美式扒房 貴族世家 三重自強二店 的評論 (600則 )
4.3 based on 600 reviews
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點完主餐後不加小費又附加免費沙拉吧
沒必要點兒童餐
因為兒童餐上的薯條雞塊跟水果
自助吧上都有
食物品質真的不好
不會再次消費
我們路過三重挑這家店吃午飯。服務員說送兩盅人篸雞湯,聽到讓人覺得很不爽。好像見不得人。
我們點特製牛排。拿了一小盤菜。特製牛排是三塊牛筋似的牛肉,很難切。真是牛排嗎。我們只吃一口,切開牛排如照片都是血水。看到很噁。
記得10多年前帶兒子們吃貴族世家,他們每次很開心。現在味道都沒有了。全家一起吃飯的快樂光景都留在記憶中。
當天排隊叫號,明明跳過我們沒叫,後來去問居然說我們過號,我們聽的時候從我們前一號直接叫到我們後2、3號了,偏偏就是跳過我們,說我們過號那也就算了,我不要求什麼,我知道服務員也辛苦,但至少給一聲抱歉?
店員的臉却很臭,只問了另一個人叫過我們的號嗎,另一個也沒說話也都没道歉,只說讓我們再等……
後來進去後問要不要雞湯,我說一碗就好(我們有兩人),店員確認後還一直強調不能再點,然而到我們要離開了那碗湯還是沒來…..????
不是第一次到這家貴族了,來好多年了,第一次有這麼差的感受。🙂
可算是平價,沙拉吧還可以,平常家族,同學可聚餐地點
貴族世家三重唯一僅存的一家,熟食及附餐蠻多的,適合家族聚餐及三五好友聚餐的好地方,重點是價格非常便宜,可惜的是牛排不夠新鮮,這一點如果能夠乾淨就更完美了
小菜沙拉巴多樣選擇很好的美食天堂
CP值很高的一家餐廳喔!還有座位舒適寬敞,平日也沒有什麼時間限制,很不錯!
約莫下午3.4點前往用餐
自助吧好幾盤擺了很久的餐點 飛滿了密密麻麻的小蒼蠅
冰淇淋的冷凍櫃溫度不夠 所有冰品都融化
非常糟糕的用餐體驗
我們閱覽室志工在此聚餐,氣氛融恰,除主餐外還有提供一些自助餐點,有熟食、飲料、冰淇淋、水果等……,其中滷豬腳好吃得不得了,點的菲力牛排肉質柔軟適中,我覺得值得推薦,讚!
餐點非常慢 後面來的客人已經吃完了 結果前面來的客人都還沒上桌
桌面清潔都不會主動詢問 要求清潔 也只收一半 服務員就離開了 沒有繼續收拾
自助吧的部份也是都不補貨
水果在進來的時候吃完 結果快結束 水果還是沒有補⋯
連醬料的湯匙不見了 好心告知 還過很久才有補上 餐點都吃完了
點5分熟來個全熟,又乾又硬,不知怎麼吃
自助區熟食及水果種類都算多
而且竟然有鯊魚煙跟藥燉排骨❤️
鹹酥雞趁熱吃也很好吃😉
比以前去過的其他分店來說優質很多 😊 …
很大間 總類很多
但有時肉部位會略不一樣~
平價,服務人員都很好,取餐帶口罩也有落實到,自助選擇多還有霜淇淋機
10/2不知道今天廚房是發生了什麼事了,點了沙朗牛、特製牛、特製雞,前面已經等了半個小時以上了原本想說可能廚房忙沒關係等一下吃自助吧吃到都已經7.8分飽了主餐才送來,而且品質真的有點糟糕,雞腿煎到一半的皮不見了,特製牛的表皮看起來是非常匆忙的隨便煎ㄧ煎就端上桌了,表皮跟肉的熟度非常不均勻,沙朗牛反而是煎的太用心了嗎?整個表面都乾到變柴了,本身也是廚師所以在外用餐都能感同身受,但是這些失誤是真的很誇張的,重點是表面其實都看得出來問題很大了,外場服務生還是直接出餐了,現場完全沒有一個主管在,現場真的非常之亂。
再來是自助吧,冰淇淋冰箱的溫度明顯不足,冰淇淋選擇只有2種就算了,2大桶全部都快化成水狀了,進店15分鐘就跟服務生反應了,到最後主餐吃完了冰淇淋完全沒人處理。炸物區熱度明顯不足,吃起來好一點是常溫差一點是冰的難入口。
太多可以挑惕的點了,這種價位卻出來品質非常差的餐點,CP值極度不高,這是從我有記憶以來第一次對一家餐廳表示非常的不滿,用餐經驗非常不愉快,建議來用餐的客人在他們處理這些問題之前不要抱太大的期望覺得他們的一餐會滿足你。
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10/16更新
今天再度去光顧
很多之前提到的問題已改善完畢
客服跟店家也都很積極的處理相關問題
希望日後能順利經營下去
進去講了兩次我要點餐⋯只看到吧台一對在聊天,櫃臺也一對服務生在聊天,可能店長不在吧
沒有可樂 雪碧 沒有冰淇淋 鐵板加熱過頭牛排送上來變全熟
牛排筋多難下咽,但豬排跟酥皮濃湯好吃😋
沙拉吧炸食都冷乾硬,其他小菜不錯吃,蛋糕門該修了,要練臂力才能開🤣
飲料區選擇性多,但麥香奶茶有走味感⋯
雖然男員工很認真有ㄧ直來收餐盤,但是蒼蠅還是ㄧ直周圍飛⋯
整體不優《點餐女服務員兼收銀》感覺不是很希望有客人來用餐的FU,沒有熱忱感,結帳也沒發票是正常的嗎?
坐位舒適,菜色常更換,價錢親民,
位子距離已經算不是很ok了!隔壁桌的5個男女有夠吵的都不會考慮別人用餐的感覺!餐點也還好東西不多.沒很好吃!點了7分熟~來了一個血淋淋的牛排!買單更離譜,吃了890元拿1000買單找我80元!什麼鬼啊!員工需要加強了!第一次去就雷到~不會再有下次了
吃過那麼多間貴族,這間的用料、菜色最好,廚師非常會煮,連一般的青菜都可以煮的相當美味,其他菜也都很好吃,超厲害!會再去用餐!
點餐送的粥跟人參湯 我覺得不好(僅個人口味問題) 環境與自助部分還不錯
點4份同品項同熟度的牛排,上餐後發現2份的肉是ok的但另2份不但(肉)材掉了且筋佔了3/1咬不動而牛排裡的鐵板麵有燒焦的,跟同商號的分店蠻有差距
2021/10/09 18:40
疫情過後,人手好像不足…
沙拉吧菜色也沒以前多……
上菜很慢……
連杯子都要等很久……
服務人員帶進場問要不要兒童餐具等了至少10-20分鐘還沒來 跟服務人員講完 還是沒有給都說等一下??是要等我們吃飽才要上嗎? 要我們自己去取可以直接講出來沒必要讓我們等那麼久吧?
小小孩坐在兒童椅上竟然把熱的東西放在小小孩前面
講了還繼續把熱到餐點放在小小孩前面 如果小小孩燙到呢? 感覺真的很差 !!
CP值高,自助吧熱食用心,自煮麵的魯肉醬值得品嚐,最愛送的人蔘雞湯跟酥皮濃湯,誠意滿滿的好店,1~2月就會去一次
整體一般。熟食區有點弱,這家每次來都吃不到豬腳!應該是沒提供
感覺還不錯,推炒烏龍麵,好吃也喜歡,酥皮濃湯,服務也都很親切,
老店了,久久會懷念的味道,不過口味尚可,爸媽非常愛來這
服務效率快、餐食需加強防疫管理
東西超多的超好吃的吃得好撐喔
服務生小姐,專業,親切又可愛,食物物超所值,好吃又衛生,唯一不完美是…蛋糕好像放的比較久都有點乾硬,但吃的開心也喜歡😊 …
食物都有點糊掉,可能放太久!服務態度也很敷衍
每週一到週五 都有烤布蕾, 蛤蠣湯,海鮮粥 好吃現做。 每次有空閒時 都會安排在非假日時 好好來頓下午茶 和晚餐。光是藥燉排骨,豬腳,三杯雞……等,菜色豐富,時令水果也好吃。美女Sony服務很親切,帶本小說,追劇,同學聚會,家庭聚餐皆是好場所優 !
餐點內容多樣可選,但是品質不夠精緻,小朋友如不介意,是還ok的選擇
主餐很一般,沙拉吧東西很多,有燙青菜希望去用餐的有公德心不要用的燙青菜的水看起來超噁的
東西多樣,好吃
主餐肉質煎的非常乾,而且無法打包鐵板麵還炒到很硬讓客人吃到胃很痛。
每次來都不錯,鹽酥雞炸的剛剛好,其他也不雷,可以常常來
相隔一段時間,肉類食材進步很多,更改為5星
第二次來吃了 想提出一點建議 可以的話希望叉子可以多給一兩支 不小心掉到地上找不到還要和服務人員說 巧克力噴泉的水希望可以常換 今天看到一個小妹妹直接把手放到裡面去 感覺不太衛生 服務人員詢問時可以在大聲一點聽不太清楚還要再詢問一次 顧客線上意見表可以在多一個自由發揮填寫意見 優點:特製牛和酥皮濃湯很好吃 用餐氣氛很好
點七分熟的牛排來了只有五分熟,小朋友的兒童餐牛排也是過生。
餐點CP值很高,衛生又有保溫,唯一缺點服務生收餐太趕,牛排吃幾口就要收,態度很好,但很像貴店有收盤子業績似的,第一名有獎金
服務人員訓練不足,差勁到不行
點了一客480的5分熟牛排,給我的肉又硬又超乾,吃起來的肉感不知道是否放很久了,我服務生也給換過,結果還是一樣,我吃3/1我就嚥不下😔 …
人員服務態度非常好
目前疫情期間都是套餐方式販售
有折扣優惠唷!
很好的服務品質,這樣的價位餐點就不要太要求囉!
外觀雖然沒有什麼整修~可是裡面很乾淨~食品陳列也很整齊~假日打打牙祭很不錯喔^_^