六扇門時尚湯鍋 中和莒光店的最新評論
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《希望管理階層能看到》
5/24 12:30 調監視器跟班表，應該能看到事發的經過
一位媽媽帶一名小女孩內用
櫃檯人員一直跟媽媽爭論身高超過110cm
要收80元共鍋費，可單點80元來抵
該店的作法好像是以櫃檯的高度當作110的標準，這邊建議可以真的貼一把身高尺，讓客人心服口服
（結果小女孩幾乎跟櫃檯水平面切齊，店員也就摸摸鼻子不與之爭論）
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當時這名媽媽後面還有兩個內用要點餐的，我就是其中一個。還有一個外帶要取餐的
所有人都被卡住了！！
為了這80元，丟掉三單的客人，實在得不償失。
況且這對母女也點了260元，只是單點部分沒過80元而已
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理性討論，沒有要責備這位外場妹妹的意思
是說員工教育跟身高尺，可以弄的更好
By 每個禮拜都會自己來吃一鍋的忠實顧客
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1-200
很好吃 cp值高
六扇門是一家小火鍋，今天天氣非常的冷，很適合來吃一鍋熱騰騰的火鍋，今天點了一鍋酸白菜牛肉鍋，可惜的是湯底的酸白菜不夠酸，無法吃出它的酸甜感，另一鍋是起司牛奶牛肉鍋，湯頭濃郁香甜，非常好吃。環境座位乾淨舒適，飲料的選擇多樣，更貼心的是，王子麵跟冬粉，隨自己高興怎麽吃，有冰淇淋跟霜淇淋，還有爆米花點心享用。平價小火鍋裡,算質感不錯,白飯/爆米花/飲料/冰淇淋/咖啡都免費,一鍋最低140,附的肉片5片,加點肉片60元(有6片),不加點肉片的話,這一鍋配個2大碗白飯是沒問題,他給的肉片頗厚(對比三媽或大呼過癮),滿足感還不錯. 以平價小火鍋來說表現的中規中矩，該有的飲料機、冰淇淋、白飯吃到飽也都有，最讓人驚艷的是冬粉、雞絲麵、意麵也都是吃到飽無限量供應，額外還有霜淇淋機，對於家庭客或學生族群來說非常推薦。CP值很高，一鍋150起有飲料吧，豬油伴飯，冰淇淋，個人認為非常超值！
食物、價位都不錯，但以防疫觀點來看希望能改善。太多8人連在一起的併排桌，因此不同家庭常常需要併坐，也沒有隔板。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
💥素食鍋（150）蔬菜蠻多樣的，湯頭還不錯吃。
爆米花的，點心，白飯，咖啡，飲料，冰淇淋無限取用。友人說牛奶鍋也不錯吃。
從還沒吃就流汗，吃到一半也滿身大汗，吃完也是滿身大汗，冷氣真的很薄弱。
整體評價：4顆星
*************
5顆星+必去：收入最愛店家名單。
5顆星：整體服務，餐點，環境皆滿意。
4顆星：稍嫌不足，有進步空間。
3顆星：不足之處1項以上，需要加強。
2顆星：不建議前往。
1顆星：…。
以上為個人觀感，僅供參考。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1-200
東西好吃😋尤其是南瓜鍋，湯頭濃郁👍
來生意很好的店，就要耐心等候
你想吃其他人也想吃
沒耐心等待就去其他地方買
辛苦櫃檯人員遇到沒同理心的澳客🙄️
今天17:30排到號碼,櫃台一對帥哥美女,親切又有耐心,尤其那小伙子更是熱情無比,更可貴的是,我親眼看著他倆處理一件缺菜客訴,不僅第一時間解決客人的須求,且態度柔和,事後更輕聲祈問服務可好?讓在一旁的我,感覺老闆賺到,請到這樣的好員工,生意必定旺旺旺
今天開開心心去吃
店內有提供王子麵以及雞絲麵，我只加兩包麵下去煮，結果我吃不太下想要打包回家，我不想浪費食物，想打包回去。有去告知店員能幫忙打包嗎？真的是不通情理。但店員說能打包，但麵不能打包帶走，要撈乾淨，才能打包。我只能乖乖照做。
開心進去，受氣出來。
想說給半顆星就好，但沒半顆星，只能給一顆星
以後不會再去吃了
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1-200
工讀生小哥哥滑來滑去很可愛很專業謝謝
外帶餐點居然還要收一成服務費真的很莫名其妙！
服務
外帶
餐點類型
晚餐
上周到該店用餐，東西很好吃，可是服務態度需加強，現在疫情期間，戴口罩是應該的，只是難免會有忘記戴上離開座位的時候，服務員其實不必大聲喧嘩勸導，嚇到很多客人，也包括我們，對方也是乖乖戴上口罩態度很好，其實不是找人吵架沒必要這樣大聲，還麻煩提升員工素質。
今晚來這用餐，餐點是不錯吃，但用餐期間內場人員不知道發生什麼事情，大聲吵架咆哮，影響用餐顧客情緒，希能多加強員工情緒管理
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
白飯 有拌飯醬可以淋
蒸煮麵鍋燒意麵雞絲麵
冰淇淋還有不少飲品都無限享用
這次我點的大腸臭臭鍋加肉190
料也不算少 大腸是大塊的那種
整體來說cp值很高
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1-200
平價
飲料種類很多
但另外加點的蛤蜊很少
王子麵跟意麵內用自取不限量
要吃飽的人可以來
服務很好，常去吃，食物新鮮度還好，不過附加的飲料冰品真的cp值很高，常常爆滿
服務
內用
餐點類型
晚餐
服務人員態度超好的
飲料也很多選項 挺讚
服務
內用
餐點類型
晚餐
衛生偏差（桌子沒擦乾淨）、用餐時間因為開會超時導致排隊人潮，優點只有內用可以加麵和飯到吃飽。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1-200
餐點是不錯吃，但店員真的很不專業，有一次去客滿，告知櫃台開始排隊後，原本想說體諒店員忙所以不去催，結果等了超久也沒人叫到我們，還要我們自己跑去問才說我們可以進去了。
還有一次明明還沒吃完，只是離開座位去裝東西，店員就擅自整理桌面，把我的鍋變成廚餘，看到我回來也不把廚餘端走，留那鍋廚餘在我桌上是要給我吃嗎？原本很喜歡你們的火鍋，但內用感受極差。
－
（不知道怎麼回應只好用編輯的）
第一段說剛好輪到我，就算您說的是對的吧，既然您能掛保證櫃檯從未出過任何差錯，我也不想反駁，畢竟我沒有證據說當天到底現場是什麼狀況。
第二段我感受差的不是店員快速收走，這件事不是他們的錯，感受差的是他們倒完後直接把整鍋廚餘留在我桌上，我也不能吃了啊，那怎麼不端走？一直有蟲飛過來還有怪味，而且我是有向店員反應的哦～
－
來回答您問的「哪裡不專業」的部份，桌上放一鍋有異味的廚餘對我來說比較像在趕客人吧 😅
我還真沒遇過這種事所以才讓我覺得不專業……
來評論用餐感受結果被很強勢地不停反問，難道我當下沒反應這件事就能當沒發生過嗎？
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
環境維護得乾淨，店員勤於擦拭飲料區，中午來此用餐，顧客也都輕聲細語，用餐環境很舒適。上班午間有個自在的用餐環境，很棒。
椰香叻沙鍋 椰香濃郁 很好吃
服務
外送
餐點類型
午餐
晚餐時間人超多，但櫃檯服務態度依舊很好，從來沒看他停下來，辛苦了！
試過的幾個口味，還是最喜歡經典的大腸鍋跟海鮮鍋！
這兩個口味吃了很多次哈哈
能吃辣的大腸鍋可以加辣會更好吃喔很加分！
銅板價格能吃到料多味美的湯頭跟食材！
餐點好吃,附餐的冰淇淋也很棒
口味不差
但是很多細節在我們當日用餐時
感覺還沒準備好
還以為是新成立的店
原來分店已經好幾家了🙄
服務
內用
餐點類型
晚餐
雖然生意好、人流大，但店家仍然用心維持服務水準，食材品質，我們會繼續支持的
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
部隊鍋跟才臭臭鍋底味道都偏淡
部隊鍋味道很像泡菜鍋
炸豬排70元一片
不大塊但炸起來酥脆是好吃的
假日晚上用餐
感覺服務人員不夠
桌面都來不及收拾
感覺員工炸忙
服務態度都不錯
自助吧有飲料 爆米花 冰淇淋
還有提供豬油拌飯～麵條吃到飽
還可以～
湯感覺94粉泡的
但200元有找不能要求太多～
服務
內用
餐點類型
晚餐
口味很多滿適合一家好幾口人來這裡找美味喔！
內用要顧，店家也要體諒只能外帶的客人，想吃卻吃不到，打電話就是提早預約，不是不願意等….電話等了一分鐘，卻失望…
大腸臭臭鍋80分
飯與麵自取吃到飽
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1-200
店址位於莒光路，平常用餐時間常常看到客滿+排隊的火鍋店；店外莒光路上有不少機車跟汽車停車格，不過用餐時段可能要找一下位置！
店內的燈光明亮，座位很多，乾淨舒適，還算寬敞不擁擠；菜單的品項多，自助區的調味料也很多種，飲料機更是多元，點心除了冰淇淋，還有爆米花跟餅乾，主食有飯跟幾種麵類可自己拿！
點了十全藥膳鍋底跟蛤蠣，一人份的底料跟肉類份量剛好，湯頭的調味濃郁，加點的蛤蜊一盤約十幾個，整體來說CP值不錯；結帳除了使用現金以外，有看到Line pay跟街口等電子支付可以使用。
如果不想出門，在FoodPanda跟Uber eat兩大外送App上，也都能點餐外送到家。
服務
內用
餐點類型
午餐
不收服務費，店內有隻蒼蠅！
飲料部分普通；麵食可以自己拿還不錯；淋了滷汁的飯不錯吃
冰淇淋個人不推，又軟口味也一般
牛奶鍋（$180）加羊肉要+$10！但羊肉配湯頭很好吃！！奶味蠻濃郁的！而且鍋裏面的菜我覺得很足~而且沒有玉米、番茄、南瓜！很讚！
火鍋料的量也在適當範圍！
泡菜鍋就有點酸，搞笑系男友表示他回訪要換個湯頭繼續試試~
CP值高，小火鍋系列，有自助吧，飯、王子麵都自己拿，飲料有汽水、果汁、咖啡機等，有爆米花，明治冰淇淋，有餅乾底，可以吃很飽，很划算，但人力不足，生意太好，要早點來才有位子，服務人員都很好，值得再訪~
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1-200
不好意思 我今天2／5 晚上22:20左右點了一個原味鍋豬肉 點完要跟女服務員拿碗 她卻跟我說去20.21.22桌拿碗 我要過去拿沒看到 她跑過來還來怪我 明明說過的話卻不承認 一句對不起道歉都沒有 還跑去跟其他客人說我是奧客……我無言 我有錯？這服務態度讓我對六扇門改觀 嗯…我以後也不會再光顧了 太誇張了吧 本來5星的 看來不能誇 對了 那天豬油有燒焦味
等了半小時了 詢問一下卻說忘記煮 又等了半小時 你還是收店算了？ 浪費我人生黃金時段
火鍋口味多，內用豬油飯、王子麵無限供應，霜淇淋經常更換口味，醬料區有香菜很加分。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
蠻不錯的晚餐，應該是小火鍋類目前我心中的第一名
常來的店也很喜歡，但昨天吃飯的時候聽到好像是老員工（穿制服）在罵工讀生（穿著新手上路），跟朋友吃飯很破壞氣氛，還吼到整家店都聽的到，而且在內場一直抱怨真的很煩，希望能多加改進這個問題
乾淨平價好吃衛生多元服務好
自助吧飲料眾多，整體來說尚算超值，口味尚可，吃完火鍋很口渴
現場約八成客人用餐中
櫃台忙招待跟接應外送人員
內部某幾個資深人員（黑制服）都坐在角落滑手機，新手上路員工（紅背心）認真忙東忙西
就算下班休息也換上便服！不要霸佔客人桌椅用餐！感官不佳
還被客人問這桌可以坐嗎？（資深人員霸佔中）
資深人員補貨自助吧也邊滑手機！！
廚房沒有門
客人看得一清二楚
包裝肉品丟地上、摔碗盤等看得清清楚楚
音量極吵！依然感官不佳
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1-200
今天點熊貓外送，在備註裡寫希望能夠幫我帶點調料跟白飯上希望淋店內的豬油拌飯，結果收到時超級驚訝！給的 跟淋的份量都好足😍!!超級感謝的~而且起司牛奶湯頭真的超濃郁😋好吃超推~~👍
服務
外送
餐點類型
晚餐
叫過好幾次外送、覺得你們的牛肉有腥味而且顏色很不自然像紅麴、不是普遍牛肉煮熟的顏色、蟹肉棒一如既往地爛到不行、每次打開蓋子都先把它丟掉、湯頭好喝是回購的原因、還有2層蓋子跟碗比較放心
服務
外送
餐點類型
午餐
使用uber eat點餐，店員很貼心還寫紙條告知單點配料放不進鍋內，故幫忙另外放（因原本註明要放在某鍋裡）！店員很用心。在現場用餐過也覺得很棒👍 …
部隊鍋跟才臭臭鍋底味道都偏淡
部隊鍋味道很像泡菜鍋
炸豬排70元一片
不大塊但炸起來酥脆是好吃的
假日晚上用餐
感覺服務人員不夠
桌面都來不及收拾
感覺員工炸忙
服務態度很不好，口氣都不好
1/14公司訂了28鍋，送來時，每鍋都用2個紙盒及2個蓋子包裝，食材沒有溢出也能保溫，真的很仔細，東西好吃，牛奶鍋味道香濃，值得稱讚!
原本就白飯麵冰品吃到飽，最近評論還送貢丸喔😁
服務
內用
餐點類型
午餐
Cp值高,服務好
服務
內用
餐點類型
晚餐
湯底好 配料算豐富 飲料多 有火鍋麵 鍋燒意麵 豬油拌飯 杜老爺冰淇淋 果汁 汽水機
價格不貴
但
豬肉軟爛不好吃
唯一敗筆