TGI FRIDAYS 星期五美式餐廳 環球餐廳的最新評論
評分：4.1 
地址 : 新北市中和區中山路三段122號4樓
電話 : +886 2 2225 3578
附近：新北美式餐廳
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氣氛歡樂的連鎖休閒餐廳，供應啤酒、調酒和各種美式餐點。
餐點好吃 ，服務品質好 ，環境舒適， 約會聚餐的好地方。 吃完飯還可以去看電影…………
800元的紅酒品質有待加強！出餐速度也有待加強！
人員服務親切、餐點選擇多👍🏻 …
被帶位想坐在沙發區享用餐點，服務生卻說這區沒有服務員可以服務，我聽錯了嗎?真難以置信?!既然沒有服務員，全程我可以自己倒水&收餐，服務費是否可免了?使用ikids券的優惠，被不友善對待，明明點麵食兒童餐，卻來了三明治，超級不愉快的用餐經驗，也懶得更換，衹想馬上離開。
跟店員告知用手機載具存發票，店員拿走我手機要刷載具，人走過去就親眼看到手機被「用丟的」在結帳機台的桌面上，是太忙了嗎⋯⋯
服務
內用
平均每人消費金額
$1,200-1,400
面試經驗差 餐點一定也變難吃了
店內寬敞舒適，服務人員都相當親切，餐點附合美式風格大又多，拿鐵奶泡細緻還不錯。
服務
內用
餐點類型
午餐
各項服務貼心周到，需求有被滿足很開心
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$800-1,000
大部分的食物都不錯。豬肋排有點太柴。飲料的部分普通。座位很舒適，因為假日人很多，蠻吵雜的。平常日去比較舒適，環境比較安靜。甜點很好吃。食物的份量都很足夠。服務人員的態度非常的親切。
食物新鮮，口味獨特，份量十足適合家庭聚餐。
专门去觅食的，星期五餐厅的味道及服务还是一如预期的好，点了牛排跟汉堡，吃完才想到还没拍照，残念，下次补上
服務
內用
餐點類型
晚餐
服務生態度良好
摩卡咖啡冰淇淋派不錯吃
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
服務好氣氛佳就是份量太多吃不完！
服務
內用…
服務很好，餐點好吃，是很棒的聚餐地點~可惜想加入Vip會員，系統卻無法😅😅😅
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
服務好，餐點份量足，口味不錯，但牛排搭配的自選配菜－筆管麵偏鹹。適合帶孩子一起用餐。
服務
內用
餐點類型
晚餐
記錄一下在威秀看完電影之後兩點多的用餐心得
一開始點餐的時候，服務生感覺很急著要點餐，然後我覺得那個帶透明眼鏡的服務員，講話措辭有點多，比較直一點。
我們三個人點的是雙人套餐$2199，餐點有一道開胃菜 一道沙拉 一道主廚精選 一道特選主餐 一道甜點 兩杯飲品
然後用看電影的票根換一道菜。
PS.昨天要來吃的時候，已經先領了今天看電影的票根，服務員說要當天票根，但是門口活動立牌上沒有寫，覺得沒有誠意，我也不是拿好幾個月前的票根給你看啊。
精彩的來了，出錯餐的開始
首先上了兩杯飲料，其中有一杯是錯的，然後我們請服務員拿走，拿走的時候，正確的另外一杯飲料同時上來了。
接著呢就直接上主廚精選（豬肋排）了，開胃菜直接消失，這時候還沒有發覺異狀。服務員又上了沙拉，還有特選主餐（飯）。
以上三道菜都吃完之後，服務員就來問我們說可以上甜點了嗎？
更精彩的來了
我們就說不是還有一個開胃菜還沒來嗎？就是那個捲餅。然後服務員就跑去問了，他跑去看了電腦，說電腦有記錄已經送過了，阿我就是還沒吃到啊。
啊又跑回來，拿著菜單跟我們說，是這個捲餅嗎？這是他問的第二遍，同個服務員，幹客人不會給你ㄠˉ同樣一道菜好嗎，第一次不就跟你講說已經沒有上了，還有跟你說是酥餅喔。這一次問完他就跑走了。
接著呢，感覺好像是一個店經理，跑來問第三遍，客人要回答你們同樣的問題三遍，真的煩欸。
然後說什麼客人突然太多單子太多然後可能漏掉了，這個理由我們在短短10分鐘內的聽了好幾次，訂單突然爆多又不是客人的問題。一個服務員講，一個店經理講。很煩咧。
等了好一段時間，由店經理送上開胃菜兩道。
開始客人補償計畫
接著店經理又跑來說要把布朗尼蛋糕升級成別的甜點（底部是熱鐵盤，底下是脆餅、草莓、鳳梨塊，上面三球冰淇淋淋上焦糖），然後把一開始跟服務員說生日贈送的布朗尼蛋糕升級成客製化的版本，有問英文名字是什麼，要寫在上面。
原本要付2199元加上一成服務費，店經理說幫我們折掉一個餐變成2122元不加服務費，阿所以那個餐就只有$77喔。
也能理解啦，看一看明細就知道不是用雙人套餐算了，他是直接一個餐一個餐單點，然後少訂一個餐讓價錢+服務費低於$2199，因為系統應該不能只拿掉服務費，所以他只好這麼做。
因為他沒辦法剛好算到$2199，還差$77就硬拗說我幫你折一道菜。
以上真實故事講完
以下是餐點評論
帕米森雞肉酥餅
有料好吃
米納西芝麻雞柳
就是雞柳淋上醬，醬就是感覺烤肉醬啦
凱撒沙拉
就是凱撒沙拉，菜然後淋上醬。
加勒比海海鮮飯
有四隻蝦子撥好殼，及數個花枝，飯是黃色的
巧克力布朗尼
我不知道原本是長怎樣了啦，因為被升級過了，吃到的東西是布朗尼上面疊兩球冰淇淋，阿因為有客製化，所以是放在一個板子上，這樣才有空間寫happy birthday to （名字）
桃色繽紛（飲料）
他是酒精飲料，味道不是很明顯，感覺在喝水，冰塊很多。
芒果蜜桃茶（飲料）
很甜，超級甜。下面有芒果。把桃色繽紛裡的冰塊丟進這杯裡
還有補償的脆餅冰淇淋塔（我亂取名的，不知道名字是什麼）
底部是熱鐵盤，底下是脆餅、草莓、鳳梨塊，上面三球冰淇淋淋上焦糖
好像還有芒果
很久沒來光顧，適合與朋友聚餐，價位偏高，要吃飽可能要預算高點，不然就是小吃一下然後去吃巷口滷肉飯
點了ubereat香橘雞肉沙拉，蔬菜很新鮮，而且裡面還加了沒想過這麼搭的辛香料，非常好吃～～～
服務
外送
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
品質穩定,好吃
不會再去吃了，
用餐感受很不好，
要服務也沒服務到！
還要收服務費…
很傻眼！
第一次來環球店，忘了先預約外帶的餐點
櫃台服務員很熱情的招呼，點完餐後現場等候時也貼心的送上一杯水
今天的烤肋排外酥內嫩 調味不會很重 當零食吃也很合適
服務
外帶
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1,200-1,400
服務人員及值班經理Nasy態度親切，餐點可口且出餐速度快，很棒！
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1,000-1,200
萬聖節來用餐
氣氛很好 很熱鬧
餐點份量也不少
餐點：4
服務：4
氣氛：4
真的很久沒來吃了，排餐跟沙拉還有豬肋排真的不錯吃，服務人員Joseph真的很貼心，服務很好，店主管也很細心的詢問我們的感覺，真的很棒！一定會再訪
久久未吃，難得用餐，服務人員親切，餐點好吃，路過會有意願再回訪。
憑電影票根 可免費兌換開胃菜三選一 嗎 很棒的選擇
服務人員很多，動作極慢，點一杯熱巧克力講三次，還要等40分鐘。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點：3
服務：1
氣氛：4
點拼盤時 選了其中一樣是炸魚 但來了馬鈴薯皮 也沒關係 但馬鈴薯皮真的好硬 個人覺得豬肋排的醬汁有個烏梅汁的味道 不難吃 但有點突兀 但是點的主餐麵是好吃的
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
氣氛不錯，服務人員親切，餐點份量足夠但偏貴，甜點讚讚
點肋排來，我們要自己切一個女店員自告奮勇過來說要幫我們切，結果不知道怎麼切，一根肋排掉到客人外套上，整個弄髒了，居然只把掉的肋排撿走換「一根新的」其他就沒了，本來是慶生，心情整個差了==
不會切就不要幫客人切，謝謝你喔
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
週末中午11點多沒有訂位可以直接入座
點聖誕雙人餐 加一成2419
主餐豬肋排好吃
烤半雞調味比較微妙 不是美式也不是中式 且偏乾 泰式雞肉義大利麵普通
布朗尼偏甜但好吃
整體量很多 兩個人吃不完外帶了不少 推薦
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1,200-1,400
建議的餐點
巧克力布朗尼
服務好，座位多，訂位方便。食物好吃。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點：5
服務：5
氣氛：5
跟同事來聚餐共8位，服務人員很親切，因為我們選得飲料是續杯的，會常來確認是不是還要續杯，我們是先點四人派對餐然後加點其他餐點，也加點勒沙朗牛排又剛好買ㄧ送ㄧ，本來不期待餐點是不是好吃，但沙朗肉質軟嫩不馬虎，凱撒沙拉蔬菜很是新鮮，豬肋排跟雞腿排很是入味的好吃，香辣泰國雞肉麵我們更是又加點勒ㄧ份，我們有人吃辣跟不吃的，這道微辣度剛剛好，甜點摩卡咖啡冰淇淋，更是大家的喜愛都說好吃，而且用餐時間沒有限制，餐點大家都滿意。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
餐點：5
服務：5
氣氛：5
感謝跨年之夜每位服務生的服務
尤其是Joseph 的服務非常恰到好處，很喜歡最後經理招待的甜點。
謝謝威力包容我們奧客的胡言亂語，他很棒，下次還會繼續指定威力服務。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1,000-1,200
服務人員LINDA是我在fridays用餐17年來，印象深刻的服務人員，讓今天的晚餐更好吃了，服務業要維持熱情不容易，今晚我感受到了
有一陣子沒來，點了新春雙人套餐，餐點跟服務整體都不錯。
沙拉雖然清爽，但雞肉偏乾，肋排跟記憶中的一樣好吃，但薯條普通，海鮮飯整體調味ok，巧克力布朗尼的份量不少，礙於熱量不敢全吃完😅
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1,000-1,200
建議的餐點
服務親切 室內設計風格鮮明
食物好吃份量足
調酒飲料太好喝
老牌美式餐廳 吃的都是回憶
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點：4
服務：4
氣氛：5
節慶佈置一流，來這滿足視覺及味蕾
詢問如何加入VIP答曰3000元年費同好市多淺顯易懂，VIP可以打8折，沙拉有驚豔到，餐點份量足
餐點：5
服務：5
氣氛：5
道地美式餐廳與美式餐點，豬肋排千萬不要錯過，炸物，義大利麵跟海鮮飯也都好吃，飲料跟甜點也不錯，適合家庭或朋友聚餐
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點：5
服務：5
氣氛：5
富翁就吃得起高價位的大餐!
服務
內用…
FRIDAYS的服務和餐點真的是越來越讓人失望，近年來都是到環球店，1/26從門口的服務人員和餐廳內的服務員都沒有笑容，菜單丟了自己看人就不見了，也沒有介紹特惠或促銷。上菜不知道在急什麼，也沒有照順序上，第二道主菜就上來了，擠了一整桌，特調飲料還催了二次才上來，怎麼每個服務人員都心不在焉?接觸FRIDAYS 將近30年，服務水準真的是退到不知道哪裡，以前活潑有朝氣早已不復存在，現在只有更差沒有進步，孩子小時候也超喜歡FRIDAYS ，因為大哥哥大姐姐都是甜美有活力，相信那時候穿上FRIDAYS制服在FRIDAYS 工作是一種驕傲，而能到星期五用餐也是期待和開心的。但如今不光是服務差到每個臉都是臭的，連餐點也越來越差，肋排縮水品質也變差，餐點似乎先做好一堆，上桌的都不夠熱，沙拉裡的菜葉還有爛透的…只能說全方位的失望，而且訂位時我們也有註明是慶生，結果完全沒有人問，但看到一堆臭臉我也不想說要慶生了，整個都沒氣氛啊！連小孩都這麼感覺，我想FRIDAYS 這間餐廳將從我們家庭聚餐的名單內劃掉，我想有更值得花5千吃一餐更好的餐廳，能得到更好的服務尤其是”笑容”，我都覺得收我10%的服務費你們都不會不好意思喔？服務在哪裡?值嗎？以前桌邊服務還會蹲下和客人同高的說話和點餐，現在是我看妳有多高，叫服務還恍神略過…
吃完從餐廳出來有一種我在哪?我剛吃了什麼?和以後再也不想來的感覺。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1,200-1,400
牛肉有國外的香味。可惜 Fajitas 牛肉沒處理掉肉筋，應該是軟肉順口咬， 變成一條一條的用刀子去除筋， 失去原來的軟肉順口的意義…
餐點：4
服務：5
氣氛：5
店員那天看起來很累，加油！
餐點：5
服務：5
氣氛：5
豬肋排還是有它的特色，漢堡美味，薯條一般般，不夠風味，辣雞翅不錯
食物好吃，人很多
可惜過年期間一些優惠都不能使用，不過店經理很貼心過來致意，也還是招待了一杯特選飲料
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點：5
服務：5
氣氛：5
服務人員餐點介紹清楚，專業建議優，服務佳，碳烤豬肋排好吃。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1,200-1,400
餐點：4
服務：5
氣氛：5
建議的餐點
不得不說星期五的炸魚真的是一絕！
近三年每年都有光顧兩三次，感覺不耐吃
餐點：3
服務：5
氣氛：4
服務親切，餐點種類多樣，聚餐好地方
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點：5
服務：5
氣氛：5
餐桌小，出菜一股腦就全部上桌，導致用餐空間小，難以用餐。
給的餐具沒洗乾淨，上面還有食物殘渣，總之員工訓練有待加強。