六扇門時尚湯鍋 中和莒光店的最新評論
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番茄鍋：蕃茄醬加一片蕃茄，像麥當勞蕃茄醬加水煮滾的味道，不好吃
南洋咖喱鍋：有椰奶香，偏淡但還ok
滷臭豆腐：比火鍋值得點
加點小白菜與玉米筍：發黑不新鮮
服務：外場只有兩個人，動線混亂，候位和排隊點餐的人會混在一起，容易被插隊，等候時間超長但食物的質完全不值得久等。點餐時有特別交待不要火鍋料，火鍋上桌後男服務生只回一句「喔！我沒注意到」就瀟灑轉身離開，這樣的處理態度絕不會回訪！因為對魚漿製品過敏只好自己挑出，浪費了食物⋯
暑假生意很好，每次都看到外場只有一位小姐在全場跑，不只負責訂位跟結帳，有時也會看到她去補貨跟擦桌子，她一個人要負責太多事了吧？建議再多請一兩個外場，不只減輕員工的負擔，對店的形象也比較好噢。除此之外，餐點很好吃。
麻辣鍋好喝到不行！太好吃了
CP很讚 隱藏版蝦鍋我的最愛~不過只能偶爾吃吃
用餐時間人多到爆炸，人手明顯不足，排隊常常會被插隊，尖峰時間一次插隊就可以多等40分鐘，看著插隊的吃爽爽，感覺差。
店員人手不足 等待時間很長
主鍋不來菜一直來…生吃嗎？
今天第一次去吃，真的很好吃又划算，外場的服務人員態度都很nice，這麼忙客滿的情況還不會結屎臉真的很棒，請到積極又態度好的員工基本上餐廳就成功一半了，老闆如果有看到一定要給員工鼓勵，不要忽略員工的辛苦。藥膳羊跟韓式泡菜鍋很好吃，重點一鍋還有附一顆蛋耶~。
火鍋好吃選擇多…附餐多…可惜工作人員太少影響服務品質……加油
很豐富的一家店,CP值很高！
最大的特色是自助吧
可以自行加高湯 飲用白水
醬料多樣以外 有各種飲料 小零食 冰淇淋
咖啡超讚 根本人類燃料來源！
最好吃的是古早味豬油拌飯~
火鍋內容也很豐富
像牛奶湯底也能加牛奶高湯(和服務員說）
如果點的東西缺貨 還會補其他東西 真的很貼心
整體上被服務的感覺很棒！
很推來吃看看！
ps.剛剛看到有人說醬料太鹹
醬料是放在自助吧自己加的
如果太鹹就不要加那麼多 或加水自行調適吧
(在醬料區就有白水可以加)
它就是“醬料”,不然要它沒味道？
哈哈哈 好奇怪XD
熟食的上菜速度可以再慢一點沒關係啦，從點餐買單完過四十分鐘還沒看到東西…又不是點功夫菜…再混一點
用餐環境非常乾淨，食材新鮮，素食湯底是素高湯，不像大部份其它店家清水加香油。泰式奶茶霜淇淋滿讓人驚艷的。有位前台女員工值得表揚，看她一直忙進忙出，一有空就到佐料台擦拭清潔，有小妹妹打翻飯也是立馬整理。值得再次光臨！
干貝鮑魚鍋 還不錯
這個價位有這樣蠻佛了
自助吧的沾料很充裕
對我來說重點的蔥花跟蒜泥都有隨時補充
還有很少見的花生粉
飲料選擇很多而且不會水
這個贏超多店家了
還有爆米花 好久沒吃
不過要稍微抱怨一下店長
假日客人多
外場只留一個要被電話跟現場客人輪流轟炸
會不會太殘忍？
運氣很好沒有等太久
算是工作人員應對的不錯了
就是普通的小火鍋 大同小異
疫情後再回來吃，想不到兩鍋海鮮鍋都升級成海鮮芝麻鍋，跟服務人員反應一鍋換了湯（我只要求換清湯）另一個鍋再次反應就沒人理了，餐點品質還是沒提升…應該不會再去用餐了
東西好吃！
惡劣老闆！懲罰員工扛下當日營業額，要客人吃免費，要懲罰外場員工付錢！「外場妹妹一個人非常辛苦，一個人要看櫃檯、看後場、出菜、收盤、補醬料…還要做foodpanda外送/外帶」，現場客人10多人，另外2個員工躲在後場聊天就是不出來幫忙！東西在好吃也不會再來了，這種行為已經明顯違法，壓榨員工，非常可惡惡劣。
2021/4/29 21:30
在此地段，算是價格還過去，但動線桌位排列，不太流暢，來客素質並不太佳，但鍋物食材還ok。
11:11分以foodpanda 下訂後店家四度延長出餐時間，最後遲到一小時了還是不出餐！
之後直接到店家購買直接不給外帶！連直接到店也不能買！
等外送等到午餐時間過了什麼都沒吃，爛透了
店員人少，很多備品來不及補，桌子又臨的近，整體體驗不是很好
在foodpanda訂購
問了很多人這是什麼
大家的結論都是發霉跟頭髮…..
豬肉也沒有熟
請問是多趕時間？
用餐需等25-30分餐鍋才會上餐，再加鍋煮沸才能吃還要5-8分鐘
比一般鍋店多了咖啡及爆米花
自己本身在外縣市就很喜歡吃六扇門，印象中六扇門豬排很好吃，外酥裡嫩，雖然不會去和外面專門賣豬排的豬排店比較但總體而言沾上番茄醬，味道是很不錯的。
這間店給我的第一印象是人手很不足，不知道是老闆刻意壓低員工上班的薪資成本還是什麼，只能說員工真的很辛苦，看他內場外場跑來跑去還要負責收桌和熊貓外送。
再來光顧貴店多次，每次都無法吃到想吃的豬排，開始不會問理由，後來多次沒有之後問了之後給的理由是炸豬排的鍋子送保養再來過幾天的理由是賣完了，請問貴店豬排是有限時還是限量呢？當時才下午六七點。
今天來貴店品嚐到的豬排，端上來第一眼看到的是很油膩，外皮上的油沒有瀝乾，夾起來後裡面的肉很乾，無法形容那種感覺，完全打槍，請問看到幹乾癟癟的豬排，誰還會想吃？
重申一次，我不會拿火鍋店的豬排與外面專門賣豬排的店相比，而是與其他間六扇門相比，真的差很多，需要再加強。
火鍋的部分就沒什麼差，都一樣。
只有叫過熊貓沒有內用過
如果你也想叫外送 非常推薦這間店！！
推薦南瓜鍋 用料實在
這間店會「主動」處理熊貓外送app的疏失
店家處理事情能力佳
外送的南瓜鍋好吃，服務態度100分
店家還有附贈內用卷和手寫紙條
可以知道是很用心的老闆
外送常點 值得一試
711提款 多送肉一盤！！
服務超親切，超好！！
用心經營的店，牛肉肥一點點更好！
青江菜沒了，有點失望~
吃飯前忘記看評論 還真的給踩雷了 幾10顆蛤蜊中 就有5～8顆有沙 還被蛤蜊沙爆口 哪招
我覺得東西不太好吃 而且份量超少 被店員騙說份量很多 推薦鍋賣局：）
主管罵員工罵到整間店都聽得到，然後放客人在外面乾等？
一顆星給外場很辛苦的女店員，看她又要點餐又要收桌送餐，櫃檯離廚房也沒有很近⋯⋯
醬料沒了都不好意思請她幫忙補
看到這種情況不會責備店員 真的是人力太不足了
是說也不用罵這麼大聲吧 整個感受不是很好
朋友介紹便宜又大碗，還真的是好吃價格實在，鍋物有多樣的選擇 ，用餐時間不限定，喜歡吃鍋物的朋友可以過來嚐鮮喔！
今天4／30我們又再度光臨，正值用餐時間，所以先拿菜單在旁等候叫號，到我們要用餐服務員【泓政】頻頻致歉，說不好意思讓我們久等了……其實我們並沒
有等很久，服務員服務態度值得讚許，沒有因為忙碌露出不悅神情，在這裡想對你說辛苦了也謝謝你，因為你的態度，我們會一直光臨的。
等餐等好久.櫃台小姐連外帶都不幫我看.只會處理她的出單機
點外送的，湯(原味鍋底)真的太太太甜了(不是鮮甜的那種)，甜到比喝一杯全糖飲帶給喉嚨的不適感還重，其他還ok
不是第一次來這用餐,但卻是第一次等了45分鐘的位子,20分鐘的餐點,生意真的太興隆,現場等待預約位子的人排了很久,電話響了…是預約位子的先卡到了位,而現場人員還在排隊等預約位置…我疑問的問櫃檯人員,她很耐心又客氣且反應很靈敏的解決了問題,化解了現場大家等候的尷尬…此服務人員很專業,忙理忙外面不改色…5顆星特別給此服務人員的！希望還是要加派人手避免讓客人等候過久的餐點。
經過難得有消夜迷你鍋
物美價廉，比三媽的升級版，有調味飲料甜點區
點麻辣鍋湯頭味道尚可，
點咖哩鍋也不錯
加入我的口袋名單
下次再來吃吃別鍋
今天是家人第二次找我到這家店用餐，以平價鍋品又有自助吧來說，餐點算CP值算中規中矩程度；服務人員都很稱職，雖然真的超級忙，但是都很努力的趕快服務客人；我們另外有持兩張贈肉的券使用，肉片給的量算大方。
不過有幾個問題：
1. 不能理解為何要客人點完餐結完帳才給要使用的碗。觀察過這兩次來用餐，櫃檯人員的工作不止給碗而已，還有點餐、結帳、登記，但是並沒有消毒雙手，坦白說那麼忙也不可能做到，衛生有疑慮。
2. 不只內用等待客人很多，外送單也很多，但是並沒有控制客人進場的人數，不斷的接客人進來，顯然沒辦法做到很好的服務品質，因為真的可以感受到人力超不足，連櫃檯還得到後區幫忙，今天甚至有位穿短袖的小小孩在幫忙收拾桌面，實在令人感到不捨。不清楚是否有招募的問題，但招募足夠員工排好人力應該是基本的要求。
3. 忙碌的情況下，自助吧等區域清潔度真的有待加強。
東西好吃，原本想給推薦
但是有衛生疑慮
看到服務生
用洗手台的生水哦
是用洗手台的生水哦
是用洗手台的生水哦
裝冰淇淋勺子的水
而不是用飲水機的水
時間2021年4月1日
晚上07:55-0805左右
不相信
店家可以調監視器
_____
我來回應這邊訊息
店長只會用罐頭訊息說抱歉
我四月就已經寄訊息到你信箱
完全沒回
不要只會用罐頭訊息表示道歉
一點誠意都沒有
_____
我再一次回覆一次你訊息
到底誰咄咄逼人？
自己寫什麼發信箱給你
你會回覆
店家一點都沒悔改的意思欸
還頂撞客人，我真的快笑死
這種態度
時間 08:10 時間2021年8月3號左右
我又來到你的店家光顧
你還是一樣
裝飯的水 跟裝冰淇淋勺子的水用生水啊
根本沒改進意思，不知悔改的店家
是不是要我去政府衛生單位檢舉你啊？
註記沒看到 還一副覺得無所謂
外帶無法內用 我們也只能把備註打清楚
無法也要告知我們吧
直接出餐 收到餐點才跟我們說無法
之前訂也是少給東西
後來才補
這間真的是敗壞六扇門的風評
需要直接打去總公司投訴
超離譜的
已附上備註
這餐廳有非常嚴重的人力不足問題 而且還是平日中午 吃的還可以 平價水準 如果您不喜歡服務怠慢勿嘗試 但你很有耐心就推推
內用有冰淇淋白飯吃到飽，鍋物價位算便宜，晚餐時段大多需要等候抽號碼牌，醬配料區種類多，居然還有香菜可以加
上次假日晚餐人多到爆沒吃成，這次平日中午來吃看看，兩人點了沙茶牛肉加量鍋、韓式部隊鍋鯛魚口味，單點豆皮及鴨血，用餐環境寬敞舒適，自助區享用飲料、醬料、冰品、王子麵都是內用無限，我喜歡韓式部隊鍋，但覺得湯頭過鹹⋯加了王子麵後更鹹 ，下次有機會再來應該不會再吃這個鍋，服務人員忙進忙出還依然保持服務態度良好，值得讚許👍 …
南瓜牛奶鍋鹹到爆炸，完全沒有牛奶味，吃完舌頭很不舒服，超級不推薦！
今天終於吃到了⋯👍👍
因為上次外帶要等40分鐘沒有吃到！今天又忘了要先打電話預約不過今天只要等20分鐘😂😂😂下次一定要先打電話😆
南瓜牛奶鍋很好吃湯頭很濃稠👍真材實料
櫃檯的服務人員很親切值得再度光臨❤️ …
（11/17）補充：
哇～店長也太辛苦了，快半夜三點還在回覆留言
👏👏👏👍👍👍
我那天用餐沒有不愉快啦～只是想嘉許那位櫃檯人員，以及提出建議而已
……………………………………………………
今天(11/9)第一次去消費，等了大約1分鐘，櫃檯人員匆忙跑過來詢問，這時剛好又進來很多消費者，櫃檯人員顯得很忙亂，雖然如此，我也很快就點好了餐……
在等餐的時候，先去取用沾料及飲料，因為想添白飯，但一直找不到碗放哪，才知道原來是點餐時櫃檯人員會給一個碗，所以是忘了給我……
（Ps.她拿碗給我的時候還相當有禮貌的道歉了）
在用餐時順便觀察，雖然我到的時間已經是下午1點半了，但店內生意還是相當好，用餐客人還是不少，所以原來那位櫃檯人員，除了站櫃檯外，還要幫忙在外場送餐，以及整理桌面，難怪會這麼跑來跑去的……
我不是要責怪那位櫃檯人員，是她太辛苦了，不知道是當天人手不足，還是她的工作就是除了站櫃檯外，還要幫忙外場呢？如果是人手不足，那店家應該要補足人手才是……
生意非常好，之前這個位置的火鍋店卻生意普通
咖啡機常常被煮到只剩奶精或者熱水
東西便宜好吃，不想排隊最好避開尖峰時段
當日與好友相約開在家裡附近的六扇門想品嚐湯鍋口味如何, 由於好友臨時提早到達, 所以用餐的時間改到5點, 從我5點多一進門開始, 沒有服務生招呼我, 我一進門也看見好友已經就位(不知他是否也同我如此? ) 待我稍坐定位後, 我們倆也選好晚餐菜單了, 還是不見服務員來招呼, 轉頭看著我身後不遠處剛好有一位, 我好友呼喚了一聲, 也是在忙沒聽見, 於是我好友就拿著菜單親自過去找服務員處理, 寫到這裡…. 我想客人在乎的是被餐廳尊重的感覺, 而且我還是帶著朋友來用餐的, 姑且不論餐點的品質或價格, 對餐飲服務業來說, 客人不被尊重, 這是很危險的警訊, 不過本來不想留評的, 但業主很有心的想了解情況,所以我把當日的情況詳述了, 也希望業主能再把服務品質的素養再提升檔次, 加油💪
小小鍋口味選擇多，還有飲料吧，白飯吃到飽，爆米花，冰淇淋，價位 便宜
點外送等了一個多小時還沒到，如果店家忙不過來可以關閉接單。
原本預計20-30分鐘送達才點的， 結果一直往後延到一個小時多⋯
外場妹妹真的太強了，要點餐，分配座位，還要收餐，還要端菜盤！希望可以多點員工分擔工作！
麻辣鍋超夠味,好加在飲料吧也蠻豐富的，可以一解辣度。
菜色選擇多樣，自助區的飲料及冰品選擇也很多。不過自助區有許多未戴口罩的大人與小孩，雖然店家貼有提醒顧客戴口罩文宣，但仍然希望店家能主動勸導，維護良好用餐環境及防疫措施。
快速，吃到飽。鍋物有一定品質。牛奶鍋香濃。叻沙有那味道屬清湯類。南洋咖哩偏清淡。飲料。冰沙。冰淇淋都有。回購率96%