京都伊藤久右衛門中山直營店（無訂位）的最新評論
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抹茶芭菲真的好好吃!
服務人員很親切 很熱心介紹商品
價錢跟在日本吃到的差不多
整體而言我覺得cp值很高~~~
東西好吃！抹茶味很夠
服務人員態度親切友善 很可愛^^
下次會想再來試試其他品項～
之前一直想說是甜點店並沒有供餐
沒想到商業午餐出乎意外的好吃
推翻印象中的日式咖哩飯
抹茶咖哩很有特色
有點苦苦的成熟味
套餐有附可續杯的熱茶及日式甜點
下次還會再來光顧
喜歡正宗抹茶的口味的冰淇淋或是飲料，歡迎到此家店，而店內風格非常日式風格，這裡不止有飲品還有用餐，但價格有些中上，適合悠閒用餐。
服務很好，東西也很好吃。
為了宇治抹茶芭菲才來的。裡面的抹茶冰淇淋跟抹茶凍很好吃，但是夾雜在裡面的透明果凍沒味道又附的很多，220元的cp值太低了
餐點很精緻，抹茶很香
甜點很美會一直拍照🤣
裡面服務的妹妹也都很可愛☺ …
走路累了想坐下來喝點喜歡的飲料，抹茶其實可以再濃一點，因為冰淇淋的茶味和甜度都剛好，抹茶會顯得淡很多。黑糖優格底下有玉米脆片，不會太甜，優格的酸也和抹茶粉很搭，想解饞的時候滿適合的。五月還有新的甜點，會想再去消費 ：）
有京都都路里的fu，份量很適合女性
裝潢設計簡潔明亮，抹茶甜點的口味嘗起來和日本口味頗相近，這點還算對得起價格。最值得提出的建議是：店內服務人員的圍裙髒的不可思議（一男一女都是），且只能付現金，沒有刷卡及行動支付的服務。
一切都不錯，
甜點很還原日本味，
抹茶味濃濃的好幸福，
但是培茶近常溫、完全不夠熱，
非常美中不足😭
請調整一下，想配熱茶啊！
抹茶冰淇淋很濃郁，鹹食的抹茶咖哩飯也很好吃，剛開始吃會覺得苦苦的，但第二口開始就有回甘的甜味忍不住一口接一口喔! 推推
我不是抹茶愛好者，但是今天竟然把夏季抹茶芭菲吃乾淨了！自己也感到很意外。好吃價格不貴！
東西好吃！抹茶味很夠
服務人員態度親切友善 很可愛^^
下次會想再來試試其他品項～
價格雖然偏高，但是真的很好吃，尤其是抹茶冰淇淋的味道很濃郁，配上Q彈的白玉，簡章是絕配，紅豆的部分甜而不膩，搭配抹茶凍一起吃完全不會覺得太甜，值得來嘗試一次！！
中山站附近。
抹茶料理很特別很好吃。
整間香氣十足。
份量偏少。
慕名而來，但坦白說，甜品並沒有令人驚艷之處。招牌聖代抹茶白玉紅豆及香草冰淇淋組合而成，口感平淡單調，有些許的乏味感，拿來當招牌，令人匪夷所思。
羊羹等也是，找不出特別之處，如果這家不是打著抹茶的名號吸引抹茶迷到來的話，基本上無突出之處。
講起了抹茶，還不錯的確能與坊間的一般抹茶區分出來，是有程度的商品，但就單單抹茶冰這點值得一提。
喜歡抹茶的朋友，建議單點甜品的抹茶冰淇淋就好了，比較不會失望。招牌聖代呢，個人覺得可以pass。
20201118-內有座位15-20個。有好吃的抹茶類甜點。 建議到對面六條通巷內吃碗鳥人拉麵。接著再來這裡吃甜點。
甜點很好吃~~~~
空間明亮整潔
店員端甜點上來時有一個抹茶凍掉了
後來補上一小盤抹茶凍很有誠意
今天店員辛苦了遇到一個貌似不理智的客人，可是還是很細心的為他解釋跟服務，辛苦了服務人員了
菜單不易理解，卡士達濃抹茶雪花冰口感層次不錯，聚餐聊天可選這，滿座用餐時間限90分鐘
開店前在外面等15分鐘，第三位入場，也很早就點餐了，等了半小時別人餐點都上桌一問才知道我被漏單
店員對應的態度也只是說對不起，甚至不耐煩
吃個甜點這麼生氣是頭一糟
喜愛京都，喜愛抺茶系。無法出國的時侯，來此用餐也是不錯的選擇。餐點好吃，甜點美味。
紫陽花芭菲的生果子內餡是抹茶，剛好中和外層豆餡的甜，刨冰抹茶味較濃，個人較喜歡，店內空間不大，桌距有點窄。
很不錯的抹茶甜點店
但飯類主食太空虛
為了品嘗與三日月合作的芭菲而來
芭菲用料豐富酸甜苦味皆有
但整體略微甜膩
和菓子甜而不膩層次豐富
店員很親切
服務方面：沒禮貌，態度差，客人要加茶和加水都不會注意，只顧著聊天，而且聊天的聲音比整間店的客人還大聲。
餐點方面：建議可以到對面的義美買實在的冰淇淋，不用來這邊當盤仔。
服務態度相當差！！我們內用點了兩份餐點，結果跟我們說，有一份餐點無法製作，請我們”加價“購買更貴的餐點。因此我們決定不買了退掉餐點，居然還跟我們要求兩份餐點的低消！！
服務態度真是”棒”的店家啊，真是怎麼懂得惹客人生氣！！
2020/06/09依據留言補充說明：
謝謝店家這麼鉅細靡遺的補充整個發生的過程，我們全盤接受您的留言，但不認可這是一個好的回覆。用”事實差異”與”澄清’與各種反諷的字眼，只會讓其他觀看留言者拉板凳看熱鬧的看到「店家極力澄清自己的服務態度其實不差，只因很衰的遇到了奧客上門」的內容，卻未真正說明為什麼造成這樣過程發生，而店家如何提出改善問題的方向。
1.很謝謝你們幫我們換到四人桌，這服務態度極為肯定。我們會提出這樣的消費需求原因有二：其一，防疫期間，店內座位距離實在太近，無達到「室內應保持 1.5 公尺」的社交距離，在脫下口罩餐飲的過程，讓消費者擔憂用餐聚會安全，是否能改善座位狀況也是其他評論留言者提出的建議。其二，天氣炎熱流汗，加上我們大包小包購物進來，卻沒有適當的置放位置，如果直接坐到二人桌，絕對會影響到旁邊其他消費者的用餐。在離開時有看到櫃台可置放行李廂的服務相當不錯，可以提前跟消費者說明。
2.針對餐點的貼心說明與無法製作，我們也全盤接受，但對於店家遇到危機處理的方式不妥且員工訓練不足有待加強。我們非常期待可以吃到「宇治抹茶栗子芭菲」這份餐點，當消費者期待享用的餐飲無法享用到感到難過時，才因此提出不想浪費已經製作的食材，用加料後再出貨的方案，店家卻請客人換餐點方式來處理。當然我們的方案不一定是最好的方案，你們店家也說明難處無法達成我們能理解，但危機當下無法提出更好的方案，讓顧客會認為自己被忽視，不滿情緒才會因此擴大，我們只能選擇棄單。
如果店家非常期待消費者能享用這份「宇治抹茶栗子芭菲」商品，應該用其他方式轉換提供下一次來店光顧的機會，或是事後彌補服務缺憾，才是「做到服務標準化卻不僵化的因應能力」的態度。
第一線服務是相當辛苦也值得尊敬的，王品集團曾說，「餐點、氣氛與服務」是一家成功經營的店家重要的三個產品，而背後則需要更嚴格的危機因應流程與員工教育訓練，期待能將消費者的建議轉化為真正對店家實質幫助的改善方案，才是經營的成功之道。
走路累了想坐下來喝點喜歡的飲料，抹茶其實可以再濃一點，因為冰淇淋的茶味和甜度都剛好，抹茶會顯得淡很多。黑糖優格底下有玉米脆片，不會太甜，優格的酸也和抹茶粉很搭，想解饞的時候滿適合的。五月還有新的甜點，會想再去消費 ：）
餐點程度優良 好吃值得多次再訪
櫻花季系列好吃又好看
單價高，味道不錯，但抹茶紅豆飲有點太甜。
咖哩還行，但點了明星商品的抹茶聖代後，讓我把對咖哩的好感都敗光了，明明是明星商品但是沒有什麼優點，奶油很膩、茶凍無味、冰淇淋普通，吃不出來是專門的抹茶甜點店，建議改成咖哩專門店可能比較好。
叫外送的心得
抹茶curry苦味很重不好吃甜點還ok
冰抹茶飲料很淡水味大於茶味
來自日本有名抹茶專門店 室內外裝潢精心設計 表現日本京都風情 餐點美味 值得回訪🍎 …
我最愛他們家的抹茶，所以滿分，甜食料理都很棒，鹹食料理就……還是試過口味就算了！
茶上來的時候，附上沙漏，第一泡，來回兩次漏斗時間就可以喝了；回沖時沙漏一次就可以喝了，乾淨的日式店，但我喜歡這個店名，總覺得很厲害的感覺。
焙茶冰很好吃，美中不足是位置有點太擠，價格也偏高，低消受每人一個餐點不是很適合吃飽後當甜點，每個餐點份量都偏多了一些
抹茶冰淇淋很濃郁，鹹食的抹茶咖哩飯也很好吃，剛開始吃會覺得苦苦的，但第二口開始就有回甘的甜味忍不住一口接一口喔! 推推
叫外送的心得
抹茶curry苦味很重不好吃甜點還ok
冰抹茶飲料很淡水味大於茶味
整體來說不錯，環境、服務、餐點，就是價位高了一點。店內餐點以抹茶為主，除了甜點，還有像抹茶咖哩之類的熟食，雖然特別，但口味真的普通而已。甜食的部份還不錯，很日式，和我在京都吃的味道差不多，抹茶冰淇淋吃起來很清爽，不過最中的紅豆餡和羊羹真的是有夠甜，不愛吃甜食的人可能會受不了。
抹茶味濃，不會太甜，小巧精緻，但價格不是很親民!
燈光美氣氛佳 服務也很完美
這裡的抹茶只有自己來體會才知道
什麼是 完美
到底⁽⁽ଘ( ˊᵕˋ )ଓ⁾⁾
東西不錯吃但服務員態度有些隨便
抹茶味濃，不會太甜，小巧精緻，但價格不是很親民!
配料與冰淇淋搭配得不錯，抹茶香濃不膩口。
座位不多，假日容易需要等候。
價格雖然偏高，但是真的很好吃，尤其是抹茶冰淇淋的味道很濃郁，配上Q彈的白玉，簡章是絕配，紅豆的部分甜而不膩，搭配抹茶凍一起吃完全不會覺得太甜，值得來嘗試一次！！
不能去日本,都來這吃抹茶冰,配餐是黑糖優格也相當美味!
菜單不易理解，卡士達濃抹茶雪花冰口感層次不錯，聚餐聊天可選這，滿座用餐時間限90分鐘
店內狹窄，環境簡陋，甜點很美，但抹茶冰淇淋吃起來跟京都的完全不ㄧ樣，感覺只是掛名的，失望