六扇門時尚湯鍋 中和莒光店的最新評論
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環境空間蠻大的
火鍋不錯吃
自助區零食飲料種類多
白飯的滷汁也很棒
服務員也很貼心
使用外送平台點餐，等店家準備餐等到第一個外送員都直接棄單，結果收到的餐根本不是我點的，在裡面放20元是什麼意思，如果沒有這個口味幹嘛不直接取消訂單，還浪費我一小時還要被迫吃不想吃的口味
平價且附餐又好吃，每到用餐時間往往都要等上一個小時
我之前超喜歡六扇門，因為是我這個南部人在北部難得的美食，有可能北部人的口味比較淡，結果我現在點的起司牛奶火鍋都變淡了…，我的家人也說失去了當初第一次吃到的驚艷…，能夠回到原本的味道嗎？我願意多花一點錢，只為了讓它回到原本的味道QQ
今天第一次去這家店，首先說說環境，環境大體上不錯，然後我
遇到的第一個問題就是，我們2人 做在兩個2人桌，的其中一桌（這兩桌靠在一起的），後面緊接著一位客人就坐在另外一桌，這樣不是挺尷尬的嗎，好比把2人跟1人放在同個四人桌吃飯，感覺就很尷尬，正常不是會娜開一點嗎？
然後第二個問題：我點鴛鴦鍋，其中一個湯底是麻辣鍋，也不麻也不辣，只是有那個味道而已，煮到後面沒湯了，請服務人員幫忙加一下麻辣湯，結果他跟我說，加湯都在自助吧那邊，好，我去了，結果他那個湯是清湯….，所以麻辣湯原本就沒有很麻很辣了，再加清湯下去，就只是沾了麻辣顏色的湯而已…
第三個問題：服務人員正常不是都會戴口罩嗎？為啥我今天去就有一位沒戴口罩，然後再換衛生紙的時候，還能跟另外一個店員隔著我們那桌講話呢？衛生意識好像不太行，這樣不怕口水噴到客人的食物上嗎？
第四個問題：我牛肉加量的部分有加錢，品質雖然沒有到很好，但我在牛肉上看到明顯掉地上的痕跡，還有殘留物在上面，經過跟服務人員反應後，她確實幫我把整盤拿去廚房了，但在其拿回來之後，跟我說幫我換了一盤了，我看到的卻還是原本那塊明顯掉落地上已經髒掉的痕跡的牛肉片，唯一的差別在於殘留物已經清除掉了，所以我推測服務人員拿進廚房後，只是把上面的髒東西拿掉後，又拿回來給我們客人享用（第四個問題只是我做推論），我是覺得這樣的行為不是很好啦，當然我也不是要要求你們做更換一盤的動作，只是想提醒你們，衛生上的習慣能不能做好，不要把明顯掉地上的食物再拿來給客人吃，那個部分其實只有兩片牛肉有髒掉而已。
再來，飯的部分可能水加太多，軟軟的黏黏的沒有顆粒分明的感覺，這部分可能也要改進。
綜上所述，我原本要給一顆星的，但礙於我沒有拍照存證，所以以上言論僅供參考，要相信不相信決定於妳們店家，而我不會再做2訪的動作了。
物美價廉評價時尚鍋類新鮮食材埸地優大推會再來，有喜歡的冰品和咖啡等。
好吃，料也實在
不過我叫外送 碗整個破掉🥲
希望下次可以注意一點
（大腸臭臭鍋）
11/16更新
叫了藥膳鍋 結果料好少
不知道是不是因為我加錢加點東西
所以原本的鍋物內容給的很少
高麗菜很多
跟上次叫得差好多
點了沙茶鍋與海鮮鍋,味道都不錯,湯頭好.調味料種類多,飲料種類也多.白飯吃到飽,飯的品質也OK.
服務員忙進忙出，超認真又超棒的～給他們100顆星
一星給老闆，為什麼總是沒有辦法在尖峰時間平衡顧客流量與服務員數量呢？
明明就很多人都已經留言反映過了，大家現場也都不想為難PT，但就是一直等一直等一直等一直等，終於送來之後，餐又錯…（謝謝副店長態度很好的處理各種狀況）我當然不知道內部運作如何，老闆可能也有他的難處，但以顧客的角度來看，感受真的很不好。
舉例今天的情況就是，從我踏進店門口到真正上餐，過了整整一個小時，最後也因時間關係，才剛煮完就只能打包帶走。
空桌都是有的，很快就能入座。但是服務員根本就來不及收桌子、來不及點餐帶位、來不及出外送、來不及回應每個人的需要，這樣即使效率再高、態度再好，肯定也會有疏漏、品質也會變差。
很喜歡這間六扇門，在人流不多時確實都是很棒的體驗，因此希望尖峰時段無謂的等待狀況可以改善，好讓我們可以繼續支持，同時也不要使員工疲於奔命！辛苦你們了～
一直對六扇門的印象很好
店內乾淨.火鍋種類很多（超愛牛奶鍋
飲料.冰淇淋.王子麵都可以隨意吃
兩顆星的評價
就是為了
這重組到不行的重組牛肉
咬下去根本像粉，吃到懷疑人生
煮了很久之後竟然變成這種紅紅粉粉的顏色
你跟我說這是真肉片我沒辦法
用重組肉請主動告知，消費者會自己做抉擇
補：憑心而論豬肉表現還是很好
但我應該不會願意再光顧了
湯頭豐富選擇多樣，我吃泰式酸辣個人覺得味道不錯，喜歡泰式口味的人，一定會喜歡，服務親切，平日下午去可以吃到很滿足，不會趕客人，飲料，霜淇林吃到飽，第一次去，整體感覺很不錯，下次一定還會再去
感謝，服務生幫我調淡湯頭
東西好吃沒話說，用餐時間 5/5 12:15
正中午用餐時間 幾乎全場客滿了！
外場服務人員只有一個弟弟？？？
上次來也是只有一個妹妹
老闆對待員工如此苛薄嗎⋯⋯外場一個人要顧櫃檯要帶位要送菜要收桌
太辛苦了吧？以貴店的生意量外場至少要三個
以免客人等待過久及壓榨員工⋯
老闆要對員工好一點才留的住好員工啊！
忙成這樣也沒有對客人不耐煩！服務非常敬業
只是看他已經在店裡跑起來了，很心疼！
希望老闆能將心比心😣
服務人員都很優質但人手有點不足的感覺，食物cp值高，但空間有點通風不良。
這價位的附餐，算滿豐富的，只是自助區，宣導戴口罩會比較好，不然親子式的環境，多了很多口水交流的機會。
今日中午一人用餐吃完火鍋沒多久,想說去上廁所再喝個飲料,上廁所出來後看到桌上是空的好像是女店員收走的超無言
用外送APP訂餐
一開始顯示12:15才會送
後來又變成12:25才會到
然後又變成12:15才會送
再來…又顯示12:55才會到
我就直接打到門市詢問狀況
他們竟然說
因為餐多 等到有人不想等的時候取消 才會繼續煮下一位訂單
後來我問說 為什麼你們時間變來變去
店家回應：怎麼可能 延遲只能按一次阿 因該系統壞掉吧…
後來 我就想算了 繼續等
再來等到他們顯示 13:15才會送到我這
都已經顯示 有外送人員去等了
過幾10分鐘後 店家直接取消我的訂單 …
我又打去店家問
店家說：我們沒有接到你訂單阿…
後來我就說 我剛剛才打電話來問狀況
說要幫我煮 幫我處理 現在又說沒有我們下的訂單 到底是什麼鬼
取消別人訂單然後還一副什麼都不知道 不清楚
一直說 要確認一下 要去問一下
莫名其妙的店家… 爛死了 爛死了 爛死了 爛死了
沒本事做生意就不要開放外送接單服務
這家分店服務親切五顆星，湯頭口味濃郁，半個月來吃兩次了。
生意很好，店裡明顯人手不足，沙拉吧亂七八糟，呈現一個很髒亂的狀態！
番茄鍋好吃冷冷的雨天好適合，內用飯麵飲料跟冰吃到飽，對了爆米花也是，雖然店裡人多到爆炸，服務生卻還能服務周到，而且客人不是無理的要求都會有求必，服務生真的辛苦了。
用餐環境和食材都很乾淨衛生，有任何地方髒掉，店員立刻就會過去擦拭乾淨，勤勞到我都想幫他擦。用料大方，不會像它店給一堆便宜火鍋料充數，店員和善熱情、店長很用心經營，是各方面表現都非常頂尖的小火鍋店，推推推
星星給辛苦的服務人員
人力真的感覺很不足，外場一個女生要跑整場，客人來了都沒辦法顧及到，真的很忙⋯⋯但是服務態度一樣很好👍收桌的人也很認真
希望老闆可以善待員工啊
不清楚是店長還是什麼人對員工講話態度也太兇了吧⋯⋯這樣還為你賣命真的很可憐
湯底味道濃郁，員工都很熱情也很有溫度，非常喜歡的一間火鍋店 😍😍😍 …
店內明亮，店員親切有禮，用餐氣氛不錯，主副餐豐盛，價格實惠。
C/P值高，火鍋組合多樣且價格不高，又有豬油拌飯、爆米花，以及多樣冷熱飲料、霜淇淋與冰淇淋等坊間較高價位餐廳才有的點心飲料，值得再度光臨！
電話外帶打進去後，工讀生只說了稍等就把電話丟在一邊，等老半天也沒有要接回來點單的意思，是不缺這單生意還是覺得客人不用繳電話費?
湯好喝，自助Bar很多元
可以刷街口，環境算明亮乾淨
整體用餐體驗佳，會想回訪~
平價 CP值高
缺點 人很多🥺 …
很想知道為什麼昨天晚上去吃的時候會不收費，真的單純是因為環境不OK觀感不佳所以免單嗎？如果真的是環境不OK觀感不佳可以打折，而且明明還有其他店員為什麼都是外場一個女的忙進忙出。最終還是有把錢塞給外場的女店員，因為她真的很辛苦（外場女店員服務態度真的很好）
今晚才第一次吃就等等等，三人點三鍋只有一鍋等10分才到，剩下兩鍋是要等第一鍋吃完後再出來嗎，後面兩鍋還真的要去說再等20分才到，不管燈光明亮或自助吧樣多還是醬料多元，光等就給人吃不消了，也沒那心情去吃其他物品，服務人員也就看到一位年長的女服務人員比較基積外，其他就，，，吃完出來又看到很多外送人員也是等等等，餐點好吃是好吃，但光是給人等就，，，
外送一鍋35分才做好，建議外送別點這裡，不如現場吃比點外送還快
豬油拌飯很香很好吃！湯頭很濃郁很好喝！飲品選擇多！
好喜歡葷食鮮蔬鍋～超滿足！
（只是可能人手不太夠，等餐等了一陣子～
有小型自助罷，服務人員再忙也都很親切，麻辣鍋和牛奶鍋好吃😋 …
以160起價位的小火鍋來說，附餐飲料（茶，咖啡機，汽水機，雀巢茶冰品2種，小零食2種,鍋燒麵，王子麵及豬油拌飯等吃到飽，相當划算！
經濟實惠鍋品多
要提早訂位
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點：5
服務：5
氣氛：5
今天晚上去店裡點餐，櫃檯女生態度有夠雞歪，臉臭到不行，第一次消費不介紹在問一次態度差到極點，竟然要做服務業，請你拿出服務業的水準，不然回家做少奶奶啦⋯⋯花錢看受罪，不會在來了
店內太吵雜…旁邊有人用手機超大聲看影片很痛苦，自助區的東西不錯，五香餅乾好吃。
但是豬油拌飯很普 醬油不夠鹹香
餐點：3
服務：5
氣氛：3
10/23有一個穿新手背心的女生在自助吧倒飲料機下的槽時，我在幫小孩用開水沖食物以免太油，她就一直擠過來倒，都不怕倒的時候濺到我們身上，廁所明明就還有一個洗手槽，為什麼要跟我擠呢⋯⋯
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1-200
5點不外送區運路就早點說，一下說要滿1000才要送，我滿1000了打去又說人手不夠⋯裝肖維嗎！🙄 …
食材新鮮，飲料多元，豬油飯很特別，用來煮的麵很好吃，價格非常善良
六扇門的店長跟副店長服務態度真的很好也很親切因為我們家有一隻不能吃蛋所以我在他們店買小火鍋時都會特別跟他們強調不能放蛋可是吃飯時間客人多或是新來的服務生有時也會疏忽忘了交代結果帶回家發現有蛋打電話去他們副店長都會很親切的道歉還一直說要幫我送一碗到我家叫我給地址，這次也他們副店長跟店長出來道歉還免費請我不收錢讓我覺得真的很不好意思
我覺得這兩位的服務態度真的很好很親切所以我給兩位5顆星+👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
餐點類型
早餐
價格CP值高！口味不錯！
建議：尖峰時段外送外賣自取電話可以讓內場接，不然櫃檯邊接邊結帳，還要詢問廚房能不能接，多久好，是浪費時間，現場都顧不好了，還一直接外帶
滿新鮮的、好好吃，而且碗盤筷我不用再自己拿酒精擦拭，吃很飽，飽到吃不完，好多種飲料選擇，餅乾、爆米花，而且今天是哈密瓜口味的霜淇淋，好特別
服務
內用
座位動線不佳，雖然吧台很多東西可以自取，但是因為人潮太多，造成用餐觀感不佳。
唯一缺點：餐具抽屜的設計，怎麼會接近地板這麼低？灰塵細菌？剛剛還看到一個客人拿完湯匙，再用腳“關”？？？？
是個CP值不錯的火鍋~點了原味跟牛奶
內用的主食無限供應（當然不能浪費）
飲料也是非常多種（2.3台機器多種飲品）
冰品甜點也是有2.3種~
（還有霜淇淋自己擠 甜筒餅乾是好吃的那種！）
火鍋的湯頭普通 料還算滿ok~
環境也ok 服務態度也很好~ 沒有什麼大問題
覺得下次可以再去一次🤣🤣🤣
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1-200
物美價廉 CP值高 火鍋便宜好吃 霜淇淋也很好吃 小小吧非很讚
服務
內用
餐點類型
其他
從7:30等到快8:30
別人的餐一直上 就我的沒上
真的是爛到爆 …
好吃的小火鍋!!湯頭都十分香醇
餐點：5
服務：5
氣氛：5