晚餐時間真的非常愉快,大推一下這家 板橋大遠百海底撈及服務人員,感恩
服務
內用
餐點類型
晚餐
餐點:5
服務:5
氣氛:5
停車位
很多停車位
附近的停車場
付費室內停車場
位會在板橋大遠百5樓
四川式的牛油火鍋
口味蠻正宗的不過可能為了要配合台灣所以其實一開始點的是中辣其實不是很辣
但是隨時都可以再追加辣度
最喜歡的菜色是蝦滑
最近有新的湯底就是烏骨雞湯
味道也很不錯很適合寒冷的冬天
服務方面很貼心
對於每一個菜色的烹調時間都會介紹
會不斷地關心客人的所有需求
甚至我只是把手機放在桌子上面看就馬上拿來手機架給我用
桌面還有無線的充電設備
真的要寫稍微不足的地方就是冰淇淋機只有一架
生意這麼好的店客人也很多
變成大家都在冰淇淋機前面大排長龍
而且只有兩個口味
這方面真的希望能夠稍微增加一點
幾次吃海底撈經驗 服務真的強、湯頭好種類多、肉片蝦滑好吃,這間在標準上又再更上!謝謝各種超值服務驚喜!
吃海底撈首選板橋大遠百
非常好停車 消費500元折抵1小時
5月勞動節來時因疫情關係只開放了一半座位
這次假日光顧生意終於恢復以往
大遠百有靠窗座位訂位時可以提出需求喔
如果要預約做指甲大概要抓3小時
11:20抽的號碼牌大概14:30才排到
不過可以在遠百先逛再回來
海底撈服務就不用多說了
即使每次去都是不同服務員
但相同的是每一位服務都很周到
5星服務
4星菜色
接電話的店員0分
晚上7:30
打電話過去問位子,電話裡告知可代抽號碼牌,等一個小時左右到即可
晚上8:20到現場
入座時間是半夜12:03
足足等了四個多小時
我就問你的一個小時是什麼平行時空?!
吃到靈魂出竅,也太久!
桌邊服務一如既往的很不錯
薛經理親切有效率
手工撈麵依舊美味
牛肉丸Q彈入味
豬油拌飯熱量爆表但好好吃
湯頭好喝不膩
唯獨吃到後面會有點過鹹
等了四小時寫個評論紀錄一下
服務
內用
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$1,200-1,400
這間位於板橋大遠百,服務員的態度超級好,會幫你下食材還會叮嚀要煮幾分鐘,如果你有點麵食,還有甩麵表演,因為這是從四川來的火鍋,中間還有四川的變臉表演,如果有當月壽星更有服務員來為壽星唱生日快樂,真是一間值得再去的餐廳。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$800-1,000
感覺明顯的人手不足
在外面等了兩個多小時
近來後才發現
還有一大區的座位沒有開放
還是偏愛京站店的服務員與環境🥲
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1,600-1,800
在此為媽媽慶生,每個人都很開心,服務也非常好。謝謝昶曜服務員,貼心桌邊服務,唱生日歌,及變臉表演者的小禮物及合照。下次會再回去消費。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
湯底選經典麻辣(牛油),沒有點沾醬,點了很多人推薦的招牌蝦滑 撈派滑牛肉 血旺(附專用辣粉),都超好吃!!!
水果 哈根達斯吃到飽,而且不收服務費,人多來吃很划算~
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
當天店家說電話預約額滿只能現場排隊,18:17抽號碼牌177號,等了快4小時22:05 才叫到號,但是沒有馬上進去吃,又坐了20多分鐘冷板凳才帶位進來,本來是要吃晚餐結果是變成吃宵夜,東西好不好吃都其次了,店家可真的是飢餓行銷的佼佼者,可能是餓過頭吃太快,隔天中午3個大人都拉肚子,我這輩子應該不會再出現在海底撈了。
服務
內用
2022/1/30小年夜冷冷的天氣很適合來一鍋,今日服務員是:李政穎。
因為疫情目前沒有美甲和變臉,但其他服務完全沒有打折,站在調料區不知怎麼下手,服務員立刻上前幫忙依我需求調一個爆美味調料,除了沾、拿來拌麵都好吃!
又麻又辣麻辣鍋依然是最愛,
第一次點蝦居然煮好到撥殼都不用動手,這還不收服務費都不太好意思。
第一次來板橋店用餐,不管用餐環境及服務都令人很滿意!
2022/03
蝦滑真的超讚,牛小排也很可以
湯底部分,三鮮跟番茄都夠濃郁,香氣也很夠,尤其是三鮮非常順口。麻辣也夠麻。
服務更是到位,第一次來,真的是有嚇到。不過這次是七位一起坐一桌大桌,比較擠一點,有機會的話蠻願意再來用餐(兩人就好,才不擠)
也沒有限用餐時間,服務人員會觀察各種細節跟你的需求,真的是超級貼心的服務品質。
第一次來板橋吃,服務人員的態度很好,還招待一份甜點跟撈麵,超開心的😂😂
然後我們桌邊的小姊姊文瑜,服務態度超好的,提供了很多小東西,髮帶、涼糖一大包😂😂
還有還有,那個甩麵的小哥哥志傑,我那時候在錄影😂😂
然後就在我旁邊表演,直接一個不知道怎麼拍😂😂
然後在表演的過程超帥,把麵甩過來甩過去還不會斷掉,超酷🤣🤣
婉琪服務很好
第一次遇到這麼可愛服務人員
我也是第一次評論服務人員❤️
以後常來❤️
感謝🙏明水、國堂的服務,聖誕節這天很忙了,還做個隱藏甜食 萬分感謝🙏下次來板橋海底撈會再找你服務100分👍 …