海底撈火鍋 板橋店的最新評論

2023.10.08
海底撈-板橋店
本人真實體驗感覺
今天2大2小用餐
一入座位的時候服務員就很熱情招呼
讓我感覺到海底撈的熱情
其實主要是我生日
閨蜜請我來用餐當生日餐這樣
因為有帶兩個小朋友
所以其實媽媽本人我很慌亂
真的好險有熱情的服務員
今天真的對服務員印象深刻
時時刻刻就一直關心我們這桌的需求
真的一刻都不馬乎那種
馬上什麼需要都超迅速
真的必須給予最大的掌聲
忙碌之餘還可以面面俱到
實在是非常的不容易
而且慶生環節更是用心
不僅有唱生日快樂歌
還有小禮物
連閨蜜的禮物小孩的禮物都一同準備
最讓我覺得離譜的是
還有這位服務員的手寫卡片
真的～好甘心
我真的很喜歡手寫卡
手寫卡片的誠意真的最高
下次若是有機會再去海底撈用餐
還會想給這位服務員給服務
這位服務員海底撈本撈的經理之類的
真應該好好表揚員工表現
而且他真是個不可多的的好員工
給顧客帶來這麼愉悅的一天跟感受
好員工推薦：「游子玄」
真的很慶幸自己能給他服務到再次感謝他
另～海底撈的食物也都很好吃很新鮮
絕對會再次回訪5星好評推🌟
餐點：5
服務：5
氣氛：5

餐點很好吃～服務人員也棒
非常謝謝欣儒，今天吃的很開心！！
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點：5
服務：5
氣氛：5

桌邊的服務真的很好
第一次來招呼的非常周到
很謝謝今日服務專員「子宥」
還有貼心小卡～真的很棒！
服務
內用
餐點類型
午餐

欣儒好棒🫶服務超級周到～～
一直說沒關係 我有很多哈哈哈哈哈
很可愛海底撈變臉師傅也很可愛
服務
內用
餐點類型
晚餐
餐點：5
服務：5
氣氛：5

海底撈真滴百吃不厭耶 🤤
謝謝 黃子睿~~~超級棒的服務，而且人又帥又高 😊
可惜最多只有四格，不然還真想每個湯底都吃一些 嘻嘻
服務
內用
餐點：5
服務：5
氣氛：5

今天休假是和媽媽的生日陪伴月，沒有想法的走進大遠百板橋店的海底撈，服務生黃建凱悉心的推薦，貼心的服務、親切笑容😊讓我們倆在這頓飯裡用餐真的很愉快😀⋯⋯謝謝他讓我們有不一樣的體驗

到了美甲（蔡妙如美甲師真的好細心）的時間，在修整的時間看到貓眼立刻愛上，做的過程也不馬虎，一開始先幫我把指甲修順、打磨指甲表面、打底、分了幾次上色、照燈，最後還上表面保護、指緣油、手部乳液，這應該算是我第一次做免費的美甲，真的蠻滿意的過程

非常喜歡海底撈的餐點😍
尤其免費的小菜和哈根的冰淇淋都超好吃😋

🔸自己每次必點：撈麵、撈派雞腿肉、撈派滑牛肉
🔸鍋底大推：番茄💕
（本來都點三鮮+麻辣，自從吃過番茄直接放生三鮮，有點過燕麥奶，沒那麼特別，番茄真的很好喝呦）

除了餐點好吃以外
員工服務超級讚，用餐品質超級高🥳
免費美甲還沒做過，但聽朋友說也不錯
朋友的美甲撐了三週～

唯一最大最大缺點
大概就是要挑少人的日子來
有次和朋友假日下午來，等了兩小時🥹
但是真的好喜歡，所以我願意等
服務
內用
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$800-1,000
餐點：5
服務：5
氣氛：5
建議的餐點
番茄滑蛋

今日臨時起意來海底撈用餐
入店後服務人員親切並詳細的介紹環境及菜單內容，整體感覺舒適放鬆。
當然餐點一如既往的新鮮好吃之外，
這裡要特別謝謝服務人員”國棠先生“
他詢問得知我不吃牛肉，用餐過程貼心的提醒及協助。最後上甜點時更是用心的準備生日小卡，真是大開心❤️
有來臺北玩的朋友們，想吃海底撈一定要來板橋大遠百！！
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1,000-1,200
餐點：5
服務：5
氣氛：5
建議的餐點
紅糖糍粑, 土豆絲, 酸辣粉

謝謝大遠百的海底撈服務員
蔡奇鋒服務員
因為姐姐喜歡低調的生日禮物！
送她一個小蛋糕
真的很開心
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1,400-1,600
餐點：4
服務：5
氣氛：5
建議的餐點
牛滑

超推雨薔～～～態度超好、且超細心&貼心🥹～吃個飯還以為自己是VVVIP (◍ ´꒳` ◍)
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1,000-1,200
餐點：5
服務：5
氣氛：5
建議的餐點
紅糖糍粑, 牛滑, 娃娃菜

根本沒有到位式服務 火鍋好吃是好吃 去很多次都覺得不錯 但這次不知道人員都在瞎忙什麼 肉盤放超趕 肉也介紹錯 要問的時候人已經跑了….？最後詢問店員今天的冰淇淋口味 問超級久（當時沒幾桌客人了）然後告知完我請服務員能不能幫我挖冰淇淋（之前有一位很棒有主動幫我們服務因為帶小孩不方便帶著小孩走來走去所以才會覺得這個要求是會被服務人員接受的）結果跟我說現在很忙人手不夠沒辦法幫我用 整場吃飯根本都沒要求過什麼服務連撈麵我都沒請人員表演了 顧客唯一要求也被拒絕 根本人員訓練有問題 可以接受請別的同事幫忙協助或是請我稍等 直接拒絕客人的要求 看我不爽才在說要幫我挖 雖然是沒收服務費的火鍋店 但看價錢也知道已經把服務費加上去的價格了 甚至更貴 客人就是要來吃服務的 不然大遠百一堆餐廳何必選擇海底撈
平均每人消費金額
超過 $2,000
餐點：5
服務：1
氣氛：4

雨薔服務很周到，讓我有家的感覺
餐點：4
服務：5
氣氛：5

今天來給明澄服務 非常開心
用餐品質很好 對周邊的觀察很用心 都有滿足大家的需求 還貼心贈送小禮物的小孩。下次還會來捧場
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
餐點：5
服務：5
氣氛：5
建議的餐點
紅糖糍粑, 冷凍小魷魚, 老油條

謝謝欣儒給我們有一個美好的晚餐時光
餐點：5
服務：5
氣氛：5

魚片專賣店 一定要點！！
服務好 還有親子室
雖然現場等很久！！
只要態度服務好
不管幾次都還想再去！！
餐點：5
服務：5
氣氛：5

回到樓下遇到發酒瘋的瘋狗聲音超級大
看著小姐經理一直道歉被罵
聽說被留一顆星會被開除
海底撈應該不會讓員工受這樣的委屈吧
餐點：5
服務：5

雨薔，真的強，服務強，會再來撈1000次🌹🌹🌹
煜淇，大家的寶貝，神奇寶貝，服務讚讚，🩷🩷🩷
盈佳，海底撈有他，真的贏，真的佳，🫰🏻🫰🏻🫰🏻
海底撈有他們寶貝員工，就是賺到😎😎😎

華亭瑋，人可愛，又配合，讓我們在這邊過了一個難忘的生日，謝謝你！🫰🏻🫰🏻11/26留
餐點：5
服務：5
氣氛：5

文彬超讚，一整個賓至如歸的尊榮服務，有種回到家的感覺

昨天晚上在海底撈用餐 時段完全符合該項活動的規定 也符合學生身分 消費也有達規定金額 但店員卻未主動告知有此活動 是吃飽後電梯下樓才自己看到 很遺憾多次來板橋店用餐 服務品質每況愈下 有可能是服務員同時兼顧太多桌數造成的 希望未來店員能至少「主動」告知目前公司及分店所舉辦的活動 讓消費者權益不會受損。

更：已填寫海底撈回覆的連結至今2周以上未獲得回應。
服務
內用
餐點類型
其他
餐點：4
服務：3
氣氛：4

還有今天第二次遇到美甲師妙芳好幸運～
專業又親切！免費美甲不輸外面做的
海底撈用餐真的有夠快樂，特別是板橋店！
服務滿到不能再滿，剛好我超喜歡被服務😁
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
餐點：5
服務：5
氣氛：5

今天服務的欣儒真的超級棒！！
而且整個人人都散發可愛的氣場٩(˃̶͈̀௰˂̶͈́)و
愉快的用餐經驗❤️
餐點：5
服務：5
氣氛：5

今日服務生：淑敏
本來被朋友放鳥自己來吃心情很差，但是服務生很友善讓我心情好了很多，感覺番茄蛋也比平常還好吃，服務態度讚讚
餐點：5
服務：5
氣氛：5
建議的餐點
炸湯圓, 番茄滑蛋, 撈派巴沙魚片, 炸撈麵

服務人員華亭瑋真的超棒👍🏼👍🏼
親切有禮貌也會不時關心顧客 謝謝你的服務唷 祝你受傷的地方快快好！
服務
內用
餐點：5
服務：5
氣氛：5

服務超好就是俊傑，謝謝唷，家人吃的很幸福也愉快。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1,800-2,000
餐點：5
服務：5
氣氛：5

菜色不錯，服務人員淑敏小姐和藹可親，下次會再帶朋友過去用餐
餐點：5
服務：5
氣氛：5