迴轉壽司餐廳 スシロー壽司郎 新北中和環球店 的評論 (550則 )
4.3 based on 550 reviews
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叫號機應該是出問題,明明一直等在現場,都沒叫到我們,而過號的41*卻叫了40分鐘還在叫,等排我們後面的都入場了,我去問,卻說我們過號超過15分鐘被取消,整個大問號,我去問的時候,另外兩組客人看到也來問,得到一樣的結果…傻眼
為什麼沒有早早去問,一是叫號螢幕顯示就還沒到我們(還隔13號),過號顯示也只有到我們前一號,叫號順序是亂的,所以認為二人三人位不同,所以乖乖等,後來一個比我們後面但是三人進去才發現不對。
總體來說,東西好吃,但是叫號太可怕,決定以後要手機先取號,現場的太糟糕。
3點28分等到5點18才進場…
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:5
服務:1
氣氛:1
鮮蝦3貫$60很好吃~~~很實惠很鮮甜
每次來都可以吃三盤,赤蝦最好吃。
炙燒的壽司也好吃~用餐時間人蠻多的
是環球逛街品嘗餐點的好地方
服務
內用
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$400-600
餐點:5
服務:4
氣氛:4
生意好的時候,點餐平板電腦常未做清潔,總是油油的,有點噁心。
內用茶杯很恐怖,用過兩次盛裝冰水 上頭都浮一層油,表示根本未徹底清潔。
本來以為只是偶發事件,但看評論也有其他消費者遇到相同問題。
近期回訪
有見改善
故加一顆星。
長期喜愛的壽司店,真的完全改觀,等候時間形同虛設,顯示5分鐘,實際超過10分,這麼大一間店油鍋會在營業時間發生問題也是滿奇葩的!
餐點:5
服務:1
氣氛:3
誰家的生魚片可以用筷子就弄開
輕輕一戳就破掉
吃起來軟爛一點都不是生魚片的口感
鮪魚生魚片看起來有夠假的鮮紅色
動線亂七八糟
醬油碟濕紙巾要自己去門口拿
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:1
服務:1
氣氛:1
app系統顯示取號等侯要70分鐘,時間內到現場報到就說已過號號碼被取消要重新取號,app也沒有通知叫號狀況,整個取號系統都是做心酸的?
壽司好吃,價位雖然偏貴,但是好吃值得在回訪,講實在,對於壽司愛好者的我來說,真的沒讓我有覺得雷的地方,值得推薦😆
服務
內用
餐點類型
午餐
餐點:5
服務:5
氣氛:5
薯條都給一大推碎渣
食材新鮮,出餐也快,真的不錯吃!
餐點:4
服務:4
氣氛:4
慶祝生日,來吃最愛的鮭魚
餐點:5
服務:5
氣氛:5
這麼大的連鎖竟然沒有線上號碼可看,都不知道號碼幾號,以為大家都吃飽太閒嗎?
環境吵雜
沒有漲價但魚片變相縮小,米飯硬
沒什麼服務
中和店假日手機預約也要等很久
不是太值得
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1-200
餐點:2
服務:2
氣氛:2
日本產貝柱,真好吃,很鮮甜,平日下午來這,沒有等很久就可以進去了,經常回訪
餐點:5
服務:5
氣氛:5
好好吃~~小孩很喜歡,都吃好多喔!霜淇淋好愛~
鮭魚天堂口感佳,另外黑鮪魚大腹握壽司油脂豐富,蝦類的品項很多很鮮甜。
餐點:5
服務:4
氣氛:4
生意太好了,櫃台呼叫帶位的廣播有些吵。
餐點、CP值都反應在人潮上。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:5
服務:5
氣氛:5
現場叫號一次過100號,意想不到、措手不及啊~
服務
內用
服務:1
點餐轉盤兼觀賞很有趣,限1小時翻桌率快。吃完覺得整體偏貴,2人12盤,600多元。假日超多人,建議用app預約。
推生鮭魚、甜蝦軍艦、軟殼蟹、鹽味牛排、茶碗蒸;不推:起士鮮蝦。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:4
服務:5
氣氛:5
建議的餐點
鮪魚壽司 鮭魚壽司
最好先下載app預先排隊,現場去大概等了100多號,QR code沒辦法顯示目前號碼情況比較麻煩,去逛了各種店再回來都還有得等,不過中間也有很多沒有繼續等的人,現場會叫號,要注意,阿壽司吃起來都差不多啦,頂多可能出餐時沒有堆疊好,導致食材和飯分離倒塌的問題而已~最近新出的洋蔥生火腿很好吃!
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:4
服務:4
氣氛:5
螢幕跳到號碼,裡面等候區也有空位,就是還要在外面繼續等,接待人員完全不行,候位區一堆號碼更後面的偷渡進去也不會管
餐點很好不過帶位跟叫號都有點混亂,結帳也等很久
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:5
服務:2
氣氛:5
建議的餐點
鮪魚壽司 鮭魚壽司
點了鮭魚肚送來蟹肉棒,跟店員反應收了回去,說會補送,結果也沒有,反應兩次等了半小時還是不來,扯
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點:4
服務:1
氣氛:4
建議的餐點
草莓冰淇淋聖代, 鮪魚壽司 鮭魚壽司, 辣味噌拉麵
停車位
很多停車位
餐點很新鮮好吃,只是在用餐時發現有一個使用過的空盤放在迴轉台上,會讓人有點擔心。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:5
服務:4
氣氛:4
甜點與蝦系列好吃,尤其鮮蝦三貫,每次必點
餐點:5
服務:5
氣氛:5
芒果冰100元一份芒果卻只有兩塊??非常無語
餐點:2
更新:後來通過客服了解到店家都會有備用的平板,所以平板出問題時,可以直接更換
看來確實是服務人員不想處理
~~~~~~~~~~~~~~~~~
用餐日:5/30 入座時間約20:45
入座後平板沒有反應,等待服務人員前來處理後才能點餐
21:10左右平板再次當機,不管怎麼點都沒有反應,前後兩次(間隔10分鐘)請服務人員前來處理,每次得到的回覆都只有請稍等會有人來處理
結果等到21:30都沒有人再來說明或是協助加點品項
21:35平板居然自己修好,跳回結束用餐的頁面,此時就可以正常使用,但也只能請服務人員來結帳
吃壽司郎這麼多次,第一次遇到這樣的狀況,對服務人員的忽視感到非常不滿意
現場的工作人員忙碌在收拾店面,連一聲抱歉或解釋都沒有,也沒有確認客人是否有需要直接點餐
而且灰衣服的女主管是知情的,第二次就有前來確認,也只給了我們等待的答覆就沒有下文了
本次的用餐體驗差到不會想再來
餐點和服務都很不錯
唯一缺點就是結帳速度有點慢
每次都排好長好長
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:5
服務:4
氣氛:5
建議的餐點
蟹肉濃湯茶碗蒸, 巧克力薯條, 芒果冰, 炸天婦羅, 鮪魚壽司 鮭魚壽司, 辣味噌拉麵, 茶碗蒸 超好吃
餐點好吃,但是服務人員禮貌有待加強。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:4
服務:2
氣氛:3
很久沒去吃了,今天去覺得餐點品質不佳,台上的握壽司有很多都翻車⋯然後醬油碟要自取(對於有使用兒童椅的非常不方便),然後兒童餐具也得自取,第一次詢問時是服務生幫忙拿了,第二次需要的時候服務生看我們有兒童椅不方便出去就有幫忙拿,後來詢問可否給濕紙巾(連濕紙巾都要自取⋯)那我到底服務費是請他們幫忙了什麼?而且他們是連結帳或是來桌邊服務時離開都不會說謝謝,跟其他家差很多⋯甚至需要幫忙時服務員臉有點難看,今天如果不是不知道跟有兒童椅的孩子擋住出入,我們就不需要請你幫忙了⋯另外說真的他們台上的餐點有的生魚片看起來好像放很久的樣子顏色看起來怪怪的。剛入坐時桌上還有屑屑⋯用餐中也有蒼蠅飛來飛去⋯下次應該不想再去了
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:2
服務:1
氣氛:3
假日排隊很久 但服務生態度很好 平板送餐很快
餐點:4
服務:4
氣氛:3
茶碗蒸好吃,炸物也都不錯。
鮮蝦三貫上桌時聞起來有很腥的味道,
吃下去是還好。
黑鮪魚中腹很薄,吃了個寂寞~
鮭魚握壽司也不太喜歡。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
建議的餐點
壽司郎就是厲害,每間分店的品管都很好👍
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:5
服務:5
氣氛:5
大熱門餐廳,週六現場等位顯示要135分鐘,幸好有網路訂位。延續因為日本回來後想吃壽司而來,可惜比較之下日本超商的更勝一籌,但價格也不一樣就是
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:4
服務:4
氣氛:4
電影院那邊的廁所稍微需要加強之外,其實是一個規劃很好的場所👍
餐點:5
服務:5
氣氛:5
餐點和服務都很棒,缺點就是假日人超多,會有很多小孩大人的吵雜聲。
餐點:5
服務:5
氣氛:3
使用APP取號,建議等待時間為120分鐘,所以在附近每10分鐘確認跳號狀況,在等1個多小時後突然在20分鐘內從108號跳到211號,過去的時候已經來不及了,從11點半等到下午1點半結果只能繼續找別家排隊。看到另外一對拿20x的重新取號已經是30x,建議等待時間是重新排100多分鐘,天才系統。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:4
服務:1
氣氛:3
鮪魚有筋好難吃 40元的生鮭魚很橘
同價位不如吃別家
服務
內用
餐點:3
打電話去問有沒有營業 好幾次接完電話 確定有聽到接起來的聲音 都不講話
聽我講話完就掛掉
態度很差
唯一的缺點就是廁所要跑超遠 哈哈哈
(那個鮪魚好難吃 不要點)說外面有炸過
結果整顆是冰的
餐點:5
服務:5
氣氛:4
2023/8/18 晚間於貴店吃到沒熟的炸雞塊(咬下去是冰的、色粉),消費多次第一次遇到這種情況,希望未來能改善,謝謝
幸好老鼠跑完還開著😂
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:4
服務:4
氣氛:3
建議的餐點
六人的位置,除了放在外側的醬油,顯得格外的占位置外,其他都還不錯。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:4
服務:4
氣氛:4
建議的餐點
鮪魚壽司 鮭魚壽司
服務生可能太忙,醬油碟&濕紙巾要去哪裡拿都沒說
鮭魚系列的壽司比較生魚片好吃
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:5
服務:4
氣氛:5
上禮拜吃中華店感覺好像有點不一樣
今天吃環球店果然還是熟悉的感覺
環球店no.1
餐點:5
服務:5
氣氛:5
這個鮭魚不知道是怎麼回事
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:1
平時頗愛來壽司郎用餐,都很愉快,但今天不僅生蝦有腥味、吃起來很臭,連想吃甜點洩恨的心情都被破壞,我就問,這是什麼拉基????有在尊重?
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:1
服務:1
氣氛:1
店員態度很差,餐點出問題向店員反應,店員不去和內場確認也不叫主管來處理一直在這邊質疑是客人的錯
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1-200
餐點:1
服務:1
氣氛:1
如果吧檯有位子可以不用等 覺得挺不錯
食物個人覺得普普通通
餐點很好吃~推茶碗蒸跟鮮蝦握壽司。
服務跟店內氣氛一般般。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:5
服務:3
氣氛:3
建議的餐點
和我兒子一起去那裡吃早飯。 食物一般般,最後它並不便宜。 但更讓我驚訝的是,一位餐廳經理和一位女員工坐在一張大桌子旁吃飯聊天,而一家人帶著孩子正在等待空位。 太令人難以置信了,我還注意到有兩個人的免費餐桌。 這就是管理人員的教育水平。Went there with my son for early dinner. Food is so so and at the end it’s not cheap. But the thing surprise me more is the one Restaurant manager was sitting with a girl employee at a big table eating and chatting,while one family with children was waiting for a free table. That’s unbelievable, i also noted had free table for two persons. That’s the education level of management.
服務
內用
餐點類型
其他
餐點:3
服務:1
氣氛:3